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文档简介

2013版标准销售流程 签订合同实战流程 2020 3 22 1 2020 3 22 2 2020 3 22 3 交车过程说明 答谢道别客户 制订合同与签约 合同制定前的准备 后续事宜 2020 3 22 4 合同制定前的准备 文件准备确认客户所需具体车型确认代办手续的意向确认价格谈判结果 2020 3 22 5 合同制定前准备 文件准备 2020 3 22 6 合同制定前准备 文件准备 图列指引 价格速查表 空白合同 2020 3 22 7 合同制定前准备 确认客户所需具体车型 2020 3 22 8 合同制定前准备 确认代办手续意向 2020 3 22 9 合同制定前准备 确认价格谈判结果 2020 3 22 10 制订合同与签约 空白合同预说明制作合同签订合同 2020 3 22 11 制订合同与签约 空白合同预说明 2020 3 22 12 制订合同与签约 空白合同预说明 图列指引 2020 3 22 13 制订合同与签约 制作合同 2020 3 22 14 制订合同与签约 签订合同 2020 3 22 15 制订合同与签约 签订合同 图列指引 购车信息 车款 订金 交车日 签字盖章 2020 3 22 16 交车过程说明 交车日剩余手续提醒交车准备期说明告知交车过程 2020 3 22 17 交车过程说明 交车日剩余手续提醒 2020 3 22 18 交车过程说明 交车准备期说明 2020 3 22 19 交车过程说明 告知交车过程 2020 3 22 20 答谢道别客户 答谢客户与客户道别 2020 3 22 21 答谢道别客户 答谢客户 2020 3 22 22 答谢道别客户 与客户道别 2020 3 22 23 后续事宜 更新意向客户手册中的客户信息 在 保有客户管理手册 中建立该签约客户的信息 并在专营店客户信息管理系统中同步更新客户信息电子数据 将签约客户的信息录入E3S 确认缴纳款项情况 2020 3 22 24 制订合同与签约 后续事宜 图列指引 管理完善的客户服务手册 仔细填写客户信息 2020 3 22 25 制订合同与签约 后续事宜 图列指引 具备完整全面的客户信息
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