旅游景区策划方案(精)

1 旅游景区策划方案旅游景区策划方案 一 前言 有着天下第一名刹少林寺的嵩山 坐落在河南省 登封市西北 被誉为我国历史发展的博物馆 儒 释 道 三教荟集 拥有众多的历史遗迹 其中有中国六最 禅宗 祖庭 少林寺 现存规模最大的塔林 少林寺塔林 现存 最古老的塔 北魏嵩岳寺塔 现存最古老的阙 汉三阙 树龄最高的柏树 汉封 将军柏 现存最古老的观星 台 告城元代观星台 此外 太室山黄峰盖下的中岳庙始 建于秦 唐宋时极盛 是河南现存规模最大的寺庙建筑群 加上古朴高雅的嵩阳书院 苍翠清幽的法王寺 回环险绝 的轩辕关 慧可断臂求法的立雪亭等等 皆为中国人文风 物的瑰宝 少林寺 既是佛教最大宗派 禅宗的祖庭 又是中华武术 最大宗派 少林武术的发源地 少林寺已经成为中华民族 精神财富的重要组成部分 徐州 昔日兵家必争地 今日商家必占市场 道贯南北 衢通东西 四省交界 五省通衢 为全国重要的客源输出 地 曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅 游大巴游河南云台山的轰动 创下了中国旅游史无前例的 先河 从南国到北疆 从东 2 海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语 留下了 徐州人的足迹 千万人口大市 小康的经济收入 为徐州 人成为客源输出地奠定基础 特别是徐州市场的幅射作用 让人们刮目相看 得徐州者得发展下已成为不争的事实 所以 面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕 众景区虎视 眈眈 八仙过海各显神通 先到者个个脑满肠肥 而少林 寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州 客源市场被 瓜分 如何收回失地 并以自已独有特色魅力和创新的营 销模式占领徐州客源市场是当务之急 二 市场营销环境分析 一 游行业的现状及前景分析 1 我国旅游行业的发展现状 近年来 我国旅游业迅猛发展 已经实现了从 事业型 到 产业型 的重大转变 成为国民经济中发展最快 发 展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长 点 2 旅游业发展的特点 3 旅游行业与一个地区固有的历史文化 地理环境的关联度 较强 一个地区的历史遗迹 人文遗迹 山川河泊的多少 及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度 旅游业的发达程度与地区的经济发展水平 对外开放程度 政策的倾斜度息息相关 地区的经济越发达 居民收入水 平越高 消费水平也越高 旅游这种高层需求就越盛 不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合 接待水平 有些地方虽然有很吸引游客的景区 但由于有 皇帝女儿不愁嫁的心里 不宣传 不促销 等客上门 造 成孤芳自赏 旅游业有依托性 综合性 互联性 灵敏性强等特点 3 旅游业的市场前景 我国旅游业发展潜力巨大 市场广阔 前景无限 我国居 民旅游的意识刚刚兴起 据有关资料显示 目前城镇居民 人均年旅游消费 1000 元 为平均年收入的 8 农民的旅 游消费还不足 3 与世界平均水平 15 20 相比发展潜 力很大 由此看来 旅游业的市场前景空前看好 二 开发现状 仅指徐州市场 4 对徐州市场目前尚属偏冷阶段 人们对当年电影 少林寺 记忆忧新 但对少林寺旅游产品却知很少 虽有少量客人 到此一游过 但由于对 禅 的领悟不够 感知印象停留 在表层 以至兴趣一般 另外 景区在徐州宣传力度小而 被众多景区宣传声浪淹没 直接影响了景区的形象提升和 招徕客人的力度 高价位门票更让游客望门止步 旅行社 由于返点少也无心推荐 整个市场属温而偏冷状态 三 竞争者分析 近年来中原旅游市场开力度加大 景点开发与日俱增 客 源市场争夺各显奇招 特别是云台山和栾川景区的异军突 起 成为河南旅游的亮点和热点 这些景区所在地政府高 度重视 市场宣传开拓力度大 营销方式灵活 