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文档简介

妇联系统妇女维权站工作方案 各乡镇妇联、县直机关妇工委： 为畅通妇联组织维权渠道，充分发挥妇联代表和维护妇女儿童合法权益的基本职责，*县妇联以学习实践科学发展观活动为契机，为切实推进全县基层妇女维权站建设，建立健全*县妇女维权工作网络，促进社会和谐稳定，根据上级妇联要求，结合我县实际，特制定*县妇联系统妇女维权工作方案如下。 一、工作内容 受理群众来访和投诉，为广大妇女提供法律、法规、政策、心理咨询服务；及时调处化解矛盾纠纷；开展普法宣传教育，引导广大妇女学法、知法、守法，合理有序地反映诉求，表达意愿，提高广大妇女的法律素质和依法维权的能力。 二、工作目标 主要目标：坚持以维护妇女合法权益、促进社会和谐稳定为宗旨，立足基层，贴近妇女，畅通妇联组织维权渠道，强化妇联组织的服务功能，努力为妇女群众提供方便快捷的维权服务。建立健全基层维权工作长效机制和工作网络，推进妇女维权站工作的制度化、规范化、法制化。 三、创建标准 全县各级妇女儿童工作维权站，要统一标准。具体为“五个一 一间办公室：有固定的办公地点，有妇女儿童维权站标牌。 一条热线：有一部固定电话，提供咨询和服务。 一本台帐：对每个案件的投诉、处理、反馈等情况做到来访有登记，处理有结果，统计有分类，工作有记录，档案管理规范，每季有分析，并按季度上报分析报告。 一套制度：建立健全妇女维权站信访登记、转送、交办、督办、统计、复查、总结和归档等各项工作制度。 一支队伍：有维权工作人员负责处理日常工作，同时要组建一支具有一定法律、心理学、社会学等专业知识，又热心妇女儿童维权和调解工作的人士组成的维权志愿者队伍，深入社区和家庭，在开展普法宣传、法律服务、心理疏导、调处化解予盾纠纷中发挥积极作用。 四、工作要求 （一）提高认识，加强领导。建设妇女维权服务站是构建社会主义和谐社会的必然要求，是妇联维权信访工作的重要内容，也是整合社会资源，构筑社会化维权格局的有效载体。各级妇联组织要充分认识做好妇女维权工作的重要意义，积极争取乡镇党委、政府重视和支持，加强领导，强化责任，明确工作重点，切实抓好维权站建设工作。 （二）明确目标，分步实施。各乡镇（县直机关工委）妇联要在全面掌握乡（镇）、村（社区）基本情况的前提下，按照目标要求，结合各自实际，创新思路，强化措施，根据工作方案的要求，建立行之有效的工作机制，狠抓工作落实，确保目标任务的落实。 （三）强化服务，务求实效。各级妇女维权工作站要充分发挥维权站的作用，强化服务意识，坚持以人为本，想妇女所想，急妇女所急，帮妇女所需，通过信访接待和维权热线，为广大妇女提供法律、心理疏导的服务，将矛盾化解在基层。要进一步在妇女群众中开展普法宣传教育积极参与社会治安综合治理，切实维护妇女儿童合法权益，促进全县妇女维权工作迈上新台阶。
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