05 样品制作流程.doc

SHZ/ADD/P-05 样品制作流程 A/21.目的：为保证样品制作的质量及效率，对整个制样活动过程进行合理的有效管控。2.范围：适用于台商分公司新产品制样以及已批量生产产品的改进。3.职责：3.1 业务部门：1) 负责核对客户所需制样产品信息的完整性和准确性，并下达样品生产通知单。2) 负责向工程研发部提供客户信息（如：技术图纸、色板、样品等）。3) 负责对整个制样过程跟进和样品结果的信息反馈。3.2 采购部：负责向工程研发部提供外协供应商信息和协助采购常规物料。3.3 工程研发部：负责主导样品开发工作（注：含研发样品图纸设计），新材料、新工艺、新结构等采购工作。3.4 ：负责制作样品并记录异常反馈到工程研发部。4.流程说明：责任部门工作流程说 明相关表单业务部门工程研发部样品规划样品信息输入1. 业务部门根据客户提供的制样明细核对相关信息（产品名称、数量、颜色、材质等）是否完整,并根据新产品研发周期评估样品的最终交付时间。2. 工程研发部对业务部门提供的信息进行核对，有疑问的，应向业务部门以书面或邮件形式反馈，由业务部门与客户进一步沟通，必要时可知会业务部门由工程研发部项目经理直接与客户沟通技术层面的问题。3. 业务部门填写样品生产通知单，将填写完整的样品生产通知单给各相关部门会签，并提供以下内容：1) 与产品有关的技术要求。2) 样品实样或图稿(只提供给工程研发部)。3) 制样的时间节点。4) 与样品有关的顾客特殊要求。5) 清单内容必须电脑打印，不准随意涂改。样品生产通知单工程研发部业务部门1. 工程研发部与需在一个工作日内提供样品项目进度表给业务部门。2. 样品开发阶段，如业务部门接到客户信息变更或更改结构影响进度的须以书面形式通知工程研发部和，并书面提供变更信息，接到业务部门的书面变更通知时，如影响制样交期的，应重新回复交期。项目进度表工程研发部采购部样品处置样品评审样品制作样品资料输出及物料采购1. 工程研发部提供产品的总装图、零部件图及申购单，通常同一批样品申购原则上不能超过2次。2. 样品申购单应分木作、亚克力和五金外购件三类，由研发统一发外采购并追踪采购进度，采购回厂的物料由按公司物料入库程序办理物料入库，物料存放在材料仓库。应确保物料的安全储存，且每月必须对物料盘点一次。如需领用物料，应按物料出库程序办理出库领用。采购人员在采购样品时必须优先考虑公司现有供应商和现有的库存物料，亚克力、木质制作由本公司负责完成。3. 采购单笔金额在3000.00元（含）以内的由研发分管领导直接审批，3000.00元以上的由中心总经理审批生效。4. 为了样品物料采购的高效、及时，工程研发部配备专用皮卡车一辆。5. 输出的技术图纸必须经过项目经理的审核、工程研发部经理批准，以确保所有的项目都与输入时的信息一致。项目经理负责监控整个项目在设计过程中的设计进度和完成质量。样品申购单工程研发部1. 工程研发部项目经理全程跟踪项目。出现异常的要在不影响进度内作出改进，有较重大变更的情况必须以书面形式知会和业务部门，并注明更改完成的时间，必要时可重新评审制样交期。2. 严格按照图纸制作样品，不得私自更改图纸，如有设计不合理的需与项目经理协商后方可更改，在样品制作完成后提交书面形式的样品制作异常反馈单给工程研发部项目经理。3. 采购件到料后，通知研发项目经理对品质进行验收确认并签字，生管部确认样品数量后方可入库。4. 样品采购人员应在规定的时间完成物料的采购，出现异常应在接收样品申购单的1工作日内以书面形式知会。样品制作异常反馈单工程研发部业务部门生产部门品管部采购部生管部1. 样品评审由工程研发部主导召开。2. 工程研发部在评审前需将需评审的相信内容按样品评审记录表的项目逐一填写完整。3. 业务部门对客户提供的产品技术信息进行验证。4. 生产部门对制程中工艺的合理性进行验证。5. 品管部、工程研发部共同对产品外观、尺寸、功能、性能、安全性能等品质管控进行验证并记录验证结果。6. 工程研发部结合各评审部门的评审意见进行书面总结,并书面传达至相关部门。7. 工程研发部对样品评审不合格项进行评估并整改，样品评审合格后，需经品管部工程研发部共同签字确认后办理入库手续。样品评审记录表工程研发部1. 不发货的样品或退回的样品,在评审后一个月内,业务部门主导对样品的处置意见提出书面的处置方案。2. 经过评审合格的样品由业务部门知会客人进行确认，在客人确认后一个工作日内把确认结果用书面形式反馈给工程研发部。5. 相关表单 保存期限5.1样品生产通知单（附表1 ） 3年5.2项目进度表 （附表2 ） 3年5.3样品申购单 （附表3 ） 3年5.4样品制作