基于因子分析的居住环境满意度的统计分析

I 基于因子分析的居住环境满意度的统计分析基于因子分析的居住环境满意度的统计分析 以丹东市为实例以丹东市为实例 Statistical Analysis of Living Environment Satisfaction Based on Factor Analysis Taking Dandong as an Example 辽东学院 赵雪 王德龙 刘昆 摘 要 随着中国经济的发展和人民生活水平的提高 人们对居住环境的要求也越来越高 了解中国最大的边境城市 丹东市的居民对居住环境满意度情况 对丹东市的可持 续发展显得尤为重要 根据丹东市城市级别和特殊的区位优势 依照全面性 客观性 动态性 可比性 和可量化的原则 本文从人文环境 安全环境 生活环境 经济环境 生态环境五大 方面来设计了 38 个具体指标进行组织 分析 设计评价指标体系 通过分层随机抽样 的方式对丹东市市内四区 元宝区 振兴区 振安区 新城区的居民进行探究性研究 的问卷调查 共发放问卷 80 份 收回 76 份 经初步分析有效问卷 73 份 有效率 91 25 根据有效问卷进行分析整理 信度分析 指标合理性 问卷合理性通过检验 在此基础之上 进行正式研究的问卷调查 共发放问卷 400 份 收回 353 份 经 初步分析有效问卷 319 份 有效率 90 3 根据有效问卷进行分析整理 问卷数据的信 度分析 指标合理性 问卷合理性用户特征与丹东居民居住条件满意度的偏相关分析 均通过检验 可以进行下一步因子分析 通过因子分析的方法将原有的 38 个评价指标降维为 2 个主因子 依次为生活质量 因子和自然生态环境因子 评价结果显示丹东市居民居住环境满意度评价等级为 3 级 即一般 今后丹东市居民居住环境满意度在总体上还有待提高 尤其应重点加强经济 环境的建设与自然生态资源的保护 自然生态环境因子的评价相对较高 所以良好的 自然生态环境将会成为丹东经济发展的具大优势 使丹东成为一个可持续发展城市 关键词 居住环境 满意度 因子分析 马克威软件 Statistical Analysis of Living Environment Satisfaction Based on Factor Analysis Taking Dandong as an Example Abstract With China s economic development and people s living standards improvement people s request for living environment has become higher It is particularly important for the sustainable development of Dandong to understand living environment satisfaction conditions of residents in Dandong China s largest border city Based on the city level and specific location advantages of Dandong according to a comprehensive objective dynamic comparable and quantifiable principles this article designs 38 specific indicators from five aspects of human environment secure environment living environment economic environment and ecological environment to organize analyze design and evaluate the index system We distributed exploratory questionnaire to residents in four districts of Dandong yuanbao district zhenxing district Zhen an district new district base on stratified random sampling 80 questionnaires were issued and 76 were recovered among which 73 valid questionnaires 91 25 efficiency Base on analysis of valid questionnaires reliability analysis reasonableness of indicators rationality of questionnaire reach examining standard On this basis a formal survey was conducted 400 questionnaires distributed and 353 recovered among which 319 valid questionnaires efficiency 90 3 Base on analysis of valid questionnaires reliability