2班组技术业务学习记录.doc

班组培训计划一、计算机病毒的基本知识。二、电脑漏洞补丁的加载，360安全卫士的使用。三、木马的查杀以及防火墙的使用，一键GHOST的使用。四、“SG186”一体化平台的使用。五、瑞星杀毒软件的安装及使用，初步了解ERP的基本知识。上半年对186平台很好的进行控制和维护，严格抓登陆次数。接下来县公司上划，ERP系统统一运行，计划初步学习ERP知识，为以后ERP的使用打下基础。班组培训记录 时间：2011年1月5日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题计算机病毒的基本知识内容记录： 一、 什么是计算机病毒 二、 计算机病毒的发展史 三、 计算机病毒与生物病毒 四、 计算机病毒的特点 五、 计算机病毒的分类 六、 计算机中毒后有什么特征 七、 杀毒软件的使用 以瑞星为例小结：认识到计算机病毒的严重性，经常的对计算机进行杀毒，维护计算机安全以及网络安全。班组培训记录 时间：2011年2月25日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 如何给计算机打补丁 内容记录：一、什么是漏洞二、漏洞的分类三、如何查找漏洞 四、给计算机的漏洞进行修补 五、是不是所有的漏洞都进行修补 小结：通过学习，能够对计算机的漏洞补丁进行安装，有利于计算机的正常运行。班组培训记录 时间：2011年3月5日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 如何使用 360 安全卫士内容记录：一、360 安全卫士简介 二、360 安全卫士的下载三、360 安全卫士的安装 四、360 安全卫士的常用功能 1.电脑体检 2.插件清理 3.修复漏洞 4.清理垃圾 5.清理痕迹 五、木马查杀六、木马防火墙小结：360安全卫士能够对计算机进行全面维护，保证计算机在安全稳定的环境下正常运行。班组培训记录 时间：2011年4月11日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题1、一键 GHOST 2、office2003 如何打开 DOCX 文件1、 一键 GHOST 计算机使用一段时间后出现变慢或系统启动不正常 1） 一键 GHOST 的获得 2） 一键 GHOST 的安装 3） 用一键 GHOST 备份系统 4） 用一键 GHOST 恢复系统 2、office2003 如何打开 DOCX 文件 别人给的文件是 OFFICE2007 格式的在 OFFICE2003 上打不开 1） 获得软件 2） 安装软件 3） 使用软件 4）小结：GHOST恢复系统非常迅速，通过学习，能够自行安装GHOST系统、备份及恢复，掌握office的使用。班组培训记录 时间：2011年5月15日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 SG186一体化平台 内容记录：一、 什么是SG186一体化平台二、 一体化平台的登录三、 平台中各项业务系统的应用四、 业务系统登陆不上的解决办法五、 OA系统打不开时如何解决小结：通过对SG186一体化平台的学习，能够熟悉平台的各项应用，对平台能够及时的维护，能够处理一些平台常见问题。班组培训记录 时间：2011年6月10日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 ERP的基本知识 内容记录：一、 什么是ERP二、 ERP的基本结构三、 ERP的应用四、 对ERP系统的维护小结：通过对ERP的学习，初步了解ERP的基本情况，掌握了一些基本知识，对今后公司上ERP系统有了初步打算。班组培训记录 时间：2011年7月11日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 公司瑞星杀毒软件的运用 内容记录：一、 瑞星杀毒软件的安装二、 瑞星杀毒软件的使用三、 杀毒软件的升级四、 杀毒软件的维护小结：通过对公司统一安装的瑞星杀毒软件的学习，能够熟练的运用瑞星杀毒软件，对升级及维护有了一定了解。岗位实训计划一、 学习机房服务器的知识，计算机硬件的拆除及安装维护。二、 学习交换机、防火墙的运用。三、 随着信息化发展，多媒体技术的不断完善，学习幻灯片的制作，能单独制作并演示幻灯片。四、 7月份新上桌面管理系统，实现级联，能够很好的实现对内网客户的控制。五、 协同办公的运用，下半年协同办公开始投入使用，公文流转，督办通知，值班管理一系列模块投入使用。岗位实训记录 时间：2011年2月11日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健主题 机房服务器的基本知识 一、 机房服务器的种类二、 服务器的应用三、 服务器中程序的启动与关闭四、 服务器的升级以及维护小结：通过对服务器基本知识的学习，基本了解我公司用到的各种服务器以及其提供的应用，能够对服务器进行升级及维护。