第十章：管理信息系统维护与管理(演示)

第一节第一节系统评价 系统评价 SystemSystem EvaluationEvaluation 目的 系统是否达到预期目标目的 系统是否达到预期目标 技术性能是否达到设计要求技术性能是否达到设计要求 各种资源是否充分利用各种资源是否充分利用 经济效益是否合理经济效益是否合理 目标功能评价目标功能评价 是否达到预期目标 是否达到预期目标 性能评价性能评价 稳定性 可靠性 安全性 稳定性 可靠性 安全性 经济效果评价 直接经济效果评价 直接 公式 间接公式 间接 系统运行集成化 业务流程合理化 绩效系统运行集成化 业务流程合理化 绩效 控制动态化 管理改善持续化 控制动态化 管理改善持续化 企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素 其中关键是 企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素 其中关键是 A A 系统分析员 系统分析员 B B 用户 用户 C C 程序员 程序员 D D 企业领导人企业领导人 系统评价系统主要包括系统评价系统主要包括 目标功能评价 经济效果评价及目标功能评价 经济效果评价及 A A 质量评价 质量评价 B B 性能评价性能评价 C C 安全性评价安全性评价 D D 可靠性评价可靠性评价 作系统评价时 向用户了解作系统评价时 向用户了解 对输入数据是否进行控制及交验 对输入数据是否进行控制及交验 是属于评价是属于评价 的 的 方面 方面 A A 目标功能目标功能 B B 性能性能 C C 直接经济效果直接经济效果 D D 间接经济效果间接经济效果 在对信息系统进行评价时 评价业务流程的合理化程度属于在对信息系统进行评价时 评价业务流程的合理化程度属于 在对信息系统进行评价时 对于系统安全性的评价属于在对信息系统进行评价时 对于系统安全性的评价属于 A A 目标功能评价目标功能评价 B B 性能评价性能评价 C C 经济效果评价经济效果评价 D D 功能评价功能评价 性能评价的主要内容 性能评价的主要内容 A A 针对系统开发所确定的目标 逐项检查 看是否达到预期的目标 针对系统开发所确定的目标 逐项检查 看是否达到预期的目标 B B 评价系统的技术性能 包括系统的稳定性 可靠性 安全性及容错性等评价系统的技术性能 包括系统的稳定性 可靠性 安全性及容错性等 C C 根据用户提出的功能要求 检查系统运行的实际状况根据用户提出的功能要求 检查系统运行的实际状况 D D 评价系统应用的经济效果评价系统应用的经济效果 在对信息系统经济效果进行评价时 属于间接经济效果的是在对信息系统经济效果进行评价时 属于间接经济效果的是 A A 投资回收期 投资回收期 B B 业务流程合理化 业务流程合理化 C C 投资效果系数 投资效果系数 D D 年收益增长额 年收益增长额 在对信息系统经济效果进行评价时 属于间接经济效果的是在对信息系统经济效果进行评价时 属于间接经济效果的是 A A 节省人员 节省人员 B B 压缩库存 压缩库存 C C 产量增加 产量增加 D D 改进服务 改进服务 第二节第二节 系统维护系统维护 适应性维护适应性维护 25 纠错性维护纠错性维护 20 1 1 应用软件维护应用软件维护 类型类型 完善 完善 5050 6060 适应 适应 2525 纠错 更正 纠错 更正 2020 预防 预防 5 5 预防性维护预防性维护 5 5 完善性维护完善性维护 50 50 2 2 数据维护数据维护 3 3 代码维护代码维护 4 4 硬件设备维护硬件设备维护 完善性维护完善性维护 扩充功能 改善性能 针对在系统分析阶段没有考虑进去的功能和性能特征扩充功能 改善性能 针对在系统分析阶段没有考虑进去的功能和性能特征 适应性维护适应性维护 为了使软件适应新的管理需求变化而进行的修改为了使软件适应新的管理需求变化而进行的修改 完善性维护完善性维护 正确性维护正确性维护 在测试阶段未被发现的错误进行改正 在测试阶段未被发现的错误进行改正 主要内容 主要内容 1 1 应用软件维护应用软件维护 2 2 数据维护数据维护 3 3 代码维护代码维护 4 4 硬件设备维护硬件设备维护 具体解释具体解释 系统维护组负责维护系统维护组负责维护 A A 应用软件系统应用软件系统 B B 操作系统操作系统 C C 管理信息系统管理信息系统 D D 专家系统专家系统 信息系统维护中最重要的方面是 信息系统维护中最重要的方面是 A A 硬件维护 硬件维护 B B 软件维护 软件维护 C C 数据库维护 数据库维护 D D 完善性维护 完善性维护 预防性维护属于系统维护中的预防性维护属于系统维护中的 A A 数据维护数据维护 B B 应用软件维护应用软件维护 C C 代码维护代码维护 D D 硬件设备维护硬件设备维护 应用软件维护是指对应用软件 应用软件维护是指对应用软件 A A 局部修改与改进局部修改与改进 B B 功能扩展功能扩展 C C 重新开发重新开发 D D 部分删除部分删除 应用软件维护的类型是应用软件维护的类型是 A A 完善性维护 