analysis reasonableness of indicators rationality of questionnaire and living conditions satisfaction were analyzed by partial correlation test and factor analysis can be conducted The original 38 evaluation dimension was reduced to two main factor through factor analysis method as living standard factor and ecological environment factor Fuzzy comprehensive evaluation showed that residents living environment satisfaction rating of Dandong is level 3 the general level Generally speaking the living environment satisfaction of Dandong needs to be improved in future in particular strengthening the economic environment Keywords living conditions satisfaction factor analysis Markway Sof 目 录 III 摘 要 I 第 1 章 导言 1 1 1 背景分析 1 1 2 研究的方法和技术路线 2 1 2 1 研究的方法 2 1 2 2 技术路线 3 第 2 章 丹东居民居住条件满意度研究设计 3 2 1 丹东市居住环境模型建立的基本原则 3 2 2 研究假设与立论依据 4 2 2 1 人文环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 4 2 2 2 安全环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 4 2 2 3 生活环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 5 2 2 4 经济环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 5 2 2 5 生态环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 5 2 3 调查方案的设计 5 2 3 1 调查研究的主要内容 5 2 3 2 问卷设计 5 2 3 3 调查程序 7 第 3 章 丹东居民居住条件满意度探索性研究 7 3 1 探索性研究样本概况 7 3 2 数据质量分析 8 3 2 1 信度分析 9 3 2 2 指标合理性与问卷合理性检验 12 3 2 3 丹东居民居住条件满意度分析 14 第 4 章 正式样本的验证与分析 14 4 1 正式样本中的样本概况 14 4 2 数据质量分析 15 4 3 丹东居民居住条件满意度分析 17 4 4 用户特征与丹东居民居住条件满意度的偏相关分析 17 4 5 丹东居民居住环境满意度的因子分析 24 4 5 1 因子分析基本模型 24 4 5 2 基于因子分析丹东居住环境满意度的统计分析 25 第 5 章 结论 27 5 1 研究结论 27 5 2 局限性 30 5 3 进一步的研究 30 参考文献 31 附 录 32 附录 1 调查问卷 32 附录 2 相关数据表 35 1 第 1 章 导言 1 1 背景分析 上世纪 50 年代 希腊学者道克迪亚斯 C1A1Doxiadis 提出 人居环境科学 Ekistics 的概念 1 从此 居民居住环境引起了学者极大的关注 在科技化 现代化飞 速发展的今天 居民居住的环境也发生了翻天覆地变化 随着人们生活水平的提高 人口聚集 城市污染 交通拥挤等问题也日益加剧 人们对于自己的居住环境有了新 的要求 就此我们提出了居民居住满意度的话题 居民居住满意度是主观幸福感的认 知成分 它是指基于自身设定的标准对其生活质量所做出的主观评价 它是测量被调查 者对调查项目各个方面的期望 感受和抱怨等态度变量 并通过一定的计量方法 得 出对调查项目的综合评价指数 2 当前对于百万人口以上大都市的居住环境满意度评价的指标体系和模型框架等的 研究已经较多 较成熟 而广大中小城市在体系完整 制度健全方面与大都市的差距 甚大 因此对中小城市的人居环境满意度的研究也远远不及对大都市的研究 本文拟 以沿江 沿海 沿边城市 丹东市为例 对中小城市的人居环境满意度进行评价研 究 提出要根据城市特点 构建适宜的指标体系 框架模型 进行客观评价 本文主 要从人文环境 安全环境 生活环境 经济环境 生态环境五方面设计指标体系 本文参考了一些关于居住环境满意度研究的文章 文献 1 采用了 DPSIR 模型 运用数学和地理空间分析的方法 以大连为例定量研究社区人居环境满意度 文献 2 主要运用了层次分析法 对宜居城市的研究 缺少对数据信度和效度的检验 文献 4 5 6 提供问卷设计思路 文献 4 是对鞍山市某小区进行满意度模型建立 文献 5 主要研究丹东人居环境 文献 6 主要是调查对不同区域满意度分析 和人口特征差异 