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文档简介
y手 册 发 布一、本手册为四川成绵乐装饰公司的人事、行政、办公等基本工作管理规定、规范和制度。公司依据国家相关法律法规变化、企业经营管理状况及市场环境等相关变化,保留对本手册各项内容进行依法调整和变更的权利。一、 本手册适用本公司的全体员工,须严格遵守。二、 本手册的电子版本会同步公布在公司OA上,方便各位员工使用,具备同等法律效力(恶意修改者除外),文字版需加盖公司公章后方可生效。三、 本手册的书面及电子版本,任何员工及其他人员在未经批准的情况下都不得进行任何形式的复制、传播、修改、毁损及其他与此有关的不良行为,如有违反,不仅适用于公司的行政处罚制度,公司也保留相关追责权利。四、 本手册的各项内容作为新员工入职培训的必须课程之一,于新员工入职后三个工作日内完成。并保留受训者完整掌握并理解的签字认可记录,该记录装入员工人事档案。五、 本手册自总经理签字之日起试行,试行期满,经过依法合理调整变更后发布施行。六、 公司保留对本员工手册的各项内容的最终解释权。总经理: 年 月 日公 司 简 介 成绵乐装饰集团,注册资金5000万元,总部设立于成都,在川内设立20余家分公司,分支机构遍布全川,具有国家建筑装饰装修工程设计与施工二级资质,是川内装饰行业商业服务领先者,目前业务涉及:装饰、金融、贸易等领域,力求覆盖家居全产业链致力引领家装发展新趋势。成绵乐装饰集团拥有科学的治理结构和进取的管理思想,自主开发打造全新建筑装饰行业瞩目的可视化互动家居设计平台家装管理平台,并取得了国际标准化组织颁发的ISO9001质量、ISO14001环境管理体系认证证书,全面实施中国家居产业标准化运营,并实现覆盖家装全产业链的多品牌运作。“ 为客户提供完整、贴心的家居产品与服务”。是成绵乐奋发进取的不竭动力。为此,成绵乐耗费巨资打造了完整完善的主材代办体系、丰富优质的集成产品系列、统一专业的材料配送体系、环保优质工程、项目监理管控、六巡十检制度、双向互动式客户服务原则、反应迅速的客户意见处理机制、便捷顺畅的网络客户信息沟通平台,来保障为客户整合并提供完整的解决方案和家居环境服务体系,使“装修也是种快乐”成为了现实。集团公司组织架构图企业文化篇我们的愿景:追求卓越服务,成为覆盖家居全产业的装饰连锁型公司 我们的使命:为客户提供完整贴心的家居产品与服务 经营理念:求效务实,诚实守信; 核心价值观:真诚-诚信正直,言行坦荡 坚韧-永不放弃,拥抱变化 勤奋-敬业执着,精益求精 朴素-不浪费,重节约 简单-化繁为简,专注目标 学习-学无止尽,达者先师 创新-积极思考,开拓创新 热忱-乐观向上,永保激情 开放分享-开放胸怀,乐于分享 团队合作-共享共担,平凡的人在一起做不平凡的事 客户服务九大理念: 一、除我之外,所有人都是我的客户。 二、我要针对每个客户的需求提供超预期的服务。 三、我对解决客户的问题负有使命感 四、客户的抱怨是我成长的养料。 五、我要履行我对客户的所有承诺。六、我每天微笑对待所有客户并用眼睛与客户交流 七、我不回答客户“我不知道”。 八、我做任何事情都会善始善终并承担责任。 九、为客户解决问题是我们存在的唯一价值。 成绵乐管理理念: 1、做事要求:未做之前订目标,将做之时制计划,正做之时尽全力,做完之 后求提高。 2、服务要求:为求客户100%的满意,需尽我们200%的努力。 3、人才管理要求:尊重个性,正面激励,全面施展,发挥潜能。 4、执行要求:说到做到讲诚信,马上去做讲执行;雷厉风行讲效率,全力以 赴讲成绩。 目 录第一章 总 则8第一条 目的及作用8第二条 人力资源部职责8第三条 制度生效、修改及解释8第二章 人事管理制度8第一条 人力招聘8第二条 员工入职/试用期/转正/劳动合同10第三条 调动及外派11第四条 晋升/降职12第五条 辞职、辞退、开除、自离/终止、解除劳动合同12第六条 离职交接14第七条 培训制度16第三章 考勤管理制度6第一条 作息制度6第二条 考勤制度16第四章 薪酬福利与福利管理制度19第一条 薪酬制度19第二条 福利制度6第五章 行政办公管理制度23第一条 关于门窗、照明、空调、电源管理23第二条 关于办公资产管理23第三条 关于档案资料管理24第四条 关于对外承诺/印章管理25第五条 关于保密管理25第六条 关于出差管理26第七条 关于办公环境卫生管理27第八条 关于会议管理30第六章 奖惩管理制度 .32 第一条 总则.32第二条 奖励制度32第三条 惩戒制度33第四条 