规划展览馆建设方案

1 / 12 规划展览馆建设方案 *市规划展览馆 物业服务方案 *市龙昊物业管理有限公司 二零一二年九月十二日 前 言 *市城市规划展览馆是我市重要的公共设施项目。展览馆位于中原路北、振兴路西、开州路东，东临振兴路，西接 110 指挥中心和阳光大厦，地理位置优越，交通便利。展览馆设计 4 层，建筑面积约 15000 平方米，配套服务楼设计 3 层，建筑面积约 2000 平方米，总计约 17000 平方米。 *市规划展览馆作为展示 *市历史与规划建设成就和未来发展目标的窗口，是我市城市文化产业的重要组成部分。它具有公开展示、公告查询、交流研究等功能，兼有教育、接待、观光等服务型功能。展览馆由展厅、资料库、图书馆、网络中心、休息厅、会议室、多功能厅、 VIP 接待厅、办公区等多种功能区域组成。展览馆内的公共设施主要由供电、供水、排水、照明、公示、展示、 4D 影厅、中央空调、乘客电梯、消防联动、电子监控、停车场、绿化等部分组成。规划展览馆面向的对象涵盖市民、学生、外商、外地市同行、工作人员、官员和上级领导等不同职业、不同阶层、不同年龄的多种复杂人群。 2 / 12 *市规划展览馆拟于 2016 年 10 月 1 日正式开馆，我公司在实地考察和外出参观学习的基础上，根据展览馆的实际特点和物业形态，结合以往服务项目中积累的管理经验，针对本项目提供 了诸多个性的服务内容，以期紧密贴合规划展览馆的高端需求，编制了本服务方案。整体服务方案概述如下： ? 整体服务思路：“一个中心、两个基本点”。 一个中心：所有服务工作紧紧围绕规划展览馆这个中心。 两个基本点：以强力保障和优化形象为基本点。 ? 四项服务内容：秩序维护 +保洁卫生 +设备维 护 +花卉摆放 ? 整体服务模式：三个重点一体化。 “整体形象 + 强力保障 + 配套服务”三个重点工作综为一体，在做好日常物业服务工作的基础上，多种举措时刻准备做好应急服务，有效树立规划展览馆的窗口形象，并强力规划展览馆的正常公共秩序。 我公司郑重承诺：先行试用，免费服务，考察期一个月。 *市龙昊物业管理有限公司全体员工非常感谢各位领导给予我们这次宝贵的机会，我们诚挚地向您呈上这份精心编制的物业服务方案，希望本方案能够让您满意并能在项目中得到实施。 3 / 12 本方案尚 有考虑不周之处，热切希望各位领导提出宝贵的指导意见和建议，我们将不胜荣幸。 *市龙昊物业管理有限公司 二零一二年九月 目 录 第一节 服务承诺 1 第 二 节 四 项 服 务 内容 2 第三节 各 服 务 项 目 定 员 及 素 质 要求 3 第四节 公 共 秩 序 维 护 规范 4 第五节 设 施 设 备 管 理 规范 12 第六节 环境管理 17 第七节 礼仪形象 21 第八节 花卉摆放 21 *市规划展览馆物业服务方案及规则 4 / 12 第一节 服务承诺 一、总体目标 ? 一年内客户满意率达到 95以上。 ? 一年内达到市级物业管理示范办公楼标准，三年内达到省级物业服 务示范单位 ，树立政府办公楼宇实行企 业化、专业化物业服务的成功范例。 二、服务承诺达到的分项管理目标 目 录 第一章 项 目 概 况 及 编 制 依据 . 1 第一节 项目概况 . 1 第二节 项 目 建 设 提 出 的 理由 . 2 第三节 可行性研究报告编制的依据、范围及原则 . 3 第 二 章 项 目 背 景 及 建 设 单 位 概况 . 4 第 一 节 项 目 提 出 背景 . 4 5 / 12 第 二 节 建 设 单 位 概况 . 8 第三章 项 目 建 设 的 必 要性 . 10 第 四 章 规 划 布 局 及 平 面 功 能 设计 . 11 第一节 规划布局 . 11 第 二 节 平 面 功 能 设计 . 12 第五章 建 设 内 容 、 规 模 及 建 设 方案 . 13 第一节 规 范 标 准 及 依据 . 13 第二节 建 设 内 容 及 规模 . 16 第 三 节 工 程 建 设 方案 . 16 第四节 内 部 主 要 配 套 设施 . 20 第五节展览馆建设中应注意的几个主要技术问题 . 21 6 / 12 第六章 公用工程 . 23 第 七 章 建 设 选 址 及 外 部 配 套 条件 . 26 第一节 建设地址 . 26 第二节 建设条件 . 26 第八章 环境保护 . 29 第九章 消 防 与 劳 动 安全 . 32 第二节 劳动安全 . 33 第三节防 盗 . 34 第 十 章 节 能 . 34 第 十 一 章 项 目 实 施 进 度 及 招 投 标 方案 . 35 第 一 节 项 目 实 施 进度 . 35 7 / 12 第 二 节 项 目 招 投 标 方案 . 