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企业战略管理未来发展的五大趋势班级:078305146 姓名:左明华 现代的企业管理处在一个动态且不断变化的格局中,可以说一成不变地处理事情的可能性也就越来越少。从市场主导产品、到企业策略目标,到政府法制规章,没有一样不是随时在变动的。进行变革中和创新过程的企业人力资源管理是否能够适应当今环境与行业的要求,未来发展的趋势又如何呢?是很值得我们研究和关注的问题。趋势之一:企业人力资源管理部门职能的延伸和向直线管理部门的回归。入世后,国际经济一体化进程得到进一步加强,企业之间的竞争日益激烈,几乎所有的企业都面临来自国内、国外的剧烈竞争。随着信息技术日新月异的发展,企业的组织形式和管理方式发生了巨大的变化。传统的规模经济在知识经济社会里已不再占有昔日的优势,取而代之的是一些规模小、技术含量却很高的小型企业,为顾客提供高附加值的产品和服务。在中小型企业里,管理部门,尤其是职能管理部门的浓缩是降低成本的有效方式。在这些企业中,人力资源管理部门、行政管理部门,有时甚至还有财务会计部门都可能合并为一个部门,统一为企业提供综合职能支持。另一方面,巨型跨国公司在新的市场环境中发现其巨大规模不再是优势,出于激烈竞争的压力,也在集团内部实行所谓的内部企业家式的管理方式,把全球几十万人的大公司整编成数百个相对独立的、自负盈亏的成本-利润中心。这些成本享有巨大的自主权,在财务、人事、生产、销售等企业管理方面享有独立的管理权。这样的成本与上面提到的单个的中小公司十分相似,其人力资源管理部门的职能弱化同样不可避免。趋势之二:企业人力资源管理职能与功能的细化。人力资源管理的全部职能可以简单概括为人力资源配置(包括人力资源规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、轮换等),培训与开发(技能培训、潜能开发、职业生涯管理、组织学习等),工资与福利(报酬、股权激励等),制度建设(组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)四大类。如果说这四大类职能是在其发展过程中逐步形成与完善的话,那么,随着企业外部经营环境的变化,以及社会专项咨询服务业的发展,这些职能将再次分化,一部分向社会化的企业管理服务网络转移。企业的管理职能是企业实现其经营目标的手段,企业可能根据其业务需要对这些手段进行重新分化组合,以达到其在特定环境下的最佳管理。人力资源管理的四大类职能活动是相互联系也是相互独立的,对其进行不同方式的分化组合在理论到实践上是可行的,在企业实际管理中也经常可以看到。趋势之三:企业人力资源管理作用的逐步强化。人力资源管理的强化趋势,看起来似乎与上述两方面的内容相互矛盾,实则是同一个问题的不同侧面。上述两方面提到的人力资源管理职能的弱化和分化,涉及到的都只不过是人力资源管理的一部分职能,而非全部职能。实际上,在某些职能不断弱化与分化的同时,人力资源管理的另一些职能却在逐步加强。根据组织宏观管理理论,具有凝聚力和长期高成长能力的组织,都具有一个被组织大多数员工认可的共同理想与使命。从某种意义上说,组织的一切管理活动都是为了实现组织的理想与使命。因而,人力资源管理也更趋于强调战略问题,强调如何使人力资源为实现组织目标作更大的贡献。人力资源管理的强化主要关注:组织对风险共担者的需求是否敏感,开发人力资源迎接未来挑战,确保员工精力集中到增加组织投入的附加价值上等。趋势之四:政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋接近。一般来说,政府部门的管理方法与企业人的管理大相径庭,因为政府属于社会公共事务管理部门,其主要目标是公正、公平;而私营机构则多是赢利单位,效率、效益是它的典型特征。然而,自80年代以来,很多国家特别是欧美一些国家,由于国内经济状况差强人意,再加上长期以来实施的福利国家制度,公共开支居高不下,社会各界对政府部门的工作成效颇和微词。