计算机维修技术交流.ppt

维修技术交流 2012 4 1刘振洪 主要内容 计算机维修原则思路 1 微处理器利用大规模集成电路技术 把计算机的运算器和控制器都集成在一块集成电路芯片上 这样的芯片就称位微处理器或CPU2 单片机把计算机的运算器 控制器 存储器及输入输出接口都集成在一块芯片上 所以称为单片机 多数用于各种智能的仪表上 1 计算机简介 3 微型计算机以微处理器为核心 加上用大规模集成电路做成的RAM和ROM存储芯片 输入输出接口芯片组成的计算机4 单板机把组成微型计算机的若干块集成电路芯片及一些辅助电路都安装在一块印刷电路板上 多数应用过程控制5 微型计算机系统由微型计算机的硬件系统及软件系统 外围设备 电源等组成的计算机系统 1 计算机简介 2 计算机的组成及启动过程 1 计算机系统组成 2 计算机的组成及启动过程 通俗说 硬件系统是主板 cpu 内存 硬盘 电源和显示器及其他输出设备如键盘鼠标 2 计算机的组成及启动过程 问题 地铁的力麒自助查询终端是由什么部件组成的呢 2 计算机的组成及启动过程 2 计算机系统启动过程 2 计算机的组成及启动过程 通电自检 BIOS MBR NTLDR 内核初始化 操作系统 3 静电知识 1 静电的产生 什么物质最易产生静电不良导体 特别是绝缘体人泡沫塑料纸箱化纤地毯 织物 什么环境下最易产生静电干燥的环境 但并不是说不干燥就不产生静电 较为剧烈或快速的运动什么物质成为静电放电的对象未带静电或带有少量静电的人或物 相对而言 电导体 如 电子器件 电器设备 金属管道等 2 静电的危害 静电放电 ESD 当一物质无论以何种方式带有静电后 如果不与其它物质接触或靠近 是不会对其它物质造成危害的在带有不同静电电位的两物质间发生的静电荷转移的现象 这两种物质间不一定非要接触 叫做静电放电 ESD ElectroStaticDischarge 静电的危害主要体现在静电放电所产生的危害上 3 静电知识 3 静电知识 人是最大的静电放电源 电子器件所能承受的静电电压 人感知到有静电的静电电压约是3000V 因此 人们可在不知觉的情况下就已造成部件的损坏 3 静电防护 3 静电知识 从维修的角度 预防静电主要是控制静电放电 应从以下两方面入手 控制静电产生控制静电消除采取的基本措施对于部件不用时放在防静电的包装内使用前 要先消除静电 再取用对于操作者和对象使用防静电工具消除操作者自身的静电 释放静电 使用防静电工具消除静电可以使用的防静电工具防静电腕带防静电鞋 袜防静电脚束防静电桌垫使用防静电工具的原则保证接地 或与防静电布连接 保证与人体皮肤接触 静电防护 3 静电知识 4 计算维修原则思路 1 维修的基本原则 从简单的事情做起观察简洁的环境根据观察到的现象 要 先想后做 大多数维修都应遵循 先软后硬 的原则在维修过程中要分清主次 即抓住 主要矛盾 2 维修的基本方法 观察法计算机周边的使用环境计算机硬件环境计算机软件环境用户的操作习惯比较法用确定完好的部件与怀疑有故障的部件进行外观 配置 运行现象等方面的比较 也可以在两台电脑间进行比较 判断故障电脑在环境设置 硬件配置方面的不同 从而找出故障原因 替换法根据故障的现象来考虑需要进行替换的部件或设备 按先简单后复杂的顺序进行替换 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线 信号线等 在确保电源的完好之后 再是替换怀疑有故障的部件 最后是替换与之相关的其它部件 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件 故障率高的部件先进行替换 4 计算维修原则思路 3 维修思路案例 4 计算维修原则思路 1 用户电脑系统为win7系统 表示电脑本地连接丢失导致无法上网 诊断思路 1 检查网络连接中本地连接是否被禁用 若被禁用 重启启动本地连接即可2 核实用户是否装有QQ电脑管家 若是 建议用户卸载QQ电脑管家 重新启动电脑即可 大部分用户均可按此方法解决 若无效 需删除C windows system32 drivers TSDefenseBt sys文件后再次重启 方可解决 3 若依然无法解决 需要重新手动开启服务 NetworkStoreInterfaceService NetworkConnections 开启服务后重启电脑 4 以上三种方法均无效 建议备份重要数据重新恢复系统 4 计算维修原则思路 2 主机使用过程中经