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文档简介

泛微协同解决方案套件企业管理解决方案 cGMIntroductiontoWeaverCollaborativeGroupManagement SubmittedbyWeaverSoftware 泛微软件 袁立松 制造业协同OA整合解决方案分享 文化与制度 人与组织的协同发展 王营春高级咨询顾问SeniorConsultant 内容提要 制造业信息化的理解ERP与协同OA为什么整合泛微整合解决方案集成效益分析 制造业信息化的理解UnderstandingofManufactureinformationization 离散制造行业 产品品种多 采购大批量多批次 交货周期短 对业务和事务管理提出更高的要求 生产计划要求高 库存压力大 资金周转压力大 委外加工 生产周期长 供应商管理力度弱 协同增效差 研发压力大 新产品 新工艺 研发管理的难度高 研发和质量两手都要抓 提升公司的运营管控能力 贯彻 ISO文档管理体系 精益化生产要求企业协同产供销共同体 不仅缩短业务流程 也协同事务流程 信息共享 制造型企业的管理特点 分销贸易型企业 销售分支的庞杂 渠道的多样化 给业务流程的整合和管控带来极大的挑战 销售策略的多样化 销售费用的管控 市场活动的管理带来大量事务性审批 管理挑战 管理依赖人为控制 从而导致经营风险系数增加 客户渠道的多样化 信息的不协调 给售后服务的带来困扰和繁重的工作量 梳理销售机构 管控销售费用 信息业务的整合 服务导向的业务平台成了这类企业的当务之急 对制造企业信息化建设需求的理解 离散制造 机械加工 电子元器件 汽车 服装 家具 五金 医疗设备 玩具 流程制造 化工 食品 饮料 制药 烟草 分销贸易 商超 物流 日化 连锁零售等 订单管理 物料供应 成本管理 计划管理 研发管理 ERP 基于数据和财务管理 1 体系建设 2 组织协同 3 经营决策整合 基于人为核心面向过程的管控体系 企业的信息化的IT架构 将企业各个专业的应用系统 外联系统及渠道接入以标准的接口方式进行整合集成 从而形成全公司通用的信息交换平台 构建一个以服务中心的灵活高效的IT体系架构 面向服务的架构 SOA 增强核心竞争力 业务运作系统 公司门户 供应商门户 职能门户 工作中心 流程管控体系 供应商 客户 系统核心组件库 企业组织架构 分权授权体系 流程引擎管理 系统集成工具 报表设计工具 ERP管理系统 人力资源管理系统 管理驾驶舱 流程中心 知识管理 业务管理 文档引擎管理 业务支撑流程管控体系 研发管理流程 采购管理流程 合同管理流程 物流管理流程 费用管理流程 客服服务流程 知识管理应用 知识库 行业竞争情报 全文检索 专家网络 知识地图 知识社区 公文管理 客户关系管理系统 门户设计工具 PC IE浏览器 PDA 客户端 Mobile客户端 商务智能报表 经营分析整合 计划管理 会议管理 邮件管理 协同沟通 产品管理系统 制造企业协同OA运营管理平台的整体解决方案 仓库管理系统 ERP与协同OA为什么整合WhyintegrateERPwithCollaborativeOA ERP企业应用分析 ERP的效益制造业主营业务 管理企业的人 财 物 控制生产运营的料 工 费 帮助企业财务管控 科学的成本计算提升资源配置 精益生产降低库存 MRP计算降低物料成本 规范业务流程提高产品质量 提升企业管理水平同时为科学的决策提供依据 可能存在的问题 人 是个业务的节点而非管理权责的角色 以业务为主轴的刚性的流程可能与柔性的管理流程相冲突 采购虽提升了管理水平和议价能力 但多了协调供应商 合作伙伴的管理事务 销售大量的事务审批 费用产生与分摊 还要招个秘书帮忙入系统 做到了背靠背订单和开票 但背靠背审批呢 用户输单复杂 管理层看报表麻烦 成本压力 难以全员推广 协同OA在企业中的应用 ERP OA集成的价值 ERP是企业业务的信息化 以经营管理为的核心 解决企业经营的问题 应用层面 ERP业务涉及面广 需要反复审批的流程 系统中运行需要有相应多的应用级license支持 使用成本过高 信息层面 ERP中有很多业务数据共享需要开放更多的信息用户license 推广成本过高 做报表给IT管理员增加大量工作 管理层级 ERP的组织是基于业务的 重视系统权限 忽略管理层级权限 使得业务处理与行政管理发生冲突 柔性流程 ERP系统要求逻辑严谨数据准确 