中国防伪行业协会维权中心-城市维权分中心1.doc

招商文档 中防昊华市场部中国防伪行业协会维权中心城市维权分中心招商手册一、维权服务项目简介为了更好地维护广大防伪技术生产企业、应用企业的利益，推动全国著名品牌保护及打假维权工作的深入开展，中国防伪行业协会经国家质量监督检验检疫总局的委托授权成立了“中国防伪行业协会维权中心。”协会维权中心主要为政府有关部门打假维权提供信息和技术服务，接待大众消费者对侵权行为和假冒伪劣商品的投诉举报，向政府有关执法部门反映情况，协助执法部门做好各类打假维权工作；同时中心充分发挥自身资源优势，结合当前最新防伪技术自主开发和设计中国防伪行业协会维权中心维权防伪标志；提供综合防伪技术解决方案，把防伪与维权有机的结合一起；维护各会员单位、企业及消费者的合法权益，开展维权防伪标志征订工作，建立一个公开、公平、公正的良好消费、竞争环境。为推动全国著名品牌保护及打假维权工作的快速、全面、深入开展，中国防伪行业协会维权中心现在全国各大城市招募维权分中心运营合作伙伴，开展维权中心地区会员招募，维权防伪标志征订工作；共同构建覆盖全国的维权网络平台，协同当地执法部门，维护会员合法权益，提供防伪技术解决方案；共同开展牌保护及打假维权工作！二、维权中心简介中国防伪行业协会维权中心是经国家质量监督检验检疫总局的委托授权成立，协会维权中心主要为政府有关部门打假维权提供信息和技术服务，接待大众消费者对侵权行为和假冒伪劣商品的投诉举报，向政府有关执法部门反映情况，协助执法部门做好各类打假维权工作；中心依托中国防伪行业协会强大的防伪技术资源；质检机构全国2700多个执法机构；全国各地各领域的专业律师和律师团队组成的中心维权律师团；构建强大的维权投诉平台，维护各会员单位、企业及消费者的合法权益，提供全面的防伪技术支持与维权服务。三、维权中心的优势1、政府背景，行业权威，依托国家质检总局及中国防伪行业协会支持，打假维权具有权威性、唯一性和有效性。2、技术领先，研发优势，中国防伪行业协会维权中心专用标识现代多重防伪技术，自主研发设计和制作。中国防伪行业协会防伪技术专家团队，国内防伪技术顶尖技术专家支持。3、技术创新，实力雄厚，依托中国防伪行业协会的行业资源优势，为企业提供多种个性化防伪解决方案。4、全国联动，打假维权，协同全国各地主管2700多个监督、执法部门进行行政执法，切实服务于企业，保护公众权益。5、权威宣传平台，广泛利用社会新闻媒体及质检系统网站，帮助企业宣传成功经验、产品特点，扩大产品销售，提高企业知名度。6、维权分中心遍布全国，准确把握市场信息，揭露侵害企业权益事件，打击侵权假冒行为，帮助会员企业维护合法权益。四、维权中心的支持1. 极具竞争力的产品覆盖全国的权威维权投诉平台，协同全国2700多家行政执法单位，专业维权律师团，提供专业维权投诉服务；现代多重防伪技术，自主研发设计和制作的维权防伪标志，凸显维权和防伪两大服务亮点；国内顶尖防伪技术专家团队与防伪技术实验室，提供综合防伪技术解决方案，满足用户个性化需求；全力维护各会员单位、企业及消费者的合法权益。 2.强大的市场支持维权中心与全国各地行政执法部门、中国防伪行业协会各地分会、质检总局下属个业务站点积极合作，并与各种网络媒体、纸基媒体进行联合推广，针对不同的合作伙伴制定其适用的整合营销方案。3.可靠的技术支持充满活力和创新力的科研团队，安全稳定的多种系统平台，专业多样的方案策划，及时到位的项目支持，给予合作伙伴以坚强的后盾。4、共营互利的理念我们坚持对合作伙伴 “不成功不放手，扶上马送一程”的原则，来保证我们的合作伙伴是行业内成活率最好的企业。同时我们坚持诚信为本，长远合作的理念追求长远的发展，共创防伪维权第一品牌。5、项目终身获利凡是合作伙伴签下的客户，只要合作伙伴坚持与我们合作，每年都能从该客户的订单中获益，并且随着业务的增长，客户的增多，合作伙伴的收益就如同滚雪球越积越大。