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文档简介
业主委员会业主委员会 2018 年工作总结及年工作总结及 2019 年工作打算年工作打算 业主委员会是由社区的业主共同推选的 选举 1 些有代表的人来进行小区业务管理 这会让我们的生活 变得井井有条 不会混乱 作为业主委员会的 1 员 我们要做 好自己的工作总结 下面给大家带来的是业主委员会 2018 年工 作总结及 2019 年工作打算 全部业主 感谢各位业主们的支持和理解 作为 南区首届业委会成员 我们于 2017 年 10 月 25 日选举正式成立 为了更好的做好监督物业管理和服务广大业主合法权益 业 委会调研了小区实际情况和起草了多个规范性文件 并得到广 大业主们的支持和理解 在展开工作进程中从零开始逐渐成长 成熟 恰逢成立 1 周年之际 业委会的各项工作和经验分享以 下包括小区规范制度建设 实际工作总结 待解决的问题及计 划 3 方面 恳切希望广大业主能全面了解业委会的实际工作情 况 对工作中的不足和缺点提出监督和批评 有益于小区公益 事业的健康发展 1 小区规范制度建设 1 南区业主大会议事规则 议事规则 已于 2017 年 4 月 28 日经过全部业主大会表决通过 表决结果以下 小区总户 数 1684 户 本次实际发放表决票 995 张 实际收回 972 张 其 中议事规则赞同票 956 张 反对票 12 张 弃权票 3 张 废票 1 张 赞同意见均多于 1 2 符合业主大会的相干规定 选票结 果有效 从即日起通过生效 原文网络版可见公众号 南区业主大家庭 微信号 2 南区第1 届业主委员会工作制度 于 2018 年 3 月 17 日经过业委会全部会议表决生效成为业委会内部工作制度 详 见 2018 年 3 月 17 日业委会例会记要 落实了业委会成员具 体分工 担负业委会主任 和 担负安保委员 担负财 务会计 担负财务出纳 担负文体委员 担负办公室主 任 并肯定了每个月 25 日为月底例会召开日 除月度定期例会 同样成立业委会工作 QQ 和微信群 随时做好沟通和讨论 3 南区小区经营性收益使用与管理办法 和 南区 小区车辆管理办法 于 2018 年 8 月 29 日经过全部业主大会表 决通过 详细表决结果以下 南区小区经营性收益使用与管理办法 赞同票 1574 张 反对票 62 张 弃权 43 张 废票 5 张 其中同意票 898 票 视作赞同 676 票 表决通过 南区小区车辆管理办法 赞同票 1526 张 反对票 107 张 弃权 46 张 废票 5 张 其中同意票 850 票 视作赞同 676 票 表决通过 作为除小区议事规则外的配套规范文件 从源头上规定了小 区经营性收入的管理和车辆管理 详见小区 2018 年 7 月 16 日 公示文件 其中小区经营性收入管理规定以下 本小区共有部位收益属于全部业主 由业主委员会代表全部 业主行使具体权利 仅对本物业管理区域内共有部份 设施的 经营权 及经营性收益的使用与管理具有束缚力 经过全部业 主大会会议表决通过 小区经营性收入的组成包括 1 属全部业主共有的商铺和仓库出租所得收益 2 属全部业主共有的地面访客车位 地下公共车位停车管 理所得收益 3 电梯广告收入 户外广告收入 4 场租收入 如游泳池 快递柜入场租金等 5 其他收入 如共有设施装备报废后回收残值 临时场地 出租收入等 经营性收益的产生和管理 1 各项收入合计 扣除公道经营本钱 相干收入分成后的 余额 即为收益 2 收益由业主委员会管理 业主委员会应按法律 法规及 本管理办法的要求做好以下工作 1 单独列账 以业主委员会名义开立账户 公告户名 账号 如因需要更改户名 账号信息的 应在 5 个工作日内张贴公告 目前业委会的唯 1 账号信息以下 户名 下城区 南区第1 届业主委员会 账号 开户行 银行石桥支行 单位结算卡 纳税人辨认号 联系地址 中国 省 市下城区杭玻路751 号 为了方便业主使用 还申请了业主委员支付宝对公账号 