低成本营销推广动作小结.doc

大宅低成本营销推广动作小结 一、免费类渠道 推广线1）建立客户触点2012年底，走出去，通过和目标客户相对聚集的商圈、餐饮、娱乐会所和商会组织、其他机构联合，释放项目信息，摆放项目资料，同时安排销售员进行产品宣讲，从而达到对项目的有效传播。销售和策划团队会组成专门的拓展团队，进行触点资源的拓展。2）资源的充分配合通过世联全武汉市高端客户项目的资源支持和三、四线城市高端项目的客户资源支持，给到项目对武汉市和湖北地区、甚至省外高端项目的支持，基本无成本营销。3）外展通过与教育机构洽谈寻求合作，以我们强大的业主体系作为条件争取免费展位，摆放项目资料，同时安排销售员进行产品宣讲，从而达到对项目的有效传播，如新动态国际英语，文都教育、尖锋教育、思远英语等等。4）派单 设计项目时效性单张，以纸张现场打印，安排销售员每日下午15:00-18:00等人流量较大的时间段在在豪宅、核心商圈附近进行派单，或者根据前期成交客户集中区域进行扫街扫社区；6）自有短信平台 利用项目自有短信平台进行业主以及诚意客户短信的集中发送，短信内容以温馨祝福以及节日问候为主，用温情打动客户，同时附加项目部分销售信息，让新老客户时刻了解项目销售动态，为老带新提供有力保障。7）call客销售员持续call客，每天每人CALL客50组以上。Call客资源主要以到访客户，来电客户以及外展派单等渠道所得的资源进行循环使用，根据节气或者项目节点及时更换call客说辞，同时，策划与销售经理起到监督作用，每天反馈call客效果，同时督促销售员做好后期客户跟进。对call客资源，强大的客户平台可提供数量众多的资源平台，同区域或者附近区域的同类型项目资源可至公司提交相关申请取得，为本项目提供更强大的支持。8）网络维护结合微博以及项目业主论坛以及各网站项目动态栏进行信息更新，及时传达项目现阶段销售信息，微博阶段性对片区内利好政策进行炒作，以区域带动项目。对于项目动态或者周末活动以软文或者新闻发布至各大网站，保证不定期但不间断的的线上曝光。 活动线充分和各种机构联系，做资源嫁接，提供免费或低成本的互动活动：1）缤纷讲座月：各式实用型讲座贯穿全月，为客户普及各类知识，丰富业主以及客户周末生活，提升客户假期品质 假期旅游攻略讲座旅游黄金线路、清凉线路、学生线路介绍及团购优惠（建议在国定节假日前一周或者7-8月份暑假期间举办，详情后期见执行细案） 出国留学、移民咨询、讲座出国留学、移民咨询、讲座，留学类产品特惠推介（详情后期见执行细案） 银行投资理财讲座高端客户理财产品推介（考虑到资金一般在年底回笼，故建议春节前期举办，详情后期见执行细案） 住宅家装讲座住宅家装讲座，装修团购特惠价（建议在交房前期举办，一方面维护业主关系，另一方面作为暖场，详情见澳华家装活动执行方案）2）美容滋养月：各式养生类别活动整月持续开展，为广大客户以及业主普及养生知识，一方面表达对客户关爱，一方面增加案场人气（此类活动建议在3-5月份养生旺季举办，详情后期见执行细案） 养生讲座时令养生常识普及以及养生产品的介绍 养生技艺大比拼与客户互动，邀请客户现场比拼养生小技巧，同时设置奖项（如免收一定时间段物业费等）3）幼儿户外体验月：在假期组织业主小朋友进行户外劳动，项目园林内部进行除草植树技艺大比拼,争做“小劳模”，提升小孩动手能力（此类活动建议在4-5月份天气逐渐转暖的周末举办）二、以小搏大类渠道 推广线：1、网络小额短期投放，换取网络供应商客户资源以及活动资源网络主要日常工作和节点推广组成：日常上，由策划和销售线同事联合对项目通过论坛、微博、和QQ群进行免费推广和对竞品论坛等释放项目信息；在节点上可以少量投放广告，吸引关注和换取网络资源：投放区域建议：相比于昂贵且广告位繁多的网站首页，新房详情页，咨询中心页，新房搜索页等等广告位不仅价位低而且传播效果好，可以最小的花费取得更大的回报2、网站资源支持： 看房团：看房团新增来访客户，案场做好登记，及时回访跟进；同时借助看房团人气炒热现场销售氛围，形成现场卖压，起到逼定案场客户功用。 Call客：可与网站协商索取网站现有客户资源，安排销售员至其公司call客，起到更直观的项目传播作用。 新闻推首飘红：项目信息可推送至网站首页，飘红处理引起关注，吸引网友点击，从而起到更好的推广传播作用。 活动：与网站协商做“华宅节”类似的活动，要求客户上门参与活动，为项目增加新客户资源（类似于看房团）。2）短信少量投放，换取短信供应商客户资源投放原则建议：严格按照成交客户居住工作区域来进行资源选取，同批次客户反复投递，追求水滴石穿的效果3、短信供方资源支持： 根据项目需求量跟短信公司索取电话资源，分发至销售员进行call客，及时反馈并跟进以拓展新的客户资源。 部分公司可与之协商（如中国移动）成立call客中心进行人工call客，在销售员事物较为繁忙的时间段，对此call客中心人员进行事先培训，准备相关call客说辞，同时现场销售策划集体监督反馈效果。 活动线：1）狂欢嘉年华互动类，低成本吃喝类活动趁机答谢现场客户，增加客户归属感，为后期成交提供保障；同时可要求活动公司带客上门，为项目增加新客户到访量。 园林品鉴+茶品鉴赏，费用预计2000元； 小丑表演捏异形气球，现场教授技巧与方法，费用预计2000元； 新式七彩棉花糖，客户现场任意品尝，费用预计3000元； 民国转糖秀，客户现场任意品尝，费用预计3000元； 街头小魔术、杂技表演，现场教授部分魔术要素，费用预计5000元； 家庭BBQ，大厨现场烤制美味食物，费用预计5000元； 现做七彩爆米花，口味多样，客户现场任意品尝，费用预计3000元.2）彩绘人生低成本DIY类活动，一方面丰富业主以及客户生活，一方面可以美其名曰“增加小朋友动手能力”邀请小朋友参与活动，活动结束之后作品可作为礼品赠送，以吸引客户上门（小朋友出门一定会有大人陪同）。 彩绘手机壳手机壳彩绘，冷餐，装修插画展，果蔬下午茶，费用预计5000元； 彩绘马克杯彩绘马克杯，冷餐，装修插画展，果蔬下午茶，费用预计5000元； 彩绘环保袋彩绘环保袋，冷餐，果蔬下午茶，费用预计5000元。 拓展线：1）大客户单位信息搜集：对范围内单位进行摸底评估之后选定目标单位，搜集但闻情报如单位成员数量，购买力等，选定单位对接关键人，此关键人最好有一定的决策权或者工作推动力，同时了解各种可以达成合作条件的方式。2）大客户单位巡展 ：首先对前期评选出的单位进行重点深度发掘，大客户工作人员与该单位关键人物联系，协商进一步合作事宜，通过关键人随时掌握大客户单位的动向及各种活动，并及时向拓展小组反馈，最后根据该单位的具体情况及购买意向，向大客户组管理人员申请举办产品说明会或者简单的一对一沟通。3）大客户单位签约 确定大客户单位的活动方案并按时间节点实施；收集大客户单位团购数量；协助跟进大客户的选房签约工作；保持与大客户单位的联系，进行大客户关系维护；