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文档简介
房地产年终总结个人总结房地产年终总结个人总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 房地产年终总结个人总结 希望能帮助到你 房地产公司资料员个人年终总结 房地产年终总结个人总结 第一篇 个人年终总结 时间如白驹过隙般流逝 2012 年的新 年钟声即将响起 在这辞旧迎新之际 本着回顾过去 总结经 验 找出不足 丰富自己 我无时无刻都在鞭策着自已 勤勤 恳恳做事 扎扎实实做人 对工作无怨无悔 从不推诿 对自 已严格要求 团结同事 特对过去的工作总结如下 1 思品德素质修养及职业道德 遵纪 守法 认真学习法律知识及公司的企业文化 爱岗敬业 具有 强烈的责任感和事业心 积极主动认真的学习专业知识 工作 态度端正 认真负责 2 专业知识 工作能力和具体工作 自 2010 年 5 月我很幸运来到 XXX 公司 一直贯彻诚信 务实 创新 求精这样一个目标 在领导的提携 同事 的帮助下 自己摸索实践 不怕麻烦将繁复琐碎的工作 理出 一条清晰的工作思路 明确了工作的方向 顺利的开展并熟练 圆满地完成以下本积工作 1 监督施工单位上报资料 保证了 资料完整性 准确性 2 配合公司发展部及相关工程师对 各施工单位的工程资料作好严格把关 因为工程资料是真实反 映工程项目施工的结果 资料就是在工程建设过程中形成各种 形式的信息记录 只有和相关工程师全力配合才能完成并做好 这项工作 3 负责工程资料的治理工作 并对 资料进行收集 整理和归档 建设单位资料是工程建设过程中 建设单位进行监控的真实记录 是一项系统工程 它牵涉到监 理单位 建设单位 施工单位 设计单位等工程参建单位的实 质性工作 是工作科学化 规范化 法制化的标志 资料的完 整性与真实性是反映工作水平 是衡 量 评定本项目工作的重要依据 4 配合公司营销部 发展部 客服 及物业管理部 财务部等部门 根本各部门职能工作 提供及 接受相关工作程序文件 做到上传下达 大企业中的小齿轮 只有保证每个环节不塌泄 本项目工程才得以顺利运转 5 做好各类文件 图纸下发 传阅 及传递工作并将文件原件存档 根据项目部规定 对文件进行 相关部门的下发 传阅 传递 接收部门在文件原件上进行签 字确认 并将文件原件存档 6 资料认真编制 每套从项目发放 的资料一式两份 一份电子文档 一份书面文件 每隔三个月 对电子文档进行刻录 防止文件丢失 3 工作态度和勤奋敬业方面 热爱自 己的本职工作 能够正确认真的对待每一项工作 工作投入 热心为大家服务 认真遵守劳动纪律 保证按时出勤 出勤率 高 有效利用工作时间 坚守岗位 需要加班完成工作按时加 班加点 保证工作能按时完成 4 工作质量成绩 效益和贡献 在开 展工作之前做好个人工作计划 有主次的先后及时的完成各项 工作 达到预期的效果 保质保量的完成工作 工作效率高 同时在工作中学习了很多东西 也锻炼了自己 经过不懈的努 力 使工作水平有了长足的进步 开创了工作的新局面 为公 司及项目部作做出了应有的贡献 总结一年的工作 尽管有了一定的进 步和成绩 但在一些方面还存在着不足 比如有创造性的工作 思路还不是很多 个别工作做的还不够完善 这有待于在今后 的工作中加以改进 在以后日子里 我将认真学习公司制度及 工程规范 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平 为公司 的发展做出更大更多的贡献 房地产员工2011 工作年终总结 房地产年终总结个人总结 第二篇 自 2011 年 7 月 26 日加入恒大以来已 是 4 月有余 在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会 人 开始了自己的职业之路 从应聘恒大到成为恒大的一名员 工 一路走来 感慨良多 恰逢去年的 12 月 1 日正是我参加恒 大的招聘之日 现将这一年来的所见所闻 所想所感总结如下 还没来得及细细揣摩自己在这一年中 的所获得的千般感受 2011 年已经悄悄地开始数着倒计时了 2011 这一年我经历了毕业实习 答辩 离别的六月 初入职场 的七月 火热的八月 在恒大集团重庆公司的四个多月时间里 我先是在永川工程部工作了近两个月的时间 后来轮岗到永川 开发部至今 在工程部期间 我师从土建工程师高小奎学习土 建基础到主体方面的相关知识 在重庆炎热的八月 九月 我 见证了工程从基础到主体的修建过程 也更加深刻地认识到自 己的专业和工作的结合点 诚然工作很艰辛 但收获的快乐早 已将其忘记 虽然在工程部学习工作的时间不长 但在不到两 个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模 