五星级酒店工作计划

1 / 39五星级酒店工作计划2016 年海景酒吧工作计划为了使海景酒吧的管理工作更好的为公司发展服务，创造更高的经济收益。海景酒吧在 2016 年加强酒水帐目管理，完善酒吧各项规章制度及操作标准，做到海景酒吧工作长计划，短安排，使酒吧的工作规范化，制度化的良好的环境中更好的发挥作用，特拟定 2016 年海景酒吧 6 项重要的工作计划。1.产品创新与品种调整2.营销推广与策划3.酒吧管理4.团队能力的提升建设5.调整培训，注重效果6.节能降耗2 / 39一产品创新与品种调整1.根据海景酒吧 2016 年的经营数据分析，哈根达斯冰淇淋的总收入与 2016 年同期相比稳中略升。所以 2016 年酒吧依旧把哈根达斯做为旺季的主打，并且将品种增多，增加客人的选择。2.夏季拟制作冰沙、精美水果盘，来增加海景酒吧的卖点。3.茶水的器具适当调整，给新老客人不一样的品茶感受。4.由于碳酸饮料的销售低迷，海景酒吧为了能够吸引夏季孩子的消费，拟适当增加韩国进口果汁饮料，定价适中。5.力争与西饼房配合，发掘好的出品方案，制作物美价廉的甜品小礼盒供客人选择。二营销推广与策划1.根据酒店的总体指示及上级领导的要求，海景酒吧在新3 / 39的一年加强团队全员推销意识，做好员工对本部门新产品的熟知，全员做到有客人落座后，要最快的速度询问客人是否需要饮品，主动推销，增加收入。2.加大部门产品的店内水牌展示及桌面的台卡内容宣传，形式新颖。3.重视网络宣传，全员对部门的新产品、特色产品、热卖产品拍照上传分享，第一时间通过网络信息分享出去，让当地客源了解新产品。4 节假日适时推出具有吸引力的优惠主题活动。三酒吧管理1.加强现场监督，强化走动式管理，此方式是管理的重要形式，管理者应该适时的直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，开会讲解。对于典型问题分析根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞2.进一步完善酒水帐目的管理工作，控制客人酒水寄存，4 / 39减少寄存酒水的混乱及账面上的模糊的现象，3.增加抽察酒水帐目的次数，细化责任人，发现问题及时处理，不瞒报，不虚报。在财务部的配合下，力争把餐饮部的酒水管理工作更上一个台阶。四团队的能力提升建设1.海景酒吧定期召开服务会议，探讨服务中存在的问题。由第一负责人牵头，每月一次，全员分析当月的服务状况，检讨服务质量，分享服务管理经验，对典型案例进行剖析，相互学习和借鉴，员工各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式为管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。2.海景酒吧 2016 年拟实施案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，进行案例分析总结，针对问题拿出解决方案，使海景酒吧管理更具针对性，减少顾客的投诉几率。3.实习生作为海景酒吧人员的重要组成部分，能否快速的5 / 39融入团队、调整好转型心态将直接影响部门的服务质量及团队建设。未来海景洒吧将根据实习生特点及入职情况，开展如何由校园人转化为企业人的专题培训，其目的是调整实习生的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的培训，希望使学员在心理上作好充分的思想准备，加快融入团队的步伐。五调整培训方式，注重实效年将对海景酒吧培训方向进行调整，精减培训密度，注重培训效果，适当添加员工感兴趣的相关培训，引导员工学习专业知识，掀起学习专业知识的热情，培养知识型管理人才，为酒店作好优秀管理人员的储备工作，把海景酒吧打造成为一支学习型的强队。2016 年的海景酒吧拟新开设的课程：沟通技巧 、 红酒知识大全 、如何由校园人转化为企业人 、 如何有效的管理好员工 、酒店员工应具备的能力素质 、 世界六大洋酒知识 、餐饮六常管理法 、 团队精神及忠诚度等，其中餐饮六常管理法将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合。6 / 392.