性进行分析 文献 7 采用了因子分析法从普通住宅用户角度出发 对成都住宅区居民 居住环境满意度建立模型 文献 9 建立满意度模型 并以盘锦市双台子区为例验证模 型 主要运用了主成分分析法和层次分析法 文献 14 是对丹东宜居性研究和建议 以理论为主 缺少有利数据 显得文章空泛 文献 15 主要阐述了淡水资源的重要性 文献 3 8 10 11 12 13 为我们提供了一些结论 方法和公式 结合这些参考文 献的相关知识和不足之处 设计出本文的研究思路 2 1 2 研究的方法和技术路线 1 2 1 研究的方法 在研究方法上 注重规范分析与实证研究相结合 规范分析为问题的提出 模型 的构建提供理论基础 证实研究则通过翔实的资料对模型进行验证 为分析问题 解 决问题提供依据 1 规范分析 笔者广泛查阅了国内外相关文献资料 通过了解国内外学者对居住环境满意度理 论的研究进展及其实践应用状况 积累了一定数量前人研究的相关成果 本书在文献 查阅和规范分析上主要涉及三个方面的工作内容 1 以顾客满意度及其相关理论为基础 探讨五个满意度的研究进展 2 结合顾客满意度模型的相关文献 探讨丹东市居住环境满意度的影响因素 3 构建丹东市居住环境满意度模型 提出丹东市居住环境满意度模型关系机构 假设 以丹东市居住环境也作为调查对象进行实证分析 2 实证研究 实证研究方法是建立在事实观测的基础上 通过一个或若干个具体事实或证据而 归纳出结论 3 丹东市居住环境满意度研究是一个实践性非常强的问题 丹东市居住 环境满意度的提出时根据实践的需要 而它的意义也必须在实践中体现 实证研究是 丹东市居住环境满意度研究中的重要方法 本书采用的实证研究方法主要包括以下两 个方面 预调查 实地调查 1 预调查 本书通过预调查收集数据 构建丹东市居住环境满意度模型 初步验证模型的可 行性 在构建模型时 根据收集的资料 采用马克威 5 0 和 SPSS17 0 软件包对模型进 行分析和统计检验 通过预调查和模型的试建立 一方面为数据的采集提供经验 同 时为正式研究调查问卷的设计和修改提供依据 从而形成了正式调查表 2 实地调查 对丹东市居民居住环境进行实地调查 取得丹东市居民居住环境满意度的第一手 资料 对数据进行分析 为构建丹东市居住环境满意度的模型奠定基础 3 1 2 2 技术路线 实证研究 1 预调查和模型试构建 2 问卷调查 3 数据分析 4 模型检验与分析 5 模型优化与验证 规范分析 1 城市住宅用户满意度的理论基 础 2 城市住宅用户满意度变量的选 择 3 城市住宅用户满意度变量的量 化 4 城市住宅用户满意度变量对城 市住宅用户满意度的影响因素 分析 5 城市住宅用户满意度模型的构 建 系统理论分析以应用研 究 结论 局限 性 未来研究方向 城市住宅用户满意度理论综 述 背景分析 研究方法和技术路 线 图 1 1 研究的技术路线 第 2 章 丹东居民居住条件满意度研究设计 2 1 丹东市居住环境模型建立的基本原则 丹东市居住环境满意度模型的构建 即丹东市居住环境满意度的测定方法问题 由于居民对居住环境是否满意是一个抽象的主观概念 如何对它测量是构建丹东市居 住环境满意度模型的关键 丹东市居住环境满意度模型能否反映丹东市居民的评价 很大程度上取决于测量项目的合理性与适用性 因此 丹东市居住环境满意度变量的 设计应坚持以下原则 4 1 科学性原则 丹东市居住环境满意度各变量间应具有一定的逻辑关系 指标定 义要确切 清楚 计算方法要科学 2 全面性原则 丹东市居住环境满意度变量选取应力求准确反映丹东居民居住条 件满意状况 测量项目必须全面 应能体现们目前与居住环境有关的各个方面 使调 查问卷尽可能全面地放映居民对居住环境是否满意的信息 3 独立性原则 丹东市居住环境满意度变量必须有较高的区分度 便于接受调查 对象辨别 选择居民认为最关键的变量 4 可比性原则 可比性原则是指对不同城市丹东市居住环境满意度评价具有可比 性 5 通用性原则 丹东市居住环境满意度模型的建立应具有广泛的适用性 6 测量项目应明确易懂 由于丹东市居住环境满意度调查问卷需要居民来填写 其所表达的内容及方式应尽量通俗易懂 便于居民解释 2 2 研究假设与立论依据 在本节中 笔者将研究丹东市居住环境满意度的影响因素与丹东居住环境满意度 之间的关系 在已有的理论的基础上 根据丹东市居住环境的特点提出人文环境 安 全环境 生活环境 经济环境和生态环境与丹东市居住环境满意度之间的逻辑关系 为便于进行实证分析 在总结和吸收前人研究成果的基础上 建立了模型中相应变量 之间的关系假设 这些假设包括人文环境 安全环境 生活环境 经济环境和生态环 境之间的关系 2 2 1 人文环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 人文环境的具体包括人口素质 社会风气 文化生活等问题 是居民考察的重要 因素 人文环境因可以直接影响到居民生活环境的氛围 对居民思想层面上影响很大 此我们假定 H1H1 人文环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 人文环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 2 2 2 安全环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 安全环境具体因素包括和居民日常息息相关食品 交通 生产等方面 它是居民 