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文档简介
一、前言认识实习是工商管理专业的一门专业必修课程,是教学计划中的重要组成部分,也是培养高素质的应用型人才必不可少的实践性教学环节。专业认识实习的目的是为了让学生在接触到专业课之前对该专业的专业课程设置体系有所认识,以便有针对性、有计划地学好各门专业课程,从而为学生今后学习专业课程打下良好的基础并激发学生的专业兴趣。实习的过程中,学会从正式工作人员和管理者那里获得直接的和间接地管理经验,积累相关的管理知识。通过人事实习,学习本专业方面的生产实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。 实习还能让我们早些了解自己专业方面的知识和专业以外的知识,让我们也早些认识到我们将面临的工作问题,让我明白了以后读大学是要很认真的读,要有好的专业知识,才能为好的实际动手能力打下坚实的基础,更让你明白了以后要有一技之长,才能迎接以后的挑战,也锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。2012年11月26日至2012年12月7日,湖南工程学院专业认识实习如火如荼的展开了,我进入的是湖南金手指文化传播有限公司管理中心进入公司内部管理,了解公司组织结构,人员管理方式,进行公司的文化课程的宣传。二、金手指文化传播公司简介 (一)公司简介湖南金手指文化传播有限公司以弘扬中华民族的传统文化,传播世界先进文化为己任,以提升人的生命品质,启迪人的心性为宗旨,致力于带给每位受训者一生的价值观念与信念的改变,一生行为模式和心态的改变,达到一种自我超越,并不断开创,不断延续自我成功而幸福的生命旅程!湖南金手指文化传播有限公司主要以企业卓越团队打造、大学生精英素质拓展、教练文化推广、企业文化建设、企业团队融合、职业技能培训和NLP系列培训等服务于企业和个人,提高企业经济效益,提升个人幸福指数,并以“教练技术素质管理”为核心开展其他项目服务。金手指的教练文化(企业教练是当今世界最新管理工具,是人力资源中最热门的形式之一,但它又不仅仅是人力资源管理。目前,企业教练已成为欧美顾问业中呼声最高、增长最快的领域。)推广融汇了中西智慧和丰富的国际教练经验,以素质和技能并重的教练技术以及“体验式”的训练方法,服务全球华人:管理个人,管理生活,管理企业。湖南金手指文化传播有限公司也是国内首家专注于为中国青少年、大学生提供教练技术支持成长的培训机构。金手指在全国高校成立“大学生心灵成长工作室”,并开展相关的活动和人才培养计划,它搭建了全国大学生和企业最有效的链接平台,满足了企业对精英大学生的需求,也满足了大学生对知名企业的向往。金手指愿景:致力于打造中国精英人才培养第一品牌金手指使命:为个人挖掘潜能,为企业创造价值!金手指作风:以人为本、敢为人先!金手指理念:灵活、高效、创新、共赢金手指目标:创建最优学习型组织,帮助最多个人成长、最多企业成功!金手指团队:全力以赴,没有任何借口! (二)课程简介金手指公司课程包括素质拓展、九型人格、,商务礼仪、精英团队素质拓展、阳光心态及心理管理、教练式领导力个人超越体验培训等课程。 1.素质拓展湖南金手指素质拓展基地是目前湘西北最具规模最专业的素质拓展基地,共分为两大场地:拓展训练基地和防军事训练基地。湖南金手指素质拓展基地以大自然为舞台,以户外活动为载体,以团队建设为目的,现已推出飞跃断桥、高空抓、信任背摔、毕业墙和巨人梯等160多个活动项目,覆盖了陆地项目、水上项目、高空项目。基地高空项目采用专业户外装备、器械、设备配件(登山绳、安全带、头盔、救生衣等),均遵循UIAA(国际登山联合会标准),并严格执行器材的定期检测和更新制度,最大限度确保学员的人身财物安全。 2.九型人格九型人格是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的应用心理学、性格学以及个人潜能训练的课程之一,它以人们内心深层的九种动机为模型,系统地传授学员迅速通过行为以及言语分析动机、信念以及情感的技术,从而实现个人的成长以及高效的人际沟通。近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。 3.