江崎车辆收费管理方案.doc

江崎花苑车辆收费服务方案为保证小区车辆收费工作顺利进行，合理制定收费标准，更好的为业主提供车辆停放业务，逐步改善车辆停放服务功能，规范收费管理秩序，小区实行先到先停的原则。制定方案如下： 一.小区内没有地下车位，只有每栋一楼下面的车库和露天车位，不能满足业主的停车需要。 二、由于小区内区存在一个问题：有很多业主的车如果停在车库里或有的业主把车库租给他人开店、住宿，形成出不来进不去的格局，所以大部分业主都会把车停在外面，这样更加重了车位紧张的问题。为解决车辆多车位少的问题，所有露天车位将另收车位场地租金，均视为泊车位。 三、车位不足的补充方案：对小区内一些不是主要的交通道路可划分出露天停车位，规定车子的进出路线，从这边进那边出，有秩序的进出，就不会出现交通混乱的情况，做到空地合理化利用，解决车位紧张的问题。 四、可起用IC卡系统，在IC卡系统使用正常的情况下实施刷卡收费运行： 1、IC卡正面为图案，背面为提示内容。1）领取IC卡时须交纳押金。 2）按有关规定，本小区收取的费用为场地占用费，非保管费。 3）一车一卡，专车专用，因有编号对比，请勿借给他人使用，请妥善保管，若有遗失及时挂失。 4）驾驶员必须严格按照IC卡智能停车收费系统指示操作。 持卡须知 ： 5）进入小区的车辆请按位停放，服从管理。 6）本卡必须随身携带，严禁存放车内，以防车辆被盗，违者后果自负。 2、临停车辆持临停IC卡进入小区后可自主停放在露天车位或指定的路段上，由安防人员指挥或车主自主把车辆停放好，随时将车辆停放情况反馈各门岗。共同提供技术支持，设定临停卡使用范围，及时提示可供临停的车位数，门岗根据信息对将进入小区的车辆进行截流。 3、收费软件的安装调试由江崎物业服务中心负责完成。 五、制定车辆停放规定： 1、小区露天停临时车位实行有偿使用，所有进入小区的车辆必须交纳车辆占地使用费，按规定位置停放，不得堵塞消防通道及进出路口。 2、进出车辆实行刷卡管理，临时进出车辆需在门口取卡处领取IC卡，由值班安防员履行登记手续。 3、车辆进出遵守交通规则，禁止鸣喇叭，限速10公里，车主应积极配合安防员指挥停放。 4、停车后，须关好车门车窗，防盗系统置于警备状态，IC卡等有效证件及车内贵重物品随身携带，否则遗失后果自负。 5、小区内不得试刹车，练习驾驶，禁止装载有毒、易燃易爆物品和其它危险物品的车辆停放。 6、车辆运货出小区，必须有相应证明，属贵重、大件物品，必须到物业服务中心开放行条，方可放行。 7、按时交费，不得拖欠，不得刁难、辱骂或以暴力威胁等手段妨碍安防工作。 8、进出车辆实行一车一卡制，IC卡不得转借他人或一卡几车多次使用，如发生问题概不负责，若IC卡遗失请立即到物业服务中心挂失。 9、安防员有权对可能存在问题的车辆进行询问，确实存在问题的可暂不放行。 10、当小区露天可停车位停满时，门岗必须及时放出提示牌，对临停车辆进行分流指引，并做好解释工作。 六、收费标准 小区业主车辆停放服务最高收费标准 单位：元/辆车型小车大车摩托车类型时间每小时每次每月每小时每次每月每次每月露 天2210026200130说明：、汽车、摩托车在物业管理区域内停放，停留未超过1小时不得收费。、按次停放以12小时为一次计算，12小时内凭当日有效票据不另收费。、已购车库（位）的车辆停放服务费，一律收费标准每月为100元/辆。 2、结合江崎花苑小区实际建议收费：车辆进入小区两小时内不计费，临停小车超过两小时的按1元/小时，4-12小时内按2元/次计收； 连续停放12小时以上累计收费。七、对以下情况的处理方法 (一)无卡车辆的放行：出场无卡视为丢卡、无卡(临时卡、月卡)车主必须提供下列有效证件原件:身份证、驾驶证、车辆行驶证以及丢卡证明并签署姓名、日期留存复印件后,方可放行。 1、临时卡丢失:车主须赔偿IC卡工本费50元,收款人开收据给车主(如果暂时无收据可先开收条,再约定车主换取收据)。 2、月卡丢失:首先由服务中心确认该车主进入时是持月卡还是持临时卡,并及时办理月卡挂失、放行手续。 3、月卡因故不能出示视为丢卡,按上述第二项处理,但可征询业主意见不办理挂失。 4、服务中心主管以上人员下达指令,出口岗值勤人员无任何权力放行。 (二)IC卡与实际车辆不符IC卡实行一卡一车制,专车专用,严禁转借他人使用或使用与其车辆不符的IC智能卡。 1、临时卡与实际车辆不符视为无卡,按无卡车辆放行处理。 2、月卡与实际车辆不符,首先应确认持卡人的身份,确认无误后,应在IC卡与实际车辆不符登记表上做好记录,让业主签字认可后方可放行。关于南安市区物业管理区域内车辆停放服务费标准等相关事项的通知南安市各相关服务企业：根据福建省物价局关于规范物业管理区域内车辆停放服务收费管理的通知（闽价房2008159号）精神，结合本市实际将相关事项通知如下：一、车辆停放服务费是指物业管理区域内为车辆停放提供相关服务而收取的费用。二、本通知规定的标准为最高收费标准，未成立业主大会的物业管理区域，其车辆停放服务收费标准应严格按照不高于本通知规定的标准执行。已成立业主大会的物业管理区域，其车辆停放服务收费标准可以由业主大会决定，也可以参照本通知规定的标准执行。三、停放服务费收费标准： 单位：元类 别临时停放按月停放每次隔夜加倍小汽车地面车位3660（私家车位）地下车位51070（私家车位）大型车若占用两个车位，按小汽车各类型收费标准2倍收取摩托车地面0.5120地下0.5130电动车（不含充电费）0.30.610自行车0.20.56 四、下列情况之一免收车辆停放服务费：1、对进入住宅小区停车场所半小时之内的；2、对治安、消防、抢险、救护、环卫、邮递、执法等特种车辆在执行公务时；3、对业主搬家车辆及临时送货车辆。五、实施物业管理区域车辆停放服务收费的物业服务企业应当建立健全车辆停放服务及收费的内部管理制度，做好车辆进出管理（有发放车辆出入证的物业管理区域，其出入证制作费用应在车辆停放服务费中列支，不得另向业主及车辆停放人收取）、停车场所保洁、照明、巡视（或监视）等服务。并对停车场所及设施设备进行维修养护，保障正常使用等工作。六、物业管理区域内车辆停放服务收费应使用税务部门统一印制的发票。七、物业服务企业应在服务场所醒目位置设置明码标价牌，公布服务项目、计费单位、收费标准、计价方式、免收对象和时限、价格投诉举报电话等内容，自觉接受业主、业主大会