选择居住地点的重要考虑因素 安全环境的好坏直接影响居民的人生安全 所以安全 环境是研究居民居住环境满意度的重要因素 因此我们假定 H2H2 安全环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 安全环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 5 2 2 3 生活环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 生活环境包括了交通便利程度 小区设施 城市建设等方面 包涵的是与居民日 常生活息息相关的因素 是研究居民居住环境必不可少的部分 只有居民认为对居住 地各项设施 交通条件和购物便利性等方面得到满足居住环境有很高的评价 才可能 对因此我们假定 H3H3 生活环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 生活环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 2 2 4 经济环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 经济环境是居民对居住地选择最基本的考虑 如果在本地区不能满足日常的生活 支出 而且城市也没有发展潜力 没有自身的支柱产业 很难吸引人来此居住 所以 经济环境对居民居住满意程度起着至关重要的作用 因此我们假定 H4H4 经济环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 经济环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 2 2 5 生态环境与丹东居民居住条件满意度之间的关系 生态环境分包括了生态资源 空气质量 气候等方面 生态环境是最能展现丹东 优势的部分 对城市可持续发展有很大的影响 而且每一位居民都希望能生活在空气 清新 气候宜人 四季分明的城市 因此我们假定 H5H5 生态环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 生态环境对丹东居民居住条件满意度具有直接正向影响 2 3 调查方案的设计 2 3 1 调查研究的主要内容 根据丹东市城市级别和特殊的区位优势 依照全面性 客观性 动态性 可比性 和可量化的原则 本文从人文环境 安全环境 生活环境 经济环境 生态环境五大 方面来设计了 38 个具体指标进行组织 分析 设计评价指标体系 2 3 2 问卷设计 1 问卷的结构及其内容 4 5 6 调查问卷设计成两部分 第一部分为个人信息 包括性别 年龄 职业 教育程 度等十个问题 第二部分是关于居住环境满意度的指标 第二部分居住环境满意度的指标 人文环境 包括人口素质 社会风气 文化生 活等 4 个问题 安全环境 主要从居民日常息息相关食品 交通 生产等方面设计了 7 个调查指标 生活环境 这是此问卷很重要的一部分 包括了交通便利程度 小区设 施 城市建设等方面 此部分设计了 10 个指标 经济环境 由于很多经济指标都需要 6 统计数据 但是通过问卷调查很难得到 所以此部分借鉴其他关于居民满意度分析的 文章以及根据丹东市居民生活环境的特点设计了 7 个问题 生态环境 是最能展现丹 东优势的部分 此部分包括了生态资源 空气质量 气候等方面 设计了 10 个问题 2 问卷设计的特点和原则 问卷设计以科学评价居民居住环境满意度为研究目的 由于调查对象是丹东市居 民 所以提问的方式和所选的设计都符合丹东市居民的特点 在问卷的编排上 从调 查对象对居住环境满意度的整体认识到对每一个影响因素的测量 思路清晰明确 易 于被调查对象所接受 问卷的系统性也为后期的数据分析统计提供了便利条件 也保 证了调查结果的真实性和有效性 对于满意度的每个测量因素在问卷中均采用 5 级李克特量表进行测量 分值 1 表 示 非常不满意 分值 2 表示 不太满意 分值 3 表示 一般 分值 4 表示 比较满意 分值 5 表示 非常满意 即得分越高表明被调查者对该因素的满意 度越高 7 3 3 样本量的确定样本量的确定 总样本量的确定既有重要的理论意义 又有现实的实用价值 样本量过大 不符合 抽样调查的宗旨 同时容易产生非抽样误差 样本量过小 则抽样误差偏大 无法保 证精度的要求 样本量的确定主要受对抽样估计精度的要求和实际调查运作的限制两 方面因素的影响和制约 根据金勇金 2002 8 总样本量的确定公式为 2 1 2 2 hh hh W s n VW s 其中 h h N W N 2 2 1 1 1 h hhih i h syy n 2 2 drY V tt 表示层号 h 1 2 L h 单元总数 h N 丹东人口总数 N 预调研样本单元数 即对区域预调研的城区数 h n h 层号第 个层次的观测值 hi yhi 样本均值 h y 1 1 h hhi i h yy n 7 总体均值 Y 1 h hh i N y Y N 为绝对误差项 d 为相对误差项 r 为标准正态分布的双侧分位数 取时 t 0 05a 1 96t 对于分层抽样 当总的样本量一定时 还需研究各层应该分配多少样本量分配多 少样本量的问题 因为对总体推算时 估计量的方差不仅与各层的方差有关 还与各 层所分配的样本量有关 这里我们采用按各层单元数占总体单元数的比例分配 每层的样本量为 2 2 