凡客诚品SWOT分析

凡客诚品凡客诚品 SWOTSWOT 分析分析 市场营销市场营销 112112 班班 范平泳范平泳 一 凡客诚品一 凡客诚品 SWOTSWOT 分析分析 通过对凡客诚品的分析我们看到 凡客诚品充分运用了各项资源 但作为 B2C 企业 由于尚未有一家非常成功的 B2C 企业能够模仿 因此 很难找到一个 真正的竞争对手作为比较和参考的对象 也不可能以某一具体业务作为分析目 标 所以 我们将主要基于凡客诚品综合能力分析其优势 劣势 机会及威胁 下图为凡客诚品的 SWOT 分析 凡客诚品凡客诚品 SWOTSWOT 矩阵矩阵 优势优势 StrengthStrength 1 优秀的领导团队 2 高明的营销策略 3 电商本身所固有的优势 4 学习型的团队 劣势劣势 WeaknessWeakness 1 品牌度不够 2 定位也不够清晰 3 无实体店铺 机遇机遇 OpportunityOpportunity 1 电子商务的蓬勃发展 2 网络购物环境的发展 SOSO 战略方案战略方案 依靠内部优势 利用外部机会 1 扩大原有业务规模 2 打响自己的品牌 扩大知名 度 WOWO 战略方案战略方案 依靠外部机会 克服内部劣势 1 购买或获取新的规模化 可 协同的网点资源 2 寻找 蓝海 型业务 挑战挑战 ThreatThreat 1 行业门槛低 竞争对手增 多 2 税收政策 STST 战略方案战略方案 利用内部优势 避开外部威胁 1 与各网络媒体加强合作 扩 大品牌效应 2 占领新兴购物中心和地铁商 业区的网点资源 WTWT 战略方案战略方案 减少内部劣势 避开外部威胁 1 有进有退 向关键环节和高 潜力领域集中 2 强化质量监控 图 4 凡客诚品的 SWOT 矩阵图 1 1 竞争优势竞争优势 凡客诚品今天所取得的一切都离不开它所具有的以下优势 1 1 优秀的领导团队 凡客诚品的创始人同时是原卓越网创始人的陈年 其团队人员大都是原卓 越网骨干 团队对网络营销以及中国互联网环境具有准学的把握和实际的运作 经验 除此之外 凡客诚品的股东东之一也是原金山集团总裁的雷军 也是互 联网上的知名人士 此次两人再次携手合作自然会受到互联网业内人士的关注 而且凡客诚品的产品都是由全球著名设计师领衔企划的 这也给凡客诚品团队 增加了实力 1 2 高明的营销策略 凡客诚品最主要的传播手段有 线下促销活动 车体 地铁广告 网络微 博传播等几种形式 包括最初的代言人韩寒 王珞丹 他们都是在受众中代表 着前卫时尚 口碑极好 极具带动性的人物 其传播策略大体看来很简单 先 是通过地铁 户外广告等增加曝光度 配合线下促销 真实走进写字楼办公区 针对受众给出实惠 增加试穿 秀出自我 之后针对微博策划凡客体的病毒转 发 几乎使凡客诚品一夜之间家喻户晓 1 3 电商本身所固有的优势 凡客没有渠道 自己就是销售终端 可以将处理库存的主动权和进度牢牢 掌握在自己手里 互联网用户 顺手买 的购买特点也使得打折商品对于非打 折商品的冲击比传统渠道要小 此外 通过自身 B2C 的建设 凡客诚品免掉了 传统服装业的店面转让费用 店租费 水电费 大量人员工资费 区域宣传费 用 物流库存费和大量税收等费用 实现了真正的低成本运作 1 4 学习型的团队 凡客是一个毋庸置疑的好学生 他的学习能力在电商中可以算得上数一数 二 从最开始学习 PPG 的某些经营模式 并规避 PPG 在广告上过多倚靠传统媒 体所带来的弊病 凡客在经历 2011 2012 年服装商们所面临的库存压力几近破产之后 为了 削减库存所带来的压力 凡客再次表现出了他独特的学习能力 人员的缩减 架构的优化和以 岁末促销 为主题的库存大清仓活动之后 凡客超出了业内 所有人士的预想 完成了一次自我造血 得以如释重负 2 2 竞争劣势竞争劣势 虽然凡客诚品在竞争中存在很多的优势 但是它在发展中也存在着如下的 劣势 2 1 品牌度不够 定位也不够清晰 过去五年 凡客所获取的用户资源 基本停留在平均年龄只有 20 岁的学生 用户或三四线市场用户 这样的品牌印象 将成为凡客在一线城市获得更多用 户的障碍 此外 凡客在定位上态度也不够清晰 之前凡客大多强调自己是一 个独立品牌电商 在经历过服装浩劫之后 CEO 陈年曾在公开场合表示凡客将 回归品牌意识 但近来大量 V 产品做客凡客又让人费解 韩都衣舍更是经 常 出现 在凡客官方频道 2 2 无实体店铺 凡客属于纯网络直销模式 没有自己的实体店 这就使顾客很难对凡客的 产品产生直观的消费体验 从而在一定程度上加大了 凡客 品牌树立的难度 而且损失了一些喜欢有实际体验才会决定是否购买的线下顾客 3 3 凡客所面临的机遇凡客所面临的机遇 3 1 电子商务的蓬勃发展 现今中国服装市场里涉足 B2C 的企业并不少 而且很多都是在门店销售的 基础上发展 B2C 业务 但是目前各个企业的市场占有率都不高 况且服装 B2C 行业还不够成熟 尚处于群雄并起的阶段 而凡客成立五年的历史 积累了大 量的客户 并获得了客户的信任 非常具有竞争力 因此在电子商务蓬勃发展 的状况下 凡客具有很大的发展优势 3 2 网络购物环境的发展 随着第三方支付软件的成熟和淘宝的成功 人们对网购的态度越来越开放 网购已成为很多人的消费习惯之一 淘宝的成功已经向人们证明了网购市场的 巨大利润 8090 后是网络消费的生力军 年轻人对于网络消费的理解和信任 加上网购环境的成熟以及相关法律法规的完善 使得凡客的业务推广可以更加 顺利地进行 4 4 凡客所面临的威胁凡客所面临的威胁 4 1 行业门槛低 竞争对手增多 目前 传统品牌如美特斯邦威 森马等 已将业务增长的目标放在 B2C 上 与凡客相比 其价格并不处劣势 当然 不排除初始阶段 这些品牌会以亏本 产品的方式建立自身的客户群 这对于凡客来说是相当大的挑战 因为有实体 门店经营 消费者对产品可有更直接真实的了解 在同等价位下 消费者更倾 向于有直观感受的商品 4 2 税收政策 各大 B2C C2C 的蓬勃发展离不开相关税收条款的尚未完善 然而随着网购 的日益发展和第三方支付软件的技术的成熟 使得征收税款变得便捷可行 而 说到纳税 B2C 商家将是无可避免的对象 一旦开始对网络销售征税 凡客的 价格优势