集团企业文化建设成果总结报告汇编.doc

集团企业文化建设成果总结报告汇编 导读：学习-好资料用优秀、独特的文化锻造现代商贸物流企业集团*集团有限责任公司企业文化建设成果总结报告*集团有限责任公司是*政府直属的大型一类流通企业，于 1996 年 6 月由学校双拥工作方案 2017年双拥工作总结学习-好资料用优秀、独特的文化锻造现代商贸物流企业集团*集团有限责任公司企业文化建设成果总结报告*集团有限责任公司是*政府直属的大型一类流通企业，于 1996 年 6 月由原*物资厅及其下属企事业单位成建制转制而成，以 商贸流通、仓储物流、汽车营销、技术服务及再生资源产业为四大主 营产业，2011 年实现营业收入 76.18 亿元。集团公司 2011 年位列 中国服务业企业 500 强第 260 名, 2012 年位列*企业 100 强第 19 名， 连续多年获得全国物流行业先进集体、*诚信企业和*优秀企业称号。集团公司现在正在进行结构调整，对资源进行进一步优化组合， 抓紧推进建设一批重大项目，力争在未来 3 至 5 年内，把集团打造成 为年营业额超 200 亿的大型现代商贸物流集团，加速向现代商贸、 现代物流、现代循环产业、现代技术服务和现代管理转型升级。集团公司是*商贸物流行业的龙头企业。在 16 年的发展历程中， 集团公司紧跟时代发展要求，根据自身战略定位，系统推进企业文化 建设，形成了“团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效”的企业精 神、“共进、共赢、共命”的企业价值观、“和谐、协作、绩效”的管理理 念为核心理念的优秀、独特的文化理念体系，并有效渗透到各项经营 管理行为当中，化为了企业和员工的行为习惯，引领企业不断向前发 展，成为了*商贸物流行业学习的标杆。2012 年 4 月，*企业文化建 设协会授予*集团“企业文化建设先进单位”。2012 年，*国资委简 报三次转发了集团企业文化建设的经验和做法。一、桂物企业文化概述 从 1996 年集团公司组建开始，集团公司就提出“团结拼搏、艰苦 创业、求实开拓、奉献高效”的企业精神桂物精神，历任领导班 子始终带领全体干部员工以“桂物精神”为最高准则开拓和发展集团 公司商贸物流产业。十六年间，“桂物精神”引领集团公司取得了一项 又一项的成绩，其内涵不断丰富、提升和发展。2010 年以来，根据 集团公司“转型升级、跨越发展”战略，集团公司党委书记、董事长* 提出，必须在继承、发扬“桂物精神”的基础上，从精神文化、制度文 化、行为文化、物质文化四个层面着手，塑造优秀、独特的*集团 更多精品文档学习-好资料企业文化，将企业文化建设作为推进集团公司实现转型升级和跨越发 展，特别是保持自身长期快速、健康发展的不竭动力来源。*集团建设的优秀、独特的特色企业文化体系，分解开来说其 基本内容是：企业愿景：打造大型现代商贸物流集团； 企业核心价值观：桂物精神、“三共”价值观和三个理念。（桂物精 神团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效；“三共”价值观 共进、共赢、共命；三个理念和谐理念、协作理念、绩效理念）； 企业使命：加快*商贸物流建设、促进*经济社会发展； 企业管理作风：知实情、说实话、办实事、求实效； 企业发展观：安定、和谐、持续、高效； 企业伦理：忠诚企业、诚信社会； 企业服务观：追求完美、永不满足。 “桂物精神”、”三共价值观”和“三个理念”是*集团的企业核心价 值观，是新时期的历史定位，是发展进步的行为指南，是经营活动的 战略总纲。其中： 桂物精神团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效。 是*集团精神文化的核心组成部分，是全体员工共同一致、彼 此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求，是集团公司经营宗旨、价 值准则、管理信条的集中体现，是企业文化的基石。 “三共”价值观“共进、共赢、共命”。 