岗位实训记录 时间：2011年3月10日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健主题 计算机硬件的基本知识 内容记录：一、 计算机硬件的组成部分二、 各硬件的作用三、 硬件的安装四、 各硬件的维护小结：通过对计算机硬件的学习，能够对计算机中各个硬件进行安装及维修，了解各个硬件的作用，电脑出现问题能够及时的找到解决方法。岗位实训记录 时间：2011年4月5日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 交换机、防火墙的运用 内容记录：一、 交换机、防火墙的基本知识二、 交换机、防火墙的作用三、 交换机工作原理四、 安装以及维护小结：通过对交换机、防火墙基本知识的学习，了解了他们的工作原理，能够进行简单的维护，对公司的网络拓扑以及网络安全有很大好处。岗位实训记录 时间：2011年5月20日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 幻灯片的制作 内容记录：一、 幻灯片的基本知识二、 幻灯片的制作三、 幻灯片效果背景的添加四、 幻灯片的日常使用小结：通过对幻灯片的学习，能够自己制作幻灯片并进行添加修改操作，有效地利用幻灯片来进行演示。岗位实训记录 时间：2011年6月8日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 桌面管理系统及协同办公 内容记录：一、 桌面管理的基本知识二、 桌面管理客户端的安装三、 协同办公各项功能的配置四、 协同办公公文流转及维护小结：通过对桌面管理的学习，能够对客户端机器进行很好的控制。通过对协同办公的学习，能够很好的利用协同办公系统岗位实训记录 时间：2011年7月8日主持人李波参加人员微机室全体人员地 点微机室记 录 人朱孟健学习主题 应急中心设备操作 内容记录：一、 应急中心电源开关二、 宝利通设备的维护三、 模拟屏的操作四、 信号的接收及发送 小结：通过对应急中心设备操作的学习，能够单独处理应急问题，保障会议信号的畅通。公司办公楼外网交换机应急演习计划一、计划演习背景： “公司办公楼外网交换机遭雷击抢修方案”，设想的事故是：2011年6月21日晚至今，招远市区遭受强雷降雨袭击，造成公司办公楼外网交换机遭雷击,造成公司办公楼与信息机房网络中断,急需组织人员更换抢修；启动公司信息网络应急预案，根据演习指挥中心的命令，开始进行公司办公楼外网中断修演习。二、计划演习题目：公司办公楼与信息机房网络中断停运。三、组织机构：（一）指挥中心1、总指挥：刁培松副总指挥：考健2、指挥部：设在信息中心。演习联系电话：8268789（二）现场工作小组1、组长：徐卫2、工作组：李波、梁建、盛琳洋、朱孟健四、信息网络抢修应急预案计划（一）副总指挥向总指挥汇报参加演习的工作小组人员均已到位,具备演习开始条件。（二） 演习总指挥宣布：“公司办公楼外网交换机遭雷击抢修演习现在开始”。 （三） 进入演习程序。时间单位汇报人汇报内容备注开始时间副总指挥考健向应急工作小组，下达公司办公楼外网交换机遭雷击，公司办公楼与信息机房网络中断。开始应急抢修事故处理。工作小组组长徐卫通知工作小组成员，排查公司办公楼与信息机房连接设备，立即组织人员排查。工作小组成员李波检查信息机房与办公楼连接设备，到办公楼的光纤模块，指示灯不亮，其他设备无异常，并汇报小组长。 工作小组成员梁建检查信息机房与办公楼连接光缆无断裂，正常，并汇报小组长。工作小组成员盛琳洋检查办公楼机房与信息机房连接设备，交换机无电源指示灯，发现异常，并汇报小组长。工作小组组长徐卫通知工作小组所有成员，到办公楼机房， 工作小组组长徐卫申请填写：网络与信息系统应急预案，准备组织事故抢修。工作小组组长徐卫工作小组成员，从仓库应急备品，领取交换机，到现场调试。工作小组成员徐卫、李波、梁建、盛琳洋、朱孟健 现场调试、跳线，测试网络。汇报时间工作小组组长徐卫汇报网络测试畅通、交换机运行正常，公司办公楼与信息机房设备运行正常。总指挥演习结束 信息网络应急预案演习总结 总结演习过程主要如下：虽然是演习，但参加人员都非常认真，抢修动作迅速，能按预案要求实施，备品备件齐全，紧张有序，迅速而不乱，工作分工，详细明确,虽然,这次应急预案演习的是南办公楼网络设备出故障,如果是公司主机房出现故障,能否按应急预案进行,要分析这次演习存在问题和不足之处,并予以改正,当网络出现故障时,及时启动应急预案,保证公司网络安全稳定运行。计算机仿真模拟计算机仿真技术利用计算机科学和技术的成果建立被仿真的系统的模型，并在某些实验条件下对模型进行动态实验的一门综合性技术。它具有高效、安全、受环境条件的约束较少