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文档简介
二季度销售工作计划篇一:一季度工作总结及二季度工作计划李沧区一季度工作总结及二季度工作计划一、一季度李沧区销售完成情况及同期对比:一季度李沧区三店都未完成公司制定的销售计划,与去年同期相比利客来有所上升,李村众生下降幅度太大,需要制定相应的促销活动拉动销售,唐山路新开店无法与去年同期相比,完成率达到接近90%。二、一季度李沧区毛利完成情况及同期对比一季度李沧区三个店毛利完成都很差,除唐山路店达到80%以上,利客来与李村店均未超过80%。与去年相比,李村众生呈下降趋势,利客来店上升幅度较大,快达到28.9%三、一季度首推完成情况及同期对比一季度首推销售总体完成了73.86%,主要是利客来店主推完成率太低,但与去看相比,利客来的上升比例最大,李村众生虽说完成比例高,但与同期相比还是下降了24.15%。四、一季度客流量分析从一季度客流量的分析表来看,李村众生的客流下降明显,比去年同期下降了26.76%,主要是因为李村众生搬家太仓促,未将前期宣传做好,致使搬家后客流量急速下降,到了现在还有部分顾客打电话来咨询搬家的具体位置。五、 一季度客单价数据分析一季度客单价总体来说都有所上升,说明现在店内员工的关联销售做得很到位,使客单价有所提高,其中以利客来提升的比例最大。同比升了4.75元。六、 一季度会员销售情况及同期对比一季度会员销售占整体销售的60.09%,会员销售占比各店都很高,以唐山路店最高,达到了70.4%七、 一季度会员毛利分析一季度会员毛利与去年同期相比各店都有所下降,说明我们会员购买商业品种的比例在增加,如何刺激会员消费非药品的商品是我们下一步应该做的工作。从以上的会员消费分析可以看出,李村会员消费人数占比远远低于其他两店。 九、 一季度的主要工作内容1、 2月中旬到3月上旬都在田家花园,协助店长张亚素准备田家花园前期开业工作,主要是帮着店内备货、陈列、人员等工作。2、 3月份中旬主要到永定路和振华路开业,协助店长刘美做新店开业庆典活动。使这两店顺利开业,并在活动期间取得了不错的销售业绩。3、 3月16号到18号分别到唐山路店、李村店、利客来店巡店将各店存在的问题上报给姜经理,同时提了一些整改的建议。4、 3月下旬主要针对各店存在的问题分别给各店的柜组长及店长利用中午交班的时间开会,在会上将公司奖金怎么发放及算法,做了详细的介绍,将四月份的任务分解到店内各组;同时要求店长定期组织柜组长开会,加强沟通,确保每个月任务的完成。5、 调整了李村众生的陈列,分别将李村众生的中药贵细柜进行了包装,同时要求李村众生赶大集的那天必须提前一个小时或半小时营业,并保证两个员工加班,联系厂家在大集做促销活动,每个大集都保证有三个以上的厂家大夫坐诊。 十、 二季度的工作计划 (一)各店的经营活动促销活动1、 通过一季度的数据分析可以看出来,李村众生各项经营指标与去年同期相比下降明显。针对李村众生的这种情况,根据它所处的地理位置,给公司申请了一个季度专门针对李村大集的长期促销活动,目的就是利用大集的人流量来增加李村众生的客流量;以后李村众生的促销亮点就是以大集为主,每个大集都发放DM单,正面为店内活动及诊所经营项目的宣传,每个大集要求三个以上的厂家到现场搞促销活动,要求店内走出去,将店内的非药品搬到店门口销售,通过四月份的两个大集来看,非药品摆到门口卖,总体销售情况还不错,销售了800多元的非药品。通过大集的促销活动力争能将李村众生大集的单日销售拉升到2万元以上。一季度李村大集共17个,销售224310.4元,平均每天13194.73元。二季度19个大集,每个集按平均2万元算,二季度光大集就能实现38万元销售。李村店二季度任务92万元,把大集做好就能完成二季度销售的41.3%。同时安排在每个大集前一天发放会员短信,连续发放四期,让老会员到店内免费领取礼品(比如鸡蛋,现金券等)通过四期短信活动来激活老会员,据权威部门调查顾客如果到一个店四次以上,成为忠实顾客的比例增加70%。 2、 唐山路一季度完成率接近90%,二季度的任务是53.2万元,平均每天5783元。一季度平均每天销售是4724元。唐山路想要完成二季度的任务从目前来看比较困难,但唐山路店紧邻青岛最大的社区,翠湖小区;店内可以在每月设定四天的“亲民日”对翠湖小区的居民做专门的促销活动,前期可以针对小区居民做一些健康查询、免费测量等活动,同时店内在这四天里有一个对社区居民购物的优惠政策;比如药品折扣实行85折,疗程价;非药品特价卖赠等活动。建立社区居民健康档案,定期回访。做到店民一家亲。