式 也感受到了恒大对工程质量的高度重视 轮岗到开发部后 师从开发部副经理黄春梅学习报建办证的相关知识 从国土证 办理到预售证取得 我拓展了自己对工程建设对房地产的认识 改变了自己一些原有的想法 因为没有开发工作的专业技能和 工作经历 所以我经常在工作中出错 但我始终以负责的态度 去认真对待工作中的每一件事 加之黄经理耐心细致的指导 我也深感自己在这两个多月的进步和变化 在恒大这个大家庭里 我深感机遇和 挑战并存 回顾以往走过的点点滴滴 成绩已经成为过去 新 的环境对我来说是一次全新的开始 空闲之余我常常在思考着 应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活 诚信负责 严谨勤恳 做好本职工作 配合同事 配合其他部门完成好每 项工作 辛劳和泪水并存 我也看到了自己的不足 首先是不 怕犯错误 其次是敢于面对错误 最后是改正错误 当然这并 不能作为犯错误的一个开脱理由 而是在学习的过程中扬长避 短不断完善自己 在此 真诚希望领导和同事能够在我以后的 工作中多多给我提出批评和指导 一 工作情况 1 1 在工程部 主要协助土建工程师高小奎参与翡翠 华庭项目综合楼 大门 小区道路的旁站 验收 建立工程台 帐等 通过实践 我学习到土建专业的知识和公司各项关于工 程管理的制度和办事流程 也体会到自己在专业知识技能方面 的不足 以及就如何去沟通协调各参建人员 单位使整个工程 在进度 质量 成本最优化的前提去安全有序地展开 8 月份 持续多天的高温天气极易发生火灾 现场的安全文明施工尤其 重要 加上又处在抢工期阶段 如果不重视好安全问题 那么 抢出来的工期也将是得不偿失 这一点让我感触很深 在工程 建设的过程中尤其要做好前期准备 施工工序都是一环扣一环 如果前期出现错误 那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦 也会大大增加后期的工作量 所以我认为做工程施工在下手前 一定要仔细考虑充分准备 下手的时候则需做到又快又准 虽 然在工程部的时间很短暂 但对于专业出身的我来说触动还是 很多的 真切地体会到工程的主线 细节和流程 对以后在工 程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用 在此 非 常感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导 关 心和支持 1 2 在开发部 我是从 2011 年 9 月 21 日按照公司的 培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知 识 到现在也两月有余 面对一个全新的工作环境和工作内容 进步与感悟 收获和失去构成了我这两个多月来的学习 工作 和生活 在开发部我的工作内容主要有搜集报 建信息 准备报建资料 协助黄经理进行办证报建 配合同事 共同做好报建工作 从事开发报建工作 对于没有专业基础和 工作积累的我来说刚开始还是无从入手 随着报建工作的推进 我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一 些方式方法 现将主要心得感悟简单 总结如下 1 2 1 从事开发报建需要具备的基本技 能 a 表达能力 开发报建需要和不同的 部门和人员进行沟通协调 所以在沟通过程中表达要有重点有 条理 简洁清晰又有说服性 b 应变能力 在工作中经常可能会有 不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方 所以在交流的过 程中要善于倾听 主动思考 结合实际情况随机应变 d 计划能力 开发工作是一项持续时 间较长且前后紧密联系的工作 如何将每一个节点的工作安排 计划好 为后期做好充分准备则尤其重要 目标明确 计划可 行性高是做好开发报建工作的有力保证 1 2 2 从事开发报建需要具备的相关法 规知识 作为房地产开发建设和政府对接的一 个部门 清楚地知道相关的政策法规对减少工作量 提高工作 效率是有显著效果的 例如 规划 建委 消防等单位对各项 规费的计取规定以及对方案设计 审批的要求 如果能清楚地 知道这些就可以做到早做准备 有的放矢 1 2 3 从事开发报建需要具备的专业技 能 掌握土地招拍挂流程 五证 办理 流程和相应的报建资料准备 水电气配套 根据公司开发计划 安排好时间节点办理相应的证件 以及协调好政府 公司内部 各个部门共同有序有效地开展工作 这些技能都需要在具体的 工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技 巧 虽然在开发部学习的时间不长 好些 流程也只是大概知道 但对于开发部的工作方式和处理问题的 思维模式给了我很多的感触和启发 