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办公室工作有哪些岗位提高党的建设科学化水平,是党的十七届四中全会提出的一个重大命题和重大任务。县委办公室作为县委的参谋部、指挥部、作战部和后勤部,面对新形势和新任务,要真正发挥好参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用,就必须转变服务理念,强化“八讲”意识,提高服务质量,提升办公室工作的科学化水平。办事讲程序。没有规矩不成方圆。作为县委办公室,必须把加强制度建设、规范工作程序纳入提升服务水平的基础工程来抓,围绕管理漏洞完善制度,紧扣薄弱环节建立制度,着眼高效有序落实制度,做到以制度管人、靠制度办事,在办公室内部形成人人有规有矩、处处有章可循、事事有条有序的良好局面。教育全体工作人员做人守规矩、办事讲程序,自觉照章办事、按规操作,不越位、不缺位。对组织决定的事项、领导安排的工作,必须无条件地按照岗位职责要求、按照工作程序,一个步骤一个步骤的去做,一个环节一个环节的去落实,以每个岗位、每个流程、每个环节、每个人员的严谨有序,确保工作优质高效。服务讲质量。办公室全部工作都是服务工作。我们要用发展的眼光做好办公室服务工作,进一步解放思想,创新思维,全面提升办公室服务质量。要创新服务理念,不断改进和提高为领导、基层和群众服务的方式和能力,做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行。要转变服务方式,运用创造性思维,全方位、多角度地思考问题,由办好具体日常事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;由只注意做好当前工作向善于把握和运用规律,搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创造性地开展工作转变。要提升服务质量,调查研究要突出全县发展大局抓调研、紧贴领导思路抓调研、紧跟热点问题抓调研,保证服务效果;舆情信息要拓宽收集反馈渠道,在调研中挖掘、在基层中提炼、在媒体上参考、在群众中捕捉,及时、准确、全面的反应情况;督促检查要围绕中心工作、阶段性重点工作、领导和群众关注的问题跟踪问效、主动查办,确保县委决策部署全面落实;机要、保密工作要严格落实各项措施,确保万无一失;后勤保障工作要严谨细致、热情周到、安全有序,以高质量的服务保障县委各项日常工作高效有序运转。 文稿讲精品。以文辅政是办公室的一项重要职能,是服务领导决策的重要载体,提高文稿质量是办公室工作的核心任务,是办公室文秘人员立身之本。全体政务人员都要增强“身在兵位、胸为帅谋”的意识,在文稿起草上,要围绕“提高领导的满意度、增强基层的认同感、扩大工作的指导性”的要求,善于换位思考,善于凝炼总结,善于与时俱进,谋新策、出新招、创新意,不断提高辅政能力和参谋水平。要树立“精品”意识,重视对素材的提炼概括,善于从有限的素材中归纳出新的观点,提炼出新问题和新措施,挖掘出典型性经验,力求文稿言之有物、结构新颖、理念脱俗、观点明确、精益求精,为领导决策提供科学依据。要把握领导意图,对领导的思想和意图,要主动去挖掘、去研究、去把握。要加强资料积累,广泛收集上下内外有关信息,积累材料数据、思想观点、经验做法等,做到厚积薄发。要与时俱进,注重思维创新、观点创新、内容创新、文字创新,努力使文稿常写常新,体现其时代性。 工作讲效率。办公室工作繁杂,矛盾焦点多,工作量大面宽,工作效率直接影响到县委工作的成效。这就要求办公室在办文、办会、办事过程中要反应快捷、行动迅速、措施得当、落实有力,努力做到大事细办、轻事重办、熟事生办、缓事急办、急事稳办,力争在最短时间、用最快的速度、以最优的效果完成领导交办的各项工作。教育和引导工作人员加强理论学习,加强对形势的研究,在学习中立德增智,在学习中把握大势,增强工作的预见性和主动性,时刻关注领导关心的重点、全局发展的难点和百姓关注的热点,早介入、早思考、早研究,超前谋划,提前安排,做到心中有数。