目前业委会法人代表 为支付宝申请人和管理员 2 财务管理 1 具有财会管理经验的业委会委员专人做账 2 所有收入 支出均需有相应凭证 并存档备查 3 付 款凭证须经业委会过半数委员表决同意后才可核销 3 财务公示 收支情况及时公告 接受监委会监督 核对收 益的收支情况 应每半年在物业管理区域 或本小区微信公众 平台 公告 接受全部业主的监督 公告期很多于 7 天 小区历年经营性收入和2018 年上半年收支 游泳池历年收支 明细均已在 2018 年 10 月 8 日 3 日在全小区公告栏公示 2018 年度小区经营性收入明细将在 2019 年初进行公示 物业 监督电话 0571 7926936 社区监督电话 0571 6806052 业委会任期届满必须公示资金收入 使用和结余等情况 对经营性收益的使用也做了明文规定 1 共用部位 设施装备维修 改造支出 用于物业服务本钱测算之外的 保修期满后物业共有部位 共有设施装备恢复使用的维修 改造 提升 可按约定比例逐 年从小区经营性收入中进行偿还 不计息 1 维修材料采购费用 弱电系统 道闸 门禁 周界 监控 等 给排水系统 地面砖等 2 专业维修费用 由消防 弱电 电梯 给水系统等专业单 位专项处理且在专项外包合同约定的服务内容之外的维修服务 3 报废物质更新 由物业服务企业签章确认报废物质清单 清单与报废物品对上号后确认购置 4 其他用于小区共用事务的紧急用处 以上1 项单项金额 30 万元及以上的共用支出必须召开全部 业主大会表决通过后方可实行 2 办公经费 1 平常办公费用 业主大会定期会议组织费 业委会平常办 公经费等 此部份采取实报实销 2 业委会委员办公补贴 根据 市物业管理条例 第 2109 条规定 包括但不限于业委会委员电话费补贴 具体支付 对象以下 业主委员会委员 经业委会认定实际承当具体委员 工作的人员 依照 200 元 月 人的标准保障 主要用于 业委 会工作人员与业主 外界沟通和联系等费用 同时 鼓励业委 会根据委员承当具体工作量 进行差异化绩效管理 3 业主大会管理事务经费 如聘请工作人员 第3 方顾问或 法律顾问等专业机构服务费用等 1 2 3 项的合计为年办公经费支出 不得超过物业服务费 年收入的 3 3 物业服务企业嘉奖 根据 物业服务合同 约定 对物业服务企业提供优秀物业 服务按年度进行嘉奖 4 其他小区公共事务 在优先保障小区维修基金的条件下 可用于组织业主活动 向小区全部业主发放实物 购物券 物业费抵扣等公益事务 小区车辆管理办法 规定了地面停车位管理办法和地下车 库停车位管理办法 为了减缓地面临时访客车位停车难的窘境 还调研了附近小区地面临时公共车位收费标准 大致结果以下 北区 4元 1 天 2 小时内免费 泰地北上 5元 1 小时 15 分钟内免费 30 元封顶 元都新景 5元 1 小时 2 小时内免费 30 元封顶 杭钢北苑 4元 1 小时 15 分钟内免费 24 元封顶 亿城嘉园 5元 1 小时 2 小时内免费 30 元封顶 亿城雅苑 车位空余下4 元 1 小时 2 小时内免费 15 分钟 内免费 12 元封顶 车位已满 4 元 1 小时 30 分钟内免费 30 元封顶 龙湖名景台 人车分流 无地面车位 龙湖武林9 里 人车分流 无地面车位 同时小区里的地面临时车位1 共只有 44 个 调剂价格之前的 标准是 4 元 1 天 2 小时内免费 业主们反应的情况是停车难 家里有客人来小区根本停不进小区 也有业主好不容易停进来 了就停着不动 为了改变停车难的现状 在 2018 年 5 月 5 日召 开的首次业主 物业和业委会 3 方沟通会上很多业主提出了通 过涨价调解停车难的思路 也取得了多数在会上业主们的认可 斟酌到小区住户与地下停车位比例是 1 0 7 小区的停车需求缺 口在 300 辆以上 自住率也高达 90 业委会在制定了停车收 费标准时参考了杭政办函 2014 101 号文件精神 小区地面 车位的政府指点价是每辆每小时 3 元 停车时间 424 小时的 按不超过 4 小时计收 