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文档简介
社区效能建设查摆问题整改措施社区效能建设查摆问题整改措施 为扎实抓好我社区 效能风暴 活动 全面提高社区人员服 务水平 认真分析原因 提出如下整改措施 一 存在的主要问题及形成原因一 存在的主要问题及形成原因 近年来 我社区干部及工作人员在解放思想 改变观念 依法行政 提高效率 改变作风 服务群众等方面做了大量工 作 取得了明显成效 但离 科学发展 的要求和人民群众的意 愿还有距离 存在一些不容忽视的问题 为此 我社区通过全 面查摆和重点查摆相结合 开门纳谏查摆和自查自摆相结合 群众查摆与个人查摆相结合的办法 发放征求意见表 召开组 织生活会 公布投诉电话 等多种方式广开言路 广泛听取了 各方面对我社区效能风暴行动的意见和建议 一 对社区领导班子方面的意见与建议 1 希望在今后的工作中 领导班子再接再厉 进一步提高 工作效率 努力为群众做实事 做好事 2 社区领导班子要经常深入居民家中 了解居民生活所急 和所需 3 领导干部要充分发挥模范带头作用 提高领导干部工作 能力 树立领导干部威信 提高领导干部整体素质 4 希望领导班子成员更好地为社区干部及工作人员提供合 理化决策和建议 以便充分发挥模范带头作用 5 建议社区领导班子加大领导力度 树立全心全意为人民 服务的良好形象 二 对社区干部的意见与建议 1 要进一步树立求真务实的工作作风 加强干部服务意识 坚定理想信念 2 加强党风廉政建设责任制 树立廉洁自律意识 3 落实作风责任制 从实际出发 加强社区作风建设 三 对社区工作人员的意见与建议 1 群众关心的各项政策宣传要更新形式 注重实效 2 为辖区居民办事的过程中态度要亲切 3 加大宣传力度 让辖区居民懂得自己的身边遇到什么事 可以通过什么途径来解决 存在上述问题的主要原因在于 1 有的领导和工作人员服务理念淡薄 服务观念显失 不 能换位思考 对自身的地位和作用缺乏正确认识 从而造成社 会责任感淡漠 服务意识淡化 不能真正做到权为民所用 利 为民所谋 从而影响了社区工作的效能 2 监督机制还缺乏严肃性 监督的合力还没有形成 且重 事后监督轻事前监督 监督的实效没有真正体现 针对这些问 题和根源 迫切需要通过加强效能风暴行动 进一步加强全体 社区领导班子 干部 工作人员的政治学习和业务学习 提高 干部业务素质 转变工作作风 同时加强宣传 争取各级各方 面的理解和支持 努力开创社区工作的新局面 3 有的干部思想僵化 固步自封 总认为自己的部门职能 较弱 求稳怕乱 缺乏创新意识和创新精神 工作中畏首畏尾 得过且过 4 管理规章制度的不够健全 造成少数工作人员作风松散 纪律松驰和工作不作为的问题 二 下一步整改措施二 下一步整改措施 加强行政效能建设是实践科学发展观重要思想 是建立行 为规范 运转协调 公正透明 廉洁高效的行政管理体制的必 然要求 也是提高干部队伍素质 从源头上预防和治理腐败的 重要措施 要从全局和战略的高度 从提高党的执政能力 依 法行政能力的高度 统一思想 充分认识加强行政效能建设的 必要性 重要性和紧迫性 切实加强行政效能建设 不断提高 工作效率 工作效果和工作效益 针对存在的问题 特制定如下措施 1 干部 明区域 定责任 立承诺 针对辖区居民群众需 求全方位 多层面 多领域的特点 注重针对性 实效性和广泛 性 着力解决居民群众诉求的各种难事 将工作职能 工作分工 联系电话等内容公布于众 方便与居民保持联系 对居民反映求助 的事 分类进行处理 一般性事务 由社区责任人现场处理 登记备 案 需要协调处理的工作 向 汇报 并带回所属社区协调处理并 将办理结果反馈给当事人 2 服务 全天候 全方位 全覆盖 在做好业务工作的同 时 学习掌握工作方法 提升综合办事能力 变以往只管一线 为独 当一面 打造出一支 专业全能 的复合型干部队伍 实行一人负 责一个区域制度 管理责任和服务措施等各项任务落实到人 形成 纵向到底 横向到边的服务新模式 在干群之间建立民情信息沟通 网和干群感情联络网 提高服务覆盖率 3 塑造好整体形象 社区干部要带着课题经常深入基层 深入群众 问政于民 问计于民 问需于民 广泛听取社区居 民的意见 建议 并详细记录我社区工作中存在的问题 并在 例会上交流讨论 有针对性地提出解决问题的措施和方法 4 班子成员按照分工不同 侧重解决社区居民生活中存在 的各种问题 确保社区领导班子 干部及工作人员接待来访群 众热情 在工作中要认真倾听群众的有关要求 接受群众监督 让社区的工作更上一层楼 5 深化细化为民服
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