商务礼仪当代实用商务礼仪在企业当中,主要是为了塑造一个企业形象,通过一个好的企业形象来提高顾客满意度,提高客户对企业的认知,最终达到提升企业的经济效应和社会名气。做为企业文化精神的重要组成部分,商务礼仪构成的形象,更加的完美,形象做为企业的第一张名片,专业的形象和气质,更是在当今的商场取得成功的重要手段。但凡当代快速发展的企业,对于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,这也是国际商务交往中最为常见的内容。 4.精英团队素质拓展团队凝聚力的维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,团队就成一盘散沙,这个团队就将难以维持下去,并呈现出低效率状态;而凝聚力较强的团队,其成员的工作热情高,做事认真,并由不断的创新行为,因此,打造和提升团队的凝聚力是实现企业发展目标的最重要条件。没有人希望被别人改变,一个人只有当他发现自己需要改变的时候才愿意改变自己。因此该课程全部采取体验式的学习:一切从改变人的态度开始。在课堂上设计出工作与人身的浓缩版本,让参加者在一个安全的空间去体验,让学员身临其境,在体验中感悟,在领悟中转变心态。将理论和知识通过体验固化在人身上,成为一种能力和能量。一旦心态改变了,行为的改变就水到渠成了。 增强团队的凝聚力,向心力和归宿感!加深团队成员对领导和组织的理解与认同!增强团队成员自信心是之长久保持积极,乐观和向上的工作状态!极大团队成员负责、激情、自信、付出和共赢的素质!促进团队成员,部门之间和谐有效的沟通。 5.阳光心态及心理管理 在我国,随着经济形态的转轨,变革力度的加大,人们的工作节奏越来越快、心理压力越来越大、遭受挫折的机率也越来越高。因此,心理干预和心理训练就变得越来越普遍和重要。心理学研究证明,舒缓压力、化解挫折的根本途径是人的积极心态的形成。而积极心态的形成主要依赖于人的情商。心理学测试证明,决定工作业绩的是员工的综合心理素质。其中智商只占一小部分比重,而更重要的决定因素是他们的情商。在我国,随着国外心理学家著作的流传和演讲,许多企业已经对情商的概念耳熟能详,并开始意识到了提升员工情商的重要性。 6.教练式领导力个人超越体验培训通过培训,挖掘管理者的潜能与影响力;开发确定下属能力和意识层次的诊断技巧;提高某个情境下的领导风格的应用能力;塑造个人与企业愿景、信任与授权的能力;掌握打造核心团队的方法;掌握有效影响员工行为的沟通技巧和激励能力。三、金手指文化传播公司管理的现状 随着我国经济的发展和企业之间竞争的激烈,企业管理创新逐步成为未来企业发展的必要趋势,为企业的发展注入了新的活力。在企业发展的过程中,企业管理创新成为企业成败的重要因素。但是,在一些企业的发展中,总是过多的重视企业的经济效益,而忽视了企业管理方面的创新,阻碍了企业的健康发展。首先详细阐释了企业管理创新的基本理论内容,进而提出了企业管理创新的必要性,最后提出了创新企业管理的策略。企业管理创新指的是企业在发展的过程中,把国内外新的管理理念和方法引入到本企业管理系统中的一种创新活动。它主要是通过对企业的各种职能和生产要素在原有的基础上作出新的变化和组合,从而创新出一种新的资源整合模式,进而增强企业的竞争力,提高企业的经济效益。这种整合方式可以是通过有效的资源整合达到企业的目标和责任的全过程管理,同时也可以是新的具体资源整合以及目标制定的细节控制方式。作为管理的唯一主题的利润最大化,它严重阻碍着企业的发展,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。其次,企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式。现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。再次,员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源。知识将逐渐成为企业最重要的资源,它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时,需要更多地通过加强协作、知识管理、组织学习能力,将现有知识、组织、人员和流程与协作和知识管理紧密结合起来四、管理中存在的问题以及建议 (一)转变观念,把管理创新作为企业经营战略思想企业管理创新的最大障碍是观念的落后和陈旧,现在许多企业领导还没有形成现代化管理的思维模式。