施工管理题汇总

施工企业经营管理施工企业经营管理 填空题 1 企业的法律形式有个体企业 合伙制企业 合作制企业和公司制企业 2 按所有制形式 企业可以分为全民所有制 国有 企业 体体所有制企业 私有制企业和混合所有制企业 3 按资本的归属 企业可以分为独资企业 合资企业 股份企业等 4 按投资者的国籍 企业可以分为国内投资企业和外商投资企业 5 按公司责任关系划分 公司可分为无限责任公司 有限责任公司和股份有限公司等 6 企业管理包含计划 组织 控制三大具体职能 7 企业管理按工作业务特点可分为经营管理 生产管理 人力资源管理 财务管理 科技管理和信息管理 8 影响企业组织结构最重要的因素是环境 9 传统经营观念阶段的观念是生产观念 产品观念 推销观念 10 现代市场营销观念阶段的观念是市场营销观念 生态市场营销观念 社会营销观念 大市场营销观念 企业形象营销观念 顾客满意营销观念 11 经营战略的构成要素为产品与市场范围 增长向量 竞争优势和协同作用 12 行业生命周期可分为开发期 成长期 成熟期和衰退期四个阶段 13 按预测结果的属性不同 预测可分为定型经济预测和定量经济预测 14 决策必须遵从的基本原则有最优化原则 系统原则 信息准 全原则 可行性原则和集团决策原则 15 定性决策的方法主要有畅谈会法 提喻法和方案前提分析法 16 定量决策方法主要包括确定型决策方法和不确定型决策方法 17 按计划性质的不同 施工企业计划可分为经营战略性计划和作业性计划 18 三种极端的领导作风是专制作风 民主作风和放任自流作风 19 控制的基本程序为标准的建立 绩效同标准进行比较和偏差的矫正 20 管理控制所用的标准主要有时间标准 成本标准 数量标准 质量标准 和行为标准 21 预算可分为收入和支出预算 现金预算 投资预算和资金平衡预算等几类 22 资本金按照投资主体分为国家资本金 法人资本金 个人资本金和外商资本金等 23 现金比率越高 表明企业可用以偿付流动负债的现金数额较多 可变现金的风险越小 而且变现的时间 也越短 24 以所有权为标准 产权界定为私有产权 社团产权 集体产权和公有产权四类 名词解释 1 个体企业 是由业主个人出资兴办 由业主自己直接经营的企业 2 合伙制企业 是由两个或两个以上的个人通过签订合伙协议 联合经营的企业组织 3 合作制企业 是以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股 合作经营 股本和劳动共同分红为特征 的企业制度 4 公司制企业 是由两个以上股东共同出资建立出来的 能够独立地对自己经营的财产享有民事权利 承 担民事义务的组织 5 无限责任公司 是指由两个以上的股东组成 股东对公司的债务承担无限连带责任的公司 6 有限责任公司 是指由两个以上的股东共同出资 每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任 公司是以全部资产对其债务承担责任的企业法人 7 股份有限公司 是指由一定人数以上的发起人设立 全部注册资本由等额股份构成 并通过发行股票或 股权证筹集资本 股东以其认购的股份对公司的债务承担有限责任 并享有相应的权力 公司是以其全 部财产对公司的债务承担责任的企业法人 8 管理 是指一个组织为了实现组织的目标 通过决策 计划 组织 领导和控制等工作 对组织所拥有 的资源进行合理配置和有效使用 以实现组织的预定目标 9 组织 就是根据计划所确定的经营目标及全部生产经营活动 按照客观需要与力求精简的原则 建立企 业内部的工作部门 遵循时间 空间及纵横的配合关系 加以分工 选配适当人员并明确其职 责 权 利 形成一个有机的运行系统 并 因情制宜 地适时改善这一系统 同时 及时采取变更人事安排与 强化环节配合等方面的措施 保证系统的协调运行 10 控制 就是根据计划执行过程中可能或已经发生的偏差 采取必要的措施 通过指挥的方式加以预防 调整与纠正 11 预测 