并规定了使用条件 其中业主大会成立 前 机动车停放在物业管理区域内共用部位的 其收费标准应 当依照价格主管部门的规定履行 业主大会成立后 机动车在 物业管理区域内行驶 停放 收费等管理制度由业主大会制定 业主大会决定对机动车停放收费的 应当肯定收费标准 车主 对机动车有保管要求的 由车主和物业服务企业另行签订保管 合同 终究制定了小区的地面临时访客车位的收费标准以下 每辆每小时5 元 停车时间 4 24 小时的 按不超过 4 小时计 收 1 停车时间不超过30 分钟的 免收停车费 2 停车时间超过30 分钟但不足 1 小时的 按 1 小时计收 3 连续停放超过24 小时的 超过部份按上述计时收费标准重 新计算 该标准于2018 年 9 月 1 日经过业主大会表决后立即生效 运 行不到半个月 恰好遇上西门道路整治工程 为了尽快给业主 通行带来实实在在的便利 物业公司在引导小区车辆进出时做 了临时预案 所有地下车位从南门进出口进出 临时关闭地下 停车场西门进出口 所有地面临时车辆从南门消防通道进出 临时关闭西门地面停车出入口 业委会第 1 时间做了屡次现场 测试 为了不潜伏的安全隐患 还开启了临时关闭地面停车位 使用的意见征询 截至 9 月 30 日 仅收到 48 份意见 其中赞 同关停 40 份 反对关停 3 份 5 份无效意见 因此目前小区地 面停车进出仍走南门消防通道 自新的地面停车价格标准生效 以来 业委会和物业公司收到的反对涨价反馈信息不超过 10 户 虽然停车价格提高了 但给广大业主带来的福音是 不再需要 为临时停车到处找车位了 家里有客人来访都有地方停车了 停车规范更加好了 或许还有部份业主认为小区停车费太贵 应当给小区业主带来实实在在的福利 业委会的随时沟通渠道 1 直存在 也全天 24 小时开放 请将书面意见投递到位于 8 幢 1 楼业委会办公室门口的意见箱 或联系所在片区的业委会成 员 全部业委会成员均非常乐意对现有的管理办法进行不断的 修订和完善 其次是地下公共车位的管理 由于现有83 个车位均已全部出 租 最晚的合同到期日是 2019 年 4 月 30 日 为了能统 1 进行 摇号出租 减缓地下车位的供需紧张局面 业委会在制定管理 办法时 首先根据目前在租的车主张愿允许统 1 续租到 2019 年 4 月 30 日 原有合同到期后的到 2019 年 4 月 30 日期间的价 格是在 360 元 月 含 60 元管理费 的基础上上浮 100 元到 460 元 月 含管理费 扣去车位管理费后的停车费纳入小区 经营性收入 2019年 4 月 30 日到期后所有地下公共车位全部收回并进行 统 1 摇号出租 新价格在 360 元 月 含 60 元管理费 的基础 上上浮到 500 元 月 含管理费 扣去车位管理费后的停车费 纳入小区经营性收入 每一年由业委会根据小区里私家车位租 赁市场价格的 90 进行调理 但增长幅度不得超过 20 地下车库公共车位的租赁采取每一年公然摇号的方式进行 摇号进程由社区及业委会现场监督公证 而物业公司作为工作 人员来承当摇号的登记 唱号等工作 地下车库公共车位的租赁只对本小区业主并有真实停车位需 求的才能参与摇号 1 户业主只能 1 个号 1 旦摇中不得转让他 人 否则当年租赁资历取消并制止下 1 年的摇号资历 摇号向 本小区内有机动车停车需求的但忘我家车位的业主倾斜 经核 实后允许忘我家车位的本小区业主有两个摇号资历 在地下公 共车位供需紧张的情况下 为了公平起见 地下公共车位的租 赁摇号办法规定只允许每户业主最多只能租赁 1 个公共车位 2 小区实际工作总结 扼要下回顾小区业委会的成立时间表 2016年 8 月摸底调查要求成立业委会 申请表交到社区 2016年 12 月社区批准并开启准备组报名 2017年 2 月社区组织成立南区业主大会准备组并召开准备组 成员第 1 次全部会议讨论小区议事规则第 1 稿 本小区 齐荣华 朱逸飞 等 6 人来自小区 社区和街 道两人 开发商朝表 1 人 1 共 9 人 2017年 3 月进行第 