h h N nn N 在 95 置信度 相对误差不超过 10 的约束 在综合考虑总体单位的变异程度 总 体大小 调查持续时间 所需调查人员和调查经费等方面的情况下 最终将样本量确 定为 350 份 2 3 3 调查程序 本次调查于 2011 年 5 月在丹东市振安区 振兴区 元宝区 新城区同时进行 主 要选取若干小区 文化广场 购物中心和人流量较大的路口 在下午和傍晚时段进行 问卷发放 第 3 章 丹东居民居住条件满意度探索性研究 3 1 探索性研究样本概况 2011 年 5 月 13 日至 2011 年 5 月 16 日 通过随机抽样的方式对丹东市市内四区 元宝区 振兴区 振安区 新城区的居民进行探究性研究的问卷调查 本次调查采用 问卷调查的方式进行 由于四区的人口分布不均 所以按人口比例进行问卷发放 同 时考虑了性别 年龄 职业 收入 居住类型等因素的问卷发放的比例 共发放问卷 8 80 份 收回 76 份 经初步分析有效问卷 73 份 有效率 91 25 根据有效问卷进行分 析整理 所得被访者的基本资料如表 3 1 所示 表3 1 探索研究的样本概况 项项 目目 标 号 性别样本数 人 百分比项 目 标 号 类别样本数 人 百分 比 1男2331 51公务员811 0 性别 2女5068 52军人34 1 120 29 岁2838 43教师912 3 230 39 岁2939 74制造业56 8 340 49 岁811 05商业1013 7 450 59 岁45 56服务业79 8 年龄 560 岁以上45 57农牧渔45 5 1小学及以下34 18自由业45 5 2初中1216 49学生1317 8 3高中1621 910退休34 1 4大学3446 811失业11 4 教育程度 5硕士及以上811 0 职业 12其他68 2 1800 元及以 下 131 611 人34 1 2800 2500 元3041 122 3 人4663 0 32500 4500 元1926 034 5 人2027 4 月收入 44500 元以上1115 1 家庭人数 45 人以上45 5 1振安区2331 511 5 年2027 4 2振兴区1419 225 10 年2939 7 3元宝区1115 1310 20 年1419 2 居住区域 4新城区2534 2420 30 年79 6 130 平以下811 0 居住年限 530 年以上34 1 230 60 平1520 51平房79 6 360 90 平2939 72普通楼房4257 5 490 120 平1419 23高层楼房2230 1 家庭居住面积 5120 平以上79 6 居住类型 4别墅22 7 9 3 2 数据质量分析 在分析丹东居民居住条件满意度时 采取问卷调查的方法 根据已有理论研究成 果 初步拟定了丹东居民居住条件满意度评价指标体系的 3 个层次 38 个测量指标 如表 3 2 所示 表3 2 丹东市居民居住满意度评价体系 一级指 标 二级指标三级指标 人文环境 人口素质与文明程度 文化生活内容丰富性 邻里关系 1 A 2 A 3 A 社会风气 4 A 安全环境 生产安全状况 食品安全状况 交通安全状况 治安管 1 B 2 B 3 B 理水平 居民安全感 防灾设施建设 对朝鲜时局对丹 4 B 5 B 6 B 东的影响 7 B 生活环境 物业管理服务 社区配套设施 医疗条件 休闲娱乐丰 1 C 2 C 3 C 富性 商业设施便利性 交通 供电 供水 通信状况 4 C 5 C 6 C 教育条件 住房面积 城市绿化面积 空间感受 7 C 8 C 9 C 10 C 经济环境 房价 物价水平 工资水平 就业率 投资环境 1 D 2 D 3 D 4 D 城市经济发展潜力 旅游业对城市经济发展影响 5 D 6 D 7 D 丹东居 民居住 条件满 意度 生态环境 气温 日照时数 空气湿度 降水量 城市拥有淡水资源量 1 E 2 E 城市淡水资源质量 海产品供应量 森林资源 矿产 3 E 4 E 5 E 资源 空气质量 噪音程度 污水排放程度 垃 6 E 7 E 8 E 9 E 圾无害化处理程度 10 E 3 2 1 信度分析 信度 reliability 是指测验结果的一致性 稳定性 及可靠性 一般多为以内部一 致性来表示该测验信度的高低 信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致 稳定与可 靠 信度分析是为了解问卷的可靠性与有效性 如果一个量表的信度愈高 代表量表 愈稳定 在实证研究中 学术界普遍适用内部一致性系数 Cronbach s Alpha 检验数据 可靠性 9 内部一致性关注不同测量项目所带来的测量结果的差异 不同测量项目得出同样 的测量结果 使符合内部一致性 美国统计学家 Joseph Hair Jr Jr Rolph E Anderson Ronald L Tathan 和 WilliamC Black 指出 Cronbach s Alpha 值大于 0 7 表 明数据是可靠的 在探究性研究中 Cronbach s Alpha 值可以小于 0 7 但应大于 0 5 10 一般认为当信度系数在 0 7 以上是可以接受的最小信度值 如果信度过低如 在 0 6 以下 则应重新修订研究工具或重新编制量表为宜 10 1 人文环境特征的信度分析 从表 3 3 中 可以看出问卷中设计的 4 个人文环境因素中 因素 A4 平均值最低为 3 4384 标准方差最大为 0 9572 