在这种情况下,欧美国家开始率先推行所谓的新公共管理,政府服务也应以市场观念为主导,强调管理方式向私营机构靠拢,并引入竞争、效率和效益等概念。于是,更为讲求灵活性和适应性的人力资源管理便受到了各国政府的广泛重视。在这些变革中,最引人瞩目的是改变公务员的终身雇用制度和长俸制度,开始逐步实行有弹性的入职和离职制度,建立以工作表现为基础的激励机制。同时,通过适当的培训开发制度,不仅提高公务员的知识技能水平,而且加强公务员为公众服务的责任感和使命感。这种改革,一方面使政府部门形成了类似私营机构的具有竞争性的人力资源管理新体制,另一方面创造出以公正、效益为本的政府管理新文化,反过来又进一步影响着私营机构的经营理念与管理哲学。尽管政府与私营机构的最终目的仍然差异巨大,但两者在管理方式上的逐步接近趋势却越来越明显。总之,时代在发展,科学在进步,中国企业人力资源管理的发展更能适应企业不断强化的竞争力。趋势之五:全球化和技术革新的趋势正在改变企业的管理方式。今天的组织必须把握革命性的变化趋势:生产、技术加速变化、全球竞争、保护措施解除、人口变化以及服务型社会和信息时代的到来等。这些趋势改变了企业必须竞争才能生存的环境。需要特别指出的是,这些变化显著地加剧了所有行业的竞争,迫使企业去应付前所未有的产品创新和技术变革的变化。在那些已经成功地顺应这些变革的企业中,出现了新的组织模式和管理模式。通用电器公司的总裁杰克说:“许多年来,人们一直在说资本是一个行业发展的瓶颈。而我们认为这种说法已经不正确了。现在真正构成生产瓶颈的是劳动力以及公司在招募和留住优秀人才方面的无能。还没有听说任何一项以完美思路、充沛的精力和热情为后盾的重要项目因资金的短缺而终止。我们只知道那些增长陷于部分停滞或完全遏制的行业,是由于他们不能够维持一支高效率的满怀工作热情的劳动队伍,并且这种判断在将来会越来越显示其正确性”。今天这段话比它在任何时候都显得正确。正如我们随时可以看到的,激烈的全球竞争、各种管制的解除以及技术的进步,已经引发了一场翻天覆地的变革。在这场变革中,不少企业已经不复存在。在这样的环境中,未来只属于那些能够适应变革的管理者,而要适应这场变革,管理者必须让的员工满意,让他们感到就像是给自己的企业工作一样,人力资源管理实践和策划在员工献身精神以及使公司能更好地适应变革方面具有何等重要。二十一世纪,中国企业人力资源管理正面临着空前的变革机会,历史的车轮已经“红尘滚滚”,不进则退。如何保证企业人力资源管理有效地长期为企业发展服务,正是需要与时俱进,形成内外平衡的决策思维和策动方案,即把重心放在经营人的平台上,从而涵盖了企业人力资管理系统的连接、支持和平衡的工作态势。总之,五大趋势都在经营实体中形成与发展,无论是何种经营性质的企业,都将逐步显现为多种格局和层次的人力资源管理模式;无论是本土企业还是外资企业,都将在市场这个角力场中不遗余力地进行竞争,何况是作为企业人从众的竞争呢?凡事都有一个量与度的概念,更有一个时机掌握的问题。佟天佑在即将出版的掌控你的过程一书中写到:恰如同木桶原理,当你决定要提高装水的容量,就必须检查木桶是否要回补短板;若能够未雨绸缪,在人与事及物还没有变成当务之急时就考虑补短板的方法,才能做到有备无患。我们可以设想,当原来的短报补上以后,那么自然地将会有另外的短板出现,这正是企业人力资源管理当前变革/未来不断创新的需要。凡事都不是绝对的,正如变才是永恒的;不变才是相对的。某管理大师告诫:“未来惟一持久的优势是,比您的竞争对手学习得更快!”这正好给企业人力资源管理一个很能好的注释:如何从变革与创造中把握,从速度与平衡上取胜.企业战略管理理论演变及发展趋势 企业战略管理理论于20世纪50年代起源于西方,它基于这样一种认识,即企业应连续不断地注视内部及外部的事件与趋势,以便必要时及时做出调整,因此它是研究企业如何动态地适应内外环境变化的理论。企业战略管理理论的发展大致经历了三个阶段。经典战略管理理论阶段:以安德鲁斯和安索夫为代表人物的经典战略管理理论是建立在对企业内部条件和外部环境系统分析的基础上的。