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工商局“3#8226;15”国际消费者权益日活动方案 工商局“3 15”国际消费者权益日活动方案 “315”国际消费者权益日即将来临，为深入宣传消费者权益保护法律法规和“消费与发展”年主题，进一步推进消费者权益保护工作的深入开展，根据上级消保委的统一部署和要求，区消保委决定于今年3月15日前后，在全区组织开展“315”国际消费者权益日宣传纪念活动。现将有关事项安排如下： 一、区消保委活动安排 （一）举办宣传咨询现场会。3月15日下午1时，区消保委将会同万达商业广场联络站和有关委员单位在宁波万达广场共同举办 “315” 国际消费者权益日大型宣传咨询现场会，重点宣传消保法规，展示维权成果，为消费者提供咨询服务。 （二）制作发布“315”新闻专题栏目。“315”期间，区消保委将分别与鄞州日报、鄞州电视台等单位联合制作专题宣传栏目，宣传消保法规，公布典型案例，发布消费警示，营造我区消费维权的舆论氛围，全面推进消费维权社会化工作。 （三）开办消费维权知识讲座。区消保委将配合区工商局，对全区公共安全协管员进行消费维权知识培训，并在宁波万达商业广场商业圈、新江厦连锁超市和宁波高教园区南区组织开办系列消费维权知识讲座。 （四）组织召开四届三次常务委员会议。区消保委拟在3月上旬召开四届三次常务委员会，审议区消保委2008年工作报告，交流各委员单位2008年消费维权工作，部署2009年消费维权任务，进一步推进消费维权协作互动工作机制。 （五）抓好基层组织网络建设。区消保委将与区工商局12315一起，指导督促主要商业网点建立消费维权监督联络站，推进投诉和解机制建设，及时有效地解决各种消费纠纷。 二、活动要求 各消保分会要重点做好以下几方面工作： （一）要加强对吃、住、行、购、游等重点商品和服务的社会监督，积极配合有关部门集中开展消费维权执法行动。 （二）要认真做好消费投诉处理工作，加大“315”期间的消费维权力度，确保消费争议得到妥善解决。 （三）要大力宣传消保法规，同时要宣传好“消费与发展”年主题和“新消费运动”，加强消费指导，及时揭露侵害消费者权益行为，增强消费者自我防范能力。 各分会在组织纪念活动的同时，要积极向区消保委或新闻媒体提供典型案例和新闻线索。有关“315”活动宣传资料，请各分会于3月12日前向区消保委办公室领取。活动结束后，各分会要将工作总结于
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