奖惩程序.36第七章 员工行为规范36第一条 仪容仪表36第二条 商务礼仪37第三条 工作纪律39第八章 公文管理.39第一条 定义.39第二条 公司文件的种类及范围.39第三条 公司文件的处理.40第四条 文件的保管与存档.42第五条 文件的借阅.43第六条 文件的废止及销毁.43第七条 相关处罚规定.43第八条 公司文件格式和行文规则.43第九章 申述.44第十章 附则.44第一章 总 则第一条 目的及作用1.1.1 目的:建立健全集团及各分公司的人力资源管理、行政办公管理制度;确保集团及各公司人力资源管理、行政办公管理工作正规化、程序化;确保上述规定为全体员工所知晓、理解并熟练掌握。1.1.2 作用:为员工熟悉掌握并遵守集团及各公司各项人事规章制度提供行为规范准则;为各部门贯彻执行集团及各分公司各项人事规章制度,帮助员工在本公司健康成长提供依据和指导。1.1.3 本手册是管理者和全体员工意志的统一体现,代表公司和全体员工的最高利益,要求全体员工认真遵守。第二条 人力资源部职责1.2.1 贯彻执行中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、成都市劳动合同管理条例以及地方政府的劳动人事行政法规政策及公司的人事行政管理制度;制定、执行及不断健全完善符合集团及各分公司实际情况的各项人力资源制度、行政办公管理和中长期人力发展规划,随时监督检查执行情况,并提出改进和处理意见。1.2.2 结合集团及各分公司实际情况,做好人力资源、行政办公管理各项工作:制定人事行政工作计划,制定人事行政办公预算,控制人力、行政、办公成本;科学利用公司的人力资源,进行人力调整;根据集团及各分公司发展计划,寻聘合格员工,满足公司人力需求;做好员工培训和绩效考核工作;薪资标准拟定和调整;工资审核管理;劳动用工及劳动合同管理;劳动保障管理;处理劳动争议和相关法律事务;建立并管理人事档案和相关劳动人事资料;员工关系管理;企业文化的培育和发展;行政管理:制度建设、合同印章管理、会议管理、档案资料管理、员工纪律管理、根据员工表现提出奖惩意见、情报信息收集。 1.2.3 主持公司人力资源管理、行政办公日常事务。第三条 制度生效、修改及解释1.3.1 本制度于颁布之日起正式生效,此前与本制度相冲突的有关规定于本制度正式生效后予以废止。1.3.2集团及各分公司全体员工均可提出修改建议,由行政人力资源部汇总,报总经理批准。1.3.3集团公司可以根据工作需要,对本手册进行修改或增减相关内容。1.3.4本手册内容由行政人力资源部负责解释。第二章 人事管理制度第一条 人力招聘2.1.1 应聘人员的基本条件u 18周岁以上;身体健康(健康证明);品德优良,未受刑事处分。u 外地员工招聘,除达到上述基本要求以外,还要符合公司在当地的业务管理工作实际和特定要求,符合当地人事劳动用工的法规政策和执行标准及要求。u 岗位及能力要求、属地特定要求,以行政人力资源部与用人部门(属地)共同制定的具体条件为准,具体见各岗位的岗位说明书。2.1.2 人力申请及审批u 公司所有岗位的人力需求必须填写人力审批表,报人力资源部审批。凡属预算内或编内的人力招聘,由行政人力资源部批准;预算外或编外的人力招聘,行政人力资源部审核后,报总经理批准。2.1.3 人力招聘u 集团公司员工的招聘,由人力资源部制定招聘方案,确定招聘形式,组织及实施招聘活动。u 各公司员工的招聘,由分公司人事行政部制定招聘方案,确定招聘形式,报集团行政人力资源部并组织及实施招聘活动。 公司所有部门的所有岗位的人力招聘必须执行初试、复试、批准的程序。一线岗位(销售人员)再补充、急需等情况下可先向集团人力资源部汇报备案,。 集团及各分公司各岗位员工招聘,采取外聘和内聘相结合的方式,遵循先内聘再外聘的原则,具体由人力资源部根据实际情况报请公司批准后执行。 u 安全性及背景核查(主管级以上人员均做背景调查):A、身份证、学历证书以及职称证书、职业资格证书、各类技能等级证书、驾驶证、担保人相关等证件的审核B、居住地C、联系方式,必须是座机或宅电 D、经历核对 E、紧急联系人,必须是直系亲属、密友等移动电话2.1.4 员工录用 集团办公室人员录用行政人力资源部经过初选,应按照1:3的比例向用人部门提供候选人;部门经理以下岗位由用人部门提出用人意向后,由人力资源部进行初试,用人部门进行复试,然后用人部门负责人提出用人意见,并报分管副总批准及人力资源部备案。部门经理及以上岗位由集团行政人力资源部进行初试,由分管副总复试,报总经理最总复试并综合得出结果。 