积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强团队的凝聚力。六节能降耗，设备维护1.海景酒吧部门较小，低值易耗品使用率较低，部门日常管理要做到多提醒，多督导，禁止员工使用酒店物品。让员工养成节水，节电的良好习惯，绝不允许长流水的发生。2.设备专人定期检查，定期维护，设备要贴上操作说明，对于专业的操作设备要提醒相关操作员工不允许私自进入系统设置，执行谁当班谁负责的管理制度。设备出现问题第一时间通知工程部修理，对于恶意损坏设备的按原价赔偿。2016 年海景酒吧工作的顺利开展，全赖于酒店领导的悉心指导和关怀，也离不开行政部门的帮助，更得力于餐饮部各分部门对海景酒吧工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，7 / 39希望在来年能将海景酒吧的管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，海景酒吧全体员工将继续发扬优点，改正不足，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力。2016 年 10 月 1 日海景酒吧:韩举业我们酒店2016 年策划部工作计划拟文：罗某仁 日期：2016 年 12 月 19 日2016 年的我们酒店：成功实行了客房 24 小时居住时间个性化服务，成功顶住了银城重新开业的冲击，成功完成了客房改造后的价格调整，独立完成了中秋月饼的整体运作，顺利完成了 11 楼行政楼层的新装开放，顺利实行了沐足的消费提价，成功介入了市场餐饮团购风潮?8 / 39这一串串成功与顺利背后，正是我们银丰人孜孜不倦、努力开拓、勇于创新的结果，是我们酒店“时尚、精品”特质和优势更进一步深化的具体表现。新的一年启帆开航在即，回首 2016、展望 2016，新年新希望、龙年新景象?继往开来的银丰人势必能在公司领导的英明决策和酒店总办的正确领导下齐心协力、再创辉煌！为明确 2016 年重点工作事项，有续做好工作步骤与进程分解及工作事项的提前计划统筹，有目标、有计划、有预算、有侧重地做好酒店常规节庆与展会宣传，完成重点形象展示宣传项目的补充、更新计划及外界媒体整合广告投放，特拟 2016 年全年工作计划具体如下：工作计划附件：年酒店店内节庆与展会广告宣传计划及费用预算 JH-3-1年酒店重点形象展示宣传项目的补充、更新计划及预算 JH-3-29 / 39年外界媒体整合广告投放计划及预算 JH-3-32016 年营销策划工作要点：1.整合酒店各部营销宣传推广，优质完成酒店季度综合资讯宣传品从小方册到画报的两丽转型，达成前卫、时尚、精品、实用的优质出品要求。在每期画报定稿后，在当月28 日前跟进完成各部的宣传海报及电梯广告、主题网页页面、Ipad 及 VOD 电视视频广告的更新。2.争取 4 月前完成大堂酒店宣传电子展示触屏机、大门口走字 LED 电子横幅增设和大版面时尚店前宣传立牌订制工作，为 4 月后的中秋节及酒店广告宣传工作的开展做好殷实的铺垫。3.关于西餐：根据西餐最终确定的 2016 年经营路线，加强广告宣传力度，力求在 2016 年的基础上经营路线明显优化、出品品质显著提高、营收依赖有所突破、收益增涨美誉提高。10 / 394.长假营销：在五一长假、十一黄金周到来前，做好酒店周边区广告宣传的同时，拓展酒店广告辐射至周边旅游景点(如水濂山公园、旗峰山公园等)，在商务客减少的同时争取散客消费增加，争取突破多年来“长假即是淡季”的“魔咒” 。并在五一长假、十一黄金周期间，积极组织或参与社会公益活动，增加酒店的外界知名度、美誉度和行业影响力。5.针对专项重大营销推广项目，做到早计划、齐配套、早上市、重成效。如 2016 年中秋月饼营销工 作，应在 3 月份完成总体计划，4 月份完成包装与宣传配套，5 月起启动对外宣传与销售推广。6.坚决执行 2016 年在工作中优良的成本控制与出品时效把握方略：如，重彩、耗墨多的宣传品禁止 使用打印机打印出品及批量宣传出品酒店总经理采 购审批制度；大宗印刷品 2 家及以上报价，优选价格、品质、时效三优供应商承制等。7.在部门日常工作开展与管理中，时时不忘、严格执行酒店开源节流思想，用实际行动从节约一张纸、 一度电做起，做好部门日常节能降耗工作。11 / 398.