36 第 十 二 章 项 目 组 织 管 理 及 人 员 培训 . 39 第 十 三 章 投 资 估 算 与 资 金 筹措 . 40 第 一 节 投 资 估 算 依据 . 40 第 二 节 建 设 投 资 估算 . 41 第三节资金筹措 . 44 第十四章 财 务 、 经 济 评价 . 44 第 一 节 财 务 评 价 内 容 及 编 制 依据 . 44 第 二 节 财 务 评 价 基 础 数 据 与 参 数 选取 . 45 第 三 节 营 业 收 入 与 成 本 费 用 估算 . 46 第四节 财务评价 . 47 8 / 12 第 十 五 章 社 会 效 益 分析 . 49 第 十 六 章 结 论 及 建议 . 51 第一章 项目概况及编制依据 第一节 项目概况 一、 项目名称：某某展览馆项目 二、 建设单位：某某文体局 三、 项目负责人：李某某 四、 项目性质：新建 五、 建设地址：某某市某某镇开发区 六、 建设工期：半年 七、 建设规模及内容 建设展览馆一栋，建筑面积 4000 平方米。配套通风、通讯、安全监控、信息网络等辅助工程和供水、供电、采暖、排水等公共设施。 八、 投资估算及资金筹措 总投资 万元，全部为建设投资。 资金来源：全部地方自筹解决。 九、 经济效益和社会效益 本项目实施后，填补了某某某没有展览场所的空白，可以更好地举办各种展销会、交易会、人才招聘会，开展文9 / 12 化艺术交流活动。本项目的建设，项目建设单位每年还可以实现营业收入 185 万元，年可实现经营利润万元，实现营业税及附加万 元。某某某展览馆的建设，完善了天义城市的功能，通过开展丰富多彩的展览活动，塑造城市品牌，激发城市活力和创造性，促进当地经济社会各项事业快速发展。 第二节 项目 建设提出的理由 当今世界，经济、政治、文化相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化不仅成为综合国力的重要标志之一，而且作为一种牵引力和内驱力，决定着一个国家或一个地区经济和社会发展的方向，为经济的发展提供智力支持，并且在经济结构调整，资源配置等方面起着重要的基础性作用。为此，各地区都高度重视文化领域的软硬件建设，依次为当地的经济建设提供更大支持。 某某某位于内蒙古东部、某某市南部，地处翼、辽、蒙三省区交界处，连接周边的六个县区市，是连接辽宁、河北、内蒙古三省的“金三角” 地带。全县辖 13 个乡镇和天义街道办事处、热水旅游度假开发区。总面积 4305 平方公里，常住人口 60 万人。近年来，某某某各族人民紧紧围绕“工业强县、农业富民”的发展战略，紧密团结，奋发图强，开拓进取，经济和社会各项事业都得到了长足的发展，为当地各项建设提供强大的支持。 10 / 12 某某某在经济社会取得快速发展的同时，县委、县政府高度重视社会事业领域的各项建设，从当前的实际情况看，某某某还 随着城市化进程加快，城市规划越来越受到政府管理者、建设者、投资者、市民等社会各界的重视。而城市规划馆，就是为了诠 释和展示城市规划成果的产物。城市规划馆能体现一个城市文化的独特性和规划的专业性，是向市民宣传规划内容的最佳平台。同时，一个规划馆的建设还有利于提升城市品位，是向外界 形象展示和对外交流的重要平台，主要用于全方位、多角度地展现城市建设的沧桑巨变以及城市发展成果与总体趋向。它不仅为城市规划精细化管理提供了有力支撑，成为政府规划决策与社会各界沟通的桥梁，是社会大众了解、参与、监督城市发展的最系统、直观、生动、快速的有效途径，因此展示中的参与性与互动性非常重要。 针对城市规划馆，博物馆，开发区 展示馆，科技体验馆，企业展厅、纪念馆等领域不断进取，开发大量的多媒体互动程序及软硬件解决方案，充分体现在多媒体数字互动领域的领先地位。 数字展示技术在规划展览馆运用，可以生动再现城市的历史变迁，立体呈现未来发展蓝图；同时结合互动技术等领先的科技让展馆科技感与未来感十足，并充分调动参观11 / 12 者能动性，实现良好的参与和互动，最终让参观者对城市建设和城市形象形成全面而深刻的认识。在丰富内涵的基础上，辅以多媒体展览展示手段，如多媒体沙盘、投影沙盘、多点触摸、增强现实、全息成像、虚拟讲解员、液晶拼接大屏、电子签 名、幻影成像、多媒体故事墙、雾幕影院、互动走廊、透明屏幕、触摸查询演示系统、地幕互动、 360立体成像、互动橱窗、球幕影院、多媒体智能中控、 4D 影院、环幕影院、虚拟漫游、展厅多媒体中控等，将一个庞大复杂的城市规划方案立体化、生动化，在带给观众视听震撼的同时，以最直观的方式将城市规划展现得淋漓尽致。 华堂科技拥有一支行业内为数不多的优秀团队，包括策略团队、创意团队、互