我改变了自己之前对于工 程建设的局限性认识 对房地产开发建设从 点 到 面 再 到 体 有了更宏观的了解和自己的看法 思想力决定行动力 在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工 作带给我的进步与感悟 这些对于以后在其他部门的轮岗学习 都有十分重要的作用 在此 真诚地感谢我的导师黄春梅教会 我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促 进 二 工作中的不足及需要改进的地方 通过四个多月以来自己在工作岗位上 参与的各项工作 我融入了公司的企业文化 了解了公司的运 作流程 也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面 希 望在以后的学习工作中能有一些突破 我想改变自己身上一些 局限自己展现的因素 改进原有的工作态度和方式 使自己处 于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事 我认为自己工作 中的不足之处有 2 1 沟通不够 开发报建工作对外需要和很多部门 企业交流 对内又需要和公司内部相关部门和同事协调 所以 相互理解 善于表达和倾听尤为重要 能够用语言的力量去说 服对方让对方接纳 在工作中出现困难时如何快速灵活地转变 沟通方式 针对不同的部门 人员有针对性地进行沟通交流这 是我不足的地方 也是能力提升的一个增长点 这个时候需要 沟通 反复的沟通 达到相互的理解和支持 而我在这个方面 是做得不够的 我的沟通方式比较直接 不太会 引客入境 我想这与我从事这项工作的经历太浅 个人性格有关 我个人 偏向比较直率的沟通方式 不善于迂回地表达自己的意愿和工 作想法 在日后的工作中 我将加强自己沟通技巧的转换技巧 适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处 2 2 缺少精心策划 凡事预则立 不预则废 事情无论 大小 关键在于策划 策划无论大小 关键在于精心 要做到 时时有策划 事事有策划 凡事谋定而后动 三思而后行 大 胆设想 反复推敲 周密部署 在开发报建的工作中 我有些 事有精心策划过有些事则没有 所以对于精心策划给开展工作 带来的影响我感触很深 例如在准备办理施工证的报建资料中 因为我们介入时间早 精心安排策划 所以到交件时我们的资 料比较齐全能够快速理出所需资料 另一方面 房地产年终总 结个人总结 因为没有做到精心策划 导致我们后 期的工作很难有进展 在监理备案过程中因为不了解永川区的 地方性规定 对监理备案没有引起足够的重视 导致在办理施 工许可证的过程中使原计划耽误了好几天 在这一件事上我感 受到 报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量 不能掉以轻心 一定要事前详细询问 事中精心策划 2 3 工作中缺乏创新思维 工作中各个部门 各位同事之间需要 相互协助 只有这样才能更好的做好工作 充分发挥每个人的 潜力 按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事 优秀的 职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改 善工作方式取得成效 在工作方式 工作效率上的不断创新形 成行之有效的方式方法 对于这一点 我需要在日后的工作中 让自己慢慢转变 充分挖掘有利于工作开展的思路和方法 三 今后改善提升的举措 11 年即将远去 面对即将到来的 2012 年 新的工作给我带来的既是挑战又是机遇 在此 我从个人 的角度谈谈自己 2012 年的改善和努力 3 1 全面学习 转变心态 明年的轮岗学习会涉及到更多的部门 和内容 两个月的轮岗学习时间又很短暂 我努力使自己在最 短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容 任何改变对 于一个人都是艰难的 在接下来的轮岗学习中我需要按照新的 工作岗位去改变一些态度 方式或思路 先适应岗位需求 再 是在岗位上认真快速地学习 在这方面 我认为自己已经在慢 慢尝试和转变 例如与各个部门 同事间的的协同配合 交流 互进等 一个人的能力 精力毕竟是有限的 而对自己尚在不 具备成熟处理问题的条件下 个人的力量就更显单薄了 保持 一个积极 学习的心态去工作 在工作中学习 在学习中进步 3 2 提高技能 养成作风 作为一名工科毕业的应届生 实践经 验不足 处理问题的方式方法不多 在工作中也常常感到自己 的专业技能很欠缺 对问题的认识也存在很多一知半解的地方 在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学 