选择合理、适当的宣传方式，加大力度，努力做好酒店整合形象包装宣传推广，并针对酒店酒吧街、沐足、康乐等特色与亮点项目，作时令、节气配套及特色推广。9.开拓思路、把握时机，适时借力外部媒体加强酒店形象宣传和营销推广，提升酒店的外界知名度、 美誉度和行业影响力。2016 年营销策划工作月度计划：一月份：1、综合：完成好圣诞节的布置撤收与存仓工作，跟进春节时尚、特色布置的及时落实。2、综合：跟进 2016 年第一期酒店综合营销宣传资讯画报的设计与发布。3、综合：跟进酒店春节期间的整体节庆营销计划的推广宣12 / 39传。4、西餐：跟进完成西餐情人节的活动计划及前期营销推广。二月份：1、西餐：跟进三八妇女节的活动计划，跟进完成情人节的活动开展。2、西餐：跟进周末自助晚餐的试行计划与宣传工作开展。3、专项：跟进中秋月饼品种、盒型款样材质配置与设计 及宣传品初稿等前期工作。4、康沐：跟进完成康乐、沐足文化倡导宣传册设计、定稿。三月份：1、 综合：大堂电子展示触屏机、大门口走字 LED 电子横幅订制报价及方案呈批。2、 综合：跟进大版面时尚店前宣传立牌订制前期设计定13 / 39稿及外部承制商联系。3、 综合：跟进酒店文化宣传品的分批制作计划报批。4、 专项：跟进中秋月饼包装设计定稿与打样、配套完善及宣传品定稿印制工作。5、 康沐：跟进挖掘康乐、沐足经营项目的特色与亮点，整合更新，推动新一轮的专题营销宣传。 四月份：1、 综合：跟进 2016 年第二期酒店综合营销宣传资讯画报的设计与发布。2、专项：完成 2016 年中秋月饼的包装定制与相关展示宣传配套工作落实。3、客房：综合做好春交会的客房营销推广与宾客接待工作，启动“五一”长假客房推广与营销。4、综合：确认与做好五一长假店外活动的形式与主题，并跟进前期工作。14 / 395、西餐：呈批母亲节的推广方案，并确认父亲节的营销推广意向。 五月份：1、跟进到位大堂酒店宣传电子展示触屏机、大门口走字LED 电子横幅、大版面时尚店前宣传立牌等。2、西餐：做好母亲节营销与文化推广，彰显酒店人文关怀、感恩社会的良好形象。并试行组织做好、做大 六一儿童节和父亲节市场与活动，为下一年的这两个节庆推广打下良好基础。3、趁机五一长假，积极组织、参与或协办社会活动，提升酒店的外界知名度和行业影响力。六月份：1、综合：根据上半年整体经营情况，确定与调整酒店下半年工作方法与营销策略。2、西餐：根据西餐周末自助餐推广情况，商定计划好下半年西餐经营方式、路线，做好推广工作。15 / 393、综合：启动中秋月饼对外宣传与销售推广工作，完成店内展台及月饼销售氛围布置。 七月份：1、综合：发动全员营销，店内外全面展开中秋月饼营销推广工作。2、综合：跟进 2016 年第三期酒店综合营销宣传资讯画报的设计与发布。3、西餐：跟进中国传统七夕情人节的活动推广，倡导传统节庆文化，引导开拓市场消费，为下来年的七夕情人节主题推广奠定良好基础。八月份：1、综合：主抓中秋月饼的营销推广和公司、团体月饼订购工作，争取尽早拿下目标大客户。2、专项：跟进中秋节节庆氛围特色、亮点布置计划，并挖掘各部中秋节庆当日消费潜能，16 / 39提前做好营销统筹与宣传推广。九月份：1、综合：策动全店全员，做好节前中秋节月饼销售最后冲刺，争取大幅超额完成任务目标。2、专项：完成酒店周年庆的惠客推广及相关庆典活动的形式、规模确认，跟进相关前期工作。3、综合：计划好十一长假期间酒店开拓、组织、参与或协办社会公益活动事宜，如公园茶点提供、节目表演、宣传品、标志赠品派发等，提升与拓展酒店的外界知名度和美誉 度的同时，增加酒店散客入住率。4、提前做好中秋+国庆的节日布置计划及布置实施十月份：1、综合：做好“十一”长假散客客房营销推广及秋交会期17 / 39间的酒店迎宾欢庆氛围布置。2、综合：跟进 2016 年第三期酒店综合营销宣传资讯画报的设计与发布。3、专题：统筹圣诞节宣传品设计及推广、布置、活动计划，在 11 月 26 日酒店店庆前完成圣诞布置。 十一月：1、专项：按计划执行实施酒店九周年庆惠客馈宾及举办好相应庆典活动。2、综合：跟进 2016 年新年礼品的计划与落实，如赠客礼品、台历、圣诞新年贺卡等。3、专题：在 2016 年的基本上，进一步做好圣诞节推广宣传及布置落实及晚宴活动的前期筹备工作。4、综合：根据酒店实际情况，跟进 2016 年营销推广方略与工作计划的优化调整与出拟。