手术室护理质量控制.doc

手术室护理质量控制手术室护理质量控制是手术室护理质量的核心，是手术室的灵魂. 一：手术室护理质控小组：组 长：祁国群副组长：王广云 刘小芳组 员：各手术配合组组长二：手术室护理质控内容：1：无菌技术质量2：手术器械准备的完好率3：手术配合业务熟悉的程度4：手术患者全程护理的合理性和有效性5：差错事故的防范措施6：各项记录的完整性7：规章制度的健全和落实情况8：护理文件书写质量-主要是手术护理记录单的书写9：消毒隔离技术质量-包括污物的处理、消毒，灭菌的过程，限制、半限制、非限制区的划分和流程是否合理10：精密、贵重器械、仪器的完好率11：急救物品准备的完好率12：有无过期的无菌用物13：清洁卫生情况等三、手术室护理质控方法：1、每周确定一项质控重点。2、每周组织一次质控活动，并记录3、每月按护理质控标准对手术室进行一次全面质量检查并记录。4：每月进行一次质控分析并提出整改措施。5：每年进行一次质控效果评价。四：手术室质控标准：见上级部门颁布的规范、要求、通知及手术室职责、制度、要求等各级护理人员学历统计各级护理人员职称统计各级护理人员职责各 种 护 理 规 章 制度各 种 护 理 规 章 制度护理部第一季度工作计划2007年护理部工作计划(例表)护 理 部 上 半 年 工作 总 结护理行政查房质量检查标准护 士 长 例 会 记 录本护 士 长 例 会 签 到 表护 士 长 请 假 记 录护 士 长 例 会 记 录护理安全护理人员变动 名 单医院职工内部调动审批意见表院 内 护 理 人 员 调动 记 录护 理 人 员 参 观 登记文 件 目 录护理工作大事记业务管理档案疾 病 护 理 常 规 目录疾 病 护 理 常 规密闭式防针刺安全型留置针的操作流程及评分标准护 理 工 作 管 理 委 员 会护 士 委 员 会 会 议 记 录护理质量控制管理体系模拟图护 理 质 量 控 制 反 馈 单护 士 长 竞 聘 流 程临床护士长考核评分标准护 士 长 竞 聘 选 票护士长岗位竞聘申报表护理（临床）业务查房质量评分标准护 理 业 务 查 房 记 录2007护理继续教育、业务培训记录沈医奉天医院护理人员外出进修申请表沈阳医学院奉天医院护士轮转鉴定表护 理 安 全 讨 论 分 析护理不良情况应急预案及处理流程护理部不良情况应急预案及处理流程2006年护理论文统计215医院护理部一季度护理质量分析 作者：护理部转贴自：本站原创点击数：4197更新时间：2006-5-15文章录入：admin 护理质量是护理管理永恒的主题，护理质量的优劣直接关系到患者的生命和健康。护理部在完善各项护理制度及质量检查标准后于3月1416日，组织全院护士长分5个组对24个护理单元进行了护理质量大检查。17日下午各组组长对检查结果反馈，下面就护理质量检查中存在的问题进行分析、讨论： 一、管理组：主要检查护士长管理以及病区各室的规范管理。各护理单元制度健全，护士长有年计划、月安排、周重点，各种资料本基本按时完成，但内涵有待加强，根据护士长考核要求，大部分护士长能按要求每周抽查护理文书书写、特一级护理、消毒隔离、急救物品等，个别护士长忙于事务性工作对护理人员监管力度不够，不能及时发现工作中的护理隐患如：护理记录单与体温单生命体征不符；治疗班为了方便违反操作规程将几种抗菌素的皮试液一次配好放在治疗盘中备用；药品混放；急救药品过期；个别科室仍在使用甲醛熏箱；器械消毒不规范等。护办室、治疗室、换药室基本达到整齐划一，护理标识醒目，整洁。护理人员衣帽整齐，挂牌上岗，精神面貌好。 二、外科、内科组：临床20个护理单元分外科、内科组检查： （一）整体护理、护理文书书写：护理文书整齐、书写规范，护理记录准确、及时，基本无涂改，护理计划制定及时措施具体，有上级护士签字，且在护理记录单上有体现。健康教育落实，病人了解责任护士，了解相关疾病知识，出入量记录准确。存在问题:（1）体温单有漏项如大小便、血压、留置导尿无标志等。（2）护理记录单签字潦草、页码错误。