流程方面强调刚性与规范 忽略柔性与变通 使得大量需要多部门会签 复核审批流转的困难 解决因帐号不足 造成业务流转的手工流程 使得涉及范围广的流程顺畅流转 实现审批流程管理全覆盖 解决数据 信息查询不足的问题 使得业务数据被更多岗位和角色查询使用 让已有信息化系统价值最大化 增加行政式组织架构 解决纯业务架构无管理层级的问题 使得业务和事务流程的完美契合增加柔性流程 提供加签 会签 回退 撤消 重复发起 流程回收等灵活的流程处理功能 解决刚性流程不够人性化的问题 让流程审批更符合管理的需要和习惯 OA是企业管理人和组织的信息化 以工作流程为核心 解决企业管理效益问题 1 1 2 泛微整合解决方案WeaverIntegratedsolution 集成整合的关键点 构建企业经营决策的整合平台 构建企业知识和文化管理平台 构建企业业务流程管理的整合平台 构建全体员工的统一工作平台 工厂 制造业流程整体框架企业管理 SD PM PP QM 1 订货电话 2 客户主记录 3 报价单 4 书面打单 15 运货单 MM FI 10 货款 9 购物发票 17 销货发票 18 货款 12 人力安排 11 机器安排 5 已编号订单 8 原材料 6 产成品查询 7 原材料采购单 14 合格品数量 13 工资 16 发货单 客户 仓库 供应商 运输部门 端到端的业务流程集成 业务系统B 流程集成 人员集成 平台集成 信息集成 业务系统流程 流程集成实例 销售流程分解 一体化的销售体系 案例分析 金田集成效果 销售订单审批 从SAP中获取信息 SAP中订单初始状态为20 OA将信息发挥SAP OA界面中回写SAP成功后 将成功相关信息填写到备注栏中 回写成功后 订单状态为40 表示订单已经审批 合同付款审批 OA自动调取ERP数据触发流程在ERP中填写付款单 OA自动获取 内部审批 审批后数据 状态回写至ERP 销售费用审批 OA表单调取ERP数据出差审批调取ERP的客户号 项目 关联其所在部门成本中心客户服务登记审批 关联此客户以及原始销售订单 发货出厂审批流程 成品出厂单由出库操作员发起并填写车牌号号 OA系统根据车牌号从SAP中带出业务类型 出厂公司 客户名称 装车数量信息 流程审批通过后在归档之前需要修改SAP中的状态 采购流程分解 参考 供应链的延伸与共赢 案例分析 金田集成效果 采购订单评审流程 采购订单申请由采购内勤发起 根据采购类型 分公司采购和采购部采购 由不同领导审批 审批结束后在原料采购部备案 之后调用SAP中的接口 更新SAP数据状态 ERP采购申请 PR 触发OA审批流程 根据条件 审批结束 返回SAP更新采购单状态 PO 不合格品审批 ERP激活OA不合格品审批流程 OA内部审批结束 调用SAP接口 回写SAP处理意见 采购付款审批流程 由采购内勤填写资金支付申请单 需要填写采购订单号 根据订单号带出SAP中相关数据 审批最终流到会计处检查生成SAP预置凭证 外协付款审批流程 由采购内勤填写资金支付申请单 需要填写采购订单号 根据订单号带出SAP中相关数据 审批最终流到会计处检查生成SAP预置凭证 生产相关流程分解图 参考 高效的厂区 物流 物料主数据审批流程 数据通过excel填写 流程审批过程中审批Excel 数据经过各部门填写与审批 生成主数据到SAP 检定证书审批流程 检定员在SAP系统中进行检定判定 OA自动生成审批流程 流程走完后 生成word文件 此word的路径挂到SAP中 检定证书返回系统IE02中文档信息栏位 设备报废流程 申请人输入 设备编号 点击 获取SAP信息 按钮 从SAP系统中获得信息回写SAP状态节点操作者 点击 回写SAP 将SAP系统中设备编号为 10018690 的状态改为 报废状态 进入SAP系统界面可以看到设备编号为 10018690 的状态已经为 报废 系统流程整合的实现方案 ERP业务触发OA流程物料主数据修改BOM版本修改产品参数 属性 价格 以及关联供应商修改采购PR申请合同审批 OA自动调取ERP数据触发流程财务付款单自动触发OA审批流程费用报销单生成财务凭证 OA表单调取ERP数据客户信息供应商信息代理 合作伙伴产品类型 型号 描述 价格 物料信息 BOM信息订单表头和明细发运单信息信用证信息发票信息登录帐户关联成本中心 OA表单与ERP数据交互销售订单的申报确认销售费用 代理费 佣金 返利等 计算 汇总 审批供应商门户采购订单修改 发货信息维护 