经过近几 年的打拚 知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓 三 徐州市场状况分析 一 目前徐州市民休闲出游情况 目前来说徐州市民 比较注重外出旅游 出游频率普遍较高 出游者选择的旅 游地多为周边 600 公里左右向区域较多 少林寺距徐州 市区仅五个多小时的车程 十分符合徐州市民的出游习惯 5 二 影响徐州市民出游因素主要有 1 家人朋友介绍 15 2 单位组织 15 3 自驾车 5 4 电视广告宣传 5 5 旅行社集体出游 20 6 报纸杂志宣传 30 从徐州市场的调查中发现 消费者获取消息的渠道主要以 报纸媒体宣传 朋友介绍 单位组织旅游及旅行社为主 四 少林寺景区的 swot 分析 优势 1 地理位置 位置距徐州适中 且与周边旅游目的地宜串联 交通方便 通畅 少林寺位于 距郑州 公里 距洛阳 公 里 距开封 公里 距徐州 公里 6 2 旅游资源 1 少林寺 创建于北魏太和十九年 公元 495 年 孝文帝元宏为安 顿印度高僧跋跎而敕建 位于中岳嵩山西麓 背依五乳峰 面对少室山 据郑州市 100 公里 主要景观有常住院 塔 林 初祖庵 二祖庵和达摩洞等 2 嵩山 自古山川秀 嵩山天下傲 嵩山雄居五岳之中 不仅是人 文景观的宝库 而且是自然景观荟萃之地 中岳嵩山 群 峰挺拔 气势磅礴 景象万千 由峰 谷 洞 瀑 泉 林等自然景色构成的中岳十二景 雄壮魁梧 秀逸诱人 飞瀑腾空 层峦叠嶂 多彩多姿 3 中岳庙 位于郑州西南 80 公里的登封市境内 始建于秦 是祭祀太 室山神的场所 后经历代扩建 整修 中岳庙成为一座宫 殿式的古建筑群 总面积 11 万平方米 为中州祠宇之冠 也是五岳中现存规模最大 保存最完整的古建筑群 4 嵩阳书院 7 始建于北魏太和八年 公元 484 年 位于郑州西南 80 公 里的嵩山南麓 背靠峻极峰 面对双溪河 因坐落在嵩山 之阳而得名 嵩阳书院是中国古代著名高等学府 在历史 上以理学著称于世 劣势 1 在徐州市场宣传力度低 市场营销力度小 2 线路产品老 组合后价高 3 同质化景区多 没有突出自己 武 的特色 4 旅行商没有力推 95 旅行社没把少林寺景区列人其 主要推荐产品 5 没有挑起专程去少林寺旅游的欲望 6 没有开通徐州至少林寺景区直通车 给散客出行带来 不便 7 虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销 但宣传形式单一 方式老套 走走过场 没有认真的把徐 州市场研究透 加之调研不足 市场定位不准 特别是宣 传后的跟进工作没有 都直接影响了少林寺在徐州的市场 开拓 8 机会 面对城市生活节奏的加快 工作压力的加大 旅游放松身 心成为人们首选 徐州是一个快节奏 强竞争 高压力的 地区 越来越多的都市人们渴望得到心的宁静 和禅的感 悟 旅游发展市场前景广阔 少林寺距徐州只 5 个来小时 的车程 对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游 省时 省力 是他们放松 休闲的好去处 并且在徐州周 围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点 因此 少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔 国务院关于节假日制度改台出台后 国家法定节假日调整 实行 两长五小 的调整后 旅行社的盈利点将发生一定 程度的转移 长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产 品上 进一步缩短长线游 开发中短线游产品将成为必然 趋势 大城市 600 公里以内的周边游 生态游等国内游将 大规模上升 另一方面将使民族节日成为新出游高峰 概 括言之 短线游吹响 集结号 以徐州为中心方园 600 公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机 但要看谁能先行 一步 抢先抓住占领市场先机 挑战 9 1 