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文档简介
人脉就是钱脉 美国著名记者拿破仑 希尔曾对全世界最成功的500位人士进行调查 平均学历 高中出身贫穷 84 白手起家 50 非智力因素 心态 观念 毅力 信心 良好的人际关系 人际关系是 人与人之间的关系人与人之间通过有效的沟通 协调 营造愉悦的工作 生活环境 更好地达成工作 生活目标 群体智障 智商平均智商A 90B 100C 80 合力小于每一个分力 三个和尚 70群体智障 架构问题协调问题沟通问题领导者问题 如何建立人际关系 个人品牌 推销产品之前要推销自己 如何建立良好的第一印象 抢别人的眼球 再抢别人的心 久仰 久仰 包装 1 外表形象 长相 2 着装 3 言谈 举止 言谈 1 语言表达 逻辑思维能力 2 口齿清晰 3 自信 4 故事笑话 八宝箱 举止 1 眼神2 表情3 手势4 身体语言 常规包装 包装 借助某种载体 写文章 讲课 自己制作材料 包括文字 制作水平等 载体包装 短期魅力靠包装 长期魅力靠内涵 取得信任 推销自己八宝箱 仪表 热诚 信赖 微笑 赞美 倾听 关心 牢记人名 自己 沟通 视 肢体 表情听 声音 语气 内容触 温 热 冷 柔 刚嗅 气味 香 臭味 咸 淡 苦 甜 非语言性游戏 生气无聊恐惧感兴趣高兴被某事吸引悲伤蔑视焦虑灰心丧气 沟通效果 听13 视75 触6 嗅3 味3 效果 经常问别人 我有什么可以帮你的吗 微笑 赞美 是通往全球的通行证 原则 真诚守信正直要雪中送炭要超值帮忙 不要大打折扣背后说好话 当面不饶人人们可以容忍自己讨厌的人 但不能容忍讨厌自己的人 良言一句三冬暖 安慰他人方法敢于承担责任 勿怨天忧人理是死的 人是活的 灵活处世的方法 人生的道路啊 为什么越走越窄 破坏人际关系的杀手 破坏人际关系的杀手 老天第一 我第二 处世中的自我膨胀症 我不下地狱谁下地狱 处世中的情感自虐症 顾了面子 丢了原则 处世中的交往畏惧症 瞎驴当作宝马骑 处世中的性格偏和症 饿死事极小 失节事极大 处世中的自我标榜症 爱恨多无常 随心又反复 处世中的情感动摇症 破坏人际关系的杀手 司空又见惯 久之难变通 处世中的自我封闭症 习惯成自然 其实大不然 处世中的思考懒惰症 唯唯诺诺 遵命且顺从 处世中的主观丧失症 天机不可泄露 模糊恰到好处 处世中的难得糊涂症 善良呀 你的名字是凶手 处世中的 老好人 症 拟定沟通计划与目标管理 拟定沟通计划的重要性与目的 拟定沟通计划的程序 1 诊断 Diagnosis 2 目标 Object
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