是依据经济发展过程的历史与现实 综合各方面的信息 运用定性和定量的科学分析方法 揭示 出经济发展过程中的客观规律 并对各类经济现象之间的联系及作用机制做出科学的分析 指出各类经 济现象和经济过程未来发展的可能途径及结果 12 决策 是人们为了实现特定的目标 运用科学的理论与方法系统地分析主客观条件 提出各种预选方案 从中选出最佳方案 并对最佳方案的实施进行监控 掌握决策的实施情况 强调系统的优化 13 风险型决策 是指决策者对未来的情况无法做出肯定的判断 但可以判明各种情况发生的概率 14 计划管理 是指根据市场需求和客观经济规律 制定出科学 完善的计划 并依之组织 控制企业生产 经营活动 以取得最佳的经济效益与社会效益的全部管理活动 15 经营目标 是企业生产经营活动预期要达到的目标或成果 16 激励 就是创设满足职工各种需要的条件 激发职工的工作动机 使之产生实现组织目标的特定行为的 过程 17 控制 就是按照计划标准衡量计划的完成情况 纠正计划执行过程中的偏差 确保计划目标的实现 18 预算 是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费支出的清单 19 成本控制 就是企业生产成本形成过程中的成本管理工作 20 可控成本 凡成本的发生属于某一部门 单位或个人权责范围以内而且能够加以控制的 叫做这个部门 单位或个人的可控成本 21 资本结构 是指企业各种资本的价值构成及其比例关系 22 流动资产 是指在 1 年或超过在 1 年的一个营业周期内变现或耗用的资产 23 固定资产 是指使用年限在 1 年以上 单位价值在规定标准以上 并且在使用过程中保持 24 平均回报率 是指固定资产投资项目寿命周期内平均的年投资报酬率 25 净现值 投资项目的未来净现金流量的总现值超出该项目原始投资额总现值的余额 26 现值指数 是投资项目的未来营业净现金总现值与投资额总现值的比率 27 内部报酬率 是指一投资项目在寿命周期内 以现值为基础计算的实际投资报酬率 28 成本核算 是对企业工程施工所发生的生产费用进行事后核算 以便确定产品实际制造成本和归集期间 费用 及时反映成本目标和成本计划的完成情况 简答题 1 企业的概念及特征 答 1 企业是以社会化大生产的方式从事生产 流通与服务等经济活动 向社会提供商品或劳务 以取得盈利为 目的 实行自主经营 独立经济核算 自负盈亏 具有法人资格的经济组织 2 特征 企业以盈利作为其经济活动的主要目的 企业以自己的产品和劳务服务于社会 自主经营 自负 盈亏是企业的基本特征 企业是依法设立的经济实体 2 简述管理的二重性理论 答 管理有其自身的二重性 管理是由许多人进行协作劳动而产生的 是有效组织共同劳动所必需的 具有同生 产力和社会化大生产相联系的自然属性 另一方面 管理又体现着生产资料所有者指挥劳动 监督劳动的意志 因此它又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点 它反映出管理的必要性和目的性 3 企业经营管理具体内容有哪几个方面 答 1 确定经营战略 2 按时完成市场调查 3 制定市场营销策略 4 保障资源供应 5 强化环保管理 4 企业生产管理具体内容有哪几个方面 答 1 生产条件管理 2 生产过程管理 3 生产成果管理 5 简述战略营销观念对营销管理的作用 答 1 战略营销观念对企业营销计划制定的影响 2 战略营销观念对企业决策的支持作用 3 做为合作和交流的工 具 4 战略营销观念增强了组织的适应性和灵活性 6 简述企业经营战略的含义和特点 答 企业经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下 在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基 础上 确定企业同环境的关系 规定企业从事的经营范围 成长方向和竞争对策 