伊宁县中医医院职能科室综合目标考核细则.doc

伊宁县中医医院职能科室综合目标考核细则(2013版 (讨论稿 医院办公室综合目标考核细则(由院委会考核 其它职能科室综合目标考核细则 科 工 作 质 量 考 核 （ 80 分） 由院 委会 考核 实行操作权限分级管理， 保障 信息安全，保护患者隐私（8 分） 采购配置安装医院各部门的 信息化设备，做到采购规范， 配置合理，有效使用（8 分） 分 有不合理不合格采购不得分， 有收受回扣行为不得分，并另 行处理， 不能得到有效使用扣 2 分 维护医院 HIS 系统的正常运 转，对于出现的软硬件故障应 及时维修，保障 24 小时正常 运转，并做好记录（8 分） 及时维护系统内的各类目录， 并联系软件厂家不断升级， 满 足医院发展需求（8 分） 及时培训系统的操作使用， 规 范医院局域及宽带网络管理， 对不服从管理部门进行整顿 （8 分） 每周至少一次下科室沟通， 了 解科室需要及存在问题， 并作 好记录（8 分） 配合医院按月考核， 提供考核 需要的各类数据（8 分） 配合其它职能科室工作需要， 及时公布收费目录， 优化医疗 服务流程（8 分） 建立健全医院后勤保障管理 体系，有职责制度流程，有定 期会议及持续改进措施（ 10 分） 有保障医院正常运转的各类 预案，并不断改进落实（ 10 HIS 系统不能正常使用不得分， 出现故障不能及时维修每次扣 2 分，记录不全扣 2 分 不能及时维护目录影响临床工 作不得分，软件不能满足医院 需要扣 2 分 未培训不得分，出现违规操作 不能及时处理扣 2 分 下科室每少一次扣 2 分，记录 不全扣 2 分 不配合考核不得分，不能提供 数据扣 2 分 与其他职能科室不配合导致不 能及时完成医院工作每一次扣 2分 未建立不得分，要素不全每少 一个扣 2 分 无预案不得分，不合理扣 2 分， 不能改进及落实扣 2 分 总 务 科 工 作 质 量 考 核 （ 80 分） 由院 委会 分） 有组织定期的安全培训及相 关演练（10 分） 有每月定期的检查维护， 及时 消除隐患，保证水、电、暖、 气正常供给（10 分） 做好医院车辆的管理维护工 作，保障物质供给及患者转运 工作（10 分） 做好医院安全保卫工作， 防止 出现盗窃、伤害、毁损事件及 其它严重恐怖暴力事件（ 10 分） 出现一次盗窃伤害毁损时间扣 2 分， 出现恐怖暴力事件不得分 未定期检查维修不得分，不能 保障供给转运每一次扣 2 分 无培训不得分，无演练不得分， 培训演练不全面扣 2 分 无检查维护不得分，不能保证 正常供给每一次扣 2 分 考核 做好医院日常环境卫生工作， 及时清理垃圾积雪， 做好绿化 修剪及科室清洁区分配工作 （10 分） 有每周下科室检查沟通记录， 及时解决科室各种固定设施 出现的问题（10 分） 建立健全医院财务管理体系， 有机构职责制度， 有定期会议 及持续改进措施（7 分） 制定和落实医院各项财务管 理工作制度流程和医院各岗 未能及时清理绿化修剪每一次 扣 2 分，各清洁区不能及时打 扫每一科室扣 1 分 未检查沟通不得分，不能及时 解决问题每一次扣 2 分 未建立不得分，要素不全每少 一个扣 2 分 未制定不得分，制定不全扣 2 分 财 务 科 工 作 质 量 考 核 （ 80 分） 由院 委会 考核 位财务管理职责（7 分） 贯彻执行各项财经政策， 加强 财务监督，严格财经纪律，杜 绝财务违规违法行为（6 分） 合理组织收入控制支出， 对各 项开支预算管理，及时编制年 度季度财务预算， 报送月报年 报，执行规定的审批手续。 （6 分） 定期进行经济活动分析， 负责 医院的成本核算工作， 每月进 行一次各科室成本核算 （6 分） 定期进行工资奖金福利的发 放，奖金分配依照成本核算协 同制定发放办法， 做到公开透 明、按劳分配、效率优先、兼 顾公平（6 分） 各项经费开支应统一管理、 分 级负责，明确审批权限及程 序，认真履行三重一大讨论审 批（6 分） 严格现金管理， 不得超规定支 付现金， 每日收入现金当日清 点当日送存， 不得以长补短 （6 分） 做好服务窗口挂号收费办理 住院及结算工作， 做好态度和 蔼、技术熟练、唱收唱付、日 清日结（6 分） 各窗口严禁私自收费， 杜绝漏 费欠费，及时追缴欠费，规范 退费管理， 保管现金票据及印 章（6 分） 有私自收费不得分，人员另行 处理，有漏费欠费每次扣 2 分， 保存管理不善扣 2 分 窗口服务不规范不合理不得 分，发生投诉每次扣 2 分 管理不善不得分，现金不能当 日清点存储每次扣 2 分 经费未履行审批不得分，无三 重一大讨论审批不得分，不规 范不合理每次扣 2 分 未制定奖金分配不得分，分配 不合理每科室扣 2 分 未分析不得分，未作核算不得 分，核算不合理每科室扣 2 分 未执行监督管理不得分，出现 违规行为每次扣 2 分，违法行 为不得分并另行处理 未控制不得分，未预算不得分， 预算及报表不及时每次扣 2 分 加强科室专业技术培训考核， 定期组织演练， 加强预案管理 防范差错事故（6 分） 严格财会档案的管理， 定期审 核整理装订存档， 按规定执行 交接、销毁，重要资料专柜严 管（6 分） 严格执行物价管理， 加强各科 收费管理，实行三统一，两公 开，一固定，多种方式公示医 疗收费价格， 对住院患者提供 每日清单及结算总清单。 （6 分） 每月不少于一次下科室沟通 记录， 每月协助科室目标考核 （6 分） 无培训考核不得分，无演练及 预案扣 2 分