18 / 39十二月：1、专题：根据拟订的圣诞节活动方案，品质、特色地统筹跟进好 2016 年圣诞节酒店活动的开展。2、综合：跟进新的一年春节节庆布置计划及营销推广工作的统筹安排，提前做好情人节活动方案。3、综合：及时完成年度工作总结与新年工作计划，为来年酒店的营销宣传工作 高效、品质、特色开展导明方向、新增亮点。另：康乐、沐足、棋牌对宣传推广的时效性要求相对较低，且康乐对外宣传相对低调，故，康乐、沐足、 棋牌全年将以季度为单位，选择合理、适当的方式作单项、时令或节气配套及特色与亮点推广。以上如有不妥，请指示！领导批示：19 / 39零九年工作目标2016 年是酒店面临新形势、新挑战、谋求发展的关键之年。所以 同时面临的是更大的责任与压力。作为星级饭店绝不能固步自封，要始终坚定着“发展才是硬道理”的信念，不断创新思路，力求进步，将喜来登向着更高的目标推进。一、针对营销部的工作职能我们制订了酒店营销部 09 年工作思路，今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，营销人员还要实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话；还要经常以发送信息等平台为客户送去我们的祝福。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。加强灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源。二、以文化推动发展，大力加强“学习型酒店”的建设，根据集团 2016 年工作部署，积极响应集团关于开展读书20 / 39活动的意见的通知精神，每周组织一次读书活动。每月开展一次法律知识培训，加强员工的职业道德教育，引导员工立足本职，爱岗敬业、开拓创新，鼓励员工学习科学文化知识、专业技术知识，全面提高酒店员工的文化业务素质与自我保护能力。三、加强员工队伍建设，强化内部规范管理。面对由于人员流动性大，新员工人员素质参差不齐，造成服务质量不稳定的现象，今年我们始终坚持培训制度。所有新员工必须参加由酒店组织的军训和新员工入职培训，通过军训，使员工树立服从意识和团队精神，改变生活中的不雅姿态，增强了身体素质；通过新员工入职培训，使新员工了解酒店知识，树立酒店意识，熟悉酒店产品，掌握服务礼节，能自觉遵守酒店制度，具备消防常识，从而提高员工的个人素质和服务质量。在此基础上，我们还要以服务技能为主，多开展、多组织摆台比赛、做床比赛、刀工比赛、 “以情服务、用心做事”的活动等，要不断激发了员工的爱岗敬业精神。四、树立服务意识，提高服务质量；09 年我们要在全员服务上下功夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员、营21 / 39销中有服务，服务中有营销，对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉，给他们更多的个性化服务。同时在酒店客人咨询问题、反映情况、提出建议，投诉不满等较为集中的地方，本着“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，除了能做到礼貌待客，热情服务外，还必须得化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。五、加大安全防范力度、强化安全生产管理；酒店作为一个公共场所，安全工作责任重大，为了保障酒店安全经营，保障宾客和员工的人身及财产安全，我们要严格按照公安、消防部门的要求，逐项落实，积极整改，加大了投资和整改力度，健全酒店安全工作领导小组，消防安全制度，完善应急疏散方案，与酒店各部门负责人签定安全消防责任书 、 安全经营责任书 ，层层落实，责任到人，消防监控室人员做到持证上岗、24 小时专人值班，排除一切不安全隐患，杜绝各类事故的发生。