分公司人员录用行政人力资源部经过初选,应按照1:3的比例向用人部门提供候选人;部门经理以下岗位由用人部门提出用人意向后,由人事专员进行初试,用人部门负责人进行复试,然后提出用人意见,并报分公司总经理批准。部门经理及以上岗位由分公司人事专员、总经理进行初试,由集团行政人力资源部总监和分管总监复试,报集团分管副总复试并报总经理批准。(所有录用主管级及以上人员必须有纸质和电子版档案呈报到集团行政人力资源部备案)2.1.5 入职通知新员工的录用经批准后,各岗位员工,由行政人力资源部根据既定安排,发出员工录取通知书,通知其上班,并通知所属部门做好相关接纳准备工作。u 具体招聘流程附后。第二条 员工入职/试用期/转正/劳动合同2.2.1新员工入职 员工报到 应提交相关资料:1 寸近期免冠红底彩照2 张;学历证书以及职称证书、职业资格证书、各类技能等级证书、驾驶证、担保人等证件(除身份证外)及复印件各1张;身份证原件及复印件2张(以上证件原件在验证后返还);户口本复印件或户籍证明。要求新员工提交原单位的解除或者终止劳动合同的证明即离职证明书。必须对照正本审核复印件并要求员工在复印件上签署姓名和时间。如果发现上述材料有假,公司可以不予办理报到;事后发现作假,公司可以立即解除劳动关系。员工延迟提交上述材料或提交材料不真实所引起的一切后果,由员工本人承担,公司将根据情节严重程度对相关员工给予包括取消录用资格或解除合同在内的相应处罚。 签订劳动合同:新员工报到后一个月内,经理级及以上签订为期三年的劳动合同,约定试用期限为三个月;经理级(不含)以下签订为期两年的劳动合同,约定试用期限为两个月; 办理报到手续新员工报到时,由行政人力资源部组织先填写员工入职信息登记表为其办理办公用品及设备的领用,考勤指纹录入等事宜 介绍同事认识:公司总部员工,由人事主管或人事专员协同部门经理带领,与其它同事介绍相识。u 入职培训:由行政人力资源部统一安排时间、地点以及培训师、课程来进行新员工培训。2.2.2 试用期及入职时间u 试用期限为2-3个月;u 试用期间,员工享有工资、假期,不享受本公司其他福利待遇。u 在试用期的工资不得低于转正后工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 入职时间为员工上岗(上班)的第一天,在本公司的工龄从上岗(上班)的第一天算起。 员工入职后前七天为试岗期,试岗期若双方认为不适应,该阶段工资按照成都市最低基本工资给予结算;若超过试岗期时间,则该阶段工资按照试用期工资计算。2.2.3转正分公司人员:试用期满,由员工提出书面转正申请,填写试用期员工转正申请表,先由所在部门负责人填写意见以及考核表,然后报分公司人事部及分公司总经理审核;再报分管总监及集团行政人力资源部总监审核通过后,报分管副总经理批准。然后由分公司人力资源部为其办理转正手续并调整薪金。集团人员:试用期满,由员工提出书面转正申请,填写试用期员工转正申请表,先由所在部门负责人填写意见以及考核表,然后报行政人力资源部审核;行政人力资源部审核通过后,会同所在部门提出调整薪资意见后,报分管副总经理批准。然后由行政人力资源部为其办理转正手续并调整薪金。如员工在试用期内被事实证明表现优异者可以提前转正,但试用期不得低于一个月。2.2.4 劳动合同u 公司实行劳动合同制,经理级及以上首次合同期3年,试用期3个月;经理级以下首次合同期2年,试用期2个月;所有人员续签合同期为2年;临时用工,则签劳务合同或临时劳务协议;租赁则签租赁协议。u 合同续签实行双向选择。正式聘用的员工应在合同到期前一个月,用书面形式报告分公司人事部或集团行政人力资源部。 u 公司所有岗位的劳动合同由集团或分公司行政人力资源部统一管理。2.2.5 人事档案管理u 建立人事档案 员工报到后,行政人力资源部应及时给员工建立个人档案;建立电子档案和纸质档案应一致。u 档案更新 下列员工个人信息如有变更,员工必须在7天内通知行政人力资源部变更相应信息,员工延迟更改信息造成的一切后果由该员工自行承担。 户口所在地/家庭住址/身份证; 电话号码; 婚姻状况; 家属; 教育程度、任职资格; 紧急联系人姓名、地址、电话号码等以及其他个人信息。公司对此类信息实施严格的安全保护措施,只有经公司总经办授权的公司内部人员因正当工作需要才能获取该类信息,因正当工作需要向第三人透露此类信息的,公司应征得相关员工的同意。u 档案查阅员工人事档案由行政人力资源部实行保密管理,相关人员需要查阅员工档案时需经行政人力资源部总监同意后方可查阅。