北语19春《消费者心理与行为》作业3满分(1).doc

北语作业答案 1 单选题 1 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为（ ）。A、暗示B、沟通C、模仿D、从中行为 满分：42 在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（ ）。A、提议者B、影响着C、决策者D、购买者 满分：43 针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（ ）A、报纸B、杂志C、电视D、广播 满分：44 （ ）是广告的基本功能。A、教育功能B、诱导功能C、促销功能D、传播功能 满分：45 消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（ ）。A、一般性拒绝B、彻底性拒绝C、隐蔽性拒绝D、公开性拒绝 满分：46 在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（ ）。A、直接观察法B、自我观察法C、实验室实验D、自然实验法 满分：47 在各种心理定价策略中，利用消费者求名心理，制定高价的策略属于（ ）。A、渗透定价法B、尾数定价法C、整数定价法D、声望定价法 满分：48 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。A、消费者暗示B、消费者模仿C、从众行为D、消费习俗 满分：49 心理活动的独立性较差，消费动机主要源于生理性需要的消费群体是（ ）。A、儿童消费群体B、少年消费者群体C、青年消费群体D、老年消费群体 满分：410 消费者心理和行为学作为一门独立的学科，其历史大概有（ ）年。A、50B、100C、150D、200 满分：411 在不同的消费者群体中，市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是（ ）。A、少年消费者群B、女性消费者群C、青年消费者群D、中年消费者群 满分：412 直接构成消费者生存的空间条件，可以促进或限制某些消费活动的进行，对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是（ ）。A、人口环境B、文化环境C、自然环境D、经济环境 满分：413 感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（ ），约85%的信息通过该感觉取得。A、视觉B、听觉C、味觉D、触觉 满分：414 下列购买态度中经常发生的是（ ）。A、隐蔽性拒绝B、一般性拒绝C、彻底性拒绝D、随意性拒绝 满分：415 按照需要的对象，可以分为（ ）和精神的需要。A、生存的需要B、享受的需要C、发展的需要D、物质的需要 满分：4 2 多选题 1 以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（ ）。A、消费者群体的划分会越来越细B、不同消费者群体的数量会增加C、不同消费者群体的数量大体不变D、消费者群体的内在素质不断提高E、消费者群体的演变速度会减缓 满分：42 参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（ ）。A、个性特征B、自我形象C、选购商品的类型D、对商品或商标的认识程度E、与参照群体的关系 满分：43 观察法是消费者心理与行为研究的一种重要方法，具体形式为（ ）。A、实验室试验法B、自然实验法C、直接观察法D、自我观察法E、行为记录法 满分：44 消费者态度在消费者购买行为中具有以下功能（ ）。A、选择功能B、适应功能C、认知功能D、表现功能E、自卫功能 满分：45 参照群体影响消费者行为的心理机制包括（ ）。A、模仿B、提示C、情绪感染与循环反应D、行为感染与群体促进E、认同 满分：4 3 判断题 1 青年用品市场所经营的商品大多数是“软性商品”和“包装商品”。A、错误B、正确 满分：42 理智型性格的人在各种活动中都具有明确的目标，行为积极主动，意志比较坚定，较少受其他因素干扰。A、错误B、正确 满分：43 消费者普遍具有一种先验心理，先验心理是由于人的直接感觉而产生的连锁心理反应。A、错误B、正确 满分：44 根据巴普洛夫模式，没有驱策力和诱因，就没有购买行为，也就谈