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浅析提升金融高科技对促进银行业务发展的重要性探索与思考浅析提升金融高科技对促进银行业务发展的重要性口保定信托投资公司崔占峰企业自主创新能力的培育与提升,是建立在坚实的研究开发基础上的.现代银行业对信息技术的依赖程度越来越大,信息化建设深刻影响着现代银行的治理结构,管理体制,经营模式,增长方式和服务水平,渗透到了经营管理的全过程.不管是制度创新,还是产品,业务的创新,都有赖于充分发挥科技创新的优势.一中国银行业应高度重视金融高科技建设当前,经济全球化和社会信息化互相促进,为银行业提供了巨大的发展机遇,也带来了现实的挑战.自人世之后到2006年l1月,中国金融业的保护期行将结束,我国的金融市场将进一步开放,竞争也会更加激烈.外国金融机构进入我国后,将主要分布在少数中心城市和经济发达地区,业务重点也会放在少量优质大客户上,他们势必会运用特色经营,采用高新技术,尤其是发展网络银行,网络交易等业务以增强竞争力.因此,加入WTO后的竞争从一定程度上说是高技术竞争,通过高科技争夺客户将是未来外资金融机构的重要策略之一.在这种情况下,积极推进金融高科技建设,大力发展网络银行,电子商务和网上支付结算以及网上交易,是我国金融业特别是银行系统应对加入WTO后金融全球化挑战的必然选择.然而,我们必须面对的现实是:国内银行业的技术和科技服务手段较为落后,服务的成本较高,不能适应整体金融业的发展要求,而外资银行机构大多技术手段先进,运营成本较低.外资银行机构的进入将迫使国内银行业进行科技改造,技术手段改革,改善管理,以提高竞争力;也将迫使国内银行业的科技部门在改善传统落后的管理方式,服务方式,服务态度,服务效率等方面不断努力.如在服务手段上,西方银行机构已形成了以客户为中心,服务至上的服务理念,能够通过各种金融技术手段,为客户提供热情周到,高效快捷,准确负责的服务,因此树立了良好的公众形象.其技术品种不断创新,业务电子化,办公自动化水平较高.而我国银行电子化起步较晚,整体水平不高,技术环境和技术设施不完善,金融电子产品品种少,创新慢,办公自动化水平较低.因此,我们必须加大对银行高科技的投入力度,加快设备更新和技术改造,积极发展和利用电子化信息技术,建立以业务处理自动化,管理决策科学化为目标的金融电子化新格局,合理开发和使用综合业务软件,实现管理,控制,业务,服务,结算的网络化,形成跨时空,全方位的服务体系.中国银行业应注重让科技创新成为自身业务发展的动力.在西方商业银行,传统的信贷业务已不再是银行的核心,各类业务都与高科技手段结合在一起,如手机银行,网络银行等日益成为银行业务发展2006/03总第202期123一五_的趋向,成为银行利润新的增长点.国内商业银行应库,客户关系管理,人工智能网络,芯片卡等一系列借鉴外资银行的先进经验,摸索新的技术手段,促进高科技产品正在逐步得到运用.传统业务与高科技手段的有机结合,大力开发金融金融高科技对改善商业银行的业务运作模式将新产品,不断进行业务创新.电子商务,网络银行,产生深远的影响.为了在竞争中提高自身的竞争能网上交易等都是建立在网络这一高新技术基础之上,力,满足客户对先进金融设备的需求,享受到电子信且具有多样化,个性化,信息化的特征,能大幅降低息技术带来的安全和便捷,银行必须指挥调度灵活金融业的经营成本,减少客户的交易成本,缩小交易的计算机高效运用系统,实现24小时不问断,全方的时空距离.网络经济时代的形成,电子货币的广泛位的服务.因此,搞好信息科技建设将对银行的业务应用,客观上要求银行业进行变革.运作模式产生深远的影响,各个银行对信息科技的=,创新推动金融高科技与银行业务良性发普及将进一步延伸银行的服务时间与质量.商业银展行传统的管理和业务运作模式,相应地也要不断进做好金融高科技将进一步促进银行服务的良性行调整和优化.近年来,商业银行大力发展以网上银发展.面对国际金融市场的激烈竞争,我国金融业在行,电子商务为代表的虚拟银行服务手段,通过信息有效防范金融风险和改善经营机制的前提下,只有网络技术的广泛应用,促进了网上银行的快速发展.不断开发金融新产品,进行业务创新,提高效率和竞而网上银行作为金融产品高科技的创新工具,其带争力,才能在竞争中立于不败之地.而金融高科技,给银行和客户的影响将是深远的.因此,金融高科技正是开展银行业务的基本条件和保障.近年来,我国在提高我国银行业核心竞争能力,提高业务创新能商业银行在金融电子化建设上取得了很大进步,表力及调整优化业务经营模式等方面,将起着至关重现在资金,个人金融服务,电子银行服务和信息科技要的作用.建设等各个方面,尤其是银行卡,网上银行,ATM三,开发高科技银行业务应注意的问题相关业务的快速发展,更是与信息科技建设息息相我国作为全球最具潜力的金融市场,将为金融关.信息科学技术突飞猛进的发展,不仅改变了商业业提供巨大的商业机会.金融企业特别是银行业应银行传统的竞争格局,也使商业银行重新审视了自当认清形势,顺应大势,快速反应,抢占先机,不断己的科技战略银行业只有将高科技放在首位来拓开拓新的经济增长点.银行业应坚持不懈地推进信展金融服务,才能随着WTO金融业全面开放的日益息技术等高科技的整合,完成银行业务的高科技化.临近,加快银行业与高科技产业的融合.通过科技创当前的信息技术发展一日千里,面对成熟的商品化新来推动金融创新,这将成为银行业发展的主旋律,软件不断增多,开发平台,开发工具迅速更新的局成为我国银行业迎接国外同行挑战并融入全球经济面,银行业的信息技术部门不应该再像以前那样去一体化的基础.开发所有的常规性应用项目.所以,面对社会分工日科技创新使银行服务的创新成为可能,而银行益专业化的现实,银行业应注重走社会化道路,充分服务的创新,更为高科技的运用注入了活力.目前,地借助社会技术部门的有力支持.国内银行业的竞争愈演愈烈,突出表现为金融服务另外,值得关注的是,当前银行服务业和高科技方式由过去的以产品为中心,转化为以客户为中心,产业已达成一个共识:今后商业银行需要的是能整金融服务功能由过去的单一型转变为全面型.特别合电信服务,IT技术和互联网三方面的高科技服务.是银行的经营与服务,具有同质性和易模仿性,导致从这个角度讲,商业银行和高科技企业应互相依托,了产品,服务及价格的差异性很小,因此要保持银行共存共荣.目前,在实践中需要做的事就是考虑如何的核心竞争优势,必须依靠服务的科技创新.目前,把两者之间的互动变成良性的循环.日前,我国的银金融服务创新体系具有服务商品化,批量化,个性行业正把银行卡业务的发展作为推进银行金融服务化,定量化
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