第三条 调动及外派2.3.1 调动u 根据工作需要,公司有权安排员工在不同岗位、部门之间、地域之间进行长期或短期的调动。部门也可以根据工作需要提出员工调动申请。员工也可以根据公司岗位变化及自身情况提出调动申请,须经集团批准后执行。u 任何一种调动,均由申请者(部门/个人),填写调动审批表,先由部门填写意见,再送集团行政人力资源部审核,报副总经理和总经理批准。2.3.2 外派u 公司有权外派员工到异地工作。外派由部门提出申请,填写外派审批表,先由部门填写意见,再送集团行政人力资源部审核,报集团分管总监及副总经理批准。2.3.3 员工短期(3个月和3个月以内)借调待遇不变,长期(3个月以上)借调/外派员工的工资待遇,原则上参照新岗位的标准,但结合员工的实际工作表现、调动原因,可做适当调整;如有调整,新岗位所在部门提出申请,报集团行政人力资源部审核,集团总经办批准。第四条 晋升/降职2.4.1 员工试用期满并转正后,可参与晋升评估。2.4.2 员工晋升/降职,由部门填写员工晋升/降职申请表提出晋升/降职意见及相应方案,报集团行政人力资源部审核,报分管总监和副总经理批准。2.4.3 分管副总经理有权根据员工的表现、公司规章制度以及国家和地方的劳动法规对所有员工直接做出升职、降职、免职直至辞退的决定。2.4.4 正式员工每年进行一次年度考核,根据年度考核情况,由分公司或集团做出晋级(职)、降级(职)或原级(职)不动的决定。2.4.5 破格晋级(职) 员工未达到晋升标准年限,但其业绩和能力特别突出,在市场业务发展、技术创新、新市场开拓及内部管理等方面作出特殊贡献,并已达到破格晋级(职)考评分数标准(90分以上),部门负责人认为可推荐为破格晋级(职)者,由部门负责人填写员工晋升/降职申请表, 经集团行政人力资源部及分管总监审核,最终由总经办批准决定通过。2.4.6 破格降级(职) 员工具有下列条件之一者,职务将破格降级(职):、因本人过错,给企业造成重大经济损失或损害公司形象;、多次或重复违反企业规章制度;、因个人能力或身体原因,长期无法胜任或实际未行使本职务或职权的。、其他特殊情况。员工未达到正规降级(职)标准,但其有以上行为,部门负责人认为可推荐为破格降级(职)对象者,由部门负责人填写员工晋升/降职申请表, 经分管总监及行政人力资源部审核,最终由总经办批准决定通过。第五条 辞职、辞退、开除、自离/终止、解除劳动合同2.5.1 辞职u 在合同期内的正式员工,因故不能或不愿继续在公司工作而提出辞职,应提前30天向所在部门提出书面申请,并填写离职申请表,经所在部门逐级审批后,报集团行政人力资源部批准。部门经理及以上人员离职,直接向分公司总经理或分管总监提出申请,经集团行政人力资源部报总经办批准。u 试用期的员工,在试用期内提前三日书面通知用人单位,可以解除劳动合同。u 员工未经公司批准擅自离开公司的,视为自动离职;如该员工自动离职给公司造成损失的,公司有权追究其经济赔偿;情节严重者报司法部门处理。u 半年后可以再录用。2.5.2 辞退u 凡符合下列情况之一的员工,公司有权予以立即辞退。A、 违反国家法律及公司员工纪律相应条款的。B、 在试用期内发现不符合岗位要求的。C、 符合所签订劳动(劳务)合同相关辞退条款的。u 部门负责人填写并提报离职申请表,交行政人力资源部审核,报分管副总及总经理批准;分公司人员辞退由分公司部门负责人填写,报分公司总经理及集团分管总监,再交集团行政人力资源部审核,报分管副总及总经理批准。u 辞退的员工,一年以后且查明原因,集团公司及所属分公司可以重新录用。2.5.3 开除 因员工违反国家法律或严重违反公司制度给公司照成重大损失者,对员工采取终止劳动合同之措施。2.5.4 自离 连续旷工三天以上,一年内旷工十五天以上或自己申请自离后,作自动离职处理2.5.5 终止、解除劳动合同u 劳动合同期满,即行终止。如一方欲续签劳动合同,须提前30天以书面形式向对方提出,经双方协商同意后可以续签。u 公司有权根据业务需要和业务环境的改变与员工解除劳动(劳务)合同,但应提前30天通知该员工。注:凡公司从业人员在辞职、辞退、开除、自离都必须签订相关解除劳动合同协议(表一)辞职、辞退的员工离职时须填写离职申请表(表二)表一:表二:第六条 离职工作交接和离职签核程序员工离职短、长期调岗,得到批准后,根据工作交接单,由其所在部门主管或者人力资源部主持并监督离职或调岗交接工作,流程如下:2.6.1 办理部门内部的工作交接,如办公物品(除电脑外)、合同、客户资料、工作文案(含电子版)等,交接结束后,交由本部门主管审核签字;电脑(笔记本电脑)由专业技术人员配合进行检查、验收后,交由人力资源部门接管,由接收人签字确认。