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文档简介
Customer、 Commitment、 Convenience、 Communication 淘宝开店流程一、关于淘宝淘宝网()的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿;2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。注:在开店之前,我们强烈建议各位会员将淘宝帮助中心里的内容好好学习一遍地址,样大家就对淘宝的整体,买卖流程,买卖帮助,买卖须知有一个初步的认识和印象。淘宝帮助中心地址:/support/help.htm二、如何开店第一步:注册淘宝会员第二步:申请支付宝实名认证第三步:宝贝(商品)发布及开店第四步:下载淘宝助理及下载珠海四尺服装有限公司数据包详情可以登录www.cccc.hk第一步:注册淘宝会员(1) 登录淘宝网,点击页面顶部“免费注册”; (2) 进入注册页面,填写会员名和密码; (3) 输入一个您常用的电子邮件地址,用于激活您的会员名; (4) 将校验码添入右侧的输入框中; (5) 仔细阅读淘宝网服务协议,同意条款后点击提交 ; (6) 此时,淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中; (7) 请登录该邮箱,完成您的淘宝会员注册。(8) 牢记你的用户名和密码。这个就相当于你实体店的钥匙。注册过程动画演示 /edu/signtaobao.swf第二步:申请支付宝实名认证 要开店必须要通过淘宝的支付宝实名认证,就是让你的支付宝和店铺和你的身份挂钩,让你的店铺和支付宝有名有份。一,注册支付宝账号在你注册淘宝会员时淘宝会自动送你一个支付宝账号,注册淘宝成功的页面右下角,系统会提供您一个绑定的支付宝账户,账户名即您注册淘宝时的邮箱地址(见下图): 你也可以自己绑定一个自己的邮箱作为支付宝账号,见下图: 在左边管理支付宝账号对绑定的支付宝账号进行操作。二,申请支付宝实名认证登陆淘宝,点击上方“我的淘宝”,在页面中间“欢迎您XXX,小二在此恭候多时了!”下面点击“想卖宝贝先进行支付宝认证,请点击这里”,进入认证页面,也可以登录您的支付宝账户,在“我的支付宝”首页,请点击“未认证”的提示,点击后进入认证流程,详情请看: 个人认证流程(图解) /support/help_detail.htm?help_id=1495 如果通过了淘宝支付宝实名认证,那么恭喜你,你可以开店了,只需要发布十个宝贝并保持上线状态就淘宝将赠送你一个免费的店铺。注意:在选择认证方式时一般选择“通过其他方式来进行实名认证”,一般不选择“通过支付宝卡通认证”“通过其他方式进行实名认证”的方法是:你在淘宝实名认证的地方上输入一个以你的名字开户的银行账号,包括工商,农业,建设,招商,交通等银行。淘宝会在两天之内给你的银行账号汇入一笔钱,大概在0.1元左右,在你的银行账户里查到这一笔钱是多少?比如是0.08元,你再回到淘宝实名认证的位置输入0.08元。如果金额正确就通过了实名认证了。第三步:宝贝(商品)发布及开店淘宝规定通过支付宝实名认证的会员必须要发布十件商品并保持在线销售的状态就可以免费的一个店铺。 如何上架宝贝登陆淘宝,点击上方“我的淘宝”,然后点击上方的“我要卖”,然后点击“一口价发布”,发布商品具体问题解决方法请见:/support/36.htm淘宝提供两种方法上传商品,第二种就是使用淘宝助理上传。见下步。第四步:下载淘宝助理和公司数据包淘宝助理是一款功能强大的客户端工具软件,您可以使用它编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝,并提供了方便的管理页面一、下载淘宝助理。/support/help-327.htm(下载地址)淘宝助理是一个批量修改、上传商品的工具,开店必备。相关淘宝助理的使用使用问题可以在下面这个链接里找到答案:/support/help_browser.htm 二、下载公司产品数据包。可以直接在珠海四尺服装有限公司下载产品数据包。使用数据包的好处是你可以在短时间内上传成千上百的商品到你的店铺,并且你可以对你的商品名称,地点,类别,价格,邮费等等属性进行批量编辑。第五步:下载和使用淘宝旺旺一, 什么叫旺旺 旺旺是一个类似于QQ的在线聊天工具,90%的顾客都会通过旺旺联系你,所以一定要保持旺旺随时在线下载地址:/wangwang/index.php,旺旺使用常见问题:/support/219.htm注:在开店之前我们强烈各位新会员一定要去看下淘宝社区里“诚信防骗居“里的网络防骗知识。里面有很多血淋淋的被骗经历和防骗的知识,所以务必请各位新会员一定要去认真学习以免后患。地址:/forum-170/list_forum-.htm如果你详细了解了上面的内容,那么可以去淘宝上去开店赚钱了!一、开店之前: A注册 会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟小知一样(如果这一点小知说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。 列举几个比较有特色的名字: 我很帅(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印) 婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了她哟) 密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文数字符号的无序组合,而且最好是16位的 成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。 B申请认证 申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),还需要的是拍半身照和左手拿着身份证的半身照,然后等待三个工作日,认证应该就会有
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