强化服务意识认真做好校长.doc

强化服务意识 认真做好校长 老河口市洪山嘴中心学校 黄秀西一个好校长是一所学校的灵魂，是一所学校的“精神领袖”。校长的素质、能力和水平在一定程度上决定着一所学校的兴衰。学校一切工作的出发点和立足点，都要围绕一个中心，两个基本点来开展。一个中心即学校办学以教学为中心；两个基本点即学校要促进教师的主动发展、学生的全面发展。校长就必须把主要精力放在抓教育教学工作之上，为教师的主动发展和学生的全面发展服务，校长就是服务者。因此，当好校长的最重要最基本的条件是要有强烈的服务意识和较强的服务本领。一、服务是做好领导工作的根本要求。邓小平同志曾经说过，“什么是领导？领导就是服务。”这个光辉的论断是党的性质、宗旨在领导工作中的具体体现，凝聚了马克思主义世界观、历史观、人生观的精神实质和价值取向。因此，领导干部应当是人民的“公仆”，为人民服务就是自己的“天职”。在这个意义上讲，领导就是服务，领导权就是服务权。领导权力的行使过程就是为人民服务的过程，就是尽义务、落实责任的过程。领导与服务同始同终。校长作为一所学校的行政首长，在规范学校管理制度、创造良好的教育环境、疏通情感交流渠道、保证政令畅通、维护学校健康有效运转等方面，起着无可替代的重要作用。校长在其实施对学校工作的领导和管理过程中，当然也应该自觉实践并充分体现这一根本要求。二、服务是一种行之有效的领导方式。群众是历史的创造者，群众是真正的英雄。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，是我们党的一贯倡导的群众观点。在新的历史条件下，做好领导工作最重要的就是要把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好，把他们的积极性引导好、保护好、发挥好。只有这样，我们才能获得最广泛最可靠的群众基础和力量源泉。学校的领导工作也是如此。校长只有自觉坚持党的群众观点，努力实践党的群众路线，在学校的管理工作中，立足于长期服务于全体的教职工和每一个学生，才能与师生群体之间形成一种平等、和谐、良性互动的关系，全体教职工才能较好地接受校长的领导，校长才能在对全校的教职工的服务中，逐步积累起自己独特的人格魅力，形成较强的影响力、凝聚力和统御力。三、服务是一种以人为本的教育理念。在市场经济体制日趋完善的今天，在教育多元化日益明显，生源竞争愈来愈激烈的今天，在党中央、国务院响亮地提出“建设和谐社会”的今天，在新课程标准提出“以人为本”的全新教育理念的今天，教育也应该与时俱进，不断强化教育服务的理念，在管理过程中要坚持“以人为尊，以人为重，以人为先”的管理理念，实施民主、平等的管理措施，大力营造和谐、融洽的管理氛围。把我们学校的教育看作是对学生和家长的一种服务，努力使每一个学生都能发展，让每一个家长都能满意。唯有如此，我们的教育才能受到家长和学生的欢迎，学校才能在激烈的竞争中立于不败之地。否则，如果仍然固守着“师道尊严”、“灌输”加“棍棒”式的传统教育观念不放，那么这样的学校迟早是要被淘汰出局的，这样的校长也最终会成为制约学校发展的罪魁祸首。校长在其整个领导和管理的过程中，应该从以下几个方面做好服务工作。第一，校长要为教师的主动发展服务。一所学校办得好不好，关键在于有没有形成一支德才兼备、为人师表的教师队伍。中国古代知识分子那种“士为知已者死”、“愿报知遇之恩”的思想至今还影响深远。教师也是如此，他们的知识和才华，希望得到领导的肯定和赏识。因此，校长一定要有自己的办学理念，校长有什么样的理念，就会有什么样的学校。我认为学校要发展，关键在于教师，只有建成一支高素质的教师队伍，才能建成一流的学校。因此，学校管理的主要任务，就是要为教师的主动发展提供更好的服务。换句话说，关注教师的主动发展是办好学校的前提，是学校管理的重中之重。一是校长要确立教师第一的理念，理解、尊重、信任、关爱每一位教师，为所有教师的主动发展提供制度保障。要充分的尊重和信任每一位教师，注重决策的科学性，注重管理的群众性，虚心听取教师的意见和建议，定期召开教职工代表会，公开学校政务、财务，吸纳正确的意见的建议，及时改正工作中的缺点和不足，让每一位老师都感到自己是学校的主人。要真心实意地把教师当作自己的兄弟姐妹，做到以诚待人，以情感人，以德服人，努力营造一种和谐、友善、亲切、融洽、向上的群体氛围。