2.6.2 部门经理以上人员离职或调岗还需集团分管总监、副总,总经理签字确认。2.6.3 经财务部门确认有无借款、报销、现金等现象,由财务部签字确认。2.6.4 试用期内的员工离职、正式员工离职,结算薪资将于次月发薪日发放。2.6.5 离职签核流程:程序 权限职 级直属领导分公司负责人级集团负责人集团行政人资中心集团副总经理总经理员 级提报审核核准店长/主管级/提报审核核准/经理/总监级/提报审核核准第七条 培训制度2.7.1 目的和原则公司秉承“人品第一”的理念,重视人才培养和人才发展,为全体员工提供培训和发展的机会。2.7.2 培训体系和内容1.基础培训为使员工尽快适应公司工作环境,融入公司的企业文化,公司将针对新入职的员工进行新员工入职培训,使其在短期内了解公司的发展历程、经营现状、组织结构、规章制度、企业文化、经营理念以及基本业务技能等。开展员工思想教育类的素质培训,让员工树立正确的世界观、人生观,端正工作态度,增强对公司的忠诚度和归属感,积极践行公司的企业文化。2. 专业技能培训为提升员工的工作能力和效率,公司将针对不同的业务工作内容,开展诸如销售、财务、团队管理、人力资源、专业知识等专题内容的技能课程。3. 战略培训为提升员工的管理能力和职业发展,公司将针对重要岗位及核心职员,开展领导能力、管理能力培训等专家类课程。2.7.3 培训方式 培训分为内训及外训两种2.7.4 培训管理1.根据公司战略规划、员工需求及公司总部的培训规划,安排员工参加各种形式的教育培训。2.公司需要派遣员工到公司以外的部门接受培训时,应由部门负责人提议并经人力资源部审核,总经理批准后方可派遣。3. 公司鼓励员工自觉的通过学习和参加培训开发潜能并提升自身能力和素养。4. 员工自行申请参加培训课程等支持项目时,必须在课程开始前向部门经理和人力资源部经理提出申请,经总经理批准后公司可给予最高为学费的100支持。上述支持应当在员工培训结束后取得相关证书后支付一定的金额。没有得到批准的自行参加的培训项目,费用自理。5.公司根据员工接受的培训时间和费用,要求受训员工同公司签订相关培训协议。员工实际服务期限未达到培训协议中所规定的期限,或无法胜任工作、或严重违反劳动纪律而被公司解除劳动合同的,公司根据培训协议要求其本人赔付相应的培训费用。6. 培训工作的组织、安排、规划的部门为集团行政人力资源部,其它部门、分公司和个人应积极配合人力资源部开展培训工作,服从管理和调配。具体关于公司培训的实施细则详见四川成绵乐装饰工程有限公司培训管理制度实施细则。第三章 考勤制度第一条 作息制度3.1.1 工时制度 公司实行标准工时制,每周42小时(每天7小时)。3.1.2 作息制度 集团总部作息时间:A、 周一至周六 春夏作息时间(2月-10月):9:0018:00其中12:0014:00午餐、休息; 秋冬作息时间(10月-2月):9:0017:30其中12:0013:30午餐、休息。B、 公司根据实际业务情况需要,确定临时作息制度。 分公司作息时间:A、周三至周一 春夏作息时间(2月-10月):9:0018:00其中12:0014:00午餐、休息; 秋冬作息时间(10月-2月):9:0017:30其中12:0013:30午餐、休息。B、 公司根据实际业务情况需要,确定临时作息制度。第二条 考勤制度3.2.1出勤u 公司根据经营情况,公司员工实行每周6天工作制度即周一至周六上班,周日休息(分公司每周六天工作制度即周三至周一上班)。员工因其工作性质的特殊性,采用固定休息日的轮休制,但保证每位员工每周均享有1天的休息时间。未休息的四个公休日可进行当月调休,本月未休下月失效(节日假除外)。u 正常工作日内员工出勤必须打卡(指纹考勤),上午上班和下午下班各一次(因工作性质原因,总经理可不打卡);u 员工忘记打卡或因工作需要不能按时出勤者,必须在回公司上班后的第二个工作日内填写未打卡说明,向部门负责人说明情况并签字确认后在行政部备案,无考勤记录又无出勤证明的,视同旷工;每月忘记打卡(含早晚)者按旷工处理。u 在工作时间因公需要外出的,需由部门领导同意,出门时在公司前台如实进行外出登记填写并由部门领导签字确认;未经许可私自外出,视同旷工。u 如无特殊情况,员工因出差不能到公司能打卡,须事前填写出差申请表,经由部门负责人签署意见批准,交由行政人力资源部签字审核,由分管副总批准;部门负责人出差需交由人力资源部经理签字审核,由总经理批准。如遇特殊情况下不能事前填写出差申请表的,应电话告知人力资源部,出差回来上班的当天补办出差手续。