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文档简介

_1.尽量多说。2.顺序、逻辑清晰。壳牌招人的原则是CAR，C是capacity，能力，主要体现在完成挑战性事务和复杂事务上；A是achievement，成就力，主要体现在毅力、执行力和不择手段达到目标上的程度（不择手段没有贬义，是指倾其全力）；R是relationship，关系力，主要体现在处理不同意见、达成高效合作、共同处理挑战性事务的方式上。回答的时候随时往这几个方向阐述就行，唯一需要注意的是，不能让HR感到你是在迎合他们的标准和口味，要做得隐蔽些（这是HR亲口说的）。以前电话面试在考察C的时候是通过阐述一个Topic，现在取消了，下面列的就是，HR会问到的一些问题，按时间顺序来：C：1.阐述一个最近完成的最具挑战性的任务或事件，和专业相关与否不重要。2.认为任务最难的部分是什么，怎么解决的？A：1.为了达成这个挑战性目标，做了哪些事？2.有没有遇到中途改变策略的情况，为什么？怎么改变的？做了哪些？R：1.列举一个大家差异性很大的集体工作的经历。2.有没有遇到非常难缠的人？怎么处理的？3.在你上一个挑战性例子中，当别人有不同意见时，你怎么处理？基本就是这类问题，HR会根据你的例子临时发问，所以不好预测具体问什么，但是问题的方向就是这些，这些问题的目的就是评估CAR诸如为什么来SHELL，你有什么想要问的等等。我的一点小建议是，去SHELL的原因尽量理想化，让他感觉你是因为理想和奉献去的，而不是自身利益。你可以提几个问题，尽量不要提那种“什么时候有答复啊？”这类问题，提出的问题让HR感觉你很认真理想很宏大就行，诸如“SHELL的晋升路线具体如何？”总之，最重要的就是时刻从CAR角度作答，具体问题的回答内容我就不赘述了，你那么聪明先想一下作下准备就行，其次，就是要不断地说，直到HR打断你即可，但是注意不能重复说，要有条理，并且思路
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