人际交往中的第一印象.doc

人际交往中的第一印象第一印象并不是指第一次见面过程中，所有的时间观察对方所得的印象，而是最初几秒的结果，千万别小看这短短的几秒钟，它对你的办事效果却有着很重要的影响。心理学上有个专业术语称初次效果，意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。第一印象如果是聪明、稳重的，下次见面时即使有较激烈的争执，对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反，如果第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的，第二次见面即使诚心交谈，对方也一定认为你固执己见、目中无人。有些人认为在面谈的前十秒内就决定了事情是否会办成功。人们通常根据与一个人见面的前几秒钟所得到的印象，快速对他作出判断。如果这个印象很好，那么就会对办事起到促进的作用。否则，只能起到相反的作用。秦末，刘邦赴项羽摆下的鸿门宴。宴会上暗藏杀机，项羽的亚父范增，一直主张杀掉刘邦，在酒宴上，一再示意项羽发令，但项羽却犹豫不决，默然不应。范增召项庄舞剑为酒宴助兴，想趁机杀掉刘邦，项伯为保护刘邦，也拔剑起舞，掩护了刘邦。在危急关头，刘邦部下樊哙一手持盾，一手持剑闯将进去，卫兵前来阻挡，被力大无穷的樊哙撞得东倒西歪，简直像入无人之境。项羽一看，一个壮汉虎背熊腰，发指眦裂闯将进来，立于大厅中央，便十分吃惊地问道：这是何人？张良连忙上前代答道：这是替沛公驾车的樊哙。项羽生平最喜欢壮士，看到樊哙，赞叹道：好一个魁伟的壮士。接着就命卫士赏他一杯酒，一只猪膀，樊哙接过，用剑切猪膀，就着酒狼吞虎咽，顷刻间一扫而光，项羽见樊哙如此豪壮，便问道：壮士还能再喝酒吗？樊哙愤愤地回答道：我死都不怕，还怕喝酒，当年秦王苛政如虎杀人如麻，到了天怒人怨的地步，逼得天下人造反。怀王有约在先，谁先入咸阳，就封谁为关中王，可沛公先入关，并未做王，而是封库闭宫，驻军于灞上，专候将军到来。像这样劳苦功高的人，将军却听信谗言，意欲加害，这样做与残暴的秦王有什么两样？一席话说得项羽无言以对，刘邦乘机逃走，摆脱了一场危机。樊哙只是一个小小的车夫，为什么能够让楚霸王项羽如此高看？关键是项羽对樊哙很有好感，能够听进去樊哙的话，所以放走刘邦也就在情理之中了。一个人的第一印象往往会给对方留下很深的烙印,如果你在第一次交往中给别人留下了一个好印象，别人就乐于跟你进行第二次交往；相反，如果你在第一次交际中表现不佳或很差，往往很难挽回。所以，务必注意你第一次跟人打交道时的第一印象。白微是电脑行业中的白领一族，工作能力很强。但她有个不好的习惯，生活里她总是不拘小节，整天一身破牛仔服，给人一种吊儿郎当的印象。而她从未想过注重个人形象这回事。有一次，她去一家公司面试，依旧穿的是那套行头。刚一见面，负责招聘的人便皱起了眉头，双方谈了几句，对方便下了逐客令：对不起，我们公司需要的是工作态度和生活态度都很严肃的人!白微的面试以失败而告终了。要想在面试工作中顺利过关，第一印象是不能忽略的环节。如果连进门的资格都没有，哪里还有机会施展才华呢?白微正是由于第一印象就没过关，所以失去了一次大好的机会。有魅力的人永远受人欢迎，办事时谁都想给别人留下深刻的印象。因此，必须注意塑造自己的外在形象，但外在形象并不只是漂亮服装，它更注重的是你的行为举止及从中所透露出的气质。所以要想有良好的形象，就必须注意穿着打扮、行为举止及自身素质的提高，从而使你的形象在交往中光彩夺目。日本早稻田大学教育学系教授，东京心理学讲师东清和先生曾说：用来形容对某人印象的基本词汇有五六十个，而形容第一印象的则只有五六个，因为第一印象只能用极表面的词语来形容。诸如令人讨厌、有智慧、漂亮、温柔、有干劲等等。想赢得五六句好评语并不困难，只要稍加努力就能享受提升形象的成果。但提升形象不仅要把外表装饰得很体面，重要的是如何借外表的形式表现内涵。那么，怎样才能给对方留下良好的第一印象呢?(1)发挥自己的长处如果你发挥自己的长处，别人就会喜欢跟你在一起，并容易同你合作。所以，与人交往，要充满自信，并尽可能地发挥自己的长处。(2)适应不同的场合最懂得与人交往的人，会因场合不同而改变自己的表现。一成不变不会给人留下美好印象。不管是与人亲密地倾谈，还是发表演说，都要在保持自己的同时，因时因地有所变化。