员工在办理完出差申请表签字后统一报人力资源部备案,便于月终对考勤的正确统计和工资的正确发放。3.2.2 请假规定u 范围:适用于集团公司及各分公司全体员工,也适用于试用、实习、临时员工。u 请假类别:事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、公休假。u 请假流程及续假 员工因故需要请假的,必须提前一天填写请假申请表,经部门负责人签字同意后报行政人力资源部备案。因突发事件或急病不能到公司请假的,须向部门负责人电话告知,并告知行政人力资源部,事后第一个上班工作日内补齐相关手续,逾期不补视同旷工。 假期延续员工事假或病假需延续假期的,应提前电话告知其直接上级;其直接上级按照需延续假期的时间,根据审批权限来处理,并及时将结果通知给该员工。假期延续的员工于上班当天办理续假手续,否则公司以旷工处理。u 审批权限 员工请假7天以内由部门经理、分公司总经理或分管总监批准,报分管人力资源部审批;超过7天(含)须经集团分管副总经理批准;部门经理、总监请假由分管副总经理审批,报总经理批准,集团行政人力资源部备案。 所有员工请假审批表经审批后由本人当日上交至行政人力资源部备案。既无出勤记录,行政人力资源部又无请假备案记录者,按旷工处理。 以上审批中,如遇部门经理不在,由部门经理的直接上级签字即可;如遇非部门经理、总监、总经理助理、总经理都不在的情况下,由行政人力资源部总监签字即可。u 病事假薪资以及相关说明 事假为无薪假,扣发工资计算公式为:当月基本工资30事假天数(请假期间无提成)。 当月病假累计五天(含)以下扣发请假时间段工资的60%(计算公式为:当月工资30天天数),月累计病假超过五天(不含)请假时间段的工资按员工工作地点地方政府规定最低工资标准发放(计算公式为:当地最低工资标准30天病假天数),病假工资采用分段计算。 员工应凭医生诊断后出具的病假单、病历卡等证明材料申请病假休息(感冒、发烧、头痛、治疗期限为三天以内的常见小病,提供诊所的证明材料即可;出现住院、手术、治疗期限超过三天的病情,需提供三级以上医院的证明材料)。如果证明材料是无效、涂改、伪造的,则视为请事假,按请事假论处;员工应配合公司核实病情和病假情况,无正当理由拒绝者视为请假无效并按无故缺勤处理;病假期内员工应给予直接上级或人力资源部有效的联系方式和详细地址,以便使公司了解关心其健康状况及安排工作事宜。 请假者有将经办事务交待其它人员代理的,应在请假单内注明。 请假理由不充分或有碍工作时,公司可酌情不予给假或缩短假期。 连续病事假期内含公休日及节假日的,公休日及节假日不计算为病事假。 员工应当妥善安排休假,在积极完成承担的工作任务,服从公司工作需要的前提下,按照休假程序,经审批同意方可休假。3.2.3 调休u 在每月公休日调休2天(含)以内须经部门负责人批准同意并报人力资源部经理审核通过,方可休假;u 每月调休3天(含)以上,由其部门负责人签署意见,报集团行政人力资源部审核通过后,经分管副总经理审批同意,方可休假。u 部门负责人调休须报分公司总经理和集团人力资源部审核通过,经分管总监批准同意,方可休假。u 调休“以确保本部门工作能顺利开展”为前提,如因调休致使部门工作无法顺利开展,公司将追究部门负责人的责任,员工工作上无特殊原因不得申请将公休调到其他上班时间休假,如有特殊工作须逐级申请,经副总经理审批同意后执行。u 因公司工作需要安排公休日加班的人员,可享受调休;享受调休后不再享有加班工资;如因公司原因无法调休时,加班工作时间按相关规定享受相应的时间调休;u 完成审批流程后,需将调班调休单交人力资源部备案。3.2.4法定节假日公司员工依法带薪享受国家法定的节假日,法定节假日有11天(1) 元旦,放假1天(1月1日); (2) 春节,放假3天(农历年除夕、正月初一、初二); (3) 清明节,放假1天(清明节当天)(4) 国际劳动节,放假1天(5月1日); (5) 端午节,放假1天(农历五月初五);(6) 中秋节,放假1天 (农历八月十五);(7) 国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日);(8)妇女节,放假0.5天(3月8日下午半天);* 法定节假日根据国家规定调整3.2.5奖惩u 上班时间后打卡的都为迟到,下班时间之前打卡为早退。 迟到1-10分钟(含)罚款20元/次;迟到10分钟以上20分钟(含)以内罚款30元/次,迟到20分钟以上30分钟(含)以内罚款40元/次,30分钟以上4小时(含)以内按旷工半天处理;4个小时以上按旷工一天处理(另若遇重大自然灾害则不在其处罚范围内)。 