它分析了企业组织的优势、劣势和环境给企业所提供的机会、威胁(即SW0T分析法),并在此基础上确定企业如何制定战略。经典战略管理理论为企业战略的制定提供了一整套基本的思路和程序,特别是SWOT分析法的运用充分体现了组织内外部关系对战略形成的重要性。此理论在二十世纪六七十年代掀起了多元化的发展的高潮,但经典的战略理论也有很大的局限性。首先,其重点是分析和推理,隐含的前提是企业高层管理者可以对未来环境进行可靠的预测,制定合理的战略并加以贯彻执行,这一前提与经营环境相对稳定的特点相适应。但随着经济的日益发展,经营环境的不确定性越来越强,只运用该理论己很难随环境变化及时地做出战略决策。其次,经典的战略理论只是方向性和框架性的,SWOT法也没有给出分析优势、劣势、机会、威胁的具体方法,因此显得有些空洞、抽象,可操作性不强。以定位为基础的战略管理理论阶段 在整个20世纪80年代,波特的著作竞争战略、竞争优势对战略管理的理论和实践产生了深远的影响,形成了以定位为基础的战略管理理论。在竞争战略一书中,波特运用了产业组织理论中的产业分析方法,提出了五种竞争力量模型。他认为,特定产业的竞争性质由五种力量决定:现有的竞争者,潜在的竞争者,替代产品的威胁,供应商的议价力量,购买者的议价力量。这五种力量的综合作用随产业的不同而不同,随产业的变化而变化,结果就使不同产业或同一产业的不同发展时期具有不同的利润水平。因此,如何通过五种竞争力量的分析确定合适的定位就成了企业取得优良业绩的关键。在此基础上,波特提出了企业在特定产业中的竞争通用战略,即总成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略,这是企业所获得的竞争优势的三个基点。波特的战略理论也有其局限性。首先,在产业分析中,波特忽略了企业内部条件的差异,认为竞争战略在很大程度上依赖于对高利润产业的正确选择,因此往往诱导企业进入自身并不熟悉的领域或采取无关多元化战略。而事实上,同一产业内企业间的利润差异并不比产业间的利润差异小。其次,波特的价值链分析虽然提供了寻找竞争优势的有效方法,但并没有指出如何根据重要性原则确定企业的核心竞争优势。20世纪90年代以后的战略管理理论20世纪90年代以后,不少通过多元化经营形成的大企业开始出现问题,多元化的热潮也开始消退。其原因主要是随着全球经济一体化进程的加速,企业经营环境的不确定性日益增大。产业边界日益模糊,产业结构的稳定性日益下降,以恰当定位获得竞争优势变得越来越难以持续:在这种严重的挑战面前,企业战略管理的理论研究出现了子大新趋势:一是竞争优势的理论重点开始由以定位为基础转向以资源为基础的竞争优势观,并出现了核心能力理论:二是强调战略形成巾的学习观、认为惟一可持续的竞争优势就是比对手更快的学习能力,其形成的方法是建立学习型组织:三是采用全新的视角20世纪90年代以前的战略理论都比较偏重讨论竞争和竞争优势,但进入20世纪90年代以后,随着环境的日益动态化,创新和创造未来日益成为企业战略管理研究的重点,在此背景下,超越竞争成为战略管理理论发展的一个新热点。核心能力理论 1990年,普扣哈拉德和哈默在哈佛商业评论上发表公司的核心能力一文,1994年两人又合著竞争大未来,正式提出了核心能力理论,构成了20世纪90年代西方最热门的企业战略理论。他们认为,一个公司可以获得超出市场平均水平的利润,原因在于它能够比竞争者更好地掌握和利用某些核心能力:因此,企业要获得竞争优势,就必须寻找最有价值的核心能力:而核心能力是企业长期积累而形成的一种独特能力难以模仿复制或超越,并具有持久性,是企业长期利润的源泉。在核心能力理论的指引下,战略联盟、供应链管理等战略方法被普遍认同和采用:这些方法是在运用波特价值链分析并确定企业竞争优势的基础上,进一步找到核心竞争优势即核心能力,在经营管理的过程中充分利用核心能力以保证企业的长期生存和持久发展。学习型组织理论 彼得圣吉1990年的著作第五项修炼从组织的角度对战略管理理论进行了阐释。