由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少 虽然其 知名度有 但没深入人心 想去的人更是少之又少 可以 讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地 启动徐州市场 须进行战略研究 很难一招致胜 2 都市中的人们面对铺天盖地的广告 不仅眼花缭乱 更选择余地加大 3 如何进行正确的市场定位 如何吸引人们眼球 注 意力 如何选择合适的媒体 合理的频度 合情的内容 及好的合作伙伴 好的合作模式 好的运作渠道 成为少 林寺打进徐州市场的一大挑战 4 由于进入徐州市场略迟 市场宣传开拓费用无形中 加大 如何确保宣传经费持续支持成为关键点 五 战略确定 让目标市场更多的人了解少林寺景区 最终引发前往少林 寺景区一睹真颜的机会 从而真正将少林寺景区的优势发 挥 结合其他景区无法比拟的特色 力争引起较高的认知 度 10 吸引大量游客资源宣传推广是当务之急 只有将少林寺景 区宣传出去了 让徐州市民了解认知 有想去的冲动了 才能实现最终利益 1 特色定位 根据以上情况分析 各景点都独具特色 成功的关键在于 特色旅游的大力开发 宣传 根据少林寺景区现状 举办 以 游少林禅寺 观中华武术 为主题的各种宣传活动 突出少林寺景区 禅 武 的特点 将 游蒿山览少 林 这一主题推向市场 1 区域定位 目前 就少林寺景区产生的吸引力而言 应把市场放在淮 海经济区区域中心徐州 因为徐州 道贯南北 衢通东西 四省交界 五省通衢 其战略地位任何城市无可比拟 昔 日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地 作为处淮海 经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹 特别是徐 州作为国家特大城市千万人口的定位 使徐州这个旅游客 源输出地更加诱人 徐州市经济发达 市民收入水平较高 面对着快节奏 高 压力的生活 越来越渴望远 11 离城市喧嚣 追求心的宁静 而少林寺景区不论是从地理 位置 区域组合各方面都将会成为徐州市民的首选 2 宣传对象定位 对象特征 我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查 本次调查着 重调查了中 高收入者的旅游情况 发现了两大对少林寺 景区有强烈兴趣的人群 a 高收入的家庭 分析 这部份人大都住高档小区 有私家车 平时家庭成员基本 都是上班 上学 双休日是一家集体休息日 平时往往比 较注重平时工作 因此难免会感到压力大 双休日就想好 好放松一下 时间有限 不能做长期休假 只能选择近距 离的旅游景区 过习惯了城市热闹的生活 厌倦人造景观 的氛围 会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松 b 徐州大企业的领导阶层 分析 12 大企业大单位每年节假日均会组织员工出游 以前出游地点大多为人造景区员工普遍存在不满 出游经费不能过高 因此长线一些风景点考虑去处不多 员工普遍都有自己的生活空间 占用节假日时间不能太多 最好是一到两天为宜 对象年龄层在 30 45 岁 特别这部分对电影 少林寺 非常的熟悉 对象消费能力分析 这个年龄段的人群通常都是有了一定积蓄 有稳定的收入 生活品味高 一些离徐州较远著名旅游风景名胜去也大多 去过了 在职场多年打拼 更注重一种精神的愉悦 2 可能出现的问题 从分析中我们不难看出 占领消费群体易于从一点着手 向多元化伸展 以特色优势带动其它旅游资源进一步的发 展 同时也要避免出现旅游项目单一化 消费人群固定化 带来的困扰 不断的开发和探索新的增长点 六 营销策略 13 一 确定目标市场并划分主要的区域 根据不同的时 期 不同的人群对少景区所产生的兴趣不同 采用平面广 告宣传 旅游形象宣传 dm 宣传 活动推广 企业宣传等 方面进行市场营销 二 细分市场 根据每块市场的特点和不同节令特点 区分营销 宣传受众的不同需求 采用不同的方法 相应 的宣传策略 进行宣传和营销 三 在价格方面 提高价格虽然能提高利润 但也可 能因此减少客流 