（3）皮试未及时签字,无上级护士签名。（4）入院评估病史简单，无既往史，评估不准确有漏项。（5）护理记录单手术时间与体温单不符。（6）发热病人无复测体温。（7）病危病重病人护理记录单上无记录。（8）出入量小结未画线。（9）入院评估与体温单生命体征不符。（10）体温单入院时间书写格式不规范。 （二）、特一级护理：各病区床单位清洁，无异味，各项护理措施到位，无护理并发症，各种引流管通畅，各项治疗安排合理到位，护理记录真实、及时。存在问题：（1）个别科室病床下杂物多。（2）个别病人胡须、指甲长。（3）输液卡无护士签字，个别病人无输液卡。（4）输液卡放在病人床头未挂输液架上。（5）床头卡上护理级别与病历不相符。（6）个别护士不了解异常化验指标。（三）、消毒隔离：无菌物品无过期，消毒液浓度适宜，止血带、桌布、床套一人一用一消毒，湿化瓶按要求处置。存在问题：（1）无菌物品无开包时间。（2）细菌监测书写不规范。（3）棉签无开包日期。（4）负压吸引瓶塞生锈、堵塞、破损。（5）体温表盒、拖把无标识。（6）持物钳浸泡液不足2/3。（7）湿化瓶未组装、长期使用未注明更换日期。 （四）、急救物品管理：18个科室合格率100，2个科室95。存在问题：（1）急救车无菌针头过期。（2）抢救药品西地兰过期。（3）个别护士急救药品提问不全面。（4）抢救仪器无使用说明书及注意事项。 三、技术操作组：由三名护士长对24个护理单元进行心肺复苏术抽考并理论提问，总体操作不熟练，平时训练方法不规范。存在问题：（1）护理人员急救意识不强。（2）个别护士胸外按压部位不准确，深度不够，频率不达标，姿势不正 确。（3）呼吸道清理不彻底，吹气时鼻孔漏气。（4）理论知识掌握不全面。 四、非临床组：内窥镜室垃圾分类不清，放置不合理。介入科蒸溜水过期无使用时间，导管仍在熏箱消毒。透析室急救车内一次性无菌物品与扳手混放，垃圾混放。产房：限制区内拖把少，刷手池无清洁区、污染区标志。急诊科：未输完的液体未压棉球。 五、满意度调查：20个临床科室及手麻科、供应室共发满意度调查表264分，调查项目3794项，患者满意3713项，不满意81项，总满意度为98。病人提名表扬护士191人，表扬5次以上的护士有：杜鹃、孙茹、孙毛毛、乔妃婷、康惠静。最差护士2人，钱珍、师雪萍。主要存在问题：（1）护士不能主动讲解保健知识；（2）病区卫生较差；（3）呼叫护士到位不及时(夜班)；（4）病区走廊噪音大，影响患者休息；（5）食堂饭菜不合理；（6）卫生间离病房太远，不方便；（7）麻醉用药应规范；（8）手术器械及时更新、维修；（9）收费项目不清楚。建议：（1）增加夜班护士；（2）提高静脉穿刺技术；（3）测血压要准确。 原因分析：1、未严格执行各项护理制度及护理文书书写规范。2、护士长管理力度不够，甚至疏忽管理。3、护理人员业务能力参差不齐，工作缺乏责任心。4、个别护士不重视基础理论及专科知识学习，业务素质差，工作缺乏主动性。5、护士长忙于事务性工作，对护理环节和细节质量缺乏一定的监督6、护理人员协作精神差，本位思想严重，与病人沟通交流不主动。 改进措施：1、落实规章制度，建立监督机制：各科组织护理人员认真学习护理各项制度及护理文书书写要求严格落实各项护理制度和岗位职责。科室每月发放住院病人满意度调查表，护士长每天必须下病房23次了解病人的护理和治疗情况解决工作中的难题。2、教育护士爱岗敬业，树立主人翁责任感，第一次就把事做好，不留后患，不作重复工作。3、提高护士长管理意识，突出工作重点，加强护理环节质量管理，注重细节质量，争取护理质量零缺陷。3、加强基础护理，每周确定一天为基础护理日和卫生清洁日，使危重、特一级护理病人管理达到“六洁、三短”。4、急救物品专人管理，每日严格检查有登记，护士长每周认真检查及时发现问题，必须保证完好备用。5、护士长要严格按照护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量监控要求本着对科室、自己、医院负责的