作者认为,战略管理的最终目的是动态适应环境的变化,而组织学习就是适应环境变化的有效方法。对于企业的成败兴衰具有举足轻重的影响。尤其是在已经到来的信息社会和知识经济时代,组织学习变得特别重要:作者也具体提出了成为学习型组织所必须具备的五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团队学习和系统思考:其中。系统思考贯穿于其他四项修炼的全过程,它整合其他四项修炼而成一体。对组织来讲,单独进行某项修炼并不难,但这并没有多少意义,必须把这五项修炼结合在一起进行,才有可能建成一个学习型的组织。有关超越竞争的战略管理理论 有关超越竞争的战略管理理论较多,以莫尔1996年提出的企业生态系统合作演化理论为例。该理论认为,在当今产业界限日益融合的情况下,企业不应把自己看做是单个的企业,而应把白己当做一个企业生态系统的成员,这个经济系统的成员包括供应商、生产者、竞争者和其他利益相关者:在企业生态系统中,企业战略的制定与传统战略有很大不同:战略制定的基本单位不再是企业或产业,而是合作演化的生态系统;企业业绩不仅是企业内部管理好坏和行业平均利润的函数,而且还是企业在生态系统中联盟和网络关系管理好坏的函数;个别企业的成长不再是考虑的重点,整个经济网络的发展和公司在其中的地位成为考虑的重点;合作不再局限于直接的供应商和顾客,而是扩展到所有可以被纳入整个生态系统范围内的企业;竞争不再被看做主要在公司与公司之间进行,而是主要在企业生态系统之间以及在系统内取得领导和中心地位上进行竞争。该理论的一个贡献是超越了20世纪90年代以前的战略管理理论偏重竞争而忽视合作的缺陷,给出了在产业融合环境下理解企业经营的整体生态系统的基本框架以及企业如何在其中发展并取得领导地位的战略管理方法。企业战略管理理论及其发展趋势企业战略管理自20世纪60年代提出之后,就受到世人的关注。不但在理论界获得了长足的发展,产生了各种学派(明茨伯格教授把它归结为十大学派:设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认识学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派以及结构学派),而且在企业管理的实践界倍受青睐,得到了广泛的应用,尤其是在一些发达的国家。我国加入世贸组织后,企业必然面临着与跨国企业的正面交锋,其竞争环境和竞争形势必将发生重大变化,这使我国企业深深感到推进和加强战略管理是从整体和全局上把握企业发展和竞争致胜的有效工具。 一、企业战略管理的产生 任何一种企业战略管理理论的产生都是社会经济发展的必然结果,都是特定环境下的产物,是在吸收前人研究成果的基础上,为适应当时特定的外部环境条件,结合企业的自身情况而发展起来的。随着社会政治、经济的演化,企业经营环境愈来愈具有不确定性和复杂性,企业为了生存和发展,必然会对环境的各项要素及未来的投入产出进行全面、系统的分析,于是便产生了战略管理。另外,从管理理论的发展演变看,随着社会经济的发展,企业管理理论亦呈现从无到有,从不成熟到较成熟的一系列发展变化过程,这个历程最常见的是将其划分为经验管理、科学管理理论、行为科学管理理论,管理理论的丛林等几个阶段,但从投入产出要素的角度来看,企业管理理论可划分为生产管理阶段、经营管理阶段和战略管理阶段。可见,战略管理理论是企业管理理论中整合性的管理理论,也是最高层次的企业管理理论,是伴随企业经营环境的变化,企业管理理论发展的必然结果。 二、企业战略管理理论的演变 现代意义上的战略管理思想,最早出现于美国经济学家巴纳德1938年的代表作经理的职能一书,巴纳德运用战略的思想对企业各因素及其之间的相互影响进行了分析,首开企业经营战略研究之先河。纵观整个战略管理理论的发展,可人为将其化为以下三个阶段: (一) 经典的战略管理理论 经典战略管理理论主要是指20世纪6070年代的设计学派和计划学派。