6、灵活有效合作方式我们有业内最具优势的产品、全面稳定的服务平台，强有力的资源支持，权威身份背景，根据合作伙伴的情况提供两种合作方式，包括中心业务代理（会员招募、标识销售）、城市维权分中心加盟7、专业商务策划支持根据合作伙伴自身特点，参考成功合作案例的剖析，制定针对性强的开发计划，帮助合作伙伴快速打开当地市场。五、加盟体系架构1、城市维权分中心结盟合作：广告公司、网络公司、商贸公司、标识服务部、设计单位等，各地原来已经占有一定市场份额的省、市级防伪行业技术服务企业为区域性的运营代理商，负责该区域内的维权中心所有防伪维权业务运营。颁发合作伙伴认证铜牌。（分中心铜牌：江西分中心）合作特点为： 接受维权中心统一指导、考核，提供全面的运营服务支持，专业技术培训及运营资料提供，让公司全力地进行市场开拓,避免因专业知识不足而延误时机，影响市场拓展。 享有维权中心最新的防伪、防窜货的专业技术支持，产品服务更新升级服务。 客户保护机制，签订加盟合作协议，合作商负责同客户的全部商务工作，维权中心不与合作伙伴客户直接接触。 在约定时间内完成协会维权中心规定的销售金额和业务指标后，业务保证金将全额退还。合作条件： 具备一定的市场运作能力，并能积极配合总部运作，相互信任和尊重。 有一定客户资源积累和资金实力，认同中国防伪行业协会维权中心企业文化及经营模式和经营理念 不低于10人的专业营销团队2、中心业务代理：维权中心也向所有有志于防伪维权业务的个人开放，可以作为维权中心的外派业务专员，在维权中心授权范围内进行维权中心专用标志的销售服务，及其它防伪维权服务。 合作特点： 业务独立合作，特单特谈； 投资小，收益大，无风险，合作机制灵活； 接受维权中心招商部统一指导和安排。 在约定时间内完成协会维权中心规定的销售金额和业务指标后，业务保证金将全额退还。3、加盟代理流程 向协会维权中心招商部提出书面申请，如实填写加盟申请表 筛选面谈或电话回访洽谈 考察准加盟代理区域详细情况，申请单位或个人获得批准后签订加盟代理合同。 交纳保证金等相关费用 协会维权中心统一提供相关运营资料 安排培训，培训结束即可正式运营 六、主要产品说明A、会员入网服务；B、防伪维权标志销售；C、定制服务1、会员入网服务 维权中心会员组织中，会员共分为六种类型：普通个人会员、普通企业会员、高级企业会员、理事单位会员、维权律师团成员、防伪技术提供商。针对不同级别的会员，维权中心将收取相应的会员费，并提供相应的防伪打假维权服务及正对性的平台信息服务。会员服务内容：1）普通个人会员普通个人会员是针对消费者及个体经营者对防伪打假维权服务有需求，不收取入网费用，普通个人会员只能享受维权中心提供的通用型服务。其服务内容如下：受理会员维权投诉：维权中心提供全面的会员单位打假维权、防伪投诉服务，已开通全国统一维权电话：4006708365维权短信通道9588365。由维权中心直接进行处理，或转交12365和12315进行处理。维权中心可针对个案提供有偿服务。防伪专业法律援助：维权中心与来自全国各地多年活跃在“经济维权”领域的知名律师联合协作，组成维权律师团。向普通会员免费提供法律咨询服务。维权中心可针对个案提供有偿诉讼委托服务。防伪技术服务方案：维权中心依托协会数百家会员单位的强大技术实力，免费提供在线咨询服务，并可根据普通个人会员需求有偿提供真假商品的对比、鉴别，提供综合防伪技术解决方案，以及维权中心专用标识； 2）普通企业会员普通会员是对防伪打假维权服务有需求，交纳相应的入网会员费的企业，普通企业会员只能享受维权中心提供通用型服务。作为普通企业会员，其享受的服务内容如下：受理会员维权投诉：维权中心提供全面的会员单位打假维权、防伪投诉服务，已开通全国统一维权电话：4006708365维权短信通道9588365。由维权中心直接进行处理，或转交12365和12315进行处理。维权中心可针对个案提供有偿服务。全国联动行政执法：维权中心以全国各地2700多个质检执法（稽查）大队为基础，联合工商、公安、城管、卫生等，进行全国范围内的联动打假维权执法。维权中心可针对个案提供有偿服务。防伪专业法律援助：维权中心与来自全国各地多年活跃在“经济维权”领域的知名律师联合协作，组成维权律师团。