战略物流管理chap00ppt课件.ppt

战略物流管理 ISBN7 5005 6291 8詹姆士R斯托克道格拉斯M兰伯特中国财政经济出版社 第1章物流在经济与组织中的角色 1 举例说明物流在经济与组织中的角色 2 结合你的本科专业背景 谈谈你可以在物流管理的哪个专业领域发挥你的优势 1物流的表现领域和形式 军事领域农业领域工业领域商业领域 GB T18354 2006 物流术语 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程 根据实际需要 将运输 储存 装卸 搬运 包装 流通加工 配送 信息处理等基本功能实施有机结合 物流活动是指物流过程中的运输 储存 装卸 搬运 包装 流通加工 配送等功能的具体运作 物流管理是指为达到既定的目标 对物流的全过程进行计划 组织 协调与控制 物流管理是供应链流程的一部分 它对从起始点到消费地的货物流和货物储存 服务及相关信息进行有效地计划 实施和控制 以满足顾客的需要 物流管理协会 2物流管理的定义 物料管理分销资源配送供应链管理 3物流与所有类型的组织都有关 观看大英图书馆视频 4物流管理的组成要素 5物流系统观念 相互关联的要素 二律背反tradeoff特定的系统功能 6物流在经济中的角色 GDP的重要组成部分 7物流在组织中的作用 物流带来竞争优势 7 1营销 物流管理理念 7 2营销与物流中的成本权衡 7 3物流活动与物流成本的关系 客户服务水平运输成本仓储成本订单处理 信息系统成本批量成本库存持有成本 7 4创造时间效用的三种方式 第一种方式是通过缩短物流时间 创造时间效用 第二种方式是通过弥补时间差创造时间效用 第三种方式是延长时间差创造时间效用 7 5创造空间效用的三种方式 第一种方式是通过集中的 大规模的生产以提高生产效率 通过物流将产品从集中生产的低价位区转移到分散于各处的高价位区 有时可以获得很高的利益 第二种方式是从分散生产场所流入集中需求场所创造空间效用第三种方式是从甲地生产流入乙地需求创造空间效用 7 6创造形态效用的方式 物流也可以创造形态价值 流通加工是物流领域常用的手段 现代物流的一个重要现代特点就是根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动 这种加工活动不是创造商品主要实体 形成商品主要功能和使用价值 而是带有完善 补充 增加性质的加工活动 这种活动必然会形成劳动对象的附加价值 也同时创造形态效用 7 7创造占有效用的方式 随着第三方物流的发展 配销形式中的代受货款 代理采购 金融融资等一系列的新型服务方式的出现 物流也在不同程度上改变了占有价值 另外经济活动中的时间价值与空间价值的实现是占有价值体现的前提条件 8物流管理的发展 两种物流知识体系 中日体系 一种是20世纪80年代初 由我国参照日本的物流知识体系所定义的 日本的物流知识体系注重研究物流的活动以及功能 欧美体系 另一种是20世纪90年代末引进到中国的欧美物流知识体系 欧美物流知识体系主要从管理的角度对物流进行了定义 物流作为企业主要的活动 管理的好坏将直接影响到企业经营 这种观点将更加强调物流对客户服务的战略性意义 国外物流概念的形成和发展 英国克兰菲尔德物流与运输中心 CCLT CranfieldCenterforLogisticsandtransportation 主任 资深物流与市场营销专家马丁 克里斯多夫 MartinChristopher 教授认为阿奇 萧 ArchShaw 是最早提出物流 PhysicalDistribution 概念并进行实际探讨的学者 阿奇 萧是在1915年哈佛大学出版社出版的 市场流通中的若干问题 一书中指出 创造需求与实物供给的各种活动之间的关系说明存在平衡性和依赖性两个原则 物流是与创造需求不同的一个问题 流通活动中的重大失误都是因为创造需求与物流之间缺乏协调造成的 1922年 F E Clak在 市场营销原理 中将市场营销定义为 影响商品所有权转移的活动和包括物流的活动 1935年 美国销售协会对物流进行了定义为 物流 Physical Distribution 是包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到消费地点流动过程中 伴随的种种经济活动 后勤管理的方法后被引入到工业部门和商业部门 被人们称之为 工业后勤 和 商业后勤 美国学者鲍尔索克斯 DonaldJ Bowersos 在1974年出版的 LogisticsManagement 一书中 将后勤管理定义为 以卖主为起点将原材料 零部件与制成品在各个企业间有策略地加以流转 最后达到用户 其间所需要的一切活动的管理过程 1981年在美国出版的 后勤工程与管理 LogisticsEngineeringandManagement 一书是用于大学生和研究生课堂教学的教科书 书中引用了美国工程师学会 