要倡导高效有序的工作节奏,对领导交办的工作,马上就办不压事,分工合作不误事,多思多想不漏事,注意方法不坏事,规范服务不乱事,做到公文办理不拖延、会务工作不紊乱、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错、群众接访不缺位。对全局情况把握要准,情况反馈要快,跟踪问效要强,并及时把工作推进中出现的新情况、新问题,迅速、准确地反馈给领导,为领导决策提供翔实、准确的参考依据,确保领导交办的、群众想办的、基层要办的工作得到及时办理,确保办公室工作反应迅速、雷厉风行、高效运转。 协调讲艺术。协调是一门管理艺术。办公室工作处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,必须充分发挥纽带作用,创造性地做好组织协调工作。要按照“对上协调注重原则性、对内协调注重灵活性、对下协调注重指导性”的要求,既要坚持原则、化解矛盾,又要顾全大局、鼓舞士气,扮演好“粘合剂”、“联络员”、“加油站”、“受气包”的角色,使领导之间、部门之间、上下级之间形成干事业、抓落实的合力。对上要主动联系,积极与上级党委办公部门联系,多沟通,多争取支持,提前掌握上级重大活动和重要工作安排部署情况,确保本级领导的活动不与上级的重要活动和安排相冲突;横向要注重衔接,建立四大班子办公室主任联系会议制度,畅通联络渠道,在办文、办会、办事过程中加强联系,协调好方方面面的关系,确保形成工作合力;对各乡镇部门办公室要多关心、多理解、多信任、多宽容,有需要答复的、协调的问题要“宜早不宜迟”,确保上情下达、下情上传,确保政令畅通。 要求讲标准。工作标准问题,表面看是一个作风问题,实际上是一个干部理想信念、思想觉悟、党性党风、道德品质、素质能力的直接体现,是衡量一切工作成效的砝码。县委办公室是全县最高领导机关的核心办事部门,一切工作都必须坚持高标准,为全县树好标杆。要强化“办公室工作无小事”的观念,做到小节不能小看,小事不能小视,发扬“创一流、争先进”的精神, 以工作质量上不去就“食不甘昧、寝不安席”的责任感,工作标准达不到就“如履薄冰、如临深渊”的危机感,干不好工作、完不成任务就无法向党和人民交代的使命感, 对领导交办的工作要“热心办、马上办、办得好”,做每一项工作都要坚持高起点、高标准、高质量,敢与同事之间比成绩、争名次,绝不能自我放松要求,降低标准,甘居下游,无所作为,绝不能推拖、延误,确保按时完成任务,切实在高标准的工作中实现自己的人生价值和崇高追求。 处事讲团结。团结就是力量,团结出成绩,团结出形象,团结协作、和谐共事是完成办公室工作任务的基本保障。县委办公室要做到以全新的服务理念、明确的服务重点、严格的服务标准及有效的服务方法搞好服务保障工作,就必须加强内部团结协作,在工作上形成“一盘棋”,力量上拧成“一股绳”,互相帮助、互相支持、互相补缺,做到意识上自觉,思想上凝聚,效率上提速,工作上忘我,办公室领导成员都要带头坚持大事讲原则,小事比风格,加强团结配合,作好表率。要教育办公室工作人员时时事事以大局为重,以工作为重,以事业为重,多商量、不争论,多自律、不争利,多交心、不猜疑,多补台、不拆台,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,努力营造“宽松、和谐、融洽”的工作环境。同时要创造条件,经常组织开展各类业务交流和文体活动,进一步增进干部之间交流与配合,深化干部之间友谊,形成关系融洽、团结和谐的工作氛围。 言行讲纪律。纪律是做好工作的保证。作为办公室的工作人员来说,经常在领导身边工作,其言行一定程度上影响着县委机关和领导的形象。这就要求办公室工作人员必须在德上坚守,在能上提高,在勤上着力,在绩上见效。要严格政治纪律,教育全体干部善于从政治上观察、思考和处理问题,在思想上、政治上、行动上与县委、政府保持高度一致,一切行动听指挥,对上级的精神和县委、政府的决策安排,必须不折不扣地、毫不动摇地贯彻落实,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗帜鲜明;要严格组织纪律,始终保持高度警惕,严格保守党和国家机密,做到不该问的坚决不问,不该听的坚决不听,不该说的坚决不说,不
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