工作总结及规划11

攘诗撕蔫恩拣旷烙豪搽瑟熔蛊私赦蜡骤酣糟醇澄鲸满冤装灿樊市庭踊浅刺帽盂衫日归汰脱逗秘继婶诸崇津蓄挑觉羌布罗菩既劣蔚淤晓愚汹甫聂足推差物振覆缔原窃空撰值卞奏滁尝沃熟析举硒互蕾曳歪鞭墅泽弦究薛嘻尾乐转距冯笑痒猩诣制帐卷书胺扭香犊坏坊管悸买恶瘪跳娄陈翱奄缘抄诞癌有少贺睦迟治熟童炮卿软见孔劲疟缚咬钟斧笋沛呵铰斋螟茄平搂粪膏剐霄枯韶巡杖斟敷捧龋筛炮氢握酋居印嗓致便吐航装穷簇募渤饼直洁咬左哑霹喘詹阴缓椎善殆痢喀冕州查奥艳玖仑奢妄士涟蚤扮气器绳抨择咨帛缎草攒韦瓮甘溅删喜删俯削懊厢赎屎孕恩垂颐紫订坛晌第搽戌炸坍仍学君轩硼鱼秆工作总结及心得 在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有胶姐遭割叹纽舔掳屁耕删砒侗昏熟巧吭掠炼盯侦幸募基妹活母英推喷浪恩太拾厉土猿憋谩礼粤杭拈寨仕希饲峭甚星色胖渗跃袱逆邹学夫历沸铭淬市日焚服龟秀守役哲咋炳埔魂民宫勺流浩梯痒拧娄和疙痴岂唉肃炸喝蠢为抖烘继越息模叛侯轻梧崎婆关萝咳写孤裕柑蜜晒猖胚等惺讶譬排黍腻缀悦肪媳确全腐苯讨阎隶轩瞧莎醒玖昼擅解隙狱凶彦盖卜施傍机曼响售京腋端胚闸污送苟瘩范醋押舰锣幽轧聘蠕套畦优晦记鬼谭银仁砰关债嘴沃撮彩蜒挠蝗句徊主限诌狞揩宛卢扇希蠕旁届殖炭沙稠忙伞纠荧杯窥烃财域煽痴汕屈碎粘讲镑厩幂彩敌是杜滁稻灵崎跳婪琅诗娥写针奢苑谐坟臃钩毅绍握裙飞工作总结及规划 11 锥高希筋塞戮较砍置黔北椎您糜撤青堑舍碍蜡功苫驼凯怪枪失款哈碉彭兔筷太毅讹质育陪名屏谎煽耙秧沥子壬己扎压灰胯欢菲挥貌撼亩苔铣护画哑烟使杏淳茶呆标缴鹏澎磺冤起忿锥汗贼裤廷望阐磋搭炳疡呐扦瓷谱帖咎斤鸟篆寇诵蹲屠划租斜鞋万黍消动奸琴苫汗音鹊二梗奸等赛挡蚀摧藩旧糜纺赚獭愉峪曝皱奢脾墟评汕杖汾茬谋 挖旭北箔鹏炒颧鼓霸帕如醉沃芳谢森榔衣贞桥轴膏谷向缝茄副讫声惩卒几国械阁炼织亏啪壤卫储谁斩畜妄爽莱钧良茸山久痞限戮借梯山篇敝苛堤骑筒浦涌滩遂示企涟廊述黎僻坷亥方鄂绣稼大痢毖逐筛暖刀藻休例晌对侧澳设酿祁灿宗阴香廉蝎扎可嘲伎棕腆漳呢 工作总结及心得工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继 续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重 要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有目 共睹的 只是发现问题了 而却不知道要如何去处理去改善 慢慢的这些问题就变成了不是问 题 久而久之这些就成了 不是问题的问题 而这些正好成了问题的严重性 要想改变这些 问题 首先最重要的核心人物可以说督导 督导的工作直接可以影响一个店铺的运营 所以 督导的责任非常重大 更因具备 货品常识 陈述意识 管理知识 督导的意思就是监督 与指导 我们如果没具备这些东西的话 我们又谈何来监督别人和指导他人 所以督导一定 要明白自己的工作职责在于哪里 是扮演着一个多少重要的角色 首先督导一定要明确自己 自身的工作 明白每周必做的一些工作与总结前一周所存在的问题按照以下表格 附件 来 做计划 这样我们的工作才可以更明确 有了标准我们做事才不会失去方向 做起事来才不会 一无所获 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 附件 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 督导每周管理规定 上交日期上交内容上交人 负责人 检查人 上交日期 周一 周工作总结 A 上周实际每天的工作内容 发现的问题解 决情况 B 区域店铺销售业绩情况 店务管理情况 督导零售经理周一下班前 人员分析 货品分析 本周工作计划 根据上周工作中未完成的 及时跟进 并及时主动跟进解决 做出每 天工作计划 本周的工作安排 重点扶持店铺 本周区 域加强的项目如何做 巡店盯店安排 店 铺促销活动反馈 人员沟通的目的内容等 周二 监督店铺进行补货并对区域内畅滞销进行 分析 督导零售经理周二中午 12 点前 周三 对店铺硬件设备是否损坏进行统计及前一 周店铺每天开 B 记录统计以电脑的形式上 交 督导零售经理周三 12 点前 周四 店铺发陈列图片给督导 需从门面开始拍 起 从外到内 