发票匹配等采购订单评审费用报销抽取额度 关联预算科目导入 并触发财务凭证KPI绩效审批导入 LADP组织架构人员的集成整合 通过组织同步 可把ERP中行政维度下的组织单元按照上下级关系分别同步到OA中总部 分部 部门 通过岗位 用户信息同步 可自动把ERP中人员对应的用户信息 账号 以及岗位同步到OA对应信息中 企业维护管理一套组织用户数据 最大可能降低人力资源数据的维护 金蝶EAS组织用户手动同步 域账户 SSO单点登录 统一用户管理 用户信息的集中管理 统一发布 标准接口 实现统一认证 其他系统同步或异步更新 统一认证通道 以协同工作平台为中心建立各系统的统一认证通道 配置一个IFrame 模拟构建对方系统登录界面 实现一点登录 工作漫游 用户登陆OA系统后手动或自动触发集成登陆动作完成异构系统的登陆 不同账号使用不同认证模式 同一账号 不同环境使用不同认证模式 页面集成的整合 门户页面的整合 销售订单的录入 供应商门户下单 信息查询的整合 ERP主数据查询 产品信息 价格 客户 信用额度 运输费 供应商信息等 业务执行数据查询 销售订单状态查询 发货单查询 库存查询 客户发票查询 供应商订单 供货 开票等 报表的集成 实现技术 ETL 图表元素 DBLink方式 其他应用整合 流程信息导出导出标准XML 公文交换 短信平台的整合 企业业务集成框架 把各类IT系统集成到门户中并实现企业IT系统的单一入口 把企业管理和业务系统结构化信息形成决策支持 信息仓库 把散落在不同系统中的非结构化数据形成 知识仓库 集成企业不同系统中的流程建立面向客户的端到端的流程 集成企业中不同应用系统集成企业的不同平台和技术异构系统 ERP 集成效益分析IntegratedBenefitAnalysis OA ERP集成效益对比 间接效益统计 凯泉泵业项目达到的预期的目标 在效益上取得不小的管理改善 客户实施效益案例 Oracle 用友 金蝶 SAP other 浙江物产国际贸易有限公司 浙江精工钢结构建设集团 圣为控股有限公司 卧龙集团控股 萨帕铝热传输 上海 有限公司 东方家园家居建材商业 金田铜业集团 SAP集成整合更多案例 青岛赛轮股份 基础数据同步 合同审批 付款审批 获取SAP数据作为表单数据并流转审批 抓取SAP数据在门户中呈现报表 抓取SAP数据在门户中呈现报表 采购订单 出厂单 预留单 主数据修改 借款 资金支付等流程审批 新增商品 直接获取SAP表数据 新增供应商 新增人员等审批 同步 基础数据同步 合同审批 付款审批 SSO 物料采购集成 MES盘点 KPI模块集成 费用转凭证 Oracle 用友 金蝶 SAP other Oracle集成整合更多案例 德赛集团 中冶南方工程技术 中冶京诚工程技术 中冶赛迪工程技术 网易 基础数据同步 网上报销 采购审批 订单评审 基础数据同步 组织 人员 科目等 现金流量标识 付款账户 预算数据 帐套 基础数据同步 费用报销流程 借款流程 还款流程与Oracle数据交互 基础数据同步 合同审批 付款审批 采购审批 订单跟踪 基础数据同步 获取财务数据进行审批 供应商门户 Oracle 用友 金蝶 SAP other 用友产品集成整合更多案例 复地集团 NC 江苏交科院 NC 先声药业 NC 中山物资 NC 通灵翠钻 NC 协鑫集团控股 NC 中建五局 NC 基础数据同步 网上报销 知识管理 基础数据同步 组织 人员 会计科目等 现金流量标识 付款账户 预算数据 帐套 基础数据同步 费用报销流程 借款流程 还款流程与Oracle数据交互 基础数据同步 合同审批 付款审批 基础数据同步 单点登录 审批预警 HR合同审批 基础数据同步 获取财务数据进行审批 基础数据同步 财务审批 合同审批处理流程 文档集成 Oracle 用友 金蝶 SAP other 金蝶产品集成整合更多案例 深圳市英威腾电气股份 K3 广州 时代地产控股 eHR 维也纳酒店 EAS 漯河联泰食品 K3 喜旺食品有限公司 K3 公安部交科 EAS 苏州科文中心 K3 比克电池 K3 OA中选择K3中数据 并启动费用报销 资产请购 报废等流程改变状态 单点登录 并修改eHR中人员状态和同步eHR人员数据 基础数据同步 网上报销 基础数据同步 K3业务报表展示 在OA里输入现金日记账 基础数据同步 订单审批 费用转凭证 基础

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