习 努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人 以德为先 才为德用 优良的职业素养更为重要 在以后的工 作中我将认真学习公司的规章制度 在工作中维护公司的权益 形成自己的专业 职业素养 3 3 勤思勤做 总结提升 实践是检验真理的最好方式 在工作 中主动积极的学习也是最好的进步方式 勤于思考是精心策划 勤于实践则是狠抓落实 学而不思则罔 方向比努力更重要 条条大路通罗马 不同的方法背后就存在不同的工作量 如何 把人 财 物最优地组织起来解决问题 这就需要在学习 工 作中要善于总结 改进方式方法 提高工作效率 改善工作状 态 所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做 总结提升 四 结束语 感谢公司给我轮岗学习的机会 让我 有机会接触到房地产开发建设的各个部门 能够全面地学习知 识提升自我 感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位 同事 是他们的谆谆教导和的支持帮助 让我一步一步的走到 了今天 2011 年我从一名学生成为一个社会人 角色的转变让 我更加感到自己承载的责任和前进的方向 今后我将以严谨负 责 勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人 尽自己 最大努力向完美的结果靠近 今后我将注重学以致用 加强学习的 同时 注重更新知识结构 努力做到在工作中学习 在学习中 工作 精益求精 不断探索 使自己更加胜任本职工作 房地产公司2014 年年终总结 房地产年终总结个人总结 第三篇 XX 地产集团 2014 年年终总结及 2015 年发展计划 2014 年是 XXXX 地产集团公司精耕细 作 持续发展的一年 也是集团公司重要项目 XX 开发建设 的关键一年 在集团公司的正确领导和英明决策下 公司全体 员工本着 团结 拼搏 求实 创新 的精神 经过辛勤工作 取得了较好的成绩 现将公司一年来的工作总结及 2015 年工作 计划汇报如下 一 XX 开发建设稳步推进 2014 年是 XX XX 项目全面开发的关 键一年 经历了 2014 年波折坎坷的开发历程 XX 公司倍感压 力 也深感责任重大 消化项目开发过程中的不利因素 整合 各类资源 形成项目成功开发的合力 是 XX 公司全年工作的重 点 在加快推进项目开发的总要求下 XXXX 公司明确了前期各 阶段重点工作 一 完成现阶段设计工作 首先 确定项目方案布局和产品定位 于 2014 年 2 月通过规划方案 7 月获得方案设计审查批复 其 次 11 月完成 XX 区全部施工图的设计 以及施工图的审查 12 月完成 XX 组团全部施工图的备案 二 完成前期报建工作 按照 XX 房地产项目开发的行政要求 依次取得三个地块的土地使用证 项目备案登记证 消防审查 批复 园林绿化批复 项目环评批复 雷电灾害评估 人防批 复 施工图审查 XX 组团建筑工程规划许可证 XX 组团建筑工 程施工许可证等 使 XX 项目建设能合法顺利展开 三 项目建设全面推进 XXXX 项目于 2014 年 1 月完成项目范 围内青苗的赔付 完成施工场地临时用水 用电的铺设 开始 土石方工程施工和地质勘查 3 月开始 XX 地块地基强夯工程 4 月完成项目部活动板房建设 开始修建 XX 大道 5 月完成 XX 组团地基强夯并开始桩基工程施工 6 月完成 XX5 XX6 号楼桩 基施工 XX 大道顺利通车 7 月完成 D 地块地基强夯工程 8 月完成 XX3 XX4 号楼桩基工程 开始建设销售接待中心 全年 XX 项目累计完成土石方开挖 50 万立方米 场地平整回填 10 万 平方米 地基强夯 5 万平方米 累计完成总投资 6 5 亿元 四 超额完成年度融资任务 房地产业是一个高度资金密集性行业 资金是项目开发的生命 通过不懈的努力 2014 年公司融资工 作取得可喜成绩 在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初 的既定目标 为 2015 年的全面拓展打下坚实的基础 五 不断规范各项管理制度 2014 年是 XX 公司内部管理制度逐步 健全的一年 根据集团公司要求 管理工作要向规范化 制度 化迈进 在各部门员工的积极配合下 XX 公司 2014 年出台了 财务管理制度 物资申购领用制度 车辆管理制度 等 制定了各岗位员工的 岗位职责 并规范了车辆使用和油料管 理工作 制定和完善了员工考核管理办法 完善了质量责任制 同时 通过对公司现有的管理制度进行修改和完善 对各种违 规违纪行为严格按照制度进行认真处理 使企业管理水平有所 提高 六 前期营销策划 XX 项目 2014 年 4 月组建销售团队 完成了 