培养良好人际关系的白金法则

培养良好人际关系的白金法则培养良好人际关系的白金法则 白金法则的精髓就在于 别人希望你怎样对待他们 你就怎 样对待他们 培养良好人际关系的白金法则具体怎么做呢 下 面是小编搜集整理的一些内容 希望对你有帮助 培养良好人际关系的白金法则 智胜沟通之道的核心认知培养良好人际关系的白金法则 智胜沟通之道的核心认知 1 在于你所得到的 就是你所付出的 黄金定律 你希望别人怎么对你 你就怎么先对别人 白金定律 别人希望你怎么对他 你就怎么对他 自己是自己最大的敌人 自己是自己最大的贵人 2 美好人生其实是一种心理游戏 要改变外在世界之前必须先改变内在世界 人生必读的四本书 读自己 读别人 读历史 读大自然 3 先处理心情 再处理事情 感觉永远大于事实 4 判断对方处于感性或理性的状态 所有沟通的秘诀在于调整 频率 一般情况下 对话时 身体前倾处于感性 后倾则处于理 性 5 不断调整假设前提 只有成交 才是真正帮助到顾客 销售是一场轻松又好玩的游戏 被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分 全世界的公司都在卖一种产品 品牌 6 别人要的永远多给一点 别人不要的永远少给一点 凡事先求了解人 再求被了解 培养良好人际关系的白金法则 轻松建立信赖关系的金牌策略培养良好人际关系的白金法则 轻松建立信赖关系的金牌策略 1 赢得共识法 产生共识才能共事 每一件小事情都有它的影响力 每一个人身上都有行动温 度计 沟通高手有 3 个法宝 肢体动作占说服效果的 55 声音 占 38 文字占 7 沟通高手的终极秘密 一致性说服 赢得共识法又称点头确认法 一旦讲到重点 就点头微笑 示意对方 2 精通发问技巧 有效沟通的核心钥匙 1 3 发问 1 3 倾听 1 3 说服 话多不如话少 话少不如话好 话好不如问得好 a 好奇地请教一下 软性沟通 中国人好为人师 b 开放式问句 在沟通一开始时多使用 任何人都喜欢聊与自己有关 自己感兴趣的话题 终身学习 随身学习 c 封闭式问句 越到最后阶段时多使用 d 必须容易回答 问句不宜超过 25 个字 一次只讲一件事情 多使用中性字眼 e 边发问边点头 f 不断取得小 yes g 对达成最后共识有帮助 h 沟通敲定语 努力工作很重要 不是吗 是不是呢 对吗 是吗 i 必须针对对方地行动模式 3 瞬间影响法 a 任何人之心智运作的核心秘密之一是 连结 营销与推销真正的战场在心理 脑海 b 如何使用 瞬间影响法 当 时 你就会 人是不可能脱离情境而活的 4 人格特质沟通法 人格特质有如下四种 掌控型 喜欢自己做决定 主观性强 喜欢指挥 社交型 喜欢欢乐的感觉 喜欢得到肯定 比较爱开玩笑 分析型 重逻辑分析 做决定较慢 理性大于感性 支持型 较没有主见 容易迎合对方的感觉与决定 喜欢 得到肯定 5 有效赞美三步骤 说出内心真正感觉 藉由说 因为 使理由正当化 立即反问一个问题 6 改变焦距法 注意力 事实 瞬间改变焦距的口诀 如果 假如 假 设 7 翻译员策略 用 你的意思是 作开场 朝正确的方向引导 培养良好人际关系的白金法则 有效沟通策略培养良好人际关系的白金法则 有效沟通策略 1 向上管理的五个原则 a 有效掌握领导的正面价值观 领导重视成就感 忠诚度 以让来争 b 温和的语气和态度 c 请教式沟通 d 对比式沟通 e 选择式沟通 2 横向协商的五个原则 a 感元沟通法 视觉型员工 特点 快人快语 呼吸急促 肢体动作多 眼睛转动快 如何沟通 用 看 的字眼 讲话速度变快 音量较大 营 造良好的形象 听觉型员工 特点 说话慢条斯理 呼吸平稳 手势不多 喜欢用耳朵 听 如何沟通 用 听 的字眼 讲话速度适中 音量适中 说 话时的感觉必须发自内心 感觉型员工 特点 说话速度缓慢 呼吸悠长缓慢 手势很少 讲话前 思考世界较多 如何沟通 用 感觉或觉得 的字眼 讲话速度放慢 音量 变小 营造十分重视对方的感觉 b 太极拳策略 没有有阻力的人 只有协商力不好的人 没有抗拒的人 只 有抗拒的心情 赢得争议 输了生意 太极拳策略的核心 但是 是一面墙 而 同时或而且 却是 一座桥 c 多用 我们 少用 我 d 多倾听 多了解 多肯定 e 善用 我了解 的沟通字眼 培养良好人际关系的白金法则 四大赢家定律培养良好人际关系的白金法则 四大赢家定律 1 惯性定律 少问 为什么 多问 如何 2 信念定律 真实的生活也只不过是信念的反射而已 3 因果定律 自己永远必须为自己的原因负最后的责任 4 临界点定律 人生有无数个临界点需要突破 人生最大的错误之一就