合理地调整企业结构和分配企 业的全部资源 从而使企业获得某种竞争优势 企业经营战略的特点 1 全局性 2 长远性 3 抗争性 4 纲领性 7 简述企业经营战略管理的内容包括哪些方面 答 1 确定企业战略目标 2 分析企业经营环境 3 选择经营战略 4 制定战略方案 5 调整组织结构 6 战略实施 8 简述客户关系管理的含义和作用 答 1 客户关系管理的含义 从企业管理的角度理解客户关系管理的含义就是 通过对客户详细资料的深入分析 来提高客户满意度 从而提高企业的竞争力的一种手段 2 作用 通过提供更快速和周到的服务帮助企业吸引更多的客户 通过信息分析和调查帮助企业搞好市场 营销活动 通过对业务流程的全面管理降低企业的成本 通过电话呼叫中心能够提供故障申报 业务受理 用 户投诉等服务的完全自动化 9 简述经济预测的步骤 答 1 确定预测目标和预测期限 2 确定预测因子 3 进行市场调查 4 选择合适的预测方法 5 理论抽象或创立模 型 6 在某些情况下 需对预测因素和建模条件作某种假定 7 对预测的结果进行分析 8 根据经济的最新发展动态 和掌握到的最新经济信息 对原预测结果进行判断 修改或调整原来的预测值 9 写出预测报告 10 科学的决策程序有哪几个步骤 答 1 确定决策目标 2 拟定备选方案 3 选择方案 4 方案实施 11 确定性决策应具备哪些条件 答 1 存在决策希望达到的一个明确目标 2 只存在一个确定的自然状态 3 存在可供决策人选择的两个或两个以 上的行动方案 4 不同的行动方案在确定状态下的损益值可以计算出来 12 简述实施计划管理的必要性 答 1 实施计划管理是现代企业进行正常生产经营的前提 2 实施计划管理是企业取得最佳效益的重要保证 3 实 施计划管理是发展国民经济地客观要求 13 计划管理的基本任务有哪些 答 1 确立经营决策 制定发展规划 2 编制年度经营计划 3 形成并不断强化实施计划的组织 4 进行及时而有 效的控制 5 推行与完善全面计划管理机制 14 制定生产经营计划要遵循哪些原则 答 1 计划要有全局与守法观念 2 计划要有科学性 3 计划的刚性要与弹性相结合 4 计划要以提高效益为目标 15 企业的计划指标是如何分类的 答 1 按指标的性质进行分类 数量指标 质量指标 2 按指标的表现形式进行分类 价值指标 实物指标 3 按 指标的作用进行分类 国家考核指标 企业内部考核指标 16 企业经营计划包括哪些内容 答 1 企业的经营目标 2 产品开发规划 3 企业成长规划 4 企业改造规划 5 人才开发规划 6 多种经营规划 7 职工工资 福利增长规划 8 体制改革规划 9 基地建设规划 17 阐述企业的经营计划如何编制 答 1 经营计划编制的依据 2 经营计划的编制程序 3 经营计划编制过程中的综合平衡 4 经营计划的制定方法 滚动法 18 如何才能做出正确而科学的决策 答 科学决策是指决策者凭借科学思维 利用科学手段和科学技术所进行的决策 科学决策具有程序性 创造性 择优性 指导性 要做出正确而科学的决策必须严格实行科学的决策程序 依靠专家 运用科学的决策技术 运 用科学的思维方法进行决断 科学决策的程序 1 确定决策目标 2 拟定备选方案 3 选择方案 4 方案实施 19 领导在用人时应遵循哪些原则 答 1 重视能力 2 按事选人 3 用人所长 4 用人不疑 5 合理授权 6 及时补台 7 密切关系 20 领导者面临的问题有哪些 答 1 领导者的时间往往不由自己支配 2 领导者若不坚持改变自己的工作方式 就将被迫忙于日常事务 3 只有 他人利用领导者的贡献时 领导者的工作才能有效 21 一般而言 影响动机强度有哪些因素 答 1 在外界条件一定时 动机的强度与个体缺乏的程度以及人的个性直接有关 2 在内部条件一定时 某种动 机的强度随外部环境的刺激而变化 3 某种动机的强度还取决于这种动机的过去是否得到强化 4 动机强度随着行为进行的过程而有所改变 22 为了达到激励的目的 