五星级酒店开业筹备工作计划筹备初期工作安排： 进行市场调研作出调研报告22 / 39 根据调研报告确定经营项目，菜肴派系及目标客源市场定位 选择专业公司进行酒店图纸设计并定稿 编制酒店装潢财务预算并确保资金到位 选择确定装潢公司进场施工 选择专业公司进行酒店标示设计 组建酒店筹备小组，确定办公地点，安装电话采购办公设备筹备期工作安排行政办公室需要完成的工作 完成时间： 责任人：1、完成酒店各项规章制度的编制汇总23 / 392、完成酒店员工守则的审定3、完成酒店各项管理文件的档案建立4、完成酒店行文规范化管理的制定5、完成酒店质量监督考核体系的建立6、完成后勤保障体系的各项制度及准备工作办理各种证照的审请及领取工作人事培训部需完成的工作 完成时间： 责任人：1、编制酒店组织机构及人员编制，工资标准2、根据人员定编数完成招聘计划及员工的招聘工作3、确定酒店中高层管理人员并保证如期到岗24 / 394、编制培训计划及培训大纲，审核监督各部门员工培训和技能考核5、制定各岗位岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准、汇总完成酒店标准化作业手册的编定及审核工作6、组织员工军训、理论培训、实际操作培训7、按照岗位职责、工作程序、操作标准对全体员工进行考核并对考核结果进行评估8、完成员工上岗前的工服、 员工守则 、工号牌等必须品的准备9、完成酒店人事档案的管理和建立10、完成员工离职等相关手续的建立及规范财务部与采购部25 / 39需完成的工作 完成时间： 责任人：1、制定本部门组织机构机构及人员编制2、制定本部门工作程序、操作标准及岗位职责3、组织本部门的员工培训和考核4、做出开业财务预算5、编制开业所需物资预算6、拟定并审核开业所需物资清单7、寻找所需物资供应商进行市场寻价8、确定每项三家以上供应商，比值比价9、签定供货协议，确保如期到货26 / 3910、确定电脑管理软件系统，检查调试培训1表格设计的完成，确定所需印刷品的数量、质量，寻找厂家印刷1、确定工服式样，寻找厂家制做1、寻找花草租赁公司，确定公司签定合同或购买酒店花草1、完善规范库房管理、规范采购、验收、保管申领程序1、完成酒店固定资产及物品的明细帐目1、审核销售部客户协议及挂帐消费协议资格及可靠性1、联系洗涤公司，确保开业后布草的正常清洗1、制定酒店及各部门经营计划指标及经营财务预算，实行目标化管理1、完成酒店开业及流动资金的准备27 / 39市场营销部需完成的工作 完成时间： 责任人：1、深入进行市场调查，包括同行业的价格、设施、优惠政策、营业状况、客源构成等综合信息2、对客户及潜在客户进行走访，了解市场需求及客户消费心理3、制定酒店销售政策及开业优惠政策4、制定酒店开业宣传方案5、制定全店经营预算和计划，各职能部门经营预算和计划各部门考核、奖励方案6、制定酒店宣传品内容及品种、规格、数量7、制定酒店开业前装饰方案28 / 398、制定酒店开业倒计时计划表9、办理各种证照的审请及领取工作11、制定酒店各项消费协议的内容及格式标准12、建立完备的资料和客户档案管理系统13、制定本部门岗位职责、工作程序、操作标准及考核标准14、组织本部门人员进行业务培训，提高专业知识和销售技巧15、制定酒店开业典礼方案及预算16、邀请相关领导及客户来酒店试菜、反馈意见做好开业前期的广告宣传和策划工作确定开业时间和开业仪式的具体工作计划29 / 39工程安保部需完成的工作 完成时间： 责任人：1、从完善服务功能角度出发，对施工方面存在的问题提出改进意见2、对酒店所有已安装的设施、设备进行调试确保设备正常运转3、对酒店配电、上下水、烟感、自动喷淋、通风等重要设备进行提前试运行4、对酒店外包的施工方提供协助，完成前期准备工作，在施工中现场专人监工，确保施工质量和工期6、做好酒店电脑网络电缆的安装工作7、建立部门档案管理系统，对所有区域设备的图纸、资料、使用说明、维修、保养记录建档管理30 / 398、制定本部门岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准9、组织工程人员的专业培训，重点强化服务意识和安全意识10、组织安保人员进行军训和交警指挥手势培训11、组织全店人员进行安全、消防培训12、建立酒店安全、消防组织、成立酒店消防小组第一章项目摘要一、项目概述XXXX 大酒店是与国际 XX 酒店集团签约合作的国内第六家XX 大酒店，是一家继大连、重庆、上海、北京、南京之后，通过国际 XX 酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店。