XX 项目推介 使 XX 项目深入 XX 百姓心中 并进行 了各类潜在客户的摸底工作 XX 项目由于过硬的规划 精心的 设计 优越的地理位置以及项目的卓越品质 荣获 XX XXX 称号 这都为 2015 年全面展开的营销工作奠定了良好 的基础 二 酒店工作华丽转身 2014 年 XX 酒店在中央强力限制三公 消费的大背景下仍取得较好成绩 为集中力量 搞好 XX 项目开 发建设 集团公司决定将 XX 酒店运营模式改变为个体承包 并 于 2014 年年底前完成这一转变 三 农贸市场经营稳中有升 XXXX 农贸市场经过 2012 年的经营调 整 目前租金收益稳步上升 农贸市场在稳步经营的同时 两 个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产 使公司利益和 社会效益得到最大化 2014 年集团公司取得的上述成绩 和 全体员工的辛勤工作密不可分 在 2014 年的工作中 涌现出众 多像 XX XX 这样的好同志 他们长期工作在第一线 爱岗敬业 任劳任怨 克己奉公 始终把公司利益放在第一位 是我们全 体员工学习的好榜样 2014 年集团公司虽然取得一定的成绩 但对照年初既定目标计划还有一定差距 特别是 XX 项目总体推 进进展相对缓慢 究其原因 主要有以下三个方面 一是管理 水平还有待进一步提高 二是设计单位的设计速度严重制约 XX 项目各项工作的推进 三是项目用地地质情况相对复杂 使桩 基施工工期延长 四是 XX 地区行政管理繁琐 相对增加了处理 各种突发事件的时间 2015 年工作计划如下 一 指导思想 以经济效益为中心 通过认真研究产 品 研究市场 加大创新力度 使项目品质具有前瞻性和差异 性 使公司的经济效益和社会效益得到提升 二 目标计划 1 XX 项目 计划全年开工房屋总建筑面积约 36 万 平方米 计划实现销售 5 亿元 力争达到 6 亿元 回笼资金 4 亿元以上 计划 3 月开盘销售 全年完成住宅部分可售面积 80 以 上的销售量 商业部分待市场行情适时而定 2 拓展其他项目 根据国家大的房地产政策 结合各地 区房地产发展的具体情况 进行稳妥的项目开发 三 工作措施 1 进一步改革和完善企业管理体制和 经营机制 根据项目及公司发展的需要 合理调整和完善现行 机构设置及人员力量的配置 2 以市场为导向 强力推进 XX 项目 建设和销售工作 XX 项目前期工作大的障碍已在 2014 年基本扫除 因此 在 2015 年的工作中 我们必须集中 集团公司主要精力 全力以赴抓好项目的建设 销售工作 确 保 2015 年 3 月开盘销售 使企业品牌及公司形象能得到较大提 升 首先是围绕全年的销售计划 要加强 和做好市场调研 制定切实可行的营销推广及市场招商方案 搭建好营销及队伍 加强营销的业务培训 加大销售工作力度 保证项目销售计划的顺利实现 房地产个人工作总结 房地产年终总结个人总结 第四篇 个人年终工作总结 岁月荏苒 时光如梭 旧的一年即将 过去 新的一年就要来临 今临近年终 思之过去 放眼未来 为了更好的开展新的工作的任务 明确自己新的目标 理清思 路 特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析 使自己能 够更加的认识自己 鞭策自己 提高自己 以便于更好 更出 色地完成今后公司赋予的各项工作 回顾这一年的工作历程 作为恒胜企业的一名员工 我深深感到企业之蓬勃发展的热气 人之拼搏奋斗的精神 严格要求自己 按照公司的要求 基 本完成了自己的本职工作 在企业不断改革的推动下 我认识 到不被淘汰就要不断学习 更新理念 提高自我的素质和专业 技术水平 以适应新的形势的需要 经历了很多酸甜苦辣 认 识了很多良师益友 获得了很多经验教训 感谢领导给了我成 长的空间 勇气和信心 在这一年的时间里 通过自身的不懈 的学习 和努力的工作 得到了有形与无形的成长进步 但也 存在了诸多不足 回顾过去的一年 现将工作总结如下 一 工作内容 我于去年 10 月份进入公司以来 在公 司售楼部工作 在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下 我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解 也从部门 领导和其他同事身上学到了很多新的知识 我的工作能力也由 此得到很大提高 至今进入公司我主要负责售楼部的有 关文件的保管 签订网签合 同 催促购房客户补交余款 收发登 记及文字处理 房屋销控和户型图的绘制 并协助售楼部经理 办理各项证件提供资料等工作 现由于销售人员不足 在之前 的工作基础上 又于今年 11 月 20 日与销售人员一起参与房屋 销售的工作 为此我要感谢公司领导对我的支持与信任 因为 销售是企业的门面也是企业的窗口 