TheSocietyofLogisticsEngineers SOLE 对后勤学的定义即 对于保障的目标 计划及其设计和实施的各项要求 以及资源的供应和保持等有关的管理 工程与技术业务的艺术与科学 日本于60年代正式引进了 物流 这一概念 并将其解释为 物的流通 实物流通 的简称 日本通产省物流调查会的定义 物流是制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动 具体是由包装 装卸 运输 保管 以及信息等活动组成 日本通商产业省运输综合研究所认为 物流是 商品从卖方到买方的场所转移过程 日本早稻田大学教授西泽修在定义物流时说 物流是指 包装 输送 保管 装卸工作 主要以有形物资为中心 所以称之为物资流通 在物资流通中加进情报流通 于是称之为物流 美国国家物流管理委员会于1976年在定义物流管理中指出 物流活动包括 但不局限于 为用户服务 需求预测 销售情报 库存控制 物料搬运 订货销售 零配件供应 工厂及仓库的选址 物资采购 包装 退换货 废物利用及处置 运输及仓储等 美国物流研究家察尔斯 塔夫将物流定义为 是对到达以及离开生产线的原料 在制品和产成品的运动 存储和保护活动的管理 它包括运输 物料搬运 包装 仓储 库存控制 订货销售 选址分析和有效管理所必须的通讯网络等 1985年加拿大物流管理协会 CALM CanadianAssociationofLogisticsManagement 定义物流 物流是对原材料 在制品库存 产成品及相关信息从起源地到消费地的有效率的 成本有效益的流动和储存进行计划 执行和控制 以满足顾客要求的过程 该过程包括进向 去向和内部流动 1985年美国物流管理协会 CLM CouncilofLogisticsManagement 重新定义物流为 物流是对货物 服务及相关信息从起源地到消费地的有效率 有效益的流动和储存进行计划 执行和控制 以满足顾客要求的过程 该过程包括进向 去向和内部和外部的移动以及环境保护为目的的物料回收 1994年欧洲物流协会 ELA EuropeanLogisticsAssociation 物流是在一个系统内对人员及商品的运输 安排及与此相关的支持活动的计划 执行与控制 以达到特定的目的 从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时期 不同的国家对物流概念的理解有所不同 但是它们反映出以下几个基本点 第一 物流概念的形成和发展与社会生产 市场营销 企业管理的不断进步密切相关第二 物流概念与物流实践最早始于军事后勤 而 物流一词没有限定在商业领域还是军事领域 物流管理对公共企业和私人企业活动都适用 见DonaldJ Bowersox1986出版 物流管理 第三 物流无论从PhysicalDistribution还是Logistics的内涵中都强调了 实物流动 的核心 第四 物流的功能主要以运输 储存 装卸 包装 以及信息等所构成 现代物流理念 一 物流是市场的延伸 二 军事后勤与物流服务 三 物流价值与利润 四 物流系统化 五 精益物流 六 物流一体化 七 联盟与合作 八 绿色物流 SuperCarrier 物流7R理论 恰当的质量 RightQuality 恰当的数量 RightQuantity 恰当的价格 RightPrice 恰当的商品 RightCommodity 在恰当的时间 RightTime 送到恰当的场所 RightPlace 恰当的顾客 RightCustomers 物流发展各阶段关注的重点 现代物流发展的驱动因素 消费者权力的变化 渠道力量向零售业转移 政府管制逐步放松 全球经济一体化 技术发展 主要学派 一 黑大陆和物流冰山说 彼得 德鲁克 流通是经济领域里的黑暗大陆 西泽修 冰山57 27 的水下部分是物流尚待开发的领域 也正是物流管理能创造财富的潜力所在 二 第三利润源说如何创造利润 1 促进国民经济合理布局 有利于社会资源的优化配置 2 有效地使用社会流通设备设施 节约社会财富 3 减少流通 缩短生产周期 加速资金周转 4 简化信息流通渠道 增强社会物质财富的可调节性 还有吗 三 效益背反说 系统论 物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾 即某一个功能要素的优化和利益发生的同时 必然会存在另一个或另几个功能要素的损失 反之也如此 四 供应链学说 新实用学派 服务为核心 企业物流的核心是什么 物流企业的核心是什么 一个国家的物流核心是什么 物流障碍理论 社会的障碍主要由于是生产的主体和消费的主体存在所有权的不同而产生的 时间的障碍主要由于是生产的时期与消费的时期存在时间上的不同而产生的 空间的障碍主要由于是生产的场所与消费的场所存在地点上的不同而产生的 9关键的物流活动 客户服务需求预测库存管理物流通讯物料搬运订单处理包装 零部件和服务支持工厂和仓库选址采购逆向物流交通