XXXX 大酒店集旅游、商务、娱乐、餐饮等多功能于一身，31 / 39位于 XX 市 CBD 区域，购物、交通十分便利，濒临大海，与鼓浪屿遥遥相望，风光旖旎。总投资概为 7500 万美元，酒店用地面积平方米，建筑面积为 43793 平方米，地下三层，地上二十九层，总高度为米。酒店建成后，凭借国际 XX 酒店管理公司的专业化管理，将成为 XX 档次最高的五星级酒店，其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益。二、项目优势黄金地段、得天独厚XX 市政府重点支持项目国际著名酒店管理公司专业化管理办妥土地房产证、土建已经开工，正进行地基建设筹建单位成功开发过多个大型地产项目32 / 39三、项目背景XX 是中国东南沿海重要的旅游口岸，拥有鼓浪屿等三个国家重点风景名胜区，并获得国际花园城市和优秀旅游城市等荣誉.XX 已成为中国南方重要的对台贸易口岸，这里每年由中央政府主持举办经贸盛会“中国投资贸易洽谈会”和“对台出口商品交易会” ，多种大型专业会展经常在 XX 举办。XX 经济高速发展，是中国东南沿海经济繁荣带的龙头。自XX 成立特区以来,已有戴尔(Dell)、柯达(Koda)、通用电器(General Electric)、可口可乐(Coca cola)、太古飞机维修公司(Swire Aircraft)、麦德龙(MetroAG)等世界五百强公司入驻 XX,同时每年有大量国际、国内商务人士来 XX 观光旅游.XX 市目前有四星级以上酒店六家、五星级酒店一家。鉴于XX 的高星级酒店数量相对偏少，该项目的建成将大大地推动 XX 高端旅游市场的发展，促进 XX 精品旅游品牌的提升，并将给投资商带来丰厚的投资回报。33 / 39四、项目投资计划投资总额项目投资概算为 7500 万美元，包括土地款、拆迁费用、土方工程、基桩及相关前期费用等已完成的投资 1700 万美元。融资计划根据项目建设期计划，建设期为 2 年；根据营运收支预估数据，预计项目营运 8 年，即可还清本息。考虑项目的营运预算及还本付息年期，建议项目建设期免息。年度经营结余可用于偿还利息、本金。融资期限为 10 年。根据营运收支预估表，项目进入营运期34 / 39后，前四年每年还 1100 万美元，后四年每年还 1200 万美元，总共用 8 年还本付息。第二章 环境评估一、区位优势1、自然情况XX 是一座美丽的海滨城市，位于中国东南沿海、XX 省的西南岸，临近九龙江的河口，居中国两大经济繁荣地区之间，与 XX 隔海相望，距 XX 市 160 哩，是海峡西岸繁荣带之龙头。XX 市辖区陆地面积 1500 多平方公里，海域面积 300 多平方公里。XX 属亚热带季风气候，常年春意浓浓，四季花香扑鼻。全年平均气温 210C，冬天平均气温 120C，夏天平均气温 280C，全年降雨 1100 毫米。气候温和、雨量充沛、海岸曲折漫长、山岩叠秀绚丽多姿。1981 年设立 XX 经济特区，XX 市已被中央政府批核为一个特别行政区域， 、1994 年被级为副省级市。拥有省级的经济管理权力。现在，XX 已发展为一个现代化城市，有着强劲的经济发展及城市建设。在过去十年内，XX 受益于国际商35 / 39贸，教育及旅游的持续发展。随着经济建设和社会各项事业的不断发展，XX 逐渐成为中国东南沿海的中心城市。在经济保持高速发展的同时，XX的生态环境也得到了保护，具备可持续发展潜力。XX 先后获得国际花园城市和优秀的旅游城市等荣誉。2、地理位置XX 市位于东经 118o0404、北纬 24o2646。全市由XX 岛，鼓浪屿及内陆九龙江北岸沿海部分地区和同安组成，属海港风景城市。其主体-XX 岛面积约平方公里，是 XX 省第四大岛屿，整修海岸线蜿蜒曲折，全长 234 公里，港岛屿星罗棋布，洪区内群山四周环抱，港阔水深，终年不冻，是条件优越海峡性天然良港，有史以来就是我国东南沿海对外贸易的重要口岸。九龙江北岸的沿海部分，由杏林湾和马銮湾分隔而成美、杳林、海沧三个小半岛。地属亚热带气候，夏天酷暑，冬天严寒，温和多雨，年均气温在 21o 左右。XX 市的总陆地面积为 1，516 平方公里，而海洋面积则有36 / 39300 平方公里。而地势则由南至北顺势而下，其西北部分地势偏于平坦，而南部则较多山及崎岖。在大部分的海峡，其水深超过 1