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浅谈工业工程工业工程07级 潘琦 07058014我进入管理学院也已经将近一年了。从开始的无知到现在的逐渐了解,我对所学专业,即工业工程,也有了一定的主观和客观上的认识。下面我想根据自己的想法来谈谈对工业工程的看法。那么什么是工业工程呢?美国工业工程学会(AIIE)对工业工程的定义是:“工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统,进行设计、改善和实施的一门学科,它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。”意思就是说,工业工程要集合所掌握的各类知识和技术,对相应工程的所有资源进行设计、整合、重组、改善,然后对计划实施并做评价反馈,形成一个完成的闭环系统。它研究的主要是工程中的生产服务系统,以企业为主要研究对象,并且,工业工程注重了生产与管理的结合,系统复杂严密。从工业工程的起源及发展历史来看,工业工程起源于20世纪初的美国,当时,自给自足的自然经济逐渐发展到了基于交换的商品经济,而且发达资本主义国家的资本原始积累已近完成,社会生产方式也有作坊式的手工业向基于分工理论的社会大工业转换,再加上科学技术的发展,电气化的实现。所有这些条件促使了一批又一批的资本家及工程师的诞生,他们不断研究工作方法,想尽一切可能提高生产率。这其中就以泰勒的“时间研究”和吉尔布雷斯的“动作研究”奠定了工业工程的基础。从开端到现在,工业工程主要经历了三个阶段:首先是以福特公司为代表的奠基期(20世纪初20世纪40年代末)。美国工程师泰勒发表的科学管理的原理一书是这一时代的代表作和工业工程的经典著作。从1910年前后开始,美国的吉尔布雷斯夫妇从事动作(方法)研究和工作流程研究,还设定了17种动作的基本因素。还有哈佛大学梅奥教授主持的“霍桑实验”等,这些都推动了小农经济、手工业生产向大规模的工业化生产转变。其次是20世界40年代至70年代的发展期。人们开始注重工业工程理论方面的研究。特别是二次大战的爆发,进一步促使运筹学、计算机等科学技术运用到工业生产之中。然后就是从20世纪70年代至今,是工业工程的创新期。这一时期,工业工程与系统工程理论相结合,形成一个完备的科学体系,并向医疗卫生、政府管理等方向扩散融合。如今,工业工程以现代工业化生产为背景,在发达国家得到了广泛应用。现代工业工程是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象,在制造工程学。管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门交叉的工程学科。它是将人、设备、物料、信息和环境等生产系统要素进行优化配置,对工业等生产过程进行系统规划与设计、评价与创新,从而提高工业生产率和社会经济效益专门化的综合技术,且内容日益广泛。世界是如此,那我国呢?我们中国虽然工业发展非常强大,但是起步还是比较晚,直至20世纪80年代,工业部门才开始对工业工程有所认识,并逐步推广。以我之见,我国工业的大规模发展之下还是有许多的隐患的。 首先,我国以企业为基础和主体的工业及产业经济系统面临着资源利用率低、质量和效益不高、产品综合结构不合理等各种问题。大家都知道,21世纪大国之见的争夺已经不再是领土,而是资源。谁掌握了资源谁就能赢得发展的先机。但是,我国的工业资源利用率一直较低,虽然国家地大物博,但是人均的消耗量也是非常的大,能源危机随时会出现。其次,我国工业产品的国际竞争力及创新能力亟待增强。由于中国的高速发展威胁到了许多大国的地位,所以对我们产品的各种限制也非常厉害。这势必要求我们提高产品的竞争力,争取让他国产品无可比及。最后,我国缺少大量的工业工程人才。由于起步较晚,我国工业工程的人才一直稀缺,导致我国现在能“玩转”工业工程的企业少之又少。所以当前我国发展工业工程的一项重要工作就是人才的培养。作为管理学院新一届工业工程的学生,我认为自己目前所掌握的知识与一个从事工业工程行业的员工来比照还差得很远。这一点从在陕西汉德车桥有限公司的暑期实习我就深有体会。在蔡家坡的一段时间里,虽然我们学了运筹学、统计学等等方法,也带了基础工业工程、物流供应链管理等各种书籍,但是一进入生产车间,我们全都不知如何是好,像无头苍蝇一样到处转,根本发现不了问题,更不用说解决问题。幸好后来在指导老师及工厂师傅的帮助下,我们慢慢找到了一点感觉。但是我还是能深刻得领悟到,我们离进入社会、进入企业、进入工业生产还缺少很多的内容,当然也还需要很长一段时间的内化过程。可以说,还是任重道远的。对于将来进一步的学习,我认为首先要认清工业工程将来的发展方向。根据网络及最新的文献来看,“最近工业工程的发展倾向是源流管理。”什么意思呢?就是说,以前的工业工程所要解决的问题是针对已经设计好的产品在生产过程中如何改善的问题,或者是生产部门将生产效率较低的设计反馈给设计部门再进行改良。但是、在现在的所谓的“超竞争时代”中、更重要的是在产品开发时如何按照工业工程的原则设计出效率更好的产品。设计部门将工业工程的原理编入设计中,由生产部门把握是否可行并进行指导及改善,这个时代已经到来。那么,在这样一个背景下,要想成为一个优秀的工业工程师,我需要哪些能力及技巧呢?我想,工业工程必须随时代的需求而变化的,在企业脱胎换骨后,未来的工业工程师可扮演的角色也将更为广泛。我认为新时代的工业工程师所需扮演的角色应有:1)、整合系统的设计者及管理者由于未来得企业将变得更精密、更复杂,所以需要能充分运用计算机整合制造系统之工程师,来整合复杂的业务。这种工作最适合由工业工程师来担任,因此工业工程师要懂生产、懂财务、懂计算机、懂管理,他能够将合理化以后的各项作业设计围自动化操作系统,减少人力作业,解决复杂的问题。2)、长期计划的规划者长期计划是要对未来的工作提供具体可行的方案,使组织中各单位可以朝共同的目标进行。长期计划要具有连续性,随着企业经营方式与其性质而异,工业工程师在企业主管的妥善运用下即可掌握企业发展过程中的各种信息与条件,做有效的规划,使有限的资源发挥最大的功效,能够预计运用有限资源的计划是最佳的计划。 3)、多角化经营的构想者 当今世界上经营成功的企业,很少是单靠生产单一产品而生存的。工业工程师应随着企业的成长变化,分析企业生存及发展的空间,参与多角化经营的评估工作,从技术层面、财务层面、效益层面等方面评估,提供具体可行的构想及建议。 4)、多专长人力管理的促成者 在人力市场不能满足需求的情况下,企业用人必定会越来越精简,为了达成企业目标,每个人都必须具备各种不同的专长,工业工程师即需研究如何将各职位的人加以重组,使每个人可以做好几种不同的工作,让企业的人力运用更有弹性,更有效率。 5)、高阶层决策的顾问者 高层决策者既包括政府各阶层机关首长,也包括企业高阶层主管。工业工程师应以公正、忠实、客观的精神发挥调和的功能,提供给主管最佳的方案,也就是说要做一个高阶层主管的得力助手。 要达到以上这些高度,除了现阶段的孜孜不断的学习,我还需要不断更新自己的观念,与世界的最先进的工业工程技术、理论同步。并且在平时尽量提升自己的修

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