所以上级领导安排给我这 么光荣的工作 我是由心的感到领导对我的支持与信任 1 资料方面 A1 A2 楼网签合同已全部签订完 成 A1 A2 楼 CAD 户型图已全部绘制完成并粘贴完成 A1 A2 楼客户资料已全部整理好 除各别资料不合格的客户 已经通知重新递交 售楼部房屋 车库 门市 地下 商铺等销控不断跟进 售楼部各资料归档及地下商铺销 售报表等等 房地产年终总结个人总结 2 销售方面 关于地下商铺的销售情况 今年 大不如去年的销量 自开盘至今销售共计 300 套 面积 1500 除顶账与预定的 去年 9 月份 12 月份销售共计 136 套 面积 680 今年 1 月份 12 月份销售共计 164 套 面积 820 除顶账与预定的 去年相对今年地下商铺的销售比例 为 17 7 自前不久参与销售以来的一个多 月 就于本月地下商铺才销售了 4 套 预定了 3 套 比起以前 销售人员的销量大大不足 还需自我改进 和他们多加学习 二 工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一 系列重要指示 忠于公司 诚实守信 爱岗敬业 团结进取 进一步转变观念 改革创新 面对竞争日趋激烈的房地产市场 强化核心竞争力 开展多元化经营经过努力和拼搏 使公司持 续的发展 看似简单的工作 更需要细心与耐心 销售部是对外的形象窗口 我们回答客户的每一个问题 都跟 公司的利益息息相关 每说一句话都要为公司负责 为树立良 好的公司形象做铺垫 每接待一次客户后 还要善于总结经验 和失误 避免同一类差错的再次出现 确保在下次工作中有新 的提高 随着工作的深入 现已开始接触销售 工作 电话拜访 催款是一门语言艺术 这不仅需要好的表达 方式 还需有一定的经验 俗话说 客户是上帝 招待好来 访的客户是我义不容辞的义务 在客户心理树立好公司形象 就总体的工作感受来说 我觉得这里 的工作环境是比较令我满意的 第一是领导的关爱以及工作条 件在不断改善给了我工作的动力 第二是同事间的友情关怀以及 协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感 作为销售部中的一员 我深深感觉到 自己身肩重任 作为企业的门面 企业的窗口 自己的一言一 行也同时代表了一个企业的形象 所以更要提高自身的素质 高标准的要求自己 在高素质的基础上更要加强自己的专业知 识和专业技能 此外 我虽然是专科院校毕业的 但还是要广 泛了解整个房地产市场的动态 与市场走向趋势 走在市 场的前沿 经过这段时间的磨练 再 加上之前的专业知识 我自认为已成为一名合格的销售人员 并且也努力做好了自己的本职工作 三 自认为工作中存在的不足 1 我虽然在房地产方面有点专业知识 也是专科院校毕业 但是在售房销售方面对我而言是一个新的 岗位 许多工作我都是边干边摸索 以致工作起来不能游刃有 余 工作效率有待进一步提高 2 有些工作还不够过细 一些工作协 调的不是十分到位 3 也是最重要的一点 我是属于慢性 子 在做事方面相比急性子要慢一些 但并非不会 也能赶在 规定时间内完成任务 虽熟话说 江山易改禀性难移 但我更 坚信事在人为 所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺 点 使之工作一次更比一次效益精 准 快 四 自认为工作中好的方面 1 思想上积极进步 不断进取 热爱 销售行业尤其是房地产销售行业 因为只有干一行 爱一行 才能通一行 精一行 平时能够保持一颗积极向上的心态 立 足本职 安心工作 2 工作上乐观自信能吃苦耐劳 认真 务实 服从管理 听从安排 适应能力强 有团队协作精神 富有责任心自觉性强 领导在与不在都是一个样 能自觉的完 成好手头上的工作 并能遵守公司的各项规章制度 3 心态上能都端正自己的态度 毕竟 销售也是服务行业 正所谓 一流的置业顾问卖的不是产品而 是服务 平时能够保持一颗积极向上的心态 以及良好的从业 服务意识 能制动调节自己的情绪 房地产年终总结个人总 结 4 我是本着一个先学会做人 再学会 做事的一个心态去工作的 无论工作还是做人都是实事求是 例如 会就是会 不会就是不会 只要能做到不会可以不耻下 问 或翻阅资料 直到会为止 从不不懂装会 怕人耻笑 也 不是有点成绩就沾沾自喜 骄傲自大 自以为是等 因为我一 直认为金无足金 人无完人 4 对于新来的同事凡是有不会的 凡 是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解 知道她完全理解为 止 5 生活中与同事们相处友善 为人诚 恳并善于助人 五 通过这段时间在公司的工作与学 习 我学到了很多 作为公司的销售人员有以下几点设想 首先 销售人员必须做到对销售流程 的遵守 并控制整个销售环节 1 销售 销控制表 