是企业在追求经营过程中所推崇的基本信念和奉行目标，是企业 主体一致赞同的关于企业意义的终极判断。 共进：即企业与时代共同前进。集团公司的发展速度一定不能落 后于国家、*的发展速度，一定不能落后于同行业先进企业的发展速 度，各方面的工作都要与时代同步前进。 共赢：即企业与客户同利共赢。无论是上游客户还是下游客户， 无论是受我服务的客户还是为我服务的商家，也无论是生意合作伙伴 还是投资项目合作伙伴，都要本着诚实守信的原则，在给客户创造价 值的同时，实现自己的价值；在考虑自己利益的同时，尊重合作方的 利益。只有共赢的合作才能持续。只有坚持与客户共赢的企业才能持更多精品文档学习-好资料续。 “共命”：即企业与职工同体共命。企业必须要发展、要强大、要增效。企业规划未来目标时，必须把职工收入和福利的增长作为重要 指标规划进去。员工劳动报酬增长和企业劳动生产率提高同步。发展 依靠员工，发展为了国家、社会，也为了员工。只有这样，广大员工 才会愿意把自己的命运共托付给企业。只有广大员工把自己的命运与 企业紧密相连，企业的发展才有坚实的基础。三个管理理念和谐理念、协作理念、绩效理念。 和谐理念：强调的是“又好又快”。要科学发展，少走弯路。要强 调发展的质量与速度并重，既实现转型升级，又实现跨越发展。企业 对外要树立良好的社会形象，对内要创造安全、和谐的环境和氛围。 协作理念：强调的是团队精神。企业与企业、部门与部门、员工 与员工之间都要以大局为重，主动协作。 绩效理念：强调的是对结果负责。重在指标、数据。要提高执行 力。绩效第一，理由第二。 二、*集团企业文化的优势和特点 1.*集团文化具有优良的文化传统。 经过 16 年坚持不懈的企业文化建设，桂物文化早已名扬八桂。 “团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效”、“共进、共赢、共命、” “一 达二创（党建工作达标、创建企业文化基地、创建文明单位）”“加快* 商贸物流建设、促进*经济社会发展”等理念，深刻影响了桂物建设者 的思想和行为，激励员工队伍顽强实践、奋力进取，促使集团公司实 现转型升级和跨越发展。 集团领导层有高度的文化自觉，他们既是企业文化的设计者，也 是企业文化的传播者和实践者。在不同时期，他们主动推动文化的变 革，使文化适应时代、适应市场、适应战略，为企业发展打下坚实的 基础。各级管理者和基层员工以桂物文化为荣，为桂物文化添彩，积 极接受和主动践行桂物文化，形成良好的企业文化氛围。 2.企业文化体系顺应时代和战略发展。 集团公司在成立之初就开始具有文化自觉，初步建立了企业标识 和文化理念，确立了以“艰苦创业”为核心的桂物精神。2010 年，为顺更多精品文档学习-好资料应“转型升级、跨越发展”战略，集团公司启动了新一轮的企业文化建 设，确定了“共进、共赢、共命”的核心理念，并明确提出要“塑造优秀、 独特的*集团企业文化”的方针，成立了集团公司企业文化建设协会 和党群工作部，开展了企业标识和企业文化视觉识别系统的的提升设 计和落地工作，开始有目的有组织的系统建设、提升现阶段的企业文 化。经过两年的系统建设和发展，集团公司确立了企业发展坐标 企业愿景、企业精神财富企业精神、企业价值准则企业价值 观、企业管理精神管理理念、企业行为风向标企业使命、企 业经营管理准则企业管理作风、企业经营理念企业发展观、 企业行为规范企业伦理等理念，初步形成了企业文化理念体系。3.企业文化建设活动有序开展。 不断强化企业文化内外部宣传、渗透和应用，集中投入大笔资金， 建设一刊两报两张网四大传播平台。一刊是指企业内部刊物桂物人 视窗（双月刊），两报是指信息快报（周报）、物资工作简报 （月报），两张网是指集团公司 OA 办公平台的“新闻中心”和“集团公 司官方网站”通过高端阵地建设，厘清员工思想认识上的种种误区， 增强了员工的凝聚力、向心力，促进员工对企业文化价值观的认同和 融入。在加强企业文化宣贯的同时，组织开展了丰富多彩的文化活动。 通过桂物文化大讲坛、讲座、桂物文化艺术节系列活动、文明家庭文 化建设活动、摄影、书法、绘画、演讲、读书活动，以及各类群体协 会开展的各项活动，不断增强员工对企业文化的直观体验和感受，形 成了健康向上的文化生活氛围。