我们可以在稳定原价格的基础上 采用 提高观光人数来提高收入 四 设立徐州景区销售总代理并开通景区直通车 五 总体目标 通过高层次的营销企划和多种有效的 营销手段 在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引 度 使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额 六 阶段目标 分为四个阶段 第一阶段 此阶段 为少林寺景区形象宣传的展示期 为开展 春季 旅游及旅游黄金周打下基础 14 此阶段的时间预计 一个月时间 在此情况下针对目标群 1 力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色 2 利用 彭城晚报 都市晨报 等权威媒体 公 众人物 政府代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表 评论 3 加强广告 彭城晚报 都市晨损 报纸 力 度 增加活动次数 从而强化其参与意识 4 发展已知客户 进而扩大客户宣传面 5 从本身特色出发 配合景点风光 加强硬件建设 在此阶段可采取的具体宣传方式 1 与旅行行互动 架起市民与景区的桥梁 2 策划互动活动 邀摄影记者前往景区彩风 并在 彭城晚报 都市新闻 报到少林寺图片和旅游感受 定期在 彭城晚报 都市新闻 上宣传少林寺 3 在 彭城晚报 都市新闻 开展有奖竞答 凭 有效证件可到少林寺景区直通车报名领取奖品一份 当然 15 奖品也是少林寺景区宣传的载体 可以是风景区图片的挂 历 或景点门票 4 实行区域总代理 开通旅游直通巴士为广大散客旅 游提供便利 以散客促团队 以团队赢市场 并和旅行社 互动 凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数 量的门票 实现共赢 5 网络宣传 在如今互联网得到广范应用的今天 通 过互联网将景区的一些图片上传到网上 供大家浏览 正 所谓眼见为识 亲眼看到可信度就会进一步增强 6 价格定位 以票促宣 7 还有很多精彩创意 第二阶段 市场开发期 在此阶段 宣传造势已见成效 客源量日渐增长 此阶段的时间预计 两个月时间 主要采用 彭城晚报 都市晨报 软文报导 游后感 市民最喜欢的景区评选 少林寺摄影赛 我眼中最美景区 评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个 全面的认识 生动地向市民介绍少林寺景区的情况 16 在此情况下针对目标群 1 巩固直通车战果 保持客户群体 刺激消费 2 向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣 传少林寺旅游景区的特色 3 针对青少年开展营销 紧紧抓住少林寺旅游景区 禅 武 的特点 让更多人向往 4 强大的媒体版面占有率 5 争取其它旅游景点的消费者前来旅游 如办联票 6 价格定位 灵活把握尺度 寻求任何有益的合作 a 可以与移动公司商量合作 有奖短信竟答赢风景区门票 的方式 b 与报纸合作 回答问题获景区门票的方式 c 还可以通过各大商场购满多少金额可得赠票或精美纪念 品一份的方式等 第三阶段 第一高潮期 17 在此阶段 由于节假日的休息和少林寺旅游景区在徐州的 效应 客源稳固上升 此阶段的时间预计 开展到元旦结束 在此情况下针对目标群 1 保持客户群体 刺激消费 2 开展各种主题营销活动 3 强化产品品牌 4 价格定位 大量的优惠促销 公益 第四阶段 第二高潮期 在此阶段 由于春节的到来 客源量增大 消费能力增强 处于投入少回报高的状态 时间预计 201X 春节左右 由于前阶段少林寺旅游景区旅游浪潮已逐渐降温 宣传的 难度会非常突出 所以必需增添新的元素以弥补这一需求 同时加强原有产品的开发 提高服务创新意识 以维护市 场的后期发展 可根据情况条件多开展各种促销活动 关 心公共事业提高内涵 发展品牌优势 18 七 未来工作计划 1 维持原有客源 巩固少林寺旅游景区形象 2 传达少林寺旅游景区信息 制定区域工作计划 含宣传 和活动 3 开展创