1 次全部业主大会 南区议事规则 修正版 公示期 15 天 2017年 4 月 28 日表决通过 南区议事规则 表决结果见第 1 页 2017年 5 月 4 日 4 日进行分区候选人公然报名 2017年 7 月 27 日分区选举产生分区正式候选人 第 1 片区 第 2 片区 第 3 片区 第 4 片区 第 5 片区 第 6 片区 第 7 片区 2017年 10 月 25 日第 2 次全部业主大会表决产生业委会成员 表决结果以下小区总户数 1684 户 本次实际上门发放表决票 1015 张 挂号信发送 656 张 实际收回 993 张 其中赞同票 970 张 反对票 5 张 弃权 18 张 废票 0 张 依照小区议事规 则及选举行法的要求 以先选区差额选举 后小区等额的情势 选出 等 7 位业主当选为 南区第 1 届业主委员会委员 2017年 11 月社区备案通过 2017 年 12 月下城区住建局备案 通过 2017年 12 月刻立业委会公章 2018年 1 月 8 日开始第 1 届业主委员会第 1 次会议 社区参 与 缺席 2018年 1 月 13 日组织小区公共区域排查 嘉里物业中高层 及业委会成员 缺席 2018年 3 月 17 日落实业委会成员分工 缺席 及业委会 工作制度公告并落实每个月 25 日为月度例会日 2018年 3 月 23 日刻财务章及法人章 2018年 3 月 25 日 月度例会 讨论车牌辨认系统上线前期 准备 2018年 4 月 3 日 临时会议 通过社区发起的小区 2 次供水 改造意见报名 2018年 4 月 25 日 月底例会 落实车牌辨认系统上线及非 标准子母车位的规范管理讨论 2018年 5 月 5 日 物业 业主及业委会 3 方沟通会 2018年 5 月 26 日 月度例会及物业联系函表决 2018年 6 月 24 日 月度例会及物业联系函表决 组织学习 物业法规文件 2018年 6 月 28 日 刻立发票专用章 2018年 7 月 28 日 月底例会及业主大会公示文件再次确认 7 月 30 日开始业主大会投票 2018年 8 月 25 日 月底例会 业主大会投票扫尾 2018年 8 月 29 日 业主大会表决唱票统计 缺席 2018年 9 月 1 日 公告业主大会表决结果并启动地面停车新 价格标准 2018年 9 月 16 日 西门道路整治工程沟通例会 缺席 2018年 10 月 7 日 月度例会 缺席 2018年 10 月 21 日 月底例会 讨论委员增补报名 缺席 2018年 11 月 3 日 例会讨论议事规则修改及续选聘物业 2018年 11 月 19 日 召开 2018 年第 2 次业主大会 业委会成立运行1 年多以来 解决了监督物业管理和协助业 主的实际性问题 包括 1 西门道路整治工程的沟通 市下城区都工办于2018 年 9 月 12 日组织召开了 路 华 丰路 杭玻街 道路整治工程 正式于同月 15 日开始整治工程 预计 2018 年 12 月 31 日完工并正式通车 社区在7 月份时联系业委会时 要求上报小区急需解决的 重大问题 业委会将该问题列为重要解决的问题上报社区 在 道路整治进程中 陆续遇到了灯具市场背规占用道路设立建筑 垃圾棚的撤除难 灯具市场占用人行道路和需要长运公司让步 人行道路的实际困难 业主们纷纭暴光并引发政府高度关注 终究都逐一落实到位 小区人行道 商铺门口 和市政道路的人行道高低落差 20 0 公分 业委会也及时和街道社区和都工办获得联系 第 1 时间保证了西门道路整治工程的进度 根据都工办的最新消 息是 12 月 15 日将正式通车 目前道路两旁将有西门出入口 消防门出入口和 3 个出入口方便业主出行 2 小区车牌辨认系统的引进 为了根治小区停车难 1位多停和背停问题 嘉里物业根据 小区实际情况 在业委会成立之前和深圳捷顺公司签订了小区 车牌辨认系统的引进合同 并在业委会成立以后和业委会讨论 终究落实了安装和调试 并于 2018 年 6 月 18 日正式启用 目 前从源头上解决了 1 位多停 