1962年,美国的经营史学家钱德勒发表了战略与结构一书,为企业战略管理的研究奠定了基础。钱德勒认为,企业的经营战略应当适应环境的要求,而企业的组织结构又必须适应企业的战略,随战略的变化而变化,即著名的“结构追随战略”的思想。围绕此问题的研究,形成了设计学派。此学派的另一个代表人物是安德鲁斯,其在1971发表的经典著作公司战略概念一书中,首次提出了公司的战略思想问题,阐明了制订与实施公司战略的两阶段战略管理模式,安德鲁斯的最大贡献是提出了战略制定的SWTO分析框架。 计划学派与设计学派几乎同时产生,其代表人物是哈佛商学院的安索夫教授,其在1965年出版的公司战略,对企业发展的基本原理、理论和程序进行了研究,初步形成了企业战略管理研究的理论框架。另外,安索夫在1976出版的从战略计划走向战略管理及1979出版的战略管理书中,系统地提出了战略管理的模式。安索夫认为,企业的战略行为是一个组织对其环境的交感过程,以及由此而引起的组织内部结构变化的过程。这一时期,较有影响的还有霍弗的战略制订(1978)及克里兰的战略规划与政策(1978),这些思想都代表了企业战略管理由理论研究向实际应用研究发展。 (二) 现代的战略管理理论 现代战略管理理论主要是指20世纪8090年代的定位学派和能力学派。20世纪80年代,随着世界经济格局的变化,许多战略研究学者认识到必须更新70年代形成的战略管理模式,从过分重视企业中物的要素和过分理想化的研究方法转变为重视企业中人的因素、文化因素及非理性因素,重视战略研究方法的方向性和有效性。期间比较有影响的是哈佛商学院的波特教授,他在1980年和1985年分别出版了竞争战略和竞争优势这两本专著,全面阐明了其战略管理思想和分析框架。其理论建立在产业经济学的SCP范式上,即产业结构决定了产业内的竞争状况,并决定了企业的行为及其战略,从而最终决定了企业的绩效。因此,战略管理的基本点就是对产业结构的分析,为此,波特提出了用于分析的五力模型,在产业分析的基础上,波特还提出了三种基本的竞争战略(低成本战略、标新立异战略、目标集中战略)。 1990年,普拉哈拉德和哈默在哈佛商业评论上发表了著名的企业核心能力一文,标志着企业战略管理的研究进入能力研究的新阶段,此文章亦成为能力学派的奠基之作。在文章中,作者指出,核心能力是组织中的累积性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。企业的核心能力是企业可持续竞争优势的源泉,应成为企业战略的焦点。 (三) 最新的战略管理理论 进入20世纪90年代后,随着产业环境的日益动态化,技术创新的不断加剧,竞争的国际化和顾客需求的多元化,创新和创造未来日益成为企业战略管理研究的重点。在此背景下,战略管理理论出现了一些新的热点。 合作竞争战略理论:美国学者James.moore在1996年出版的竞争的衰亡一书中,提出了一种新的战略观点企业生态系统演化理论,明确提出将生态学的原理用于企业战略的研究。企业不应把自己视为单个的企业或扩展的企业,而应把自己视为一个企业生态系统,企业应该和谐共生于一个丰富而利益相关的动态系统之中。该理论超越了90年代以前战略管理理论偏重于企业之间的竞争而忽视合作的不足,给出了在产业融合的环境下理解企业经营的整体画面企业生态系统的基本框架,以及企业如何发展并取得领导地位的战略管理方法。同年,Nalebuf和Brandbuger合作出版了合作竞争一书,在书中他们认为,企业的经营是一种可以达到“双赢”的非零和博弈,企业的经营活动不仅有竞争,也应存在合作,提出了企业合作竞争的战略新理念。 战略转折点理论:1996年,Burgelman和Grove提出了“战略转折点”理论,此理论认为,在环境变化剧烈的产业,特别是高新技术产业,环境变化的剧烈性及其所带来的不确定性,会导致企业的战略意图和采取的战略行动不一致,这种不一致常常会引起组织中出现战略矛盾,而这种矛盾将会阻值企业的转型,是组织面临“战略转折点”的标志,因此,企业新战略意图的制定依赖于高层领导者从这种战略矛盾与冲突中获得有效的信息。