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6教练员、指导员管理制度 第1页共4页教练员、指导员管理制度 一、总则1.目的 一、总则1.目的为加强人才梯队建设的管理,促进储备干部能力的提升,满足公司持续发展的需要,加强对指导员和教导员资格的管理以及辅导过程的监控,特制定本制度。 2.范围本制度包含总则、教练员管理制度、指导员管理制度、附则。 二、教练员管理制度1.带教对象 二、教练员管理制度1.带教对象1)统招应届大学生;2)后备干部、见习经理、见习主管。 2.教练员任职资格1)2.教练员任职资格1)教练员获得带教资格必须满足以下条件-担任带教目标岗位一年以上工作时间;-通过本岗位的入模手册培训,并获结业。 2)教练员选任根据当年储备人才培养计划,由力资源部和指导员在教练员中进行选拔任用。 3)教练员任职时间教练员任职时间不得少于1月/年。 3.教练员职责1)根据本岗位类型的入模手册,为储备人才制定岗位实习计划。 2)在岗位实习计划过程中,教练员须及时跟进岗位实习计划进程,并对储备人才进行岗位技能辅导。 4.带教工作痕迹管理1)半月度工作辅导教练员与储备人才每月工作辅导次数不得低于两次,须填写教练员半月度沟通记录,并于每次辅导后交由所在单位人力资源部门及指导员进行备案。 2)岗位技能答辩会第2页共4页任一岗位实习结束后,应由所属单位的人力资源部门组织指导员、教练员共同参与,对储备人才进行岗位答辩,并对该岗位辅导成绩进行评价。 5.教练员考核教练员实行季度考核制度,季度考核由门店人力资源部实施。 6.教练员待遇教练员在带教统招应届大学生期间享受教练津贴。 教练津贴依据带教大学生评估等级对应津贴标准每半年发放一次。 应届大学生评估分为半年度评估、年度评估,评估等级对应A、B、C、D四个等级。 大学生等级对应教练员津贴标准如下-A等120元/月;-B等100元/月;-C等80元/月;-D等50元/月。 备注若同一教练员带教多名应届大学生,按照所带教大学生的最高等级所对应的津贴标准,带教1人,享受100%,带教2人,享受120%,带教3人及以上,享受150%; 四、指导员管理制度1.指导对象 四、指导员管理制度1.指导对象1)应届大学生;2)近三届往届大学生。 2.指导员任职资格1)2.指导员任职资格1)同时具备下列条件的员工,方有资格担任指导员职务-认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中;-年度绩效考核结果良好,严格遵守公司规章制度;-为人正直、公正、热情、责任心强、有较强的计划、组织、管理、沟通能力;-有能力和强烈的意愿对储备人才进行工作的指导、帮助、督促、检查、制定合理的培养计划、安排相应的工作任务;3.指导员选任人事行政部在每年年末对下一年度指导员人选进行选拔并任命。 4.指导员职责第3页共4页1)为带教的储备人才制定详细的职业规划和发展方向。 2)定期进行沟通,及时了解储备人才的职业状态和心理状态,对其进行职业和心理的辅导,增强储备人才的稳定性。 3)每个季度至少举办一次活动,以此提高所带团队的凝聚力,对企业的向心力和储备人才对于企业的归属感和忠诚度。 4)积极参与公司人才培养体系的建设,提出改进的方法和建议,对储备人才的培养进度进行监督。 5.辅导工作内容1)5.辅导工作内容1)月度辅导制度-指导员在进行月度辅导沟通时,必须有相应的记录,并于每月底将本月的月度辅导沟通情况表提交到事业部人事行政部备案。 2)2)参与储备人才职业发展-参与到储备人才的调动,离职,定岗、升迁的活动中,对其发展具有建议权。 6.考核方式6.考核方式1)年度考核根据储备人才年度目标的完成情况、日常沟通和辅导工作的完成情况对指导员进行考核。 2)指导员考核结果和优秀员工评比、职位晋升挂钩,优秀指导员称号将作为加分项纳入到职位晋升的考核标准中。 7.考核指标指导员考核的主要方面储备人才的调动、投诉、离职、升职、定期举办的沟通性活动的种类和次数、职业生涯规划书的实施情况、日常汇报制度的完成情况、指导员活动经费的有效利用率等挂钩。 8.指导员待遇指导员在带教统招应届大学生期间享受指导津贴。 指导津贴由月度津贴标准*津贴系数*月份构成,每半年发放一次,津贴标准按照指导大学生人数发放,津贴系数根据大学生半年度、年度评估等级确定,具体如下1)津贴发放标准-指导人数5人(含)以下100元/月;-指导人数5-10人(含)150元/月;第4页共4页-指导人数10人以上200元/月;2)津贴发放系数-90%B等以上人数,按1.2倍系数发放;-80%B等以上人数90%,按1.0倍系数发放;-70%B等以上人数80%,按0.8倍系数发放;-B
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