考勤制度20100302.doc

考勤制度工作时间的规定1. 行政工作时间为：夏季：上午8:30 12：00 下午13：30-18:00；冬季: 上午8:30 12：00 下午13：30-18:00；2. 由于酒店的经营性质，行政人员周六和周日为酒店正常工作日，员工每周的休息日由部门主管根据部门排班情况确定。3. 酒店行政后勤人员每周的休息日为周日，因工作需要，酒店可对以上作息时间和休假日进行随时调整。4. 酒店临时需要加班的须无条件到场。5. 依据国家规定，酒店实行综合计算工时制和不定时工作制。6. 员工应按部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷工处理。7. 如遇恶劣天气（如雨、雪天气）以上考勤时间可延长30分钟。考勤管理办法1. 酒店全员均实行打卡考勤，员工每天应在酒店规定上班时间5分钟前和规定的下班时间5分钟后打卡。因特殊原因（如生病或外出）于当天未能按时打卡的人员，须于当天告知人力资源部，并于事后补办请假手续或提前办理并交人力资源部备案，未按上述要求办理相关手续，于事后补办请假条，均视为无效，并按酒店相关规定予以处理。2. 员工于规定上班时间前5分钟内打卡者视为迟到；于规定下班时间后5分钟内打卡者视为早退；上班未打卡视为迟到，下班未打卡视为早退。因工作原因或其它特殊原因没有按时打卡，返回公司后需在2日内主动补未打卡说明单或请假单，经上级主管核准后报人力资源部备案，否则根据时间按迟到或旷工处理，逾期不予办理；3. 在下班时间之前，非因公提前离开酒店者，视作早退。4. 员工不允许委托他人代签到或代签退，如发现替代行为，替代人和被替代人均作开除处理。5. 工作时间外出30分钟以内，须在安防部登记，并说明出/入时间及去向；工作时间外出30分钟以上须向上一级主管请示并经批准后，由部门主管通知安防部，在安防部进行外出登记，否则，视为擅离职守，按旷工1天计算。6. 在规定的上班时间，无故事先不请假或请假未获公司批准而未按时上班者；上班不上岗或不服从工作安排，擅离工作岗位者；均视为旷工。7. 员工请假须提前申请填写请假单，由上级主管签字方可，不请假或未获上级主管签字批准，擅自不到岗或离岗者视为旷工，特殊情况除外。8. 酒店实行双考勤（考勤机和部门考勤表相结合）管理，各部门须指派责任心强的人员兼任考勤员；各部门考勤员每月需填写考勤表，逐日认真记录所属部门人员的考勤情况；每月月末由本部门主管审核签字，确认无误后，于每月1日上午9：00以前将该部门考勤表报人力资源部。9. 并根据实际情况进行处罚：1) 请假未获批准擅自离开工作岗位，按旷工处理。2) 在工作时间内无故擅自离开工作岗位超过30分钟以上，按旷工处理。3) 休假期满后，无故不到工作岗位，按旷工处理。4) 无故不参加公司各类培训、会议、集体活动，按旷工处理。5) 伪造休假证明者6) 不服从工作调动，未按时到岗且未履行任何请假手续者。10. 迟到、早退、旷工的处理办法：1) 酒店人员迟到、早退一次扣10元，并不享受全勤奖励。2) 当月迟到3次，累计在30分钟以内，扣发1日工资；当月迟到1次，超过30分钟的但在2小时以内，按旷工半日处理，扣发1日工资。3) 三个月内迟到累计6次，降级处理，全年累计迟到8次，自动离职 (如遇雨雪天气、外派等特殊情况，须写情况说明，由上级主管签字视为有效)。4) 旷工30分钟以内者，视为旷工半日，扣发1日工资；旷工30分钟以上者，每次视为旷工1日，扣发3日工资。员工旷工1天（含不满1天），扣除3倍薪资。连续旷工3天视为自动离职，酒店视情况有权解除其劳动关系；一年累计计旷工达7天者，酒店可予以除名，有权解除其劳动关系，并扣除当月工资。加班制度1 因工作需要，酒店有权要求员工加班。