招商银行的实习报告范文

招商银行的实习报告范文在方才曩昔的一个月中，我有幸来到嘉兴招商银行练习。固然真正上班的时候只有短短的二十几天，可是在这段时候里我学到良多在年夜学的讲义上无法学到的工具。我即将年夜学结业，竞争激烈的结业求职也摆在了面前，对于像我如许从来没有真正走出校门接触社会的学生来说，此次的练习给了我一个很好的进修机遇，让我可以切身体验工作的滋味，为即将起头的职业生活生计做好筹办。7月12日到7月20时代，我在银行年夜堂里做助理，首要的工作内容是：共同年夜堂司理做好对客户的分流工作，维护年夜厅秩序并解决一般客户胶葛。指导客户准确填写各类营业流程单，向有需求的客户介绍营销招行各类中心营业产物，向客户解答各类关于招行的金融营业产物的问题。年夜堂司理这个岗亭是银行的讲解员我得共同年夜堂司理做好对各类金融产物的营销介绍，作为助理需要协助年夜堂司理进行本行金融理财富品的讲解和推介。年夜堂司理这个岗亭能培育足够的耐烦和应变能力，在日常的营业年夜厅，往往有几十上百的客户，不免会发生摩擦，这时就是考虑岗亭能力的时辰了。当天午时，银行的ATM机出了故障，这个时辰是银行打点营业的岑岭，整个银行只有一个窗口开着，而仅有的阿谁窗口被营业堵着，年夜堂里期待的客户都快要20分钟摆布，客户的埋怨情感就会呈现，这时辰就要考验年夜堂人员的耐烦和应变能力。7月21日到8月5日时代，我在银行的零售部马教员的办公室练习，因为良多工作都无法让我去做，在这段时候里工作就比力少，人也过的比力安逸。在这段时候里除了完成马教员给我使命之外，当真进修零售银行这套杂志，此中优异的理财专员的履历和经验给我留下了深刻的印象，零售银行这本杂志还对我们面对的问题提出领会决方式，值得银行零售部的工作人员进修。这本杂志还教我们一些理财的小技巧，好比用簿本记入客户的具体的环境包罗熟悉水平，资金若何，风险承受能力若何，理财富品采办若何等等。固然这段时候内让我做的工作不多，可是这些工作也熬炼我的细心和耐烦。在这段时候里，我也发现了银行工作人员并不是我想象的那样轻松，他们一天工作的时候是那么的长，并且还经常晚上要开会，加班，还需要按期进行测验，还要让本身有可不雅的业绩。德律风一向响个不断德律风一向接个不断是我在马教员办公室的最深刻的体味。除此之外，因为经常在没事的时辰翻翻报纸，知道一些此刻的一些金融业的工作，一些时事政治，对金融时报的文章，对我写学年论文还起到了一些感化，对来岁的结业论文也给了标的目的。8月6日到8月11这段时候，我被马教员放置去外面寻找特约商户，原先我感觉应该比力好找这种商户的，因为这是互利互惠的工作嘛，应该都愿意合作才是，可是事实并非如斯，碰着的问题大要总结成以下几条：第一，良多看上去还蛮年夜的商铺竟然没有装pos机。第二，有些店肆已经跟好几家银行合作，若何再合作的话，会加倍麻烦。第三，有些店肆对这种合作比力伤风。第四，我们去的时辰良多司理店长一般不在店肆。一般都是下战书4点5点摆布来上班，早上的话10点后面来上班。这段时候固然短暂，可是对于我自身的胆子和说话表达能力以及与人扳谈技巧获得了操练，对今后做近似的工作奠基了根本。颠末这段期间的练习，我深刻的体味到书本上的常识与现实中的应用仍是有必然差距的，仅仅把握好书本常识是远远不敷的，现实中的各类操作技术是更主要的，而这也恰是本身需要进修和尽力的处所。只有把书本和现实连系起来，加强脱手能力，才能更好地完成各类工作。最后感