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文档简介
公司部公司部门门构架构架岗岗位位职责职责 一 公司组织构架 总经理 房产营销部 财务部 营销经理 财务主管 项 营 项项 目 销 目目 销 策 销销 售 划 售售 部 部 部部 二 各部门职责 一 总经理 略 二 财务部 略 三 房产营销部 1 从公司销售部门的角度向公司提供整体发展的建议 2 参与公司发展策略的制定与实施 3 配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段计划 4 销售工作的组织 管理工作 5 公司销售人员的培训 选拔和推荐工作 6 各相关部门与发展商 外协单位的协调工作 7 销售过程的监控及业绩评估和表彰 8 搜集当地房地产市场信息 及时反馈公司相 关部门 9 参与公司项目销售策略的制定 10 与公司人员共同进行项目的前期准备 11 项目档案的建立 12 协同策划部进行销售资料的准备 13 参与选择外协公司 14 进行项目操作前的培训 15 进行销售工作中策划延伸 16 销售过程中与发展商的及时沟通 17 销售过程中将信息及时反馈给策划人员 对 项目进行修正 18 协同公司财务部门对项目销售进行结算和 总结 19 对销售人员进行项目的培训和素质的培训 20 对老客户的售后服务延伸 四 项目销售部 1 负责公司开发项目的前期市场调查 同时对公 司的开发项目在 小区整体规划价格 面积 户型比例 建筑施工 与主体设施方 面提出合理化建议并对项目进行可行性研究分 析 2 负责制定开发项目的销售方案和广告方案 并 明确价格 付款 方式 优惠方式 工程情况和物业情况 报公司 领导同意后根 据销售方案要求协调相关部门共同解决 在规 定的时间内将结 果汇报公司领导 3 根据公司实际确定的销售方案 销售策略进行 销售 实现 四 统一 即统一对外销售 统一归集信息 统一客 户接洽 统一 签定合同 4 集中客户意见 在公司规定的时间内 协调各部 门解决 客户 提出的各种问题 5 根据实际销售情况和市场情况及时调整销售策 略和广告策略 并将房屋销售情况按月定期向公司领导汇报 6 协助客户办理银行按揭 根据银行要求 协助客 户准备资料 并报银行审批 7 负责客户信息收集 客户档案管理 销售情况的 统计工作 并 将各类信息及时反馈给公司领导和相关部门 8 负责房屋回款和欠款的回收 并协助客户做好 房屋交接工作 9 对老客户的售后服务延伸 协助小区住户产权 证的办理 10 完成公司领导安排的其它工作 五 营销策划部 1 负责地区市场的市场调研工作 并对市场调研 结果进行分析 为公司及时提供准确的市场信息 2 在公司总体运营方针指导下 协助总经理进行 代理项目分析 制定项目洽谈策略 3 对公司代理项目周边宏观市场及区域市场进行 资料搜集 汇总 整理 分析 提交项目市场分析报告及项目策划 书 并随因时 间推移产生的市场变化而实时修缮市场信息 完善策划报告 制定各时期策划方案并监督实施 4 对公司代理项目的运作总过程 项目价格策略 等提供相关合理 化建议 并努力促使公司取得利润最大化 三 各部门岗位职责 一 营销经理 1 参与公司总体发展目标的制定 2 参与公司发展的相关关系分析 3 制定公司销售管理细则 4 制定公司销售工作的内部激励和奖惩办法 5 销售人员的招聘工作 6 协同人力资源部对销售人员个人提成计划 7 对全体销售人员培训计划的制定和实施 8 各个项目销售计划的核实 审定和监控 9 协同资料研究部对竞争对手的资料搜集 10 综合平衡销售小组的能力 经验和特长 11 针对具体的销售业绩差的项目的专案研究 12 每周巡视项目现场 13 及时了解销售情况 14 对各个项目的工作实施情况的考核 绩效评估 15 组织项目销售人员和销售负责人的系统培训 16 协调各个相关部门之间的关系 二 项目销售经理 1 对公司上级领导负责 服从上级的领导 2 负责代表公司制定符合售房部工作的规章制 度 3 在公司领导下 落实各项规章制度的实施 4 负责销售团队建设 组织 管理工作 5 负责处理整个销售部的日常事物 6 对开发项目的价格 户型 销售政策提出合理 化建议 并组织负 责实施 7 在公司组织下 制定项目销售方案 广告方案 的实施 8 负责把项目的销售情况及销售工作计划按时 汇报给上级领导 9 负责售房部与其他各相关部门之间关系的协 调工作 10 执行上级工作安排 带领销售团队完成各项 考核任务 11 定期对员工进行公司各项制度及规定的培训 12 完成上级下达的其他工作 三 策划部人员 1 了解掌握项目本身情况及优劣势 2 估算项目总体量及实际可销面积 3 提供周边市场简易调查 包括已售完但未交付 项目 在售 项目和近期将开盘项目的名称 开发商 地址及 均价 4 项目初步定位及客户定位 5 预计本项目开盘价格 全程均价 总销售额 所 需推广费 用 包含广告发布 销售案场布置 销售人员工 资及佣金 销售道具等 6 协助业务部门及总经理制定策划代理费用或点 数 7 必要时为客户提交前期市场调查报告 8 协助修缮合同细节 9 宏观市场调查 即项目所在地大范围市场走向 及分析 10 区域市场调查 包括周边邻近项目情况 区域内 同档次项 目情况 周边配套公建调查 详见后附市场调查 表 11 提交项目户型及面积配比修改建议 12 分析 研讨并提交暂定项目名称 项目售价及预 计销售期 13 提交市场调查报告或策划报告 14 预算整个项目所需广告推广费用 15 协助招聘销售人员 16 组织销售人员岗前培训 17 安排销售人员做市场调查 目的为使销售人员 了解周边市 场动态并修正公司市场调查报告数据
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