根据企业的需要，及时提供法律援助。维权中心可针对个案提供有偿服务。企业维权动态情报：利用各地质检系统 “12365”结合维权中心维权投诉受理平台，为会员企业收集产品的信誉情况、被假冒、侵权情况等专项信息。维权中心可针对宣传推广个案提供有偿服务。防伪技术服务方案：维权中心依托协会数百家会员单位的强大技术实力，免费提供在线咨询服务；并可根据会员企业需求有偿提供真假商品的对比、鉴别，提供综合防伪技术解决方案等，以及维权中心专用标识；统一的品牌宣传，建立网上企业黄页；展示企业产品、企业形象，受理消费者投诉，有效提升企业品牌形象。投诉信息反馈，企业会员在受到消费者投诉后，维权中心将第一时间进行处理，并把投诉信息转递通知会员企业，使会员企业可以及时的对用户投诉做出有效的回应，提升用户的品牌满意度，更有利提升会员企业的品牌价值和用户忠诚度。3）高级企业会员高级企业会员区别于一般普通企业会员，将享受维权中心所能提供的全部维权服务项目，并在会员企业中拥有一定的宣传推广优惠和发言权。作为高级企业会员，将缴纳相应级别的入网企业会员费。其享受的服务内容如下：受理会员维权投诉：维权中心提供全面的会员单位打假维权、防伪投诉服务，已开通全国统一维权电话：4006708365维权短信通道9588365。由维权中心直接进行处理，或转交12365和12315进行处理。全国联动行政执法：维权中心以全国各地2700多个质检执法（稽查）大队为基础，联合工商、公安、城管、卫生等，进行全国范围内的联动打假维权执法。维权中心将把高级企业会员的打假维权执法个案转交相应执法部门。防伪专业法律援助：维权中心与来自全国各地多年活跃在“经济维权”领域的知名律师联合协作，组成维权律师团。根据企业的需要，为高级企业会员推荐专业律师团队进行法律咨询和法律援助。有偿提供会员企业诉讼委托服务，服务内容包括：防伪、假冒、产权、劳资、合约、经济等领域的维权诉讼委托；并享受会员折扣价，服务费用8折起。企业维权动态情报：利用各地质检系统 “12365”结合维权中心维权投诉受理平台，为会员企业收集产品的信誉情况、被假冒、侵权情况等专项信息。维权中心可针对宣传推广个案提供有偿服务。根据会员需求进行分类汇总后，定期发送给高级企业会员。统一宣传品牌推广：维权中心网站设立会员展示黄页，并广泛利用社会各新闻媒体及质检系统行业网站及其业务站点国家食品质量安全网、国家地理标志网、中国防伪行业协会，以及协会中国品牌与防伪杂志，帮助企业宣传成功经验、产品特点，提高企业知名度、品牌信誉度，扩大产品销售。充分利用媒体监督、揭露、报道假冒伪劣事件，帮助会员维护权益，从舆论上打击侵权和假冒行为。防伪技术服务方案：防伪技术服务方案：维权中心依托协会数百家会员单位的强大技术实力，免费提供在线咨询服务；并针对会员企业产品定期推荐防伪技术解决方案。并可根据会员企业需求有偿提供真假商品的对比、鉴别，综合防伪技术解决方案定制、防伪性能鉴别、防伪包装设计、防伪标识设计与制作等；以及维权中心专用标识；并享受会员折扣价，服务费用8折起。专用标志及会员铜牌：维权中心专用标志是会员企业的身份标识，采用现代多重防伪技术自主研发设计，张贴专用标识的产品将受到维权中心的全程跟踪保护，针对高级企业会员，维权中心将发放相应的资信证书和认定牌证。征订标志将享受9折优惠。投诉信息反馈，企业会员在受到消费者投诉后，维权中心将第一时间进行处理，并把投诉信息转递通知会员企业，使会员企业可以及时的对用户投诉做出有效的回应，提升用户的品牌满意度，更有利提升会员企业的品牌价值和用户忠诚度。4）理事单位会员理事单位会员一般是行业中的知名度和权威性，他是维权中心企业会员中的高级别企业会员，区别于一般会员，将享受维权中心所能提供的全部维权服务项目，并在会员企业中拥有更多相对与其他会员的各项优惠和发言权。作为理事单位会员，将缴纳相应级别的入网企业会员费。其享受的服务内容如下：受理会员维权投诉：通过已开通的全国统一维权电话：4006708365维权短信通道9588365，维权中心为理事单位会员提供全面的打假维权、防伪投诉服务；由维权中心将为理事单位会员提供5次专人专项的防伪打假维权个案直接处理，转交12365和12315并督促进行处理。