同时店内增加儿童娱乐设施如摇摇车;小区居民在“亲民日”购药,儿童可免费坐一次,来增加店门口的气氛。唐山路店现在会员卡的数量才2206个,二季度增加新会员是唐山路店的工作重心,唐山路店的会员销售占了总销售70%以上,唐山路店二季度的目标就是将会员卡数增加到5000,要求店内每个员工有指标,每天安排人到板桥坊早市办理会员卡,到翠湖小区、御景山庄这两个小区门口办理会员卡。平均每天得办理32张会员卡。如果唐山路会员卡能增加到5500,那唐山路销售额保证到5000元以上没什么问题。3、 从一季度的数据来看,利客来完成情况相对较好,但与任务还有差距。希望二季度能超额完成任务。利客来目前存在的主要问题就是主推占比低;二季度应该主抓主推销售,安排专人统计并进行督促,对于连续三个月主推销售排名最后一位的员工进行末位淘汰 ;同时给店内促销员每月下首推任务,特别是保健品促销员。充分利用利客来购物卡的优势,一季度利客来购物卡的销售44317元;二季度力争利客来购物卡销售能达到10万元。利客来购物卡从三方面进行改善第一方面员工培训,要求员工在给顾客达成交易后优先告诉顾客使用利客来购物卡结帐。保证进店的每位顾客知道利客来购物卡可以在我店销售。(要求店长开交班会进行培训,同时每天跟踪利客来购物卡的消费信息。)第二方面利客来购物卡在我店消费可使用我店的会员卡并享受积分返现的活动,但不参与打折活动、(利客来购物卡现在是扣六个点,加上我们返现的一个点,利客来购物卡我们给顾客七个点的费用。比顾客用我们会员卡九折划算。)第三方面与利客来协商店内安装自己的广播。并录制专门宣传利客来购物卡及企业文化的广播稿或是店内自己提供稿件由利客来统一广播。 (二)店面及人员管理目前各店的店面及人员管理都存在问题,二季度将对店面的陈列、卫生、物品摆放进行专门的培训,要求各店店长为第一责任人,每天进行督导对于连续出现三次错误的员工进行一定的经济处罚;巡店时出现问题对店长进行处罚。对人员的仪容仪表、服务技巧、专业知识进行培训,每月由店长进行考评,定期不定期进行抽查;对营业员进行分级评定。 (三)商品管理利客来店定位为平价大卖场;要求商品全而多,目前店内非药品、广告品,部分医院新特药品种不全,二季度主要增加此类商品品种数量;减少不合理库存,提高库存周转率;唐山路定位为社区店;应根据周边居民的需求来增加品种数量,目前店内可增加非药品、疗程药、常用小药、日用品、医疗器械。调整现有品种库存结构,将不合理品种淘汰,增加适合周边居民消费的品种。李村店紧邻李村大集,主要增加非药品的数量、中药单方花茶、适合在大集销售的老百姓喜欢的品种。以上是二季度的工作计划,希望通过以上的各项工作的实施能使各店顺利完成二季度的经营指标。同时也请公司领导修正审核。吴玲萍篇二:二季度工作总结及三季度工作计划(1)人保健康吕梁中心支公司银行保险部2014年二季度工作总结及三季度工作安排二季度,银保部正值调整结构、转型发展之际,伴随着公司的不断发展壮大,在中支总经理室的正确领导和大力支持下,在全体伙伴的共同努力下,我们遵循“全力完成追加目标,期交争取有所突破”的方针,齐心协力,上下联动,内外互动,用心经营,于6月中旬达成全年保费目标3200万元。但在工作中还存在不足,我们的工作面临着严峻的挑战。在重视业绩发展的同时没有有效的发展队伍,出现了一些低绩效、甚至零绩效人员。针对上述情况现将二季度总结如下:一、二季度工作情况(一)二季度任务达成情况截止6月23日,吕梁中支银保部二季度共完成标准保费389.282万元,完成二季度目标的51.9%。其中:趸交:福利双全351.3万元;康利人生6万元。 期交:康利人生10.9万元;百万安行1.082万元。(二)二季度主要工作1、周密计划,合理布署机会总是亲睐有准备的人。二季度在总经理及部门经理的统筹安排下,我们对全市的工、中、建、三家合作单位根据各行的状况和特点进行了具体分析,要想达到开门红的效果,必须要各行平衡协调发展,全面开花。我们确立了“三、三”模式渠道维护制:部门经理与各行领导直接沟通与协调,保持领导层关系畅通无阻;营业部经理和网点主任与各行保险销售精英柜员进行沟通交流,确保执行到位;银保客户经理与柜员进行沟通交流,确保阵地不失。同时,我们实行“四个统一”,即统一宣传话术,统一竞赛方案,统一奖励政策,统一费用标准。成事在人,谋事在天。二季度,我们克服了重重困难,达成全年保费目标。2、 敬业爱岗,忠于职守渠道是我们生存的土壤,网点是我们经营的门面。与网点人员融为一体,打成一片,坚持以网点为家,不仅精通自己的专业,而且熟知银行各种业务,在网点既是客户经理又是银行的大堂经理。客户经理每天有8个小时以上奋斗在工作岗位上,坚守在自己的网点,坚守着自己的阵地。