达到不满意 4 个因素中 Cronbach s Alpha 值为 0 601 表明信度较高 对于人文环境特征的表征较强 表3 3 人文环境特征的信度分析 测量项目有效记录数平均值标准差 A1733 93150 9179 A2733 72600 8377 A3733 61641 0492 A473 3 43840 9572 Cronbach s Alpha Cronbach s Alpha Based on Standardized Items N of Items Reliability Statistics 0 6010 94 2 安全环境特征的信度分析 表3 4 安全环境特征的信度分析 测量项目有效记录数平均值标准差 B1733 97260 9424 B2733 54790 9580 B3733 61641 1623 B4733 57530 9706 B5733 64381 0849 B6733 75340 9687 B7733 68491 0392 Cronbach s Alpha Cronbach s Alpha Based on Standardized Items N of Items Reliability Statistics 0 8410 97 从表 3 4 中 可以看出问卷中设计的 6 个安全环境特征中 因素 B2 平均值最低为 3 5479 标准方差最大为 1 1623 达到不满意 6 个因素中 Cronbach s Alpha 值为 0 841 表明信度较高 对于安全环境特征的表征较强 3 生活环境特征的信度分析 11 表3 5 生活环境特征的信度分析 测量项目有效记录数平均值标准差 C1733 84930 7578 C2733 68490 9261 C3733 65750 8695 C4733 49321 0155 C5733 64381 0324 C6733 73971 0675 C7733 79450 9422 C8733 46581 0285 C9733 72601 1213 C10733 75341 1028 Cronbach s Alpha Cronbach s Alpha Based on Standardized Items N of Items Reliability Statistics 0 8630 96 从表 3 5 中 可以看出问卷中设计的 10 个生活环境特征中 因素 C8 平均值最低 为 3 4658 标准方差最大 1 1213 达到不满意 10 个因素中 Cronbach s Alpha 值为 0 863 表明信度较高 对于生活环境特征的表征较强 4 经济环境特征的信度分析 表3 6 经济环境特征的信度分析 测量项目有效记录数平均值标准差 D1733 39731 1148 D2733 12331 1540 D3733 21921 1931 D4733 28771 0990 D5733 41101 1647 D6733 98630 9929 D7733 83560 9576 Cronbach s Alpha Cronbach s Alpha Based on Standardized Items N of Items Reliability Statistics 0 8530 97 从表 3 6 中 可以看出问卷中设计的 10 个经济环境特征中 因素 D2 平均值最低 3 1233 标准方差最大 1 1931 达到不满意 10 个因素中 Cronbach s Alpha 值为 0 853 表明信度较高 对于经济环境特征的表征较强 12 5 生态环境特征的信度分析 表3 7 生态环境特征的信度分析 测量项目有效记录数平均值标准差 E1734 04111 0333 E2733 93150 9622 E3733 98630 9051 E4733 93150 9026 E5733 84931 0364 E6733 65751 0030 E7733 87670 9710 E8733 52051 0686 E9733 43841 0927 E10733 38361 2762 Cronbach s Alpha Cronbach s Alpha Based on Standardized Items N of Items Reliability Statistics 0 8240 96 从表 3 7 中 可以看出问卷中设计的 10 个安全环境特征中 因素 E10 平均值最低 为 3 3836 标准方差最大 1 2762 达到不满意 10 个因素中 Cronbach s Alpha 值为 0 824 表明信度较高 对于生态环境特征的表征较强 3 2 2 指标合理性与问卷合理性检验 1 指标共同度检验 变量共同度也称公共方差 原有变量的共同度定义为因子载荷矩阵中第 j 列各 i xA 元素的平方和 即 m j iji ah 1 2 反映了全部公共因子变量对原有变量总方差解释说明的比例 体现了公共因 2 i h i x 子对原有变量的贡献程度 越接近 1 说明公共因子已经解释说明了原有变量的 2 i h i x 几乎全部信息 共同度越大 表示测评指标对公因子的共同依赖程度越大 也就是说 用这些公因子来解释测评指标就越有效 一般来说 共同度相对较小的根据经验可以 剔除 不进入下一步分析 对于问卷中 38 个变量进行指标有效性检验 结果如表 3 8 所示 表3 8 指标共性度检验 初始提取初始提取初始提取初始提取 A11 000 646B71 