全国联动行政执法：维权中心以全国各地2700多个质检执法（稽查）大队为基础，联合工商、公安、城管、卫生等，进行全国范围内的联动打假维权执法。维权中心将为理事单位会员免费提供5次个案的专人专项打假维权执法跟踪处理。防伪专业法律援助：维权中心与来自全国各地多年活跃在“经济维权”领域的知名律师联合协作，组成维权律师团。根据企业的需要，及时提供法律援助。为理事单位会员免费提供5次指定的专业律师团队进行专项个案介入法律咨询和法律服务。企业维权动态情报：利用各地质检系统 “12365”结合维权中心维权投诉受理平台，为会员企业收集产品的信誉情况、被假冒、侵权情况等专项信息。根据会员需求进行分类汇总后，定期发送给理事单位会员。统一宣传品牌推广：维权中心网站设立会员展示黄页，并广泛利用社会各新闻媒体及质检系统行业网站及其业务站点国家食品质量安全网、国家地理标志网、中国防伪行业协会，以及协会中国品牌与防伪杂志，帮助企业宣传成功经验、产品特点，提高企业知名度、品牌信誉度，扩大产品销售。充分利用媒体监督、揭露、报道假冒伪劣事件，帮助会员维护权益，从舆论上打击侵权和假冒行为。为理事单位会员提供免费个性化展示黄页设计制作。防伪技术服务方案：维权中心依托协会数百家会员单位的强大技术实力，为经营者、消费者进行真假商品的对比、鉴别；为理事单位会员提供针对性的综合防伪技术解决方案，以及个性化维权中心专用标识设计和制作。专用标志及会员铜牌：维权中心专用标志是会员企业的身份标识，采用现代多重防伪技术自主研发设计，张贴专用标识的产品将受到维权中心的全程跟踪保护，针对理事单位会员，维权中心将发放相应的资信证书和认定牌证。并在每个会员服务年限内免费提供x万枚维权防伪标志，供理事单位会员加贴。（理事单位会员铜牌）所有收费服务享受7折优惠，如会员限定次数的服务使用完毕，需要再次使用，服务费用可享受7折优惠。投诉信息反馈，企业会员在受到消费者投诉后，维权中心将第一时间进行处理，并把投诉信息转递通知会员企业，使会员企业可以及时的对用户投诉做出有效的回应，提升用户的品牌满意度，更有利提升会员企业的品牌价值和用户忠诚度。5）维权律师团成员维权中心全国范围内招募在经济、合同、知识产权、侵权等领域的专业法律从业人员及律师事务所，组建维权中心维权律师团，为维权中心会员提供法律维权服务。维权律师团成员可通过网上申请或维权中心邀请免费加入（暂定），其享受服务和应尽的义务如下：维权中心为维权律师团成员在平台提供成员展示黄页，宣传推广成员中心会员的法律服务需求将优先推荐给维权律师团成员维权律师团成员有义务而且有责任为平台其他成员提供及时的法律咨询服务主动宣传和推广成员的技术和产品，以促进成员间的防伪技术应用合作6）防伪技术提供商维权中心为更好更有效的为防伪技术需求企业会员提供服务，面向全国防伪技术企业招募防伪技术提供商，一方面为平台提供防伪技术支持，另一方面积极促进会员间防伪技术应用的合作。作为防伪技术提供商，享有平台防伪技术提供商的服务内容并需缴纳会费，其享受的服务如下：维权中心为防伪技术提供商在平台提供展示黄页，提升成员企业品牌形象提供防伪技术产品防伪性能检测，出具检测报告，提升企业产品竞争力线下中国品牌与防伪杂志品牌宣传报道一次（软文由企业提供2000字以内）主动宣传和推广成员防伪技术产品，促进成员间防伪技术产品应用交流与合作依托平台优势为防伪技术提供商，提供最新的防伪技术解决方案，帮助成员产品升级和新产品的研发，为成员产品的多样性提供技术支持2防伪维权标志销售注：权防伪标识统一由全国中心制作，以成本价（见附件）向城市分中心供货，城市分中心运营商可根据当地的市场环境制定相应的销售价格。为企业提供维权中心，多种防伪技术个性化维权专有标识设计制作；并提供以维权中心标志为基础，提供多种防伪技术结合设计的专有标志，满足企业个性化需求。中国防伪行业协会维权中心专用标志： 中国防伪行业协会维权专用标志是会员企业的身份标识，标志中明确