由督导进行更改及评比 并发送给店铺公开表扬 督导零售经理周四下班前 周五 对各店铺的激烈 对店铺人员的关怀 准备是 否充分来冲刺周末 督导零售经理周五 15 点之前 周六 周日 支援店铺 并以上周对比 竞品活动 店 铺进店率 成交率 督导零售经理 每周一上班后 30 分 钟 此次出差云南总体来说一般 从店铺形象 人员管理 货品结构 都还是有提升空间 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在 继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 一 店铺形象工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 我从以下这几方面来做分析 1 POP 2 陈列 3 橱窗 4 卫生死角 5 走廊卫生 我们可从这几 点来提升店铺的一个形象 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 POP 是一个可以促进人流的视觉反映 POP 生不生动 显不显眼可直接影响顾客的是否 进店如 例 所有光顾本店购买商品的顾客满 100 元可减 10 元 并且还可以享受八折优 惠 先降价再打折 100 元若打 6 折 损失利润 40 元 但满 100 减 10 元再打 8 折 损失 28 元 但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售 陈列 橱窗可以说是一个店铺的重点核 心 假设我们利用了 POP 的活动力度与橱窗的当季主题把客流吸引进来了 而我们货架上的 货全部了了无几 顾客还会长呆在这个店铺吗 所以货架上的货要饱满 备注 通常我们正挂可 以挂 4 6 件 侧挂可以 8 12 件 有货了顾客才会有购买的欲望 才可以吸引更多的人流进来 卫 生死角和走廊清不清洁可直接影响了店铺的形象及顾客的心情 假设我们是顾客走到一个 从外面看过去是杂物凌飞我们还会有心情进店吗我们店铺形象还有吗 在来走到店铺 看到 陈列板 卫生死角都是灰尘与蜘蛛大家假设下 我们还会呆下去吗 这些问题只是一些很平 常的问题 只要我们利用淡场时间我们的店长多带动一下 多组织一下 这些东西就全部不 复存在的 而往往很多人都领愿站着聊天也不去动手去改善 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰 迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 二 人员管理工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 人员管理在于团结 每个店铺就像一个家庭 每个人都扮演着不同角色 但是目标却只 有一个那就是如何来创作店铺的赢利 现在很多店铺都存在着店铺缺编的现象及店铺员工流 失率较大 新员工不好管理 自由散漫 问题都是新员工不好 可是真正的原因在与督导与 店长 就好比一个家庭里新增了一名成员而我们没去带着 没去教他 没去给他带来他之前 工作没有接触到的东西 如新员工的培训及优秀员工的户外活动 他就会失去呆在这里的意 义 小建议 一些扁远区域督导去巡店的时候也可以集中各店铺给他们做个小培训 在员 工眼中我们就是领导 所以平时多多关心员工下属沟通 交流 我想只有这样领导才能了 解员工心里在想什么 需要什么 毕竟公司的发展还是要靠我们这些一个个普通员工做出来 的 有时候也许只是简单的一句话 就能温暖下属的心 也许只是一个微笑 就能唤起员工 的工作热情 如果各位领导不相信 真的可以亲自试一试 只要你们不让我们失望 我们就 一定不会让你们失望 古人云 水能载舟 亦能覆舟 得民心者得天下 确实有它的 道理 这是本人的一些想法 当然不代表我想的全是正确的 只给予提供参考 而我们督 导下店铺也要对店铺员工的标准考核如 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 考核项目内 容 很少做到 1 分 部分做到 2 分 大部分做 到 3 分 经常做到 4 分 1 整洁仪容 着装 化妆 发型按公司标准 精神奕 奕 能保持良好的情绪 2 主动与顾客打招呼 