此理论的最大贡献,就是针对动态环境中新战略的制定与形成,提出了以战略矛盾、战略转折点、战略认知为基础的分析框架,明确了高层管理者在其中的作用及适应性学习型组织在转型式战略变革的重要性。 边缘竞争战略理论:1998年Brown和Eisenhardt合作出版了边缘竞争一书,书中指出未来企业经营环境的主要特征是高速变化和不可预测性,因此,战略管理最重要的是对变革进行管理,这主要表现在三个方面:一是对变革做出预测;二是对变革做出反应;三是领导变革,即走在变革的前面,甚至是改变竞争的游戏规则。该书认为边缘竞争战略的成功实施需要相应的组织结构的支持,这种组织结构的特点是在固定式结构和松散式结构间寻求最佳的结合方式。 三、企业战略管理理论的发展趋势 根据战略管理理论的发展变化规律和最新的研究成果,可以对21世纪企业战略管理理论的发展趋势加以展望,这主要集中在: (一)战略管理理论的动态化趋势 21世纪,经济全球化更加凸现,企业经营环境的动态变化必将进一步加快,学习型组织的战略理论更受到人们的重视,企业的学习功能会得到进一步加强,体现在企业战略管理上将是更多地研究适应全球经济动态变化的战略管理理论,由此会引起企业的组织、人事、制度结构以及企业的生产流程等环节朝着动态战略或合作战略的框架下的新型战略组织演化。 (二)系统复杂性理论在战略管理理论中的运用由于传统的战略管理理论面对的环境具有相对稳定性和可预测性,从而保证了传统战略管理中成功的制定和实施战略,因此系统复杂性理论没有受到足够的重视。进入21世纪,由于环境的不确定性,导致比较准确的中长期预测几乎不可能。于是企业的战略管理必须放到一个动态的环境中进行思考,必须增强战略的柔性以实现对组织的快速调整和变革。这种突变的、不可逆的、非线性的变化正是复杂性的显著特征,这使得系统复杂性理论在战略管理中的运用成为可能。(三)战略管理要求企业的全员参与以往的战略管理理论中,战略的制定主要是高层管理者的任务。高层管理者首先确定企业的整体战略,然后将其加以分解以确定职能层及业务层的战略,并且由高层管理者负责整个战略的实施。这是一种沿着企业的等级链自上而下的战略制定模式,此种模式在动态变化的复杂环境中,由于高层管理者的有限理性,面对此种复杂的环境,极易导致战略的制定滞后于企业环境的变化,从而不能有效地把握稍纵即逝的商机。因此,面对21世纪的知识经济、信息经济,企业的战略管理必然要求全员参与,特别是最基层的人员的参与,因为他们能最早、最快感受到环境的变化,能最快地把握市场的机遇。(四)战略管理理论的定量研究将得到重视以往对战略管理理论的研究,其研究方法主要是定性的方法,诸如案例方法、比较方法等,而对战略管理的定量研究重视不够。其中定性分析法中的案例分析法是战略管理研究中普遍采用的方法,但大多数的研究运用少量的案例甚至个别案例形成通用的观点,很少运用众多的案例进行研究。另外,在案例分析方法中,运用企业史和产业史进行分析的也不多见,而在案例分析中,只有将经济发展阶段同企业史和产业史结合起来,才能发现企业的战略逻辑。战略管理中的定量研究法主要是统计分析方法,主要表现为:一是通过对现存有关某一现象的大量统计数据的分析,得出某一结论;二是通过做问卷调查得到数据资料,通过一定的统计分析,得出某两个变量之间的关系。从战略管理理论的发展看,定性方法和定量方法的有机结合将是形成完善的战略管理理论的有效途径。(五)各战略理论学派之间趋于整合传统的战略管理理论比较偏重于从各个不同的角度和利用不同的学科工具对其进行研究,如同盲人摸象,形成各自不同的学派和观点。虽然在今后的一定时间内各个学派仍然并存,但在初显轮廓的新的战略管理主流范式中,各家理论学派显示出明显的整合趋势。企业战略管理理论及其发展趋势企业战略管理自20世纪60年代提出之后,就受到世人的关注。不但在理论界获得了长足的发展,产生了各种学派(明茨伯格教授把它归结为十大学派:设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认识学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派以及结构学派),而且在企业管理的实践界倍受青睐,得到了广泛的应用,尤其是在一些发达的国家。