1 位乱停的问题 也规范了非标 准子母车位的停车 非标子母车位在停放 1 大 1 小两辆车的情 况下 尽可能做到不影响相邻业主们的出行 同时业委会也授 权物业公司对不规范停车的车辆进行劝阻和保护 根据 南 区小区车辆管理办法 物业加强管理和巡查 相比 2017 年小 区不规范停车和 1 位多停的现象明显减少 由于当初业主们购 买地下车位时的蓝牙卡为配套赠送 目前只有当初租赁地下公 共车位的业主所使用的蓝牙卡是有押金的 押金实际为嘉里物 业代收 并没有归划到小区经营性收入 嘉里物业已开启押金 退费程序 请相干业主携带相干凭证和蓝牙卡自行去物业前台 办理 3 电梯轿厢的地板砖更换 电梯轿厢在广大业主入住装修期基本结束两年后撤除了防护 木板 并进行电梯内饰装修 但是地面砖破损严重 嘉里物业 在管理历年经营性收入时也将地面砖进行统 1 更换 一样的是 合同签订在业委会成立之前 在 2018 年初统 1 进行了更换 更 换期间业委会主要做好配合 目前所有电梯地面砖都是新更换 的 使用进程中做好保护和保养 4 地下室入户门更换 地下室入户门在小区交付多年了也陆续破损 因此嘉里物业 在管理历年经营性收入时也将地下室入户门进行统 1 更换 一 样的是合同签订在业委会成立之前 在 2018 年初统 1 进行了更 换 更换期间业委会主要做好配合 目前所有入户门都是新更 换的 使用进程中做好保护和保养 5 小区经营性收入的统1 监管管理 业委会成立之前小区的经营性收入1 直是嘉里物业进行托管 和使用 业委会成立以后 根据 市物业管理条例 经营性收 入必须独立账号进行管理 因此嘉里物业和业委会进行了历年 经营性收入余额的移交 业委会也向 银行申请了对公账号 由于目前业委会成员多数人均未从事物业管理 又是首届业委 会 工作经验相对不足 因此业委会在面对历年经营性收入的 报表时咨询了小区从事物业管理的热情业主和财务人示 终究 决定将小区经营性收入纳入业委会管理 制定了 小区经营性 收入管理办法 并提交业主大会表决取得通过 目前小区的经 营性收入全部纳入业委会公用账户 小区的商铺和仓库出租租 金 地下公共车位租金 电梯广告收入等全部直接缴纳如业委 会公用账号 包括支付宝账号 小区快递柜和地面临时车位停 车费 临时场地费用仍由物业公司实际管理 扣除人工本钱和 运行本钱后依照年度缴纳入业委会公用账号 同时物业公司针 对小区公共部位的维修提交联系函经业委会审核表决通过后实 报实销 据不完全统计 目前业委会公用账户余额 483 545 98 元 2018 年度结束后将根据 小区议事规则 和 小区经营性 收入管理办法 公布年度收支明细 6 小区内电梯零配件更换 小区1 共 32 单元 64 部电梯 自 2013 年 3 月交付 实际交 付 2013 年 5 月 以来 两年保修期已过 物业公司签订的电梯 保护合同主要涵盖小区电梯装备零备件为 500 元及以下 凡是 500 元以上的零部件更换均采取小区经营性收入支付 凡是电 梯零部件维修在业委会审批时 1 律采取绿色通道 1 经核实马 上启动维修程序 先维修后审批 事后根据实际费用由物业出 具联系函 业委会迅速审批后报销 物业公司保存有 2017 年 9 月底刚刚通过的电梯年检报告备查 斟酌到电梯已交付使用 5 年多 很多零备件开始老化并需要更换 除平常保护和检查定 期维修外 业委会也做好了应急预案 1 旦出现小区电梯大面 积需要大修 如现有的小区经营性收入没法涵盖维修费用 业 委会将第 1 时间向 市住建局申请开启申请使用物业维修基金 的绿色通道 市住建局会在规定期间内来小区进行核实和批 复 7 小区绿化局部示范改造 由于13A 商铺在办理燃气管道接入时从小区内总管接入施工 时对 15 幢门口的绿化造成破坏 需要恢复绿化 另外 15 6 幢 门口的绿化区块由于草皮退化严重也需要重新改造 因此对全 小区内的绿化改造率先在 15 6 幢门口区域进行示范 目前草 皮改造种植马尼拉草 耐阴植物选用吉祥草 同时选用相对经 济实惠的水沟砖进行水沟铺设 做到草坪隔土又排水 