我们的客户经理用自己的真心,真情,真意在诠释着对工作的执着和热爱。相信一份耕耘必然会有一份收获。3、科学管理,严格制度没有规矩,不成方圆。为更好地规范和管理客户经理;更好地调动他们的工作积极性,主动性和能动性;增强他们的责任心和责任感;提升他们的综合素质;培养他们良好地职业习惯。我们结合公司实际,制定详细的管理考核制度。首先,坚持晨夕会制度。每周的星期一、三五开夕会,安排和计划当天的工作,星期五小结本周工作,相互交流学习。其次,加强网点服务。经验告诉我们,驻点服务是最行之有效占领阵地的方法。我们坚持不定点不定时网点查岗,发现离岗现象将根据考核办法进行惩罚,严格要求客户经理经营好,管理好网点,守好自己的阵地,做好自己的本职工作。同时开展网点业务工作指导,逐步迈向精细化管理。再次,产品及销售话术培训。二季度转型期交业务,我们的销售队伍从未涉足此领域,对产品以及销售话术都丞待提高,我们充分利用一、三、五的夕会开展培训,让客户经理迅速熟悉,进入状态,确保人人了解、人人会说。4、产说会推动,提升信心为帮助伙伴们能够尽快转型期交产品,我们在二季度共举办六场产品说明会,其中百万安行一场,北肿两场,康利人生三场,由客户经理负责邀约客户、公司组织并全面配合,以此来提高客户经理的期缴签单率,同时提升客户经理销售期缴产品的信心。5、县域设点,弥补不足为了尽快抢占市场,经考察5月底我们决定在条件较为成熟的交口县成立银保互动点,并迅速组成一个8人左右的团队,先后对该团队人员进行了岗前及产品培训,一方面拓展了吕梁市场,另一方面也弥补了城区团队的不足。(三)二季度工作中存在的问题与不足1、人员不稳定,流失过快。一季度末系统人力为17人,截止到6月中旬系统人力为12人。在二季度向期交转型发展过程中,对新人而言,增加了销售难度,影响了从业信心,业绩低迷,导致人员流失较快。2、产说会效果不理想。二季度中支银保部共召开六场产说会,到会人数共计58人,现场签单期缴保费1.7万元,并未达到预期效果。其存在的问题主要在于客户经理在筛选客户以及邀约客户方面经验不足,而且客户积累量不够。在保单促成过程中,缺乏有效的促成手段,严重影响现场签单。同时,在客户后期追踪方面,也存在一定的缺陷。3、低产能业务员占比过大。二季度转型跨越式发展,期缴产品加大了客户经理的销售难度,低产能以及零产能业务员占比达到50%以上,导致人力成本居高不下。二、三季度工作计划(一)三季度计划目标1、保费目标:达成400万2、人力目标:新增10人(二)三季度工作措施针对二季度转型发展过程中暴露出来的问题,三季度将从以下几个方面进行改进。1、加大队伍建设力度。寿险的经营规律是寿险营销队伍的数量与业务规模成正比。同业均认识到人力增长对于公司发展的战略价值,纷纷推出增员措施,销售人力的争夺异常激烈。因此,公司要想真正做大做强,队伍一定是第一位的,必须引起高度重视。三季度中支计划新增人力10人,保证建立一支25人左右的稳定团队,迅速拓展农行渠道,与此同时,大力公关县域网点,保持与网点资源相匹配的队伍数量。新增人力以同业引进和新人招聘两种形式进行,网点资源向匹配的队伍数量。2、加大培训力度,提高产说会质量。从解决根本问题入手,利用每日夕会时间对客户经理进行关于客户筛选以及客户邀约方面的培训,提高客户经理的技能,寻找准客户,交谈可以自然、亲切、诚恳,取得客户的信任,为促成奠定基础。在新单促成这一方面,进行实践训练,通过话术演练以及分角色扮演进行情景演练,帮助客户经理可以在不同场合能做出及时应对。3、做好追踪、督导作用,帮助低产能伙伴尽快提升。在激励方面,要用好中支公司的激励政策,充分造势;在追踪、督导、指导业务发展方面,一些渠道存在比较严重的低篇三:2007年第二销售季度工作计划2007年第二销售季度工作计划中国营销传播网, 2008-06-04, 作者: 朱腾旗, 访问人数: 971为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。第二季度的工作主要以市场网品提报等为主。一、市场网络建设:目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场,实现无空白市场。1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)二、销量目标的达成:目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五
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