2 员工因接待顾客而造成延迟下班，或因在上班时间内未能及时完成可以完成的规定工作而延迟下班，不视为加班。3 员工参加酒店例会或酒店规定必须参加的培训不作为加班。4 因盘点、公益活动造成的延长工作时间，视为加班。5 主管级以上人员加班不计酬。6 员工加班须由部门负责人指派，并于事先填写个人加班申请表，经部门经理、人力资源部、总经理批准后生效，未经批准的加班不予核定。7 延时加班每次不足1小时、休息日加班每次不足2小时者，不予统计。8 人力资源部每月核对各部门上报的加班单和电子出勤记录，按实际加班时间，安排倒休或核算加班费。9 员工倒休应事先填写请假单，经人力资源部、部门负责人批准后，由考勤员月底交人力资源部备案。调休与调班制度1 调休须提前两天向直属主管提出申请，征得同意方可进行。经理调休必须上报总经理和人力资源部。未经许可，只可请假。2 对班员工跳班必须提前至少24小时向部门经理提出申请，征得被调方和主管同意方可进行。未经许可只可请假。3 双休日、节假日员工原则上不得调休和请假。就餐时间1 就餐前后都必须在部门签离和签到，就餐未签离和签到按漏打卡处理。2 每天的用餐时间按考勤制度中规定时间就餐，超时按上下班迟到计算。休假种类和假期待遇1病假、工伤假A、员工请病假需持当时的医院诊断证明、病历、化验单等，由本人根据审批权限办理请假单审批手续后，方可离岗。遇有急诊可电话请假，就诊完毕，持医院的完整急诊证明补办手续，补办手续时间与生病离岗时间间隔不得超过三天。B、病假一天，扣发一天基本工资（请假时间以半天为计算单位，日基本工资=月工资/实际工作日）。C、工伤事故应出具工伤诊断证明，由酒店会同有关部门调查核实。确实因客观因素所致，由总经理签批工伤报告后按工伤处理，照发基本工资，对违反操作规程致伤者，按照病假处理。2事假A、员工在工作期间，确有私事要处理，必须请假。B、员工请事假须提前三天填写请假单。C、事假超过10天以上的，酒店原则上不予以批准。D、因急事不能及时提前请假的，当日可先口头或打电话通知本部门请假，事后及时补填请假单。E、未按规定请假或请假未经批准而擅自不到岗或离岗的，按旷工处理。F、事假一天，扣除一天基本工资（请假时间以半天为计算单位，日基本工资=月工资/实际工作日）。G、有下列情况，可不算作事假：（a）经酒店批准参加学习或外出工作的；（b）凡子、女所在学校通知参加家长会者；H、年度事假累计不得超过10天，若累计超过10天（含10天）者，年终奖只能按90%发放；若累计超过20天（含20天）者，年终奖只能按75%发放；若累计超过30天（含30天）者，年终奖只能按50%发放。3、婚丧假A、在酒店工作一年以上的员工结婚，可享有3天婚假；B、员工的配偶、父母等直系亲属死亡，可以请丧假，给丧假2天。4、带薪年假A、员工休年假以公元年为依据（1月1日12月31日）。B、员工在酒店连续工作满一年者，在次年年度内，可以享受两天有薪年假。C、员工在酒店连续工作满两年者，在次年年度内，可以享受三天有薪年假。D、员工在酒店连续工作满三年或三年以上者，在次年年度内，可以享受五天有薪年假。E、 年假为有薪休假，基本薪资照发，但不享受当月全勤奖,年假不影响员工年终考核。F、 员工年假天数由人力资源部在请假单相应栏目或备注栏予以注明开始或增加年休假的日期、天数及结余天数以供部门主管作为核准的依据。G、员工年休假须安排在当年酒店淡季执行。H、员工年度有薪年假应在本年度内休完，不得跨年度积累使用，不得提前预支，年度内未休完者予以经济补偿。5、假期管理为严格劳动制度，加强酒店对员工假期的管理，对各种假期的申请和审批程序作如下规定：A、 酒店给予职员假期日全年共计6天，包括：元旦（1天）、五一节（1天）、国庆节（1天）、春节（3天）。按照营业排班制度，可交换轮休，不可在节假日当天休假；B、 管