可以直观的显示所有楼盘的销售进展 情况 并以制度销售改进策略 做好保密工作 不能向客户透 露 2 来电 来客的登记 填写客户资料表 无论成交与否 每 接待一组客户后 立刻填写客户资料表 填写的重点是客户的 联络方式和个人资讯 客户对产品的要求条件 成交或未成交 的原因 根据客户成交的可能性 将其分类为 A 很有希望 B 有希望 C 一般 D 希望渺茫 以便日后有重点地追 踪询访 3 销售登记 房地产销售年终总结 房地产年终总结个人总结 第五篇 篇一 房地产销售年终工作总结 2011 年年终工作总结 不知不觉中 2011 已接近尾声 加入国华房地产发展有 限公司公司已大半年时间 这短短的大半年学习工作中 我懂得了很多知识和经验 2011 是 房地产不平凡的一年 越是在这样艰难的市场环境下 越是能锻炼我们的业务能力 更让自 己的人生经历了一份激动 一份喜悦 一份悲伤 最重 要的是增加了一份人生的阅历 可以 说从一个对房地产 一无所知 的门外人来说 这半年 的时间里 收获额多 非常感谢公司 的每一位领导和同仁的帮助和指导 现在已能独立完成 本职工作 现将今年工作做以下几方 面总结 一 学习方面 学习 永无止境 这 是我的人生中的第一份正式工作 以前学生时代做过一 些兼职销售工作 以为看似和房地产 有关 其实我对房产方面的知识不是很了解 甚至可以 说是一无所知 来到这个项目的时候 对于新的环境 新的事物都比较陌生 在公司领导的 帮助下 我很快了解到公司的性质及 房地产市场 通过努力的学习明白了置业顾问的真正内 涵以及职责 并且深深的喜欢上了这 份工作 同时也意识到自己的选择是对的 二 心态方面 刚进公司的时候 我 们开始了半个月的系统培训 开始觉得有点无聊甚至枯 燥 但一段时间之后 回头再来看这 些内容真的有不一样的感触 感觉我们的真的是收获颇 丰 心境也越来越平静 更加趋于成 熟 在公司领导的耐心指导和帮助下 我渐渐懂得了心 态决定一切的道理 想想工作在销售 一线 感触最深的就是 保持一颗良好的心态很重要 因为我们每天面对形形色色的人和物 要学会控制好自己的情绪 要以一颗平稳的 宽容的 积极的心态去面对工作和生活 三 专业知识和技巧 在培训专业知 识和销售技巧的那段时间 由于初次接触这类知识 如 建筑知识 所以觉的非常乏味 每天 都会不停的背诵 相互演练 由于面对考核 我可是下 足了功夫 终于功夫不负有心人 我 从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手 都充分 证明了这些是何等的重要性 当时确 实感觉到苦过累过 现在回过头来想一下 进步要克服 最大的困难就是自己 虽然当时苦累 我们不照样坚持下来了吗 当然这份成长与公司领导 的帮助关心是息息相关的 这样的工 作氛围也是我进步的重要原因 在工作之余我还会去 学习一些实时房地产专业知识和技巧 这样才能与时俱进 才不会被时代所淘汰 四 细节决定成败 从接客户的第一 个电话起 所有的称呼 电话礼仪都要做到位 来访客 户 从一不起眼的动作到最基本的礼 貌 无处不透露出公司的形象 都在于细节 看似简单 的工作 其实更需要细心和耐心 在 整个工作当中 不管是主管强调还是提供各类资料 总 之让我们从生疏到熟练 在平时的工 作当中 两位专案也给了我很多建议和帮助 及时的化 解了一个个问题 从一切的措手不及 到得心应手 都是一个一个脚印走出来的 这些进步的 前提涵盖了我们的努力与心酸 有时缺乏耐心 对 于一些问题较多或说话比较冲的客户 往往会针锋相对 其实 对于这种客户可能采用迂回 或以柔克刚的方式更加有效 所以 今后要收敛脾气 增加耐心 使客户感觉更加贴心 才 会有更多信任 对客户关切不够 有一些客户 需要销售人员的时时关 切 否则 他们有问题可能不会找你询问 而是自己去 找别人打听或自己瞎琢磨 这样 我 们就会对他的成交丧失主动权 所以 以后我要加强与 客户的联络 时时关切 通过询问引 出他们心中的问题 再委婉解决 这样不但可以掌握先 机 操控全局 而且还可以增加与客 户之间的感情 增加客带的机率 五 展望未来 2011 这一年是最有 意义最有价值最有收获的一年 但不管有多精彩 他已 是昨天它即将成为历史 未来在以后 的日子中 我会在高素质的基础上更要加强自己的专业 知识和专业技能 此外还要广泛的了 解整个房地产市场的动态 走在市场的最前沿 俗话说 客户是上帝 接好来访和来电的客 户是我义不容辞的义务 在客户心理树立良好的公司形 象 这里的工作环境令我十分满意 领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力 同事之间的友情关怀以及协作互助给 了我工作的舒畅感和踏实感 所以我也会全力以赴的做 好本职工作 让自己有更多收获的同 时也使自己变的更加强壮 总之 在这短短半年工作时 间里 我虽然取得了一点成绩与进步 