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第 1 页 共 3 页 国税局办税服务厅税务干部先进事迹国税局办税服务厅税务干部先进事迹 男 汉族 1984 年 11 月 18 日出生 省市区人 就读于重庆大学法学院 法学专业本科毕业 法 学学士学位 11 月参加国家公务员考试 被县国家 税务局录用 8 月进入国税工作 先后任职于一分局 发票管理岗和综合服务岗 办税服务厅是一个最平凡的税收工作部门 但是 它与纳税人接触的最紧密 最频繁 是税务部门与纳 税人面对的第一道门坎 是连接征纳双方的 桥梁 在从事税务工作的这短短两年多的时间里 他勤学习 善思考 甘奉献 很快便掌握了发票管理岗和综合服 务岗的诸如 发票核销 发售 税务登记证件开停业 注销 变更 一般纳税人资格申请 等大部分业务 他常说 我在税收业务面前是个门外汉 我要学的 还有很多 只有掌握了这些业务 才能谈得上为纳税 人服务 抱着这样的信念 他勤奋刻苦地工作 用 汗水和真情在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献 在工作之余 他不忘加强学习 提高修养 牢固 树立服务观念 他积极参与县局组织的各种政治理论 学习 演讲会 读书活动 他常说 办税服务厅是 第 2 页 共 3 页 税务机关向纳税人提供纳税服务的窗口 纳税人对我 们来说就像是 顾客 只有 顾客 满意了 我的 工作才做到位了 为了让纳税人在纳税过程中 一看就清楚 一问就明白 一听就舒服 一办就满意 他在工作中从纳税人利益出发 急纳税人之所急 想 纳税人之所想 积极践行市局制定的 延时服务 ab 岗制度 首问责任制度 等 12 项服务制度 7 月底的一天 办税服务厅异常的忙碌 由于发 票岗的一位同志因为家中有急事 请假回家了 加之 是在月底 领发票的纳税人特别多 发票岗顿时被纳 税人长长的队伍包围了 此时 已在综合服务岗工作 的他硬是一个人定下了发票岗和综合岗两个岗位的业 务 直到中午 12 点多 他才喝了上班后的第一口水 此时 已经下班半个多小时了 而望着纳税人满意离 去的身影 他心中充满了欣慰 11 月底 市局进行财税库银联网上线工作 面 对大量的数据维护工作 他积极参加 连续加班加点 基本上每天都会加班到晚上 7 8 点 在他和同时们 的辛勤努力下 在新系统上线前 系统数据得到了最 大限度的维护 12 月初 新系统顺利上线 正常工 作运行 第 3 页 共 3 页 在工作之余 他还积极参加局里组织的团队建设 活动 为团队活动出谋划策 参加县局的运动会 成 为局里的篮球健将 底 在他工作的第二年 在年度 考核中 他就被评为 优秀公务员 受到市局的表 彰 他始终把工作放在首位 把微笑挂在脸上 把诚 信服务
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