000 499C101 000 588E21 000 755 13 A21 000 665C11 000 709D11 000 734E31 000 691 A31 000 576C21 000 662D21 000 756E41 000 673 A41 000 572C31 000 560D31 000 726E51 000 636 B11 000 670C41 000 584D41 000 618E61 000 539 B21 000 671C51 000 635D51 000 524E71 000 499 B31 000 616C61 000 673D61 000 633E81 000 631 B41 000 697C71 000 528D71 000 501E91 000 628 B51 000 672C81 000 656E11 000 617E101 000 586 B61 000 581C91 000 669 按照 Kaiser 的标准 用于因子分析的每项平均共同度最好在 0 70 以上 11 表中 各指标的共同度平均值为 0 接近于 0 70 说明问卷设置的测评指标对丹东市居民居 住环境满意度的影响基本是显著的 可以作为测评的初级指标 适用于对问卷结果进 行因子分析 2 问卷的合理性检验 为了检验问卷设计的合理性 采用因子分析法对第一项测评指标对丹东市居民居 住满意程度的影响程度以及问卷中测评指标的分类的合理性进行检验 可以得到的各 个项目的 Kaiser Meyer Olkin KMO 测度和巴特利特球体检验 Bartlett of sphericity 结果 KMO 统计量是用于比较变量间简单相关系数和偏相关系数的一个指 标 其计算公式如下 3 1 2 22 ij ij ijij ijij r KMO rp 式中 是变量 i 和变量 j 之间的简单相关系数 是它们之间的偏相关系数 2 ij r KMO 统计量的取值在 0 和 1 之间 KMO 值越接近 1 则越适合做因子分析 KMO 值越小 则越不适合做因子分析 Kaiser 给出了一个 KMO 的度量标准 0 9 以 上非常适合 0 8 适合 0 7 一般 0 6 不太适合 0 5 以下不适合 巴特利特球体检 验的统计量根据相关系数矩阵的行列式计算得到 且其对应的相伴概率值小于用户心 中的显著水平 则应拒绝零假设 适合做因子分析 否则 就不适合做因子分析 12 表3 9 人文环境 A1 A4 KMO测量 和 Bartlett s 的检验 取样足够度的 Kaiser Meyer Olkin 度量 752 df6 Bartlett 的球形度检验 Sig 000 14 表3 10 安全环境 B1 B7 KMO测量 和 Bartlett s 的检验 取样足够度的 Kaiser Meyer Olkin 度量 848 df21 Bartlett 的球形度检验 Sig 000 表3 11 生活环境 B1 B7 KMO测量 和 Bartlett s 的检验 取样足够度的 Kaiser Meyer Olkin 度量 876 Bartlett 的球形度检验 df45 Sig 000 表3 12 经济环境 B1 B7 KMO测量 和 Bartlett s 的检验 取样足够度的 Kaiser Meyer Olkin 度量 834 df21 Bartlett 的球形度检验 Sig 000 表3 13 生态环境 B1 B7 KMO测量 和 Bartlett s 的检验 取样足够度的 Kaiser Meyer Olkin 度量 829 df55 Bartlett 的球形度检验 Sig 000 通过对人文环境 安全环境 生活环境 经济环境 生态环境的 KMO 测度和 Bartlett s 检验分析 结果显示 生活环境的 KMO 测度值最大为 0 876 人文环境的 KMO 测度值最小为 0 752 说明这 4 个变量适合做因子分析 同时各表中巴特利特球 体检验统计值的显著性概率均为 0 000 小于 0 001 这说明数据具有相关性 符合 研究要求 适合进行下一步分析 3 2 3 丹东居民居住条件满意度分析 从统计结果来看 问卷中涉及的 38 个指标的均值最小为 3 123 最大为 4 041 最小值与最大值差距为 0 91 说明各项指标差异显著 因此 采用简单算术 平均的方法来计算居住满意度 即 居住满意度 11111 4710710 ABCDE 经计算 得到本问卷最后居住满意度为 3 662 换算成百分制后为 73 33 15 第 4 章 正式样本的验证与分析 4 1 正式样本中的样本概况 2011 年 5 月 20 日至 2011 年 5 月 28 日 通过随机抽样的方式对丹东市市内四区 元宝区 振兴区 振安区 新城区的居民进行正式研究的问卷调查 本次调查采用问 卷调查的方式进行 由于四区的人口分布不均 所以按人口比例进行问卷发放 同时 考虑了性别 年龄 职业 收入 居住类型等因素的问卷发放的比例 共发放问卷 400 份 收回 353 份 经初步分析有效问卷 319 份 有效率 90 3 根据有效问卷进行分析 整理 所得被访者的基本资料如表 4 1 所示 表 4 1 正式研究的样本概况 项项标号类别样本数百分比 项 目 标号类别样本数百分比 1男15247 61公务员103 1 性别 2女16752 42军人51 6 120 29 岁6119 13教师309 4 230 39 岁4514 14制造业123 8 340 49 岁12137 