但离领导的要求尚有一定的差距 六 总结一年来的工作 自己的工作 仍存在很多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向 其他业务员和同行学习 2011 年自己 计划在去年工作得失的基础上取长补短 重点做好以下 几个方面的工作 一 依据 2011 年销售情况和市场变化 自己计划将 工作重点放在中重点 类客户群 二 针对购买力 不足的客户群中 寻找有实力客户 以扩大销售渠道 三 为积极配合 其他销售人员和工作人员 做好销售 的宣传的造势 四 自己在搞好 业务的同时计划认真学习业务知识 技能及销售实战来 完善自己的理论知识 力求不断提高 自己的综合素质 为企业的再发展奠定人力资源基础 六 加强自己思 想建设 增强全局意识 增强责任感 增强服务意识 增强团队意识 积极主动地把工作做 到点上 落到实处 我将尽我最大的 能力减轻领导的压力 七 制订学习 计划 做房地产市场中介是需要根据 市场不停的变化局面 不断调整经营思路的工作 学习 对于业务人员来说至关重要 因为它 直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的 生命力 我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量 工业知识 营销知识 部 门管理等相关厂房的知识都是我要掌 握的内容 知己知彼 方能百战不殆 在这方面还希望 公司给与我们业务人员支持 八 为确保完成 全年销售任务 自己平时就积极搜集 信息并及时汇总 力争在新区域开发市场 以扩大产品 市场占有额 今后我将进一步加强学习 踏实工作 充分发挥个人所长 扬长补短 做一名合格的销售人 员 能够在日益激烈的市场竞争中占 有一席之地 为公司再创佳绩做出应有的贡献 篇二 2015 年房地产销售部工作总结 光阴似箭 岁月如梭 一年的时光又 悄然而过 这一年 在公司领导的带领下 以 正心广 德 奋发有为 的企业精神为指引 我部门人员努力拼搏 锐意进取 为已过去的一年画上 一个圆满的句号 现就将一年来的工 作做以下总结 一 2015 年房地产 宏观政策对在售项目的影响 2015 年对于房地 产行业来说是不平凡的一年 也是步 履维艰的一年 整个实体经济的不景气影响着整个房地 产 不过在这一年里 政府运用土地 金融 税收等手段 鼓励人民购房 带动刺激消费 因而目前政策上还是很乐观的 主要 利好政策有 1 针对首套及多套 住宅的差别化住房信贷政策 2 人民银行房贷利 率 利息的多次下调 3 取消住房交易环 节的契税和个人所得税优惠政策 4 公积金贷款政策 的一再放宽 以上的调控措施不 仅给消费者带来了一定的消费动力 而且也给楼市带来了部分成交量 导致太原市场房价在 今年度微微上涨 同时对我们中正锦 城和中正睿城的销售也带来不少的帮助 除了这些利好政策 外 2016 年我部门将在宣传与服务上 来争取更多的客户 力求销售业绩跨上一个新的台阶 二 2015 年开发项 目销售具体分析 在公司领导的带领 下 中正锦城和中正睿城的整体销售 情况良好 基本完成了年度销售目标 1 中正锦城销售情况 2015 年中正锦城 累计开盘 7 栋楼 其中可售住宅共 套 截止 12 月底已售 套 已售面积达 平米 整体销售率达 回款金额 元 2 中正睿城销售情 况 2015 年中正睿城 累计开盘 4 栋楼 其中可售住宅共 套 截止 12 月底已售 套 已售面积达 平米 整体销售率达 回款金额 元 截止 2015 年 12 月 底 以上两个项目总预收房款 元 实际收到房款 元 实际回收率达 财 务挂欠 元 其中银行未放按揭 款共计 元 此未放款已与银行进行商榷 在 2016 年 1 月便可全部放完 针对其他欠款 部分 已制定相应的措施 与财务部门配合 加大催款 力度 提高回款速度 减少欠款额度 未签约欠款 元 主要集中在公司关系户上 在今后 工作中协同各部门尽早处理 三 销售部具体工 作 一 项目开盘工 作 1 2015 年做为主 抓部门 在其他部门的配合下 成功 进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘 1 2014 年 12 月 14 日 举办了中正锦城 a 区 a1 b2 楼的开盘 2 2015 年 3 月 举办了中正锦城 a 区 a3 楼的开盘 3 2015 年 4 月 举办了中正锦城 a 区 a2 楼的开盘 4 2015 年 6 月 举办了中正锦城 b 区 b4 楼的开盘 5 2015 年 8 月 进行了中正睿城 1 2 号楼的开盘 6 2015 年 9 月 进行了中正睿城 4 号楼的开盘 7 2015 年 12 月
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