行业技术-企业管理信息化领域亟需erp人才.doc

企业管理信息化领域亟需ERP人才不容质疑，目前信息化是企业管理的必然发展方向，也是目前企业管理效率的难以逾越的“龙门”。当前这种市场环境下，大部分企业已经认识到了企业管理信息化的重要性和必要性，已经上马或者筹划上马ERP、CRM、HRMS等信息化管理软件。可是，在企业中没有精通企业信息化的ERP人才，这将成为ERP、CRM、e-HR等管理软件在企业管理中成功应用中的一个通病。企业管理信息化 企业管理信息化是目前一个热门领域，也是企业管理的未来发展方向，可能大家经常把这个词挂在嘴边，但它到底是怎么定义的可能大家并不能说的十分完整。企业管理信息化是指在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，使企业的信息流、资金流、物流、工作流集成、整合，不断提高企业管理的效率和水平，实现资源的优化配置，进而提高企业经济效益和竞争能力的过程。ERP提及企业管理信息化，人们必定会想到ERP（Enterprise resource planning），那么到底什么是ERP、ERP是什么意思？ 有人认为ERP就是一个系统，有人说就是企业资源计划，其实都是不全面的。ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，集成企业内部以及外部资源和供需链，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，是MRPII的延伸。更通俗一点的说ERP是一种先进的管理方法，它利用计算机硬件和软件来收集、管理企业运营过程中产生的信息，再根据管理者的要求通过高速的运算得出管理者想要的结果，帮助企业管理者方便、系统、合理的管理整个企业甚至企业的上、下游资源。企业管理信息化和ERP之间的关系企业信息化是一项系统工程，实施ERP正确的做法是采取“整体规划，分布实施”的策略，ERP软件一般会有财务管理、人力资源管理、供应链管理三个重要的模块，根据企业发展的需要可以先上某一模块，然后再逐步上马其他模块，最后做好整合。但是，企业信息化并不等同于ERP，ERP只是信息化管理方法的一种，CRM系统、HR系统，OA系统、电子商务系统都属于企业管理信息化的范畴。可以这么认为，ERP是企业管理信息化的子集，搞ERP肯定是在搞管理信息化，但搞信息化不一定是在搞ERP，也许是在搞OA、CRM等。ERP人才是成功实施企业管理信息化的关键任何一个领域的发展都离不开人才，企业管理信息化行业是人才密集型行业，更离不开高级应用型人才。ERP软件、CRM软件、E-HR软件，不是像一部电视机，买回去看看说明书，就可以用。任何一款管理软件的上马都是需要专人管理与维护，更重要的是需要精通管理信息化的人去不断改善企业的业务流程，必要的时候二次开发，之后这个信息化系统才能发挥它应有的功能。企业信息化在中国很早就被重视，ERP应用更是在中国管理界掀起一次又一次的热潮，但是上ERP的企业很多并没有从中掘到金砖，而是成了一个不停的烧钱的无底洞，因此企业界流行一句关于ERP的话：“不上ERP是在等死，可上ERP是去找死”，是早期ERP市场的真实写照，但是究其原因，问题就在于没有精通ERP和企业信息化管理的人才，以导致错误的方向和使用方法，而没有利用到其中的精髓，把金刀拿回家并没有拿去斩麻，而是当作一种装饰品，造成巨大的资源浪费和资金消耗。2008年，金融危机来袭，全球经济衰退，更多的企业看到了只有信息化才是长远发展之路，中国管理信息化领域迎来了一次空前的信息化热潮。认识是正确的，但是达到目的还是要有正确的方法和人员配备，只靠投资买套ERP或CRM管理软件，就认为可以实现高效的信息化管理的管理者，奉劝他还是尽早收手。上马ERP应该从企业高层就重视这个事情，尤其是一把手要重视这个事情，由部门领导牵头搞ERP的失败案例比比皆是，总裁挂帅带领ERP项目组是最好，至少是在关心这个项目，在支持这个项目，通牒公司各部门领导、分支机构积极配合企业信息化工作，企业信息化是大家的事情，是关系企业发展的事情，不是ERP项目组自己就能完成的事情，是需要企业全员配合，共同努力的项目。上面说了很多，最关键的是需要有一个真正懂计算机网络技术、信息化工具又懂企业管理，并精通企业业务流程的信息化应用人才，能为企业提出并实施信息化解决方案的人。有这么一个人，企业在上马ERP的时候才能顺利，才能少走弯路，成功几率也会很高，也不会被乙方牵着鼻子走。自己企业的业务流程和实际情况只有自己企业的人才能理解的最透、最深刻，乙方的实施顾问做实施方案，也是一个初步的，系统正常运行的方案，以后长期的发展改造，还是要自己的企业里的信息化人才来做，这种ERP人才是目前企业管理信息化项目成功的关键，也是管理信息化行业发展的瓶颈。人才瓶颈是信息化行业发展的绊脚石，这一点很多业内人士都看到这一点，作为管理软件行业老大的用友软件不惜重金投资创办了用友管理软件学院，由业