95商业288 8 450 59 岁6620 76服务业4815 0 年龄 560 岁以上268 27农牧渔业113 4 1小学及以下247 58自由业5316 6 2初中11536 19学生288 8 3高中7924 810退休4213 2 4大学8727 311失业175 3 教育程度 5硕士及以上144 4 职业 12其他3511 0 1800 元及以下5818 211 人92 8 2800 2500 元18156 722 3 人19561 1 32500 4500 元6119 134 5 人10733 5 月收入 44500 元以上113 4 家庭人数 45 人以上82 5 1振安区11134 811 5 年7021 9 2振兴区10733 525 10 年9329 2 3元宝区7122 2310 20 年8225 7 居住区域 4新城区309 4420 30 年4714 7 130 平以下175 3 居住年限 530 年以上278 5 家庭 居住 230 60 平7021 9 居 1平房4213 2 16 360 90 平14043 92普通楼房21968 7 490 120 平7322 93高层楼房5316 6 面 积 5120 平以上196 0 住 类 型 4别墅10 3 4 2 数据质量分析 在分析丹东市居民居住满意度时 根据探索性研究的丹东市居民居住满意度评价 体系如表 4 2 所示 利用马克威软件对收回的有效问卷进行主成分分析 表4 2 丹东市居民居住满意度评价体系 一级指标二级指标三级指标 人文环境 人口素质与文明程度 文化生活内容丰富性 邻里关系 1 A 2 A 3 A 社会风气 4 A 安全环境 生产安全状况 食品安全状况 交通安全状况 治安管 1 B 2 B 3 B 理水平 居民安全感 防灾设施建设 对朝鲜时局对丹 4 B 5 B 6 B 东的影响 7 B 生活环境 物业管理服务 社区配套设施 医疗条件 休闲娱乐丰 1 C 2 C 3 C 富性 商业设施便利性 交通 供电 供水 通信状况 4 C 5 C 6 C 教育条件 住房面积 城市绿化面积 空间感受 7 C 8 C 9 C 10 C 经济环境 房价 物价水平 工资水平 就业率 投资环境 1 D 2 D 3 D 4 D 城市经济发展潜力 旅游业对城市经济发展影响 5 D 6 D 7 D 丹东居民 居住条件 满意度 生态环境 气温 日照时数 空气湿度 降水量 城市拥有淡水资源量 1 E 2 E 城市淡水资源质量 海产品供应量 森林资源 矿产 3 E 4 E 5 E 资源 空气质量 噪音程度 污水排放程度 垃 6 E 7 E 8 E 9 E 圾无害化处理程度 10 E 首先 对调查数据进行信度分析 分析结果如表 4 3 所示 表4 3 信度分析 有效记录数平均值标准差 A13193 46080 9337 A23193 34480 9078 A33193 56430 9290 A43193 13791 0247 B13193 47020 8420 B23192 90601 0804 B33193 09721 0521 B43193 20380 9312 B53193 39810 9256 B63193 26020 9136 B73193 11910 9704 C13193 23510 9959 17 C23193 15051 0137 C33193 17550 9618 C43193 21000 9888 C53193 29780 9395 C63193 49840 9965 C73193 32290 9805 C83193 08151 1101 C93193 57681 0459 C103193 33231 0413 D13192 31351 1745 D23192 23201 0799 D33192 31031 0878 D43192 54551 0744 D53192 94360 9533 D63193 46080 9603 D73193 70530 9082 E13194 21000 8297 E23194 15670 8940 E33194 06580 8571 E43193 98430 8447 E53193 95300 9012 E63193 50780 9003 E73193 76800 9364 E83193 06901 0132 E93193 05020 9829 E103192 84641 0924 根据表 4 3 的统计结果 经计算得到 36 426 362 2 48 2 1 i i s 2 t s 0 9390 4 1 48 2 1 2 4836 426 11 1481352 16 i i K K t s s Cronbach s Alpha 值为 0 939 表明信度较高 调查数据可靠性非常好 4 3 丹东居民居住条件满意度分析 从分析的结果来看 319 份问卷中各测量指标 A1 E10 的平均值为 3 2886 介 于最大值 5 与最小值 1 之间 说明各指标相差不大 数值非常相近 结合主成分分析 的结果 各指标对于主成分的影响也非常接近 问卷中涉及的 38 个指标的均值最小为 18 D2 满意度仅为 2 231 其次为 D3 满意度仅为 2 310 再次为 D1 满意度仅为 2 313 满意度最大为 E2 值为 4 210 其次为 E1 值为 4 156 最大值与最小值相差 1 978 各指标差异不明显 可以说各指标的均值几乎接近 居住满意度 11111 4710710