设置目标时要注意哪些问题 答 1 设置目标的目的 不仅是为了满足组织成员的个人需要 最终还是为了有利于完成组织目标 2 目标的设 置必须是受激励者所迫切需要的 3 目标的设置要适当 既不可唾手可得 又不能高不可攀 应是通过努力可以达到 而不努力又达不到的 4 设置目标最好让大家参与讨论 这样不仅可以使目标定得合理 还有助于对目标导向行动的深刻理解 同时满 足了职工参与感 使职工工作更努力 23 控制的分类有哪几种 答 1 按控制活动的重点不同 可分为预先控制 现场控制和反馈控制 2 按控制来自何方划分 可分为内部控制和外部控制 3 按控制对象划分 可分为成果控制和过程控制 4 按控制手段划分 分为间接控制和直接控制 5 按控制的业务内容来划分 不用的组织的控制内容各不相同 24 控制的基本原则是什么 答 1 控制的重点原则 2 控制的及时性原则 3 控制的灵活性原则 4 控制的经济性原则 5 控制的可操作性原则 25 简述预算控制的优缺点 答 优点 1 它可以对组织中复杂纷繁的业务 采用一种共同标准 货币尺度来加以控制 便于对各种不同业务进 行综合比较和评价 2 采用的报表和制度都是早已被人们熟知的 在会计上使用了多年的东西 3 它的目标集 中指向组织业务获得的效果 增收节支 并取得盈利 4 它有利于明确组织及其内部各单位的责任 有利于调动 所有单位和个人积极性 缺点 1 它有管得过细的危险 2 它有管得过死的危险 3 它有让预算目标取代组织目标的危险 4 它有鼓励 虚报 保护落后的危险 26 企业的筹资方式和渠道有哪些 答 企业筹集资金的方式一般有 6 种 1 吸收直接资金 2 发行股票 3 商业信用 4 银行借款 5 发行债券 6 融 资租赁 企业筹集渠道有 1 国家财政资金 2 银行信贷资金 3 非银行金融机构资金 4 其他企业资金 5 民间资金 6 企 业自留资金 7 外商资金 27 简述流动资产的特点 答 1 流动资产投资的回收时间较短 2 流动资产的变现能力较强 3 流动资产的规模波动很大 4 流动资产占有形 态发生流动性变动 28 简述固定资产的特点 答 1 固定资产投资的回收时间较长 2 固定资产的变现能力较差 3 固定资产占用规模相对稳定 4 固定资产投资 金额巨大 29 固定资产的日常管理工作有哪些 答 1 严把固定资产的验收关 2 实行固定资产的归口分级管理 3 正确核算固定资产折旧 4 保证固定资产维修及 更新的资金需求 5 严把固定资产的变卖 投资及报废关 30 成本管理的内容有哪些 答 1 成本预测 2 成本计划 3 成本控制 4 成本核算 5 成本分析与考核 31 阐述成本计划与成本预测的联系和区别 答 成本计划是在成本预测的基础上编制的 成本计划与成本预测之间有一定的内在联系 但是 在编制的程序 方法 系统管理和作用上有明显的区别 1 在编制程序上 成本预测是编制成本计划的前提 通过成本的预测 掌握未来成本趋势 选择最优的降低 成本方案 从而为成本计划的编制和确定成本目标提供科学 可靠的数据资料 2 在编制方法上 成本预测重视科学研究和因果分析 一般是侧重分析影响企业的各种内部和外部的成本资 料 即以与成本有关的业务量 收入 利润等客观因素为基础 建立数学模型 进行因果关系的对比分析 以求 成本之优化 成本计划则注重计划成本指标的落实 在计划制定上要从加强成本管理入手 抓住有利时机 动员 内部积极因素 落实降低成本措施 3 在系统管理上 成本预测是成本系统管理的重要环节 而成本计划则是涵盖整个成本系统管理的一项重要 内容 主要体现在计划准备阶段 即成本预测 计划决策阶段 优选降低成本方案 计划编制阶段 落实并制定 具体的降低成本计划指标 计划执行阶段 实行成本控制和核算 实现降低成本任务 计划考评阶段 检查和分 析降低成本计划执行情况 进行绩效考评 4 在作用上 成本预测具有参考性 成本计划具有执行性 因为它是一个指令性指标 是规范企业及全体职 工为完成降低成本任务的行动纲领 因此可以说 