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企业经营管理学复习题一、名词解释（选择5）共15分企业，物料需求计划（MRP）、资源制造计划（MRP）、企业资源系统（ERP） 精益生产（LP）、准时制生产（JIT）、企业文化、SWOT、物流对象专业化，第三方物流 物流管理 供应链 质量管理 全面质量管理 流水线 企业经营战略、供应链管理二、填空题（20分）1. 现代企业制度的基本特征42. 第三方物流的发展趋势53. 企业的特征4. 企业文化的特征5. 供应链的特征46. 物流管理的重点7. 质量属性包括8. 全面质量管理的工作原则9. 全面质量管理的核心10. 品管七大手法11. 企业发展的一般战略包括 12. 企业经营中的具体战略有13. 生产类型按工作地生产产品的固定程度不同，可以分为14. 全面质量管理思想中“四全”的管理思想15. 网络图的构成要素有 16. 企业按生产要素所占比重不同划分，可分为17. 现代企业的治理结构包括18. 质量管理的发展大致经历了 四个阶段。 19. 企业环境及其特点20. 人力资源的特点三简答题35分（选五道）1. 何为公司制企业，其优缺点是什么？2. 精益生产的特征3. 流水生产组织的特征4. 建立现代企业制度的意义5. 导致企业失败的原因6. 企业管理的发展趋势7. 波士顿矩阵分析法的优缺点8. 现代物流的特点9. 世界顶级企业的企业文化有何共性10. 全面质量管理的特点11. 物资管理的ABC分类控制法的主要内容。12. 合理组织生产过程的要求。13. 企业招聘员工的途径主要有哪些？14. 组织流水生产的必要条件是什么？四、论述题或案例分析30分（样题）1. 结合实际谈谈第三方物流自身的优势及能给顾客带来的好处2. 结合实际谈谈我国企业如何进行企业文化建设GE公司的互联采购物流1996年美国GE公司开发了一个以提高原材料采购效率缩短生产周期为目的，利用互联网进行全球原材料和零部件采购的开放式在线网络TPN（Trading Process Network）， 该采购系统首先在GE照明器具分布在世界各地的生产工厂把零部件采购申请通过企业内部网传送给采购部，采购部把这些采购申请和设计图纸集中起来，通过TPN系统建立的公开电子市场进行招标，零部件供应商通过互联网获得招标信息，进行在线投票。采购部将零部件供应商的在线投标书进行比较，最终确定中标企业，并向该企业发出在线订单。企业在采用TPN系统之后，从事采购作业事务的职员减少了60%，相关费用减少了30%，采购周期从原来的1823天减少到911天，缩短了近一半。由于TPN系统是一个开放的系统，世界各地的相关供应商都有参与投标的机会，增强了采购的竞争性，降低采购成本的幅度达到5%20%，而且从中可以发现、培养优良的供应商。另外，供应商可以在企业招标信息发布开始后的2小时内获得具体采购信息，一般可以在7天以内发出投标信息。现在TPN
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