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文档简介

培训讲师的素养和技能 内容提要 培训讲师的角色定位培训讲师应具备的素养培训讲师应具备的能力培训讲师的类型成为优秀讲师的技能与技巧 一 培训讲师的角色定位 引导者 管理者 开发者 传授者 一 培训讲师的角色定位 传道 授业 解惑 直接有效地改善企业效益 二 培训讲师的素养 基本素养 3C原则 Care关心Creativity创造性Courage勇气 职业素养 Attitude态度Character性格Aptitude才能Image形象 二 培训讲师的素养 职业素养之 态度 对培训事业的热诚对讲师角色的正确认识积极坚定地追求目标不断学习不断激励乐于同受训者沟通对人有共鸣感 二 培训讲师的素养 职业素养之 性格 乐观自信理性富于挑战乐于助人幽默思想开明处事灵活应变力强 二 培训讲师的素养 职业素养之 才能 有很强的学习能力很强的逻辑思维能力将理论与实践有机融合善于沟通把握重点情感控制有效收放灵活运用技巧良好自我管理 二 培训讲师的素养 职业素养之 形象 整体形象 外表衣着 语言 肢体动作 站位姿势 职业素养 形象篇 衣着配合教学环境 合体大方无破损 外表 头发干净整齐 职业淡妆 职业素养 形象篇 语言 用词恰当可形成对比描述性的语言带有感情色彩的词汇诚恳鼓励 肢体 面带微笑 眼神专注伸展到位适当的夸张表演 职业素养 形象篇 站位姿势 丁字或八字步站立不要站在桌 椅等物后面不要依靠旁边的讲桌保证受训人员能够完全看到一定幅度的移动 三 培训讲师应具备的能力 从培训的角色定位上要求我们的培训讲师要具有 信息转化 组织管理 交流沟通 创新思路 四 培训讲师的类型 五 成为优秀讲师的技能与技巧 授课前 与受训人持续保持良好关系提前到达受训地点调试设备 安排好教学用具放一些柔和轻松的音乐检查自己的仪表调整情绪 放松 五 成为优秀讲师的技能与技巧 授课中 对内容富有热情充分使用教学用具将内容串联起来运用幽默和提问建立兴趣 吸引注意鼓励学员积极参与讨论尊重学员的看法并提出表扬认真聆听给到点评出现错误不要在意让整个内容有趣受益 五 成为优秀讲师的技能与技巧 授课后 及时测评学员对授课内容的掌握情况了解学员对授课现场表现的评价整理教学用具观察学员对授课内容的运用及时提供一些方法和技巧给到帮助一周之内写出培训成果报告 内容回顾 1 培训讲师的角色定位 引导 传授 开发 管理2 培训讲师的素养 态度 性格 才能 形象3 培训讲师的技能 信息转化 交流沟通 组织管理 创新思路4 培训讲师的类型 卓越型 专业型 技巧型 演讲型 肤浅型 讲师型 敏感型 无能型5
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