我国加入世贸组织后,企业必然面临着与跨国企业的正面交锋,其竞争环境和竞争形势必将发生重大变化,这使我国企业深深感到推进和加强战略管理是从整体和全局上把握企业发展和竞争致胜的有效工具。 一、企业战略管理的产生 任何一种企业战略管理理论的产生都是社会经济发展的必然结果,都是特定环境下的产物,是在吸收前人研究成果的基础上,为适应当时特定的外部环境条件,结合企业的自身情况而发展起来的。随着社会政治、经济的演化,企业经营环境愈来愈具有不确定性和复杂性,企业为了生存和发展,必然会对环境的各项要素及未来的投入产出进行全面、系统的分析,于是便产生了战略管理。另外,从管理理论的发展演变看,随着社会经济的发展,企业管理理论亦呈现从无到有,从不成熟到较成熟的一系列发展变化过程,这个历程最常见的是将其划分为经验管理、科学管理理论、行为科学管理理论,管理理论的丛林等几个阶段,但从投入产出要素的角度来看,企业管理理论可划分为生产管理阶段、经营管理阶段和战略管理阶段。可见,战略管理理论是企业管理理论中整合性的管理理论,也是最高层次的企业管理理论,是伴随企业经营环境的变化,企业管理理论发展的必然结果。 二、企业战略管理理论的演变 现代意义上的战略管理思想,最早出现于美国经济学家巴纳德1938年的代表作经理的职能一书,巴纳德运用战略的思想对企业各因素及其之间的相互影响进行了分析,首开企业经营战略研究之先河。纵观整个战略管理理论的发展,可人为将其化为以下三个阶段: (一) 经典的战略管理理论 经典战略管理理论主要是指20世纪6070年代的设计学派和计划学派。1962年,美国的经营史学家钱德勒发表了战略与结构一书,为企业战略管理的研究奠定了基础。钱德勒认为,企业的经营战略应当适应环境的要求,而企业的组织结构又必须适应企业的战略,随战略的变化而变化,即著名的“结构追随战略”的思想。围绕此问题的研究,形成了设计学派。此学派的另一个代表人物是安德鲁斯,其在1971发表的经典著作公司战略概念一书中,首次提出了公司的战略思想问题,阐明了制订与实施公司战略的两阶段战略管理模式,安德鲁斯的最大贡献是提出了战略制定的SWTO分析框架。 计划学派与设计学派几乎同时产生,其代表人物是哈佛商学院的安索夫教授,其在1965年出版的公司战略,对企业发展的基本原理、理论和程序进行了研究,初步形成了企业战略管理研究的理论框架。另外,安索夫在1976出版的从战略计划走向战略管理及1979出版的战略管理书中,系统地提出了战略管理的模式。安索夫认为,企业的战略行为是一个组织对其环境的交感过程,以及由此而引起的组织内部结构变化的过程。这一时期,较有影响的还有霍弗的战略制订(1978)及克里兰的战略规划与政策(1978),这些思想都代表了企业战略管理由理论研究向实际应用研究发展。 (二) 现代的战略管理理论 现代战略管理理论主要是指20世纪8090年代的定位学派和能力学派。20世纪80年代,随着世界经济格局的变化,许多战略研究学者认识到必须更新70年代形成的战略管理模式,从过分重视企业中物的要素和过分理想化的研究方法转变为重视企业中人的因素、文化因素及非理性因素,重视战略研究方法的方向性和有效性。期间比较有影响的是哈佛商学院的波特教授,他在1980年和1985年分别出版了竞争战略和竞争优势这两本专著,全面阐明了其战略管理思想和分析框架。其理论建立在产业经济学的SCP范式上,即产业结构决定了产业内的竞争状况,并决定了企业的行为及其战略,从而最终决定了企业的绩效。因此,战略管理的基本点就是对产业结构的分析,为此,波特提出了用于分析的五力模型,在产业分析的基础上,波特还提出了三种基本的竞争战略(低成本战略、标新立异战略、目标集中战略)。 1990年,普拉哈拉德和哈默在哈佛商业评论上发表了著名的企业核心能力一文,标志着企业战略管理的研究进入能力研究的新阶段,此文章亦成为能力学派的奠基之作。