集团公司每年还定期对新任干部和新 入职员工进行企业文化教育，让新干部、新员工接受桂物文化熏陶和 洗礼。 4.企业文化与企业经营管理进一步融合。 集团公司依托理念的指导，实施企业组织变革、优化业务流程、 创新管控制度，通过制度流程逐步固化企业理念，落实企业文化要求， 把企业文化真正化为企业员工行为，进而规范了企业经营管理行为。 其中，集团公司的开放文化、质量文化、服务文化、安全文化、政工 文化等理念，在企业生产经营行为和员工行为中得到体现，成为自觉 的行为习惯。更多精品文档学习-好资料5.企业文化建设与企业形象和品牌影响力相得益彰。 集团公司企业文化为“现代商贸物流品牌”建设注入文化元素，让 品牌和文化结合，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品质，如品牌 的开放文化、质量文化、服务文化等。经过多年的努力和发展，集团 公司的知名度不断提高。*集团已经成为了*现代商贸物流的龙头 企业和领导品牌，连年获评全国物流行业先进集体、*诚信企业和* 优秀企业，连续位居中国服务业企业 500 强和*企业 100 强前列。 2011 年 10 月集团公司发布了*集团品牌新标识，更利于集团公司 向开放化、国际化发展。 6.企业文化建设获得利益相关方的支持。 集团公司通过各种方式将企业文化传递到股东/经营者/员工、供 应商、客户/经销商/服务商、政府/媒体/行业组织等，使桂物文化得到 以上利益相关方的高度认同。如每年都召开国际性质的中国东盟物 流论坛和“五六”物流论坛，邀请集团公司所属企业代表、集团公司战 略合作伙伴代表、客户代表、物流行业协会理事等参加会议，向他们 介绍集团公司发展战略的同时，也传播集团公司的企业文化，使集团 公司的利益共同体都能接受并自觉实践、运用集团公司的企业文化， 给集团公司的发展提供更有力的支持，最终实现“共进、共赢、共命”。 7.企业文化建设形成一定的社会影响力。 *政府给予集团公司三个新的定位，旨在通过扶持集团公司做 强做大的同时，形成以集团公司为核心的*现代物流基地、现代商品 市场、再生资源产业基地。桂物文化成为影响*商贸物流和再生资源 产业文化发展的动力之源。集团公司通过做强、做大这些产业和企业， 在提高他们的生产水平、质量水平、管理水平、人员素质等的同时， 也通过文化的潜移默化和传播，形成一定的社会影响力。 三、*集团企业文化建设系统推进。 企业文化建设的关键在于让文化理念落地，内化为企业和员工的 经营管理行为。因此，集团公司从机构组织建设、战略制定、培训到 理念识别渗透、子公司文化调研指导等成系统地推进企业文化建设， 从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等四大层面构建完善理 念体系，通过组织领导、机制条件、传播渗透、培训教育、评价考核更多精品文档学习-好资料等五个方面予以支持保障，确保企业文化建设的顺利开展。形成了以 文化为支撑、以品牌建设为出路，以培育传播为重点，自下而上，自 上而下，循环渐进开展的文化建设格局。1.建设完善的集团文化建设组织网络。集团公司设有负责企业文 化建设的党群工作部，有专职的企业文化工作人员，主责推进企业文 化建设工作，并将经费纳入年度预算，从经费上保证企业文化活动的 开展；在组织结构上，集团公司及各子公司成立有企业文化建设协会， 还建立了由集团公司领导-各单位领导小组-文化文化专员组成的三 级企业文化骨干网络格局，由党群工作部主责管理，使企业文化系统 推进有了人员保障。2.把企业文化建设纳入集团公司的发展战略。将企业文化建设列 入企业的年度方针目标中，在企业发展中不断推进企业文化建设。如 在 2010 年集团公司就明确提出要“提炼、升华企业文化”，赋予文化建 设与生产经营相匹配的地位。2011 年，集团公司紧扣“十二五”发展战 略制订了集团公司企业文化建设“十二五”规划并下发、宣贯，印发了 *集团有限责任公司企业视觉形象识别系统和*集团有限责 任公司企业视觉形象识别系统使用管理办法，明确了文化建设的总 方向、总目标、实施步骤，首次系统、规范、详细地对企业文化建设 进行规划，从战略和战术上予以高度重视。