整体上 项目费用是草坪在 4 5 万左右 水沟在 4 0 万左右 预计 2018 年 12 月 31 日完工 项目竣工验收时依照实测面积进行价格核 算 通过该示范工程了解绿化改造市场行情后 也为以后小区其 他范围内的绿化改造提供参考 同时也欢迎有资源的业主们献 言献策 为小区品质的提升做贡献 8 小区垃圾袋发放机引进和垃圾分类的初步启动 垃圾分类是1 项综合性系统工程 根据 市政府的部署 街 道和社区组织了垃圾分类进小区活动 目前华中社区所属 9 个 小区均统 1 引进垃圾袋发放机 业委会和垃圾袋发放机厂家于 2018 年 8 月 23 日签了 3 年协议 10 月底由厂家在小区内 14 幢 2 单元排挤层免费安装了 1 台垃圾袋发放机和危险品回收机 每个月每户可以在机器上扫码免费领取厨房垃圾袋 30 个 并在 11 月中旬安排了工作人员现场保护和操作培训 为下 1 步小区 的垃圾分类启动提供基础设施 9 2次供水改造意见征询 根据下城区石桥街道华中社区的下发通知 2次供水办决定 对小区的 2 次供水进行改造 业主承当 10 费用 拟从小区经 营性收入支出 市和下城区两级承当 90 费用 改造意向经 业委会全部会议表决通过 同时征询意见经过全部业主大会表 决取得通过 赞同票 1543 张 反对票 118 张 弃权 24 张 废 票 5 张 其中同意票 861 票 视作赞同 676 票 表决通过 目前华中社区已向 市 2 次供水办提交了小区的 2 次供水改造 申请 如正式启动改造 将再次提交改造方案和改造计划 业 主承当的 10 费用拟从小区经营性收入支出 改造成功后小区 水表都将享受 1 户 1 表政策 从源头上保障了水质和缴费便利 性 10 其他公共区域的维修保养等 包括小区内公共区域的钢化玻璃更换维修 小区门闸系统零 备件维修 保洁取水口改造 6 幢非机动车坡道首次改造 小 区 4 个非机动车坡道照明改造 北门广场照明加装 消控室消 控装备维修更换等全小区公共区域的装备零部件更换维修均依 照前期物业服务合同规定 物业提交联系函 业委会进行审批 并从小区经营性收入报销费用 3 有待解决的问题及计划 针对小区内遗留的重大缺点和物业管理的不足的地方也在千 方百计进行改进 包括集中垃圾房和单元门口垃圾乱扔问题 非机动车乱停乱放 非机动车坡道陡 老人活动场所缺失等 另外目前小区电梯轿厢广告商正在更换中 原广告商来自分众 传媒 和物业公司签订的合同已于 2018 年 9 月 30 日到期 新 潮传媒是业委会招商新引进的广告公司 合同于 2018 年 10 月 15 日正式生效 在电梯轿厢内安装了 19 寸 LED 广告屏已安装 终了并交付使用 两家广告公司外框尺寸 1 致 但底框不能完 全兼容 目前 3 个广告框的安装由于原广告商底框还在 800 600mm 仍未完成 给业主们使用电梯酿成的视觉不便 敬请广大业主们理解和支持 业委会已责令相干方尽快实行职 责并申请了必要的法律支援 新旧广告商的更换预计在 2018 年 12 月全部完成 电梯广告属于本届业主委员会成立以来的经 营性重大创收 为了充分保障小区业主的合法权益 规范束缚 电梯广告商的公道使用 业委会除签订租赁协议外 还将签订 退场补充协议 小区的集中垃圾房目前只有3 个 其中两个有自来水 由于 垃圾房比较小 目前停放在单元门口的垃圾桶主要有黄色桶和 绿色桶 主要在两个有水的集中垃圾房内进行清洗 小区内拾 荒者在捡纸板等废旧物品时常常有翻垃圾桶的现象 也有业主 们不规范丢放垃圾等现象 在地下室 单元门口 楼道门口仍 有随处可见的垃圾 宠物狗随处大小便不清算 乃至在 14 幢排 挤层和 19 幢排挤层 地下室角落里都有业主随处大小便 业委 会作为监督物业管理的代表广大业主的民间组织 除继续催促 物业加强管理外 也恳请广大业主相互监督相互提示 为小区 的文明卫生尽到应有的责任 还 卫生文明城市的荣誉 还 1 个文明卫生的家 在 2019 年业委会将继续加强小区监控 设施 并及时暴光不文明业绩 非机动车坡道陡在 