关于大学生选择牙膏的调查报告

1 关于大学生选择牙膏的调查报告 牙膏是日常生活中常用的清洁用品 有着很悠久的历史 随着 人们生活水平的提高 消费观念的变化 对洗化用品的要求也越来 越严格 每个人都希望自己的牙齿洁白健康 所以牙膏的需求量和 使用量是非常庞大的 伴着科学技术的不断发展 工艺装备的不断 改进和完善 各种类型的牙膏相继问世 产品的档次和质量不断提 高 现在牙膏品种已由单一的清洁型的牙膏 发展成为品种齐全 功能多样 上百个品牌的多功能型牙膏 满足了不同层次消费水平 的需要 所以 它的市场之多 消费量之大是无数厂家都想进入的 因此 整个牙膏行业的竞争压力非常大 目前国内市场上常见的牙 膏有佳洁士 高露洁 中华 云南白药 黑人 冷酸灵 纳爱斯等 关键词 偏好 因素 健康 一 调查背景 本次调查是基于对市场营销理论的深入学习而开展的市场调 查 就目前中国的市场来看 总体来说 牙膏市场已经进入竞争白 炽化阶段而且形成了高度垄断的竞争态势 从市场供给看 市场规 模相对稳定 从市场需求看 个性化需求日趋强烈 追求新感觉 2 健康 美白 天然 多功能依然是主流 从品牌结构看 市场集中 度高 从产品结构看 产品市场进一步细化 新品大量涌现 广泛 为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品 我国目前已成 为世界牙膏大国 产量居世界第一位 当前我国牙膏市场的竞争主要表现在价格 广告与品牌 产 品包装 市场细分等方面 一是价格竞争有所增强 发展策略已经 在创新产品 投放广告的基础上 加大降低成本 降低价格的力度 等方面 二是高低端品牌互相渗透 三是广告成为最有效的营销手 段之一 四是许多牙膏的包装设计都在材料方面以节约资源 降低 成本的绿色设计作为基点 同时还要充分考虑包装是否符合运输 存储 使用的基本功能要求来吸引消费者 二 调查目的 本次调查的目的是了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情 况 及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎 了解消 费者对于牙膏口味 颜色 功效的偏好 以及影响消费者购买行为 的因素 从而增强牙膏产品的特色 以作为提升产品形象质量的依 据 三 调查对象 这次调查的主要对象是全国各地的大学生 本次调查的最终有 效问卷总共有 63 份 四 调查方法及过程 本次调查 我们小组采用网上调查的方法 首先 通过制作问 卷星向全国各地的大学生发出邀请 然后 对有效的调查问卷进行 结果统计 最后 对于统计结果进行定性与定量的分析 统计工具 EXCEL 统计函数 COUNT SUM AVERAGE COUNTIF 得出结 论 人员安排 问卷设计 郭丽 郝冰杰 问卷整理及分析 贺冰倩 郭瑞芬 PPT 制作 侯桥 侯嘉琦 侯洋 调查报告制作 郭丽 贺冰倩 郭瑞芬 3 五 调查结果 1 牙膏行业的现状分析 此次调查结果来看 佳洁士和高露洁的知名度相对于其他牙膏 来说是非常高的 因此可以推测出这两个品牌的市场占有率也是最 高的 中华 黑人 纳爱斯的市场占有率仅次于前者 对于云南白 药 竹盐 由于在价格和功效方面的问题 在大学生市场上使用率 很低 2 对于牙膏种类的选择 学生对于牙膏的种类有一定的偏好 他们在选择牙膏的时候 对于牙膏的功效 膏体和口味有不同的要求 63 49 的同学选择牙 膏看重的是美白牙齿 清新口气的功效 因为学生都比较年轻 口 腔问题不是很明显 所以选择预防口腔疾病 抗过敏的牙膏的同学 不多 仅有 36 51 对于牙膏的膏体 喜欢水晶膏体和含活性盐膏 体的居多 对于牙膏的口味 34 92 的同学偏好薄荷口味 23 81 的同学偏好水果口味 22 22 的同学偏好茶味 从中可以看出 薄 荷口味的偏好率较高 3 刷牙次数和牙膏的更换频率 从调查中可以得出 刷牙次数 与牙膏更换频率有一定的关系 每天刷两次的同学估计一到两个 月更换一次牙膏 4 4 牙膏价格对学生消费的影响 从下图可看出 他们在选择牙膏时 大部分同学可接受的牙膏价 位是 5 15 元 5 对牙膏按年龄段划分的需求 从图中可以看出 