在文章中,作者指出,核心能力是组织中的累积性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。企业的核心能力是企业可持续竞争优势的源泉,应成为企业战略的焦点。 (三) 最新的战略管理理论 进入20世纪90年代后,随着产业环境的日益动态化,技术创新的不断加剧,竞争的国际化和顾客需求的多元化,创新和创造未来日益成为企业战略管理研究的重点。在此背景下,战略管理理论出现了一些新的热点。 合作竞争战略理论:美国学者James.moore在1996年出版的竞争的衰亡一书中,提出了一种新的战略观点企业生态系统演化理论,明确提出将生态学的原理用于企业战略的研究。企业不应把自己视为单个的企业或扩展的企业,而应把自己视为一个企业生态系统,企业应该和谐共生于一个丰富而利益相关的动态系统之中。该理论超越了90年代以前战略管理理论偏重于企业之间的竞争而忽视合作的不足,给出了在产业融合的环境下理解企业经营的整体画面企业生态系统的基本框架,以及企业如何发展并取得领导地位的战略管理方法。同年,Nalebuf和Brandbuger合作出版了合作竞争一书,在书中他们认为,企业的经营是一种可以达到“双赢”的非零和博弈,企业的经营活动不仅有竞争,也应存在合作,提出了企业合作竞争的战略新理念。 战略转折点理论:1996年,Burgelman和Grove提出了“战略转折点”理论,此理论认为,在环境变化剧烈的产业,特别是高新技术产业,环境变化的剧烈性及其所带来的不确定性,会导致企业的战略意图和采取的战略行动不一致,这种不一致常常会引起组织中出现战略矛盾,而这种矛盾将会阻值企业的转型,是组织面临“战略转折点”的标志,因此,企业新战略意图的制定依赖于高层领导者从这种战略矛盾与冲突中获得有效的信息。此理论的最大贡献,就是针对动态环境中新战略的制定与形成,提出了以战略矛盾、战略转折点、战略认知为基础的分析框架,明确了高层管理者在其中的作用及适应性学习型组织在转型式战略变革的重要性。 边缘竞争战略理论:1998年Brown和Eisenhardt合作出版了边缘竞争一书,书中指出未来企业经营环境的主要特征是高速变化和不可预测性,因此,战略管理最重要的是对变革进行管理,这主要表现在三个方面:一是对变革做出预测;二是对变革做出反应;三是领导变革,即走在变革的前面,甚至是改变竞争的游戏规则。该书认为边缘竞争战略的成功实施需要相应的组织结构的支持,这种组织结构的特点是在固定式结构和松散式结构间寻求最佳的结合方式。 三、企业战略管理理论的发展趋势 根据战略管理理论的发展变化规律和最新的研究成果,可以对21世纪企业战略管理理论的发展趋势加以展望,这主要集中在: (一)战略管理理论的动态化趋势 21世纪,经济全球化更加凸现,企业经营环境的动态变化必将进一步加快,学习型组织的战略理论更受到人们的重视,企业的学习功能会得到进一步加强,体现在企业战略管理上将是更多地研究适应全球经济动态变化的战略管理理论,由此会引起企业的组织、人事、制度结构以及企业的生产流程等环节朝着动态战略或合作战略的框架下的新型战略组织演化。 (二)系统复杂性理论在战略管理理论中的运用由于传统的战略管理理论面对的环境具有相对稳定性和可预测性,从而保证了传统战略管理中成功的制定和实施战略,因此系统复杂性理论没有受到足够的重视。进入21世纪,由于环境的不确定性,导致比较准确的中长期预测几乎不可能。于是企业的战略管理必须放到一个动态的环境中进行思考,必须增强战略的柔性以实现对组织的快速调整和变革。这种突变的、不可逆的、非线性的变化正是复杂性的显著特征,这使得系统复杂性理论在战略管理中的运用成为可能。(三)战略管理要求企业的全员参与以往的战略管理理论中,战略的制定主要是高层管理者的任务。高层管理者首先确定企业的整体战略,然后将其加以分解以确定职能层及业务层的战略,并且由高
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