公司2016年团支部工作总结

1 / 3公司 2016 年团支部工作总结2016 年，随着党的十七大的召开，公司营维体制改革的深入开展。中国共青团井陉网通公司支部在团县委和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论为指导，紧紧围绕“三个代表”精髓，以改革总揽全局，团结带领广大干部职工，认真贯彻党的方针政策，坚持我公司“以人为本，服务至上，强化管理，提高效益”的企业精神，努力加强团支部的建设，提高公司团员的政治思想素质，以共青团的优良传统来促进企业的业务发展，收到了很好的效果。一、狠抓思想教育，提高全局团员素质青年员工是公司生产发展的主力军。为了充分利用好这支朝气蓬勃的队伍，我们在今年的工作中着重加强了团内的政治思想教育。一是年初领导班子在制定全年学习计划时，就重点强调了要狠抓团内教育，全面提高团员的政治思想素质，确定每月第三个星期四下午为团内学习日，并制定了学习考核制度，每学一个专题，各个团员都要写一篇心得体会，使理论学习形成制度。今年对党的会议重要精神进行了学习讨论。通过学习，全体团员的政治理论水平得以明显提高，进一步增强了执行党的路线方针和政策的自觉性，进一步明确了“发展才是道理” 、 “两手抓两都要硬”和树立“一切围着市场转” ， “围着市场抓改革、2 / 3抓经营”的工作思路。二是认真开展“服务就是经营”为主要内容的专项整治工作，重点解决了基层文明服务、文明办公等方面存在的问题。有针对性制定了文明服务、文明行为规范。为巩固工作效果，我公司将这次整顿与内“岗位职责考核办法”有机结合，严明了奖惩，严格了考核。整顿后，全体员工尤其是广大团员精神面貌有了明显改观，服务态度、办事效率有了明显进步。二、全员业务大比武，争创“青年文明号”根据团县委会议精神，我们在全公司开展了争创“青年文明号”活动。工作中，我们首先对各单位团员进行了动员，专门召开团会对此项工作进行了安排部署，明确了团员在这次活动中的作用和责任。其次，各岗位根据本工种特点，制定了严格的业务规程和服务制度，规范了标准，严格了考核。三是在全公司开展业务大比武活动，各单位根据自身实际制定相应措施，对本业务进行强化学习练兵。尤其是营业、机线等窗口单位进行了“优质服务、热情服务、文明服务”活动，使电信服务水平不断提高。四是在全公司范围内推行“首问负责制” ，即用户在我公司投诉，任何部门任何人均要对投诉负责，不得推诿、拖拉，如出现问题就要严格追究首问责任人责任。三、开展丰富多彩的团内文化活动为进一步加强团内文化，丰富团员和职工的业余文3 / 3化生活，公司从实际入手，狠抓了团内精神文明建设。首先为了突出团内职工的集体意识，团支部将团员的生日登记造册，每逢职工过生日，我们都将送去一张由团支部书记亲自签字的贺卡及鲜花，让团员充分体会到集体的温暖；其次根据目前存在的一些纪律涣散、团内职工业余生活贫乏等现象，公司组织了爬山比赛，业务技能练功比赛等活动，并对成绩优异者进行奖励。四、2016 年工作谋划明年，我公司团支部将继续按照党的各项方针政策，贯彻落实党的十七大会议精神，深化改革，加快我县通信建设步伐。我公司团支部在明年的工作中，将进一步完善团内各项规章制度，规范团员管理，围绕业务经营继续开展业务练功比赛，争创一个“市级青年文明号”单位。总之，我公