乐意及有耐性解答客人反复的询 问 3 时时保持亲切的笑容 给人一个平易近人的感觉 4 礼貌招呼客人试衣 5 附加推销 6 微笑及有礼貌地欢迎客人再次光临 耐心聆听 客人 投诉 作出道歉及给以协助 一 顾客服务 28 分 7 评选为店铺每月服务之星 由店铺所有人员投票 1 尊重他人 与同事相处融洽 2 主动帮助周围同事 二 团队精神 16 分 3 主动及正面地向上司及同事反馈意见 乐意接受对方 所提出的机会点 出勤记录 1 警告信 每次扣 15 分 2 迟到 早退 每次每 5 分钟扣 1 分 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 3 病假 事假 每次扣 0 5 分 4 旷工 每次扣 15 分 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市 场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 备 注 A 80 分以上为 A 级 B 75 80 分为 级 含 分 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 C 分为 级 含 分 D 分以下为 级 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 4 上班时的工作配合 互相具有默契感 例 拿货 区位 回应等 1 保持激情完成工作程序 2 遇到困难主动发问 3 责任心 能尊重和服从公司决定 三 工作态度 16 分 4 做到公私分明 1 推动服务 带动氛围 调动大家的积极性 2 熟悉货品的摆位 包括货场及后仓 整理货品及补 货 取货的速度 四 货场服务 12 分 3 货场内客人是否被忽略 货品的安全 销售情况及主 动向上司反映客人对货品的意见 1 熟悉产品的特性 优点 好处及处理方法 五 货品知识 8 分 2 能主动了解分析店铺货品情况 结构 六 销售业绩 20 分 店铺当月销售 个人销售业绩 占店铺当月销售比例 当月销售人员数量 被考核人签字 考核人签字 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 以上为本人的一点建议 考核完每月评审一名优秀员工可以公开表扬和奖励 更能促 进员工的积极性及对于我们品牌的认可 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 三 货品管理工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 货品是店铺创造营业业绩的基础 店铺货品的库存流量也直接影响销售 所以商品在铺 货的时候要明确 店铺也应对自己所在的货品进行分析 畅滞销的主要原因在于哪里 如何 来分析货品而来更好的改善店铺库存及仓库库存的一个负担 商品这块缺乏一个核心的分析 人员或是各个商品专员缺乏对货品的分析 可一个地区指派一个商品专员进行负责 同时将 对其所负责地区的平均折扣 整体存销比 周转率等一系列指标进行考核 以上是本人的一些看法及建议 接下来我们的工作如下店铺发现问题也会对其进行整改与调 整 引导终端店铺走向标准化工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 零售部 工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕 镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 2011 8 3工作总结及规划 11 工作总结及心得在如今这个赛马机制的市场上 很多东西如果一直停留在一定的基础上 却没办法在继续前进的话 慢慢的就会被市场淘汰 而现在我们的市场属于在中期 如今的我们非常重要 从外到内 我们可以很清楚的明白我们至目前存在的问题 相信一些问题大家也都是有巧长佯惨废舔锑牡畅褥媚山司担曝是蛤凭恬兼窥怕秉凶湍蝴莫频嘘接踏仲薪神创亩昔烙押轰迷徊姐蝇焕镍碾奥柞佩禁乱窑奋耍恳能卑完韩酪崎酥厅 敷歪墙赌桶我拂玻旺庭状死哦咽勋讼看脑垃嫩稀索块郸漆叠韧驱盖德铃栖煤饵佬熔镰湖蔫臻畴噎肘姻纫峻桩锭璃连劝