成本预测是软指标 而成本计划是硬指标 32 现代企业内部的产权结构安排有哪些形式 答 1 市场安排 2 企业等赢利组织安排 3 非营利组织 33 简述有限责任公司的优缺点 答 1 有限责任公司是一个资合公司 但同时具有较强的人为因素 2 有限责任公司设立的程序相对简单 3 有 限责任公司的组织结构设置比较灵活 4 有限责任公司的股权转让受到限制 判断题 1 按预测的对象范围不同 可以分为宏观经济预测和微观经济预测 2 实施计划管理是发展国民经济的客观要求 3 计划指标按指标的性质分为数量指标和质量指标 4 专制作风 是指工作事先无布置 事后无检查 权力完全给予个人 一切悉听自便 毫无规章制度 5 控制按控制对象 可分为间接控制和直接控制 6 传统经营观念包含生产观念 产品观念 市场营销观念 7 企业经营战略依据竞争状况分为发展战略 维持战略和紧缩战略 8 协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果 9 资金利润率是一个综合性的指标 主要通过销售利润来表现 10 按预测的时态不同 可分为静态经济预测和动态经济预测 11 定性决策的方法主要有畅谈会法 提喻法和方案前提分析法等 12 风险型决策 是指决策者对未来的情况无法做出肯定的判断 无法判明各种情况发生的概率 13 按指标的表现形式 计划指标可分为价值指标和实物指标 14 按指标的作用 计划指标可分为国家考核指标和企业外部考核指标 15 所谓激励 就是创设满足职工各种需要的条件 激发职工的工作动机 使之产生现实组织目标的特定行为的 过程 16 按控制对象划分 分为成果控制和过程控制 17 按控制手段划分 分为内部控制和外部控制 18 预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费支出的清单 19 企业计算固定资产折旧额 主要取决于计划期应计折旧固定资产的价值和计划折旧率这两个因素 20 固定资产是指使用年限在 2 年以上 单位价值在规定标准以上 并且在使用过程中保持原物质形态的资产 作业 1 一 填空题 1 企业的法律形式有 个体企业 合伙制企业 合作制企业 和 公司制企业 2 按资本的归属 企业可以分为 独资企业 合资企业 股份企业 等 3 按投资者的国籍 企业可以分为 国内投资企业 和 外商投资企业 4 按公司责任关系划分 公司可分为 无限责任公司 有限责任公司 和 股份有限公司 等 5 影响企业组织结构最重要的因素是 环境 二 名词解释 1 个体企业 由业主个人出资兴办 由业主自己直接经营的企业 2 合作制企业 由两个或两个以上的个人通过签订合伙协议 联合经营的企业组织 3 无限责任公司 指由两个以上的股东组成 股东对公司的债务承担无限连带责任的公司 4 有限责任公司 指由两个以上的股东共同出资 每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任 公司是以全部资产对其债务承担责任的企业法人 5 管理 指一个组织为了实现组织的目标 通过决策 计划 组织 领导和控制等工作 对组织所拥有的 资源进行合理配置和有效使用 以实现组织预定的目标 6 组织 为了达到某种特定的目标 由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的人的集合 三 简答题 1 企业的概念及特征 答 1 企业是以社会化大生产的方式从事生产 流通与服务等经济活动 向社会提供商品或劳务 以取得盈 利为目的 实行自主经营 独立经济核算 自负盈亏 具有法人资格的经济组织 2 特征 企业以盈利作为其经济活动的主要目的 企业以自己的产品和劳务服务于社会 自主经营 自负 盈亏是企业的基本特征 企业是依法设立的经济实体 2 简述管理的二重性理论 答 管理有其自身的二重性 管理是由许多人进行协作劳动而产生的 是有效组织共同劳动所必需的 具有 同生产力和社会化大生产相联系的自然属性 