但要注意不要给人造成言行不一的不诚实的感觉。(3)放松心情要使别人感到轻松自在，你自己就必须表现得轻松自如。不管遇到什么严重的事情，心理上都要尽量放松。学点幽默，不要总是神色严峻，或做出一副永远苦闷的样子。（4)善于使用眼神、目光不管是跟一个人还是一百人说话，一定要记住用眼睛望着对方。一进入坐满人的房间时，应自然地举目四顾，微笑着用目光照顾到所有的人。不要避开众人的目光。这会使你显得轻松自若。办事时给人留下良好的第一印象，是你树立良好的办事形象的前提。总之，不要怕突然改变自己的性格、不要摆出虚假的姿态。第一印象的重要性第一印象效应：人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为第一印象效应。 第一印象是从短暂的接触中，通过对方 的外表，如体态、举止、言谈、仪表等获得的认识，甚至是听别人说的，这 种认识是很肤浅的，有时也是不正确的。然而这一印象却鲜明而牢固，影响 以后长期的印象. 心理学家的研究表明，一个人只有10秒钟的时间给别人第一印象。这似乎对冷若冰霜的高学问人才和热情洋溢的低学历人才的竞争不太公平。但现实的确是这样。在人才招聘和相亲等诸多方面，第一印象很重要。 大家不妨读读第一印象（美国，莱得纳，戈得曼著/中国时代经济出版社）这本书。作者从外表，肢体语言，声音，聚会等多方面提出了100多条有益的建设性意见，让你的形象最佳化。 第一印象的产生主要来源于外在的表现。形象，声音和其它的肢体语言等是主要的表现形式。一个人在行为动作的举手投足之间就能表现出他（她）的气质神韵和精神境界。外表是一个人的视觉简历。它会给人留下深刻的第一印象。对一个人的初步成功起着积极的作用。因此要学会包装自己，把自己最好的一面展现给它人。这里并非让你隐瞒真实或虚伪，而是以良好的第一印象，把注意力从自己身上转移到对方身上。尽量在对方感兴趣的方面表现的积极些。那你才会被“一见钟情”。对方没有太多的时间去慢慢认识你，想在有效的时间内让对方迅速作出选择的判断，你就要展现出最精彩的一面。第一印象很重要。而一旦被定格，想改变也很难。 当然，第一印象的诸多方面源于修养的底蕴。一个人的德行在任何时候都会自然而然的体现在日常的行为举止之中。也可说成是素质。德行靠修养。有了修养你才能脱颖而出。腹有诗书气自华。有了修养你才会知道自己的轻重长短。才能扬长避短的展现你的强势气息。好修养养成好习惯，好习惯造成好印象。有了修养，第一印象也就水到渠成。修养不够的人也别气馁，要加倍努力。但为了第一印象，你要用智慧先展现你积极的一面，走捷径达到你的初步目的。想初步成功吗？想抓住千载难逢的机遇吗？那就展现精彩的你，第一印象很重要！如何给人留下良好的第一印象当您新到一个地方，与素不相识的人初次见面，必定会给对方留下某种印象。这在心理学上叫做“第一印象”。从第一印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。它虽然零碎、肤浅，却非常重要。因为，在先入为主的心理影响下，第一印象往往能对人的认知产生关键作用。研究表明，初次见面的最初4分钟，是印象形成的关键期。怎样才能给人良好的第一印象呢？从根本上说，它离不开提高自己的文明程度和修养水平，离不开进行经常的心理锻炼。心理学家提出下面几条建议：显露自信和朝气蓬勃的精神面貌自信是人们对自己才干、能力、知识素质、性格修养，以及健康状况、相貌等的一种自我认同和自我肯定。心理学家指出，一个人要是走路时步履坚定，与人交谈时谈吐得体，说话时双目有神，目光正视对方，善用运用眼神交流，就会给人自信、可靠、积极向上的感觉。待人不卑不亢不亢，就是不骄傲自大。不卑，就是不卑躬屈膝，做出讨好、巴结别人的姿态。前者引起别人反感，后者则有损自己人格。在参加面试时，更不宜因为渴望得到这份工作而表现出谄媚主考人的样子。衣着仪表得体有些人习惯于不修边幅。这本来属于个人私事，不过在一个新环境里，别人对你还不完全了解，过分随便有可能引起误解，产生不良的第一印象。事实上，美国有学者发现，职业形象较好的人，其工作的起始薪金比不大注意形象的人要高出8%20%。当然，衣着仪表得体并不是非要用名牌服饰包装自己，更不是过分地修饰，因为这样反而给人一种油头粉面和轻浮浅薄的印象。言行举止讲究文明礼貌比如，注意语言表达