适应性维护 纠错性维护和日常维护完善性维护 适应性维护 纠错性维护和日常维护 B B 完善性维护 纠错性维护 预防性维护和适应性维护完善性维护 纠错性维护 预防性维护和适应性维护 C C 适应性维护 纠错性维护和代码维护适应性维护 纠错性维护和代码维护 D D 纠错性维护 完善性维护和主机维护纠错性维护 完善性维护和主机维护 应用软件维护的类型中 工作量最小的是 应用软件维护的类型中 工作量最小的是 以下哪项是发生得最多的软件维护工作 以下哪项是发生得最多的软件维护工作 软件维护是软件运行期的重要任务 下列维护任务中 软件维护是软件运行期的重要任务 下列维护任务中 是软件维护的 是软件维护的 主要部分主要部分 A A 完善性维护 完善性维护 B B 纠错性维护纠错性维护 C C 预防性维护 预防性维护 D D 适应性维护 适应性维护 纠错性维护约占总维护量的 纠错性维护约占总维护量的 A A 3030 B B 2020 C C 4040 D D 1010 预防性维护属于系统维护中的 预防性维护属于系统维护中的 A A 应用软件维护应用软件维护 B B 数据维护数据维护 C C 代码维护代码维护 D D 硬件设备维护硬件设备维护 数据库维护 数据库安全性控制 数据库维护 数据库安全性控制 数据库正确性保护 转储与恢复数据库正确性保护 转储与恢复 数据库重组织 数据库重组织 记录记录 与重构造 与重构造 逻辑结构逻辑结构 数据库重组织数据库重组织 不修改原设计的逻辑和物理结构不修改原设计的逻辑和物理结构 数据库重构造数据库重构造 指部分修改数据库的模式和内模式指部分修改数据库的模式和内模式 视图对于数据库的重构造提供了一定程度的逻辑独立性视图对于数据库的重构造提供了一定程度的逻辑独立性 即当数据库逻辑模式改即当数据库逻辑模式改 变时变时 只需修改从逻辑模式到子模式的映射只需修改从逻辑模式到子模式的映射 从而程序不变从而程序不变 不属于数据库维护的内容是不属于数据库维护的内容是 A A 数据库安全控制数据库安全控制 B B 数据库正确性保护 转储和恢复数据库正确性保护 转储和恢复 C C 数据库重组织与重构造数据库重组织与重构造 D D 数据库内容和结构的显示数据库内容和结构的显示 第三节第三节安全性安全性 应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏 防止非法使应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏 防止非法使 用者对系统资源 特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段用者对系统资源 特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段 影响安全的因素影响安全的因素 自然的自然的 软件的软件的 硬件的硬件的 数据的数据的 简答题 简答题 影响系统的安全性的因素影响系统的安全性的因素 试述影响系统系统安全性的主要因素有哪些试述影响系统系统安全性的主要因素有哪些 1 1 自然灾害 偶然事件 自然灾害 偶然事件 2 2 软件的非法删改 复制和窃取 使系统的软件遭泄密和破坏 软件的非法删改 复制和窃取 使系统的软件遭泄密和破坏 3 3 数据的非法篡改 盗用或破坏 数据的非法篡改 盗用或破坏 4 4 硬件故障 硬件故障 安全性措施安全性措施 1 1 物理安全控制 物理安全控制 2 2 人员及管理控制 人员及管理控制 3 3 存取控制 存取控制 4 4 数据加密 数据加密 防止外部人员有意或无意地非法进入计算机管理信息系统的最常用的措施是防止外部人员有意或无意地非法进入计算机管理信息系统的最常用的措施是 A A 物理安全控制物理安全控制 B B 存取控制存取控制 C C 用户合法身份检验用户合法身份检验 D D 用户授权用户授权 系统的安全性保护措施中 对用户合法身份的确认和检验是一种系统的安全性保护措施中 对用户合法身份的确认和检验是一种 A A 物理安全控制物理安全控制 B B 存取控制存取控制 C C 人员及管理控制人员及管理控制 D D 权限控制权限控制 系统可靠性系统可靠性 指在运行中能抵御各种干扰 正常工作的能力指在运行中能抵御各种干扰 正常工作的能力 可靠性措施可靠性措施 1 1 设备冗余技术设备冗余技术 2 2 负荷分步技术负荷分步技术 3 3 系统重新组合技术系统重新组合技术 系统在运行过程中抵御干扰 保障正常工作的能力是系统设计原则中的 系统在运行过程中抵御干扰 保障正常工作的能力是系统设计原则中的 A A 防御性 防御性 B B 系统性 系统性 C C 灵活性 灵活性 D D 可靠性 可靠性 防止来自系统内部的差错 故障而采取保护措施 是对系统作防止来自系统内部的差错 故障而采取保护措施 是对系统作 A A 安全性维护安全性维护 B B 完整性维护 完整性维护 C C 操作控制操作控制 D D 可靠性控制可靠性控制 安全性措施和可靠性措施容易混安全性措施和可靠性措施容易混 系统可靠性技术措施之一是 系统可靠性技术措施之一是 A A 数据加密数据加密 B