3.做好理念文化渗透工作。集团公司董事长每年都要亲自对企业 文化理念进行宣讲，并撰文对企业文化进行解读，进一步挖掘、提炼 和丰富企业文化内容，统一员工的思想和认知。党群工作部每年还开 展如文化研讨、桂物文化大讲坛、桂物文化艺术节、文明家庭文化建 设等系列活动，举行先进事迹报告会、青年职工演讲比赛、读书活动、 书画摄影大赛等，使企业文化渗透进职工的日常生活中。此外，还在 集团工作和生产场所制作理念文化标识牌，推进企业文化落地、上墙 工作。4.指导开展子文化建设。党群工作部在核心理念的基础上，不断 丰富质量理念、服务理念、生产理念、安全理念、风险理念、政工理 念等各应用体系的文化理念，满足各种板块的文化需求。党群工作部更多精品文档学习-好资料 深入到市场、物流中心、仓储一线、部门、子公司开展子公司文化建 设调研，指导开展子文化建设。如 2011 年开展*储运公司企业文化 调研，对建设现状和存在问题进行分析、诊断，提出解决措施和办法。 协助基层单位编写基层单位的企业文化手册，并通过各种方式进行深 度传播。推进子公司指导理念融入到管理、制度流程中，通过具体可 感的活动传播渗透，效果明显。5.邀请专家做好企业文化知识培训。加入*企业文化建设协会并 成为理事单位，不断提升企业的文化素养，每年聘请企业文化专家到 集团公司开展企业文化培训，提升企业文化整体水平；在集团公司内 通过开展集团、基层单位、新任干部和新进员工企业文化培训，使员 工加深对桂物文化的认识，更自觉地将企业文化融入到企业的生产经 营活动中。6.开展企业文化相关书籍的编写。如撰写和编制企业大事记、宣 传画册、企业文化手册、员工故事、企业案例、企业文学作品、文明 服务礼仪指南、企业文化手册、员工手册、“一达二创”制度汇编、两 会论文集（2010、2011）、会计协会论文集、创先争优论文集，制作 企业宣传片和集团公司旗帜，创作了集团公司歌曲，全方位展示集团 公司的企业文化。7.做好企业文化内部宣传、渗透和外部传播。集团公司一刊两报 两张网四大传播平台是桂物企业文化渗透和传播的主要媒介，其中， 桂物人视窗为双月刊，主要面向全体职工和主要客户发放；信 息快报为周报、物资工作简报为月报，主要面向管理人员；OA 办公平台的“新闻中心”和“集团公司官方网站”两张网是集团公司最迅 速的宣传平台。其中，*集团网站已完成了升级，是外界了解* 集团的最好窗口。四、优秀企业文化助推企业发展，成果显著。 得益于党建和企业文化所产生的智力支持、文化支撑和精神动 力，在以“艰苦创业”为核心的桂物精神和以“共进、共赢、共命”为核更多精品文档学习-好资料心的企业价值观的推动下，集团公司取得了一项又一项辉煌的业绩， 公司经营效益持续创优。1、确定“百亿目标”，以文化建设促“转型升级”。*集团所处的是完全竞争的行业，原有的体制机制、发展模式 已经不适应新的形势。集团公司决定借助强有力的企业文化建设，解 决转型升级关键时期的瓶颈问题。为此，集团公司以党委提出党建工 作达标、创建企业文化示范基地、创建文明单位（即“一达二创”）作 为企业文化建设的有力抓手，促进了生产经营顺利进入快车道。2011 年实现营业收入 76.18 元、利润 7569 万元，连续多年进入全国服务 业企业 500 强和*企业 100 强行列。在此基础上，集团公司大胆提出 富有挑战性的生产经营目标，在 2010 年收入 56 亿元的基础上实现 两年翻番目标，即在 2012 年加入百亿俱乐部，到 2015 年达到 200 至 300 亿。2、敢动“三个真格”，以文化建设促“新旧交替”。 人才问题始终是制约集团公司发展的瓶颈，2010 年初集团公司 提出转型升级目标时，面对年龄老、知识旧的干部人才队伍，迫切需 要引入和实践新的人才文化。为此，集团公司在人才文化建设上敢动 “三个真格”，一是在解放思想上动真格，思想观念得到更新；二是在 业绩考核上动真格，创业动力得到激发；三是在竞争选拔上动真格， 干部队伍得到