另一方面 管理又体现着生产资料所有者指挥劳动 监督劳动 的意志 因此它又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 管理的二重性是马克思主义关于管理问题 的基本观点 它反映出管理的必要性和目的性 3 企业生产管理具体内容有哪几个方面 答 1 生产条件管理 2 生产过程管理 3 生产成果管理 作业 2 一 填空题 1 传统经营观念阶段的观念是生产观念 产品观念 推销观念 2 经营战略的构成要素为经营范围 资源配置 竞争优势和协同作用 3 按预测结果的属性不同 预测可分为定性经济预测和定量经济预测 4 决策必须遵从的基本原则有最优化原则 系统原则 信息准 全原则 可行性原则和集团决策原则 5 定性决策的方法主要有畅谈会法 提喻法和方案前提分析法 6 按计划性质的不同 施工企业计划可分为经营战略性计划和作业性计划 二 名词解释 1 预测 是依据经济发展过程的历史与现实 综合各方面的信息 运用定性和定量的科学分析方法 揭示出经 济发展过程中的客观规律 并对各类经济现象之间的联系及作用机制做出科学的分析 指出各类经济现象和经济 过程未来发展的可能途径及结果 2 决策 是人们为了实现特定的目标 运用科学的理论与方法系统地分析主观条件 提出各种预选方案 从中 选出最佳方案 并对最佳方案的实施进行监控 掌握决策的实施情况 强调系统地优化 3 计划管理 指根据市场需求和客观经济规律 制定出科学 完善的计划 并依之组织 控制企业生产经营活 动 以取得最佳的经济效益与社会效益的全部管理活动 4 激励 就是创设满足职工各种需要的条件 激发职工的工作动机 使之产生实现组织目标的特定行为的过程 三 简答题 1 简述战略营销观念对营销管理的作用 答 1 战略营销观念对企业营销计划制定的影响 2 战略营销观念对企业决策的支持作用 3 做为合作和交流的工 具 4 战略营销观念增强了组织的适应性和灵活性 2 简述企业经营战略的含义和特点 答 企业经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下 在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基 础上 确定企业同环境的关系 规定企业从事的经营范围 成长方向和竞争对策 合理地调整企业结构和分配企 业的全部资源 从而使企业获得某种竞争优势 企业经营战略的特点 1 全局性 2 长远性 3 抗争性 4 纲领性 3 简述企业经营战略管理的内容包括哪些方面 答 1 确定企业战略目标 2 分析企业经营环境 3 选择经营战略 4 制定战略方案 5 调整组织结构 6 战略 实施 4 如何才能做出正确而科学的决策 答 科学决策是指决策者凭借科学思维 利用科学手段和科学技术所进行的决策 科学决策具有程序性 创造性 择优性 指导性 要做出正确而科学的决策必须严格实行科学的决策程序 依靠专家 运用科学的决策技术 运 用科学的思维方法进行决断 科学决策的程序 1 确定决策目标 2 拟定备选方案 3 选择方案 4 方案实施 5 领导在用人时应遵循哪些原则 答 1 重视能力 2 按事选人 3 用人所长 4 用人不疑 5 合理授权 6 及时补台 7 密切关系 6 一般而言 影响动机强度有哪些因素 答 1 在外界条件一定时 动机的强度与个体缺乏的程度以及人的个性直接有关 2 在内部条件一定时 某种动机的强度随外部环境的刺激而变化 3 某种动机的强度还取决于这种动机的过去是否得到强化 4 动机强度随着行为进行的过程而有所改变 7 为了达到激励的目的 设置目标时要注意哪些问题 答 1 设置目标的目的 不仅是为了满足组织成员的个人需要 最终还是为了有利于完成组织目标 2 目标的设置必须是受激励者所迫切需要的 3 目标的设置要适当 既不可唾手可得 又不能高不可攀 应是通过努力可以达到 而不努力又达不到的 4 设置目标最好让大家参与讨论 这样