早退处罚与迟到处罚一样。 迟到/早退30分钟以上,旷工半天以下,扣一天半工资; 旷工半天以上一天(含)以下,扣三天工资;旷工两天以上,三天(含)以下,扣九天工资;连续旷工三天(含)以上,视为自动离职。 忘打卡:1、每次忘记打卡20元/次。2、需补打卡人员,必须填写“未打卡说明”,经部门相关主管签认后,由行政人资总监签核后方可补办打卡记录。3、每月累计忘打卡三次(含)以上者,将按旷工处理。u 弄虚作假、伪造未打卡证明单据的,作辞退处理,解除劳动关系。u 行政专员做考勤必须按照公司统一格式,于每月3日下班前准确及时上报,集团行政人力资源部审核,凡人为因素造成考勤记录错打、漏打、空白未在行政专员处签字等情况,将不给做其考勤。u 全勤奖:员工在满勤的情况下(以考勤机上打卡全勤为准),每月有100元的全勤奖;新入职员工满勤,但不足一个月的,没有全勤奖。第四章 薪酬福利与福利管理制度第一条 薪酬制度4.1.1 员工的薪酬结构包含以下部分:u 基本工资u 岗位工资u 绩效考核工资u 津贴u 奖金u 营销中心、设计部、工程中心另有提成管理办理法(详见薪酬表) 4.1.2 公司实行月薪制。4.1.3 公司将于每月10日发放上月基本工资;20日发放上月提成。4.1.4 工资保密制度u 工资资料的允许知情人包括工资核算、发放等相关管理人员,具体为:集团人力资源部总监、副总经理及财务部相关出纳、主办会计、财务经理、分管副总、总经理助理、总经理。u 公司所有员工必须严格遵守公司关于工资保密制度的规定。u 对所有未公开工资标准、发放等情况,未经授权的一切人员,包括知情人员,不得相互打听、不得向别人披露,否则一经发现,将视情节予以警告、记过或辞退。4.1.5 工资标准: 公司根据岗位的不同,确定相应的薪资标准。具体关于公司薪酬福利的实施细则详 见成都四川成绵乐装饰工程有限公司薪酬福利管理制度实施细则。4.1.7 员工有权对自己的工资进行核对,如出现误差应在下月工资中给予补足或减少。4.1.8 工资核算、发放流程: (1)分公司:人事行政专员考勤专员每月3日下班前将分公司所有员工上月考勤、人事异动、奖惩、绩效奖金、社保增减等报表汇总,将资料报分公司负责人或分管副总审批;5号下班前交分公司财务核算计时工资,并将核算正确无误的工资表报集团总公司财务审核;8号下班前总公司财务将分公司工资报表审核完毕后交总经理审批;(2)集团总部:考勤薪资专员考勤专员每月3日下班前将总公司所有员工上月考勤、人事异动、奖惩、绩效奖金、社保增减等报表汇总,将资料报分管领导及副总审批;5号下班前交财务部核算计时工资,8号下班将核算正确无误的工资表总经理审批; (3)分公司、集团总公司财务部每月15号前将各相关业务部门提成核算完毕,报分公司负责人、总公司分 管副总初审无误后,18号下班前再交总经理审批;(4)财务部不得对行政人资中心或分公司人事部已确认的考勤、人事异动、奖惩、绩效奖金、社保增减进行变更,但可以提出异议并核查,并履行对工资标准和计算办法的执行、计算结果的核查和提成核算职能;(5)财务部按照公司规定的发薪日,组织具体的工资发放工资;(6)若当月员工累计请假超过七天(含)以上者,工资发放时间应延迟请假相应天数发放;(7)员工有权对自己的工资进行核对,如出现误差应在下月工资中给予补足或减少; 第二条 福利制度4.2.1 福利种类1、公司员工关怀基金 公司员工若遇直系亲属(哥姐兄弟、父母、岳父母等)生大病住院,公司可提供关怀基金五千至三万的无息借款,但需指定账户专款专用; 公司员工若遇结婚生子,买房买车等重大事,公司可提供关怀基金五千至两万的无息借款,但需指定账户专款专用; 以上借款应从第二个月工资中扣还,扣还标准为分期两年时间的平均金额。2、保险类 公司遵照国家和地方政府有关规定,为符合条件的员工办理基本养老保险、基本 医疗保险、工伤保险、大病医疗互助补充保险、生育保险、失业保险。企业与员工 应承担部分以及具体数额参见当地有关规定; 缴纳时间:在公司工作满两至三个月并签订劳动合同后,由公司行政人力资源部 或分公司人事部为转正员工办理国家统筹社会保险/综合保险;一个月内将保险关系转移到公司者,公司自员工转正之日起为其缴纳社会保险/综合保险;因个人原因未能及时将社会保险关系转移至公司者,公司将自其转移至公司之日起为其缴纳社会保险;员工离职,则公司停缴社保(当月15日前离职,当月停缴,当月15日后离职下月停缴); 缴纳比例:由公司缴纳的比例按当地社保局规定执行。 