交付时就已存在 开发商和嘉里物业在 前期管理时也曾提出多项整改意见 由于非机动车坡道均是浇 筑水泥层 坡道下方就是地下车库顶层 改造难度很大 因此 1 直没有妥善解决 业委会成立以来也陆续收到无数的反馈意 见 要求整改非机动车坡道 业委会第 1 时间和开发商 嘉里 物业和从事建筑设计的专业业主都做了屡次沟通 到目前为止 还没有成熟可行的整改方案 1 旦方案成熟 有了资金 业委 会将启动整改 并通告全小区业主 小区内原始计划图在 19 幢 旁和 22 幢旁有两处非机动停车位 目前仍没有搭建防雨车棚 虽然物业公司不断加强非机动车管理 也在地下非机动车库安 装了便利的充电装置 仍有很多电瓶车停放在家门口 楼道消 防口 存在重大的安全隐患 小区老人活动场所缺失也1 直是困扰业主 困扰业委会和物 业公司的重大实际问题 在 14 幢排挤层和 19 幢排挤层目前有 很多业主家属摆放桌子椅子唱歌打牌乃至赌博 严重影响了相 邻业主的生活 为此业委会也屡次上报社区寻觅公道的解决方 案 华中社区在 小区的社区活动室位于 北区 如目前在 北区的社区活动室有老人反应北区保安不让进 老人进入北区 需要过马路等 在人材公寓的华中社区文艺活动室离 小区有 1 定距离出行不够方便等等 这些实际的不便业委会将上报给 社区和街道寻求更便利的措施 业委会办公室属于小区物业管 理用房之 1 主要用于业委会平常办公和沟通会召开的场所 主要承接小区平常沟通和物业办公会议 业委会会议等 楼上 也是紧挨着业主 也不合适给老人进行唱歌打牌等活动 招租 中的 3 个经营商铺均位于住宅楼下 都是毛坯房 楼上 2 楼都 是业主 也不合适给老人进行唱歌打牌等活动 如将物业管理 用房和物业经营用房变更加全部业主的家属当老人活动室 需 要 20 以上业主书面提出并通过全部业主大会方能实行 唯 1 最有可能的公共场所就是位于 26 幢楼下商铺的社区用房 上下 两层楼 根据政府部门的部署 社区用房东要用于社区办公场 所 原则上也不允许唱歌打牌 业委会将向石桥街道办事处民 政科 东新路 1031 号 提交启动社区用房的申请书 街道将根 据实际情况进行兼顾安排 其他还有诸如小区内地下室和电梯轿厢内都无手机信号 在 露台和屋顶上有种菜和杂物堆放等 这些问题都有待进 1 步解 决 已在协助解决的有地面非机动车棚搭建 但由于小区正在进 行选续聘物业程序中延迟到 2019 年 3 月份启动 由于嘉里物业 于 2018 年 11 月初才正式提交续聘意见给业委会 涨价 1 5 元 到 3 8 元 平米 月 业委会经过全部委员决议不通过续聘 并 将续聘意见提交业主大会表决 公告仍在进行中 目前续聘表 决结果还未肯定 根据议事规则如续聘未通过 业委会将启动 选聘物业程序 如续聘通过 业委会将在通过 15 日内和嘉里物 业签订新的物业合同 在新物业选聘诞生之前 嘉里物业的前 期物业服务合同将于 2018 年 12 月 31 日到期 为了做好小区物 业选聘和新旧物业公司顺利移交 业委会和嘉里物业进行商谈 并经华中社区调和 希望嘉里里物业愿意继续延期前期物业服 务合同 3 个月 即 2019 年 1 月 1 日到 3 月 31 日 服务期间保 持原价格不变 即住宅 2 3 元 商铺 2 5 元 含能耗 但是嘉 里物业提出来要求业委会许诺到 12 月 21 日前负责并收缴齐 3 个月的物业服务费 嘉里方肯托管 目前已上报街道物业管理 科要求协助 有最近进展 业委会将第 1 时间推送到公众号并 在全小区公告栏公布 同时业委会对选聘物业也做了初步的摸底调查 物价局 住保房管局联合发布 关于调剂 市区普通住房前期物业服务 收费标准的通知 杭价服 2017 14 号 文件规定了 市 2017 年物业收费标准等具体事项 自 2017 年 5 月 1 日起实行 甲级 有电梯住宅调剂到 2 20 元 平方米 无电梯住宅调剂到 1 80 元 平方米 各等级收费标准可上下浮动 25
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