要大力加强后勤系统的硬件和作风建设，牢固树立后勤为“前勤”服务的思想，为教育教学活动提供良好的学习环境、生活环境、工作环境、卫生环境。要时刻把教师的冷暖挂在心上，不遗余力地为教师排忧解难。充分利用人、财、物等条件改善教职工的生活条件，努力提高教职工的福利待遇，尽力解决教职工子女入学、就业等方面的实际问题，让全体教职工充分感受到学校这个大家庭的温暖。二是校长必须要有坚实的理论积淀，平时要摆脱琐碎的事务，每天都要保证时间学习教育教学理论，要耐得住寂寞，坐得住冷板凳，扎扎实实做学问，不仅要学习国家领导人和教育行政部门负责人的讲话，还要学习有关教育主管部门的文件，学习有关教育专家学者的权威说法，进行理论的消化过程。三是校长要结合校本培训的实际，带头读书，进行调整自我自我教育、自我反思、自我意识、自我提示、自我完善。要在全体教师中大力开展群众性的读书研讨活动，热心地为教师们购置教育专著、书籍或编撰信息资料，并将自己内化的学习成果及时向全体教师进行交流和探讨。要善于将这些理论有效地指导学校的教育教学工作，不断地在理论实践之间架设起有效联系的桥梁，为教师所接受。校长要为教师之间的互相赞赏提供平台，要为教师提供畅谈学习体会、相互借鉴、相互启发、相互激励的平台。四是要努力营造浓厚的学术氛围。鼓励教师在搞好教学工作的同时，做好教育教学研究，倡导教师在研究状态下工作。想方设法地为教师教学业务水平的提高和个人的发展提供尽可能多的机会和空间。积极选派教师参加各级师资培训，创造条件组织教师外出考察学习先进经验，鼓励教师在职进修。同时，校长还要积极争取外援，有计划地请进教育专家进行校本培训、开展课题研究、指导教育科研，实施培养青年教师的青蓝工程和造就名师的名师工程，促进教师主动的发展，实现校长的办学思想。努力促使教师自觉地把校长先进的教育思想创造性地转化为具体的教育行为，成为他们的共同追求，提高专业化水平。第二，校长要为学生的全面发展服务。在以人为本、以学生的发展为本的思想指导下，学校关注的重点应该是学生，学生的事再小也是大事，要把对学生服务的事情做好，实现教师与学生的人格平等。校长对学生的服务，就是要通过自己先进的办学思想，影响和带动全体教职工，努力促进学生的健康成长。一是要大力倡导“尊重的教育”。苏霍姆林斯基说，“教育首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触及年轻的必灵。”教育失去了尊重也就失去了个性发展的环境和空间。当服务型的校长就要在学校里大力倡导“尊重的教育”。不仅尊重科学知识，更要尊重人的个性人格；不仅尊重教育者，更要尊重教育的对象；不仅要尊重教育实践中的强者，更要尊重教育实践中的弱者。引导全体教师做根雕艺术家，善于依物运思、巧妙构型，通过深入了解学生的差异性，寻找学生的最佳发展点，设计适当的教育教学方式，对学生进行个性化的精细加工和雕琢，既使学生的个性化得到充分张扬，又使学生的“尊严”和创造性思维得到保护，进而培养出一批又一批特色鲜明、生动活泼而又异彩纷呈的学生。二是要科学的安排教育的时空。“教育是唤醒，而不是告诉”。学校不仅是传播知识的场所，更是学生个性发展的舞台。校长要让他所领导的学校根据学生的认知规律和发育规律对学生进行科学的时空管理，真正把时间留给学生，把空间让给学生，把自由还给学生。做到张弛有度、动静相宜、劳逸结合，保证学生拥有大量的自由时间和空间。杜绝无节制的延长学习时间和压缩活动空间的现象，努力把学校建成学生的精神乐园，让他们的知识、思想、才情在广阔的天空中自由自在的翱翔。三是要营造具有亲和力的育人氛围。大胆地对学校的传统进行扬弃，对校园底蕴进行深入挖掘，努力构筑起充满人文关怀和文化底蕴的校园环境。在充分尊重学生个性的基础上让学生在“自主学习”中学会学习，在“自立”中学会生存，在“自我管理”中学会管理。要求教师以平等的态度对待学生，让学生在“公平”中学会“正直”，在“宽容”中学会“忍让”，在“友爱”中学会“关怀”，在“奋进”中学会“执著”，从而培养起自己健全的人格。要求教师在教育教学活动中注重全面提升学生素质，帮助学生形成国际视野、现代意识、创新精神、科学态度和人文素养。让理想和追求在这里跃动，欢歌和笑语在这里流淌，激情和思想在这里碰撞，让学生在走出校门时，对未来充满信心，对母校充满感情，对社会充满希望。强化服务意识，要以“关注细