大部分同学认为牙膏按年龄段划分有必要 因而 生产商应该致力于对于牙膏市场按年龄进行市场细分 开发 出适合不同年龄段的产品 6 影响牙膏的购买因素 在分析牙膏购买的影响因素时 可以从广告 别人介绍 牙膏 功效 价格 促销手段等各方面进行了解 近七成的同学认为牙膏 功效是他们在购买牙膏时首先要考虑的因素 其次是价格 但由于 牙膏是生活必需品 其促销方式 广告对消费者的影响最低 7 新产品的开发对消费者的影响 61 9 的同学注重新口味 28 57 的同学也受到新包装的吸引 所以说 厂商更应该注重多样化新口味的开发 同时创新包装来扩 大市场占有率 广告对于消费者使用新产品无太大影响 厂商不应 在广告的宣传上投入过多的资金 六 调查建议 对于牙膏品牌来说 应该加大在学生这一群体的推广力度 继 续细分市场推出新的产品投放到学生市场 因为年轻人对于新产品 比较容易接受 这样有利于开发新的市场 同时在牙膏的口味 功 效 价格应该向学生所喜欢的程度靠近 进一步抓住学生的需求 5 稳定这一部分消费群体 这样有利于牙膏品牌自身的发展 1 对于牙膏品牌的建议 品牌的力量是无穷的 商家通过增强市场占有率来扩大自己品 牌的力量未必不是一个好方法 通过调查 我们发现 对于佳洁士 高露洁 中华牙膏这三个品牌是市场占有率较高的品牌 出现这种 情况的原因是 首先这些公司都是一些大公司 做牙膏行业很久了 很有经验 受消费者青睐 其次这三个牙膏的低中高档三个层次的 牙膏都有 适合不同人群去购买 对于这三个品牌的发展 应该立 足于现在的品牌 继续细分市场 推出新品 有利于更好的促销商 品 大家对于牙膏附带自己的牙刷还没有特别的意识 厂商可以以 这个为突破口 通过各种媒介让消费者意识到牙膏应该配特定的牙 刷才能更好的保护牙齿 从而以捆绑式营销的理念增强自身的品牌 影响力 目前市场上还没有大量的出现牙膏带牙刷的产品 厂商可 以将这种理念付诸实践 即厂商在生产过程中对于不同功效 不同 年龄段的牙膏附于不同的牙刷 并将这一做法通过媒介传播开来 让消费者有所期待 产品一经上市 必能引起强力的反响 2 对于牙膏价格 口味 功效的建议 通过调查 我们还发现在牙膏价格定位的时候 大家能接受 的价位一般是 5 15 元 厂家在定位自己产品的价格时还需考虑到与 自己的产品相结合 合理定价 在牙膏口味选择方面 大家还是比 较青睐薄荷和水果口味 在牙膏的功效选择方面 消费者更侧重美 白牙齿 清新口气的功效 考虑到功效与价格的关系 生产商应注 重功效从而能够为消费者提供更好的服务 同时也能为自己创造利 润 3 对于多样化口味新产品的建议 在关于新产品的开发对于消费者的影响的问题中 近七成的 大学生认为新口味对于他们的影响最大 这就很明显的提醒了生产 商在开发新产品中 注重口味的创新 以引起更多人对自己品牌的 关注 6 七 附件 见下页 关于大学生选择牙膏的调查问卷 本调查的目的是为了了解大学生在选择牙膏 以及对牙膏品牌了解 程度的相关问题 为此我们设计此次调查问卷 请您在您自己认为 的选项上打 1 您的性别是 A 男 B 女 2 以下的牙膏品牌您都用过哪些 可多选 A 佳洁士 B 高露洁 C 中华 D 云南白药 E 黑人 F 纳爱斯 G 竹盐 3 您在购买牙膏时看重它的什么功效 A 美白牙齿 清新口气 B 预防口腔疾病 抗过敏 4 您在购买牙膏对膏体有什么要求 A 水晶膏体 B 纯白膏体 C 含活性盐膏体 D 蓝白彩条膏体 5 您喜欢什么口味的牙膏 A 薄荷口味 B 水果香味 C 茶味 D 无所谓 6 您一天刷几次牙 A 一次 B 两次 C 两次以上 7 您多久用完一盒牙膏 以 120g 标准计 7 A 半个月 B 一个月 C 一到两个月 D 两个月以上 8 您对牙膏的价钱能承受的范围是 A 5 元一下 B5 10 元 C10 15 元 D15 元以上 9 您是否认为牙膏应该根据年龄段划分 A 是 B 一般 C 不清楚 10 您在买牙膏是 A 认定一个品牌 B 经常更换牙膏品牌 C 听导购介绍 D 随便 买 11 您更倾向购买全效牙膏还是特效牙膏 A 全效牙膏 B 特效牙膏 C 其他 12 什么因素影响您买牙膏的决定 A 牙膏的广告 B 别人介绍 C 看重牙膏的功效 D 牙膏