e-office用户使用手册.doc

e-office实施维护手册Weaver Software Co., LTD.仅限阅读 请勿传播当您阅读本方案时，即表示您同意不传播本方案的所有内容泛微协同办公标准版e-office用户使用手册e-office Maintenance ManualsSubmitted By Weaver泛微软件有限公司中国上海浦东软件园陆家嘴分园峨山路91弄101号3层邮政编码：200127电话：+86 21 50942228传真：+86 21 50942278版 本文档简要信息:文档主题(Title)泛微协同办公标准版e-office 用户使用手册作者(Author)刘思雨审批者(To Be Approved By)说明(Comments)文件名称(File Name)泛微协同办公标准版e-office 用户使用手册文档版本历史:序号日期版本变更说明修改人注释1.2012-08-27V1.0新文件刘思雨.版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息，上海泛微软件有限公司有权。本手册是上海泛微软件有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。未得到上海泛微软件有限公司明确的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段辅助或传播本手册的任何部分内容。本手册内容若有变动，恕不另行通知。本手册中例子中所引用的公司、人名和数据若非特殊说明，均属虚构。本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制。本手册由上海泛微软件有限公司制作。本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。1.文件说明本手册是泛微协同办公标准版e-office 的使用手册，主要是为指导所有使用OA系统的用户用来配置系统而编写，其中需要重点在“使用前配置”和“系统菜单使用”。1.1 手册结构本手册针对用户使用泛微协同办公标准版e-office进行详细描述，在您使用本系统前请仔细阅读其中内容。下面是关于本手册的详细结构1.2 针对用户本手册针对泛微协同办公标准版(e-office)的OA系统使用人员，本手册默认用户已经具备基本的计算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，掌握Internet Explorer浏览器的基本使用。1.3 更多资源本手册涵盖泛微协同办公标准版e-office常用功能的介绍和使用方法指导，如果您能够详细的阅读本手册，就可以轻松的使用泛微协同办公标准版e-office完成日常工作。因客户版本不同和产品的更新、升级等原因，泛微软件有限公司并不保证本手册完全描述您所使用的系统。但我们向用户提供多种帮助资源，以便您能够熟练使用本产品，从而感受到它的快捷易用。您可以根据实际情况，选择其中适合的方式。u 联机帮助系统本产品具有强大的联机帮助系统，所有界面都具有相关的提示说明，并且我们为每个操作步骤编写了详细的指导文档，只要您能够充分的利用联机帮助系统，就可以全面掌握“泛微协同办公标准版”，成为本产品使用方面的专家。我们力求在联机帮助系统中涵盖所有可以设想到的使用指导，同时也希望得到您的意见和反馈。u 在线咨询登录泛微协同办公标准版e-office，在工具栏点击在线客服按钮，打开交流窗口，及时与泛微e-office客服人员及时交流。u 网站知识库泛微在网站上发布了产品知识库，定期更新系统使用方面的常见问题和知识，您可以在网站上进行查询/faq/，也可以在线提交您的问题，泛微将定期回复。1.4 技术支持上海泛微软件有限公司提供多种技术支持服务，当您在使用“泛微协同办公标准版”遇到任何问题，请选择以下方式获得技术支持。u 服务热线您可以在北京时间周一至周五9:00-18:00(节假日除外)拨打热线电话获得泛微客服人员的技术支持服务。电话转 e-office客户服务部u 电子邮件您可以发送e-mail到客户服务部，我们将会在收到e-mail的一个工作日内回复。e-mail：u 联系方式公司名称：上海泛微软件有限公司通信地址：中国上海浦东软件园陆家嘴分园 上海峨山路91弄101号3层邮 编：200127电 话 真：021-509422782.日常办公2.1系统介绍主要介绍如何做好登录前准备，熟悉系统界面。2.1.1登录前准备1、IE浏览器为6.0以上版本。检查电脑的IE浏览器是否为6.0以上版本，如果您的浏览器版本太老，建议您去微软的网站上升级一下。如果IE浏览器为8.0版本，请做以下设置1) 单击【工具】-【Iternet选项】-【高级】取消“启用内存保存帮助减少联机攻击”后【确定】； 2) 单击【工具】-【Iternet选项】-【安全】将访问地址加入信任站点后【确定】； 3) 单击【工具】-【兼容性试图设置】，添加Eoffice的客户端访问域名；4) 浏览器打开兼容性视图访问。 2、 请关闭浏览器的弹出窗口功能，或删除拦截软件或关闭拦截软件的弹出窗口拦截功能。 如果浏览器开启了弹出窗口屏蔽功能，访问地址增加“/login.php”,比如 “http:/eoffice:8011”增加后是“http:/eoffice:8011/login.php”；2.1.2系统界面进入e-office系统后，首先是进入系统首页，整体首页的界面布局如下：首页三大区域：TOP区：主要显示logo、快捷菜单、工具栏、快捷搜索、未注册链接、日期信息。菜单区：主要显示自己有权限的功能菜单，点击相关菜单名，功能区打开相关功能。功能区即信息显示区：登录系统功能区默认显示首页(有的地方也叫主页)，点击相关菜单、按钮、链接等，功能区打开相关功能页面。2.1.3系统插件2.2个人信息用户可以查看自己的个人资料和修改密码，以及修改个人头像。2.2.1查看和修改个人资料 2.2.2修改个人密码 2.2.3修改个人头像 2.3门户门户可以理解为窗口，不同的窗口看到不同的内容，窗口的分类根据窗口的内容来定，以下是几种常见的门户。2.3.1公司网站对于拥有自己网站的公司，可以把网站加入到系统的门户中，方便员工直接在OA系统中切换。下面以泛微公司的宣传网站为例，效果如下图：2.3.2公司通知通告 公司内部的所有公共的信息都可以在此门户中查看。提供给员工一个固定的浏览公司信息的窗口。同时对于强制查看的公司通知通告，系统管理员或文档管理员可以查看文档的阅读日志。发现那些人已经查看以及查看的时间。2.3.3个人门户个人门户是员工个人操作的窗口，方便员工查看个人最关注的信息。员工可以添加、删除个人门户的元素。如果公司要统一设定员工个人门户，不允许员工个人私自更改个人门户，可以在后台统一设置门户。 2.3.4业务门户对于不同的业务部门可以创建不同的业务门户，只有相应业务人员可以查看自己对于的业务信息。2.3.5工具门户方便员工在系统内使用网上的便民小工具，如车票查询、计算器等