3、带薪假期A、公休日:周日或周二(各部门根据情况调休)B、法定假日节日类型放假时间元旦放假1天(1月1日)春节放假3天(农历除夕、正月初一、初二)清明放假1天(农历清明当日)劳动节放假1天(5月1日)端午放假1天(农历端午当日)中秋放假1天(农历中秋当日)国庆放假3天(10月1日、2日、3日)妇女节女士放假半天(3月8日下午)4、年休假 公司员工从入职之日起连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。员工在年休假期间,薪资按正常出勤计发。 休假天数:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日不计入年休假的假期。 申请年休假程序部门经理(不含)以下员工休年假应当事先提交书面申请,经部门负责人同意,报行政人力资源部审核后,由部门上级批准,方可休假。部门经理(含)年休假应当事先提交书面申请,报行政人力资源部审核后,由分管领导批准,方可休假。年休假不得与国家法定假日连休;年休假不包括公休日在内,员工一次休假最长不得超出10天;如有特殊情况需要,要与国家法定假日连休或超出十天的,应报集团公司审批后,方可休假。 员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:(1) 员工请事假累计一个月以上的;(2) 累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计1个月以上的;(3) 累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;(4) 累计工作满20年以上的员工,请病假累计5个月以上的。 年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排;员工休年假应在规定期限内(工作满一年的第二天起至次年满第二年的前一天)使用。未使用完年假应取消,不可以累计至次年使用。年休假可冲抵对应阶段的病事假,年休假审批程序按请假程序执行。 员工提出辞职或被公司解除劳动关系后不得享受当年未使用完的年假。 员工未经批准擅自休年假或休年假超过批准期限的,按无故缺勤处理。公司确因工作需要不能安排员工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排职工休年休假。员工应休未休的年休假天数,必须在自然年内休完,过期清零。 员工与公司因年休假发生的争议,依照国家有关法律、行政法规的规定处理。5、婚假 达到法定结婚年龄但未达到法定晚婚年龄的员工(男22周岁以上,25周岁以下,女20周岁以上,23周岁以下)初次结婚或者再婚时,可享受3天带薪婚假;晚婚(男25周岁以上,女23周岁以上)可享受7天带薪婚假;假期连续计算,如遇公休日和法定节假日可顺延。 员工应提前2周申请婚假,并在取得结婚证之日起6个月内一次性休完,逾期不补(婚假不包括在年假内)。 员工休婚假期间,薪资按照正常出勤计发。6、产假及其附属假期公司按国家的有关规定向符合条件的员工提供有薪产假、晚育假、男员工晚育护理假等福利待遇,具体标准如下:休假种类休假时间假期工资标准1、产假一.女职工正常分娩产假为90天。其中产前假15天,产后假75天,提前分娩的,提前的天数与产后假合并使用;超期分娩的,超出产前假的时间按病假处理,保证产后休息75天。二.多胞胎生育的,每多生一个,增加产假15天。三.难产、施行剖腹产术、产错术、臀位助娩术等手术的,在正常产假的基础上增加15天;子瘤、产后出血(多行500毫升)的,由医务部门出具证明,按难产对待。四.女职工符合计划生育规定怀孕因意外而流产的(含人工终止任娠),用人单位应根据医务部门的证明,按下列规定给予产假;(一)怀孕三个月以下的,产假15天;(二)怀孕三个月至四个月的,产假30天;(三)怀孕四个月至七个月的,产假42天;(四)怀孕七个月以上的,按正常产假处理。五、符合四川省人口与计划生育条例规定生育的晚育妇女(已婚妇女24周岁以上生育第一个子女的为晚育),除享受国家规定的产假外,增加晚育假30天,其配偶享受晚育护理假7天。晚育假、晚育护理假期间,享受产假同等待遇。第一种,是用人单位给女职工缴纳生育保险的,女职工的的产假期间的待遇为:(一)生育津贴;(二)生育医疗费用;(三)计划生育手术医疗费用;(四)国家和本市规定的其他费用。上述费用均有社保基金支付。
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