业有关的方面相互作用。管理思想对企业的全局和未来影响巨大。管理思想创新是企业管理创新的发端。管理思想的创新,必须要说明企业存在和发展的价值和意义,只有这样,才能激发自身的活力,并与外界,包括客户和各种利益相关者产生共鸣,得到他们的支持,为企业构筑起良好的经营环境。管理思想的创新,要体现能够调动企业全体员工的工作能动性和创造性,开发企业的活力之源;要说明企业的愿景,起到激励作用;要说明企业对待风险和困难挫折的态度,显示企业的坚强决心。一个企业管理思想的创新,会给企业及其全体员工带来翻天覆地的变化,甚至会开辟企业经营管理的新时代。管理思想的创新往往是企业经营者根据企业经营环境的变化趋势,对内在能力深刻把握和思考的结果。 (二)充分发挥企业领导层在管理创新中的作用企业领导层在企业发展和创新的过程中起着重要的作用,具有创新精神的领导管理层,往往成为企业管理创新的重要推动者。如果一个企业缺乏富有创新能力的领导层,在企业发展的过程中,就会贻误企业的创新时机,阻碍企业创新管理能力的发挥。而相反,如果一个企业的领导具有元件的卓识和积极创新的精神,他们就会审时度势,积极统筹和规划企业的未来发展方向,不断制定能够激发创新的制度和文化。这样一来,才能够使得企业涌现出管理创新的激情,不断创造出新的企业管理机制,使得创新人才不断涌现,为企业管理的创新发展奠定重要的基础。 (三)积极营造企业创新文化环境创新具有极大的风险和不确定性,并且需要大量的前期人才投入、资金投入及技术支撑,这会给创新者造成很大的心理压力,担心失败的阴影笼罩在创新者的身上,害怕创新失败会造成很大的损失。由此,往往使许多人在创新面前怯而却步,不敢创新。但无数事实证明,创新的成功是建立在无数次失败的基础上的。研究表明,一个支持创新,不惧怕失败、宽容失败的组织氛围对激励创新是至关重要的。因此,必须从领导者做起,积极营造鼓励创新的文化环境。 (四)加强人力资源管理的培训 新经济条件下,人力资源开发成为推动知识经济成长的重要的基础性工作,不断为员工补充新技能越来越重要。员工培训不再是可有可无的,而是为了保持员工的必备知识和技能的一种必然选择,如通用电气公司的人才持续培训计划要求每个员工在其工作过程中,必须学习至少一项任务所需要的技能,目的是确保这些员工能够临时替代,从而提高员工的灵活性。企业通过有效的方式对员工进行培训, 对人力资源的投入;强化内部人力资源的岗后培训,实现知识价值增值;加快技术创新和利用,提高知识生产率;同时注重外部智力资源的借用,通过与咨询业、高等院校、研究院所的合作,事半功倍地实现企业创新目标。五、收获体会经过两周的专业认识实习,我学到了很多书本上没有的知识,对企业内部环境有了更加深入的了解,并结合所学专业知识到企业发展有了更深层次的看法。通过实习,我在企业管理学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。在此期间,我进一步学习了统计学的理论知识体系,对企业有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对统计在现实中的运作有所了解,也对统计也有了进一步的掌握;此外,我还和同事在一起相互交流,相互促进。在两个星期的实习时间里,我知道企业管理工作是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的工商刮泥人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中,知道一丝不苟的